Hôtel Teranga & Spa
Chain: Not Available
Description
Luxurious Accommodation
Experience comfort and style at Hôtel Teranga & Spa, just 1 km from Carré Eden Shopping Center. Each air-conditioned room features a flat-screen TV and a private bathroom, ensuring a relaxing stay.
Gourmet Dining
Indulge in delicious meals at our on-site restaurant, offering a variety of culinary delights. Our 24-hour front desk is always available to assist you during your stay.
Convenient Location
Located near Marrakech Plaza and Majorelle Gardens, our hotel provides easy access to top attractions. With Marrakech-Menara Airport just 4 km away, Hôtel Teranga & Spa is the perfect choice for your next stay.
Sentiment Analysis
Clean rooms
Friendly staff
Great location
Comfortable beds
Popular Amenities
Health or beauty spa nearby
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Lift / Elevator
Safety deposit box
Tour desk
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Sauna
Massage services
Hammam
Shuttle service (additional charge)
Concierge service
Wheelchair accessible
Availability Side
Sorry, there are no available options matching your selection.
Guest Sentiment Categories
Cleanliness
Guests consistently mentioned cleanliness as a positive aspect.
Service
Service was generally appreciated with friendly and helpful staff.
Location
Mixed feedback on the location, with some finding it perfect while others felt it was far from the city center.
Room Quality
Rooms generally described as spacious, clean, and comfortable.
Amenities
Satisfactory amenities, with some guests mentioning a lack of desired services like spa.
Value for Money
Mixed opinions on value for money, with some feeling it was decent while others found it expensive.
Food and Beverage
Breakfast and restaurant services generally praised, some guests suggested more variety.
Overall Experience
Most guests had a positive overall experience and would recommend the hotel to others.
Hotel Rules
Check-In / Check-Out Policy
Check In
2:00 PM
Check Out
12:00 PM
Check In Start
12 AM
Check In Ends
3 PM
Hotel Policies
Hotel Important Information
Show LessPlease inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation. Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Reviews (1128)
穆
2 days ago
10.0
Amine
2 days ago
10.0
thomas
6 days ago
9.0
Martine
1 week ago
9.0
La situation les chambres
Yasir
1 week ago
9.0
Yasir
1 week ago
9.0
Christelle
1 week ago
10.0
Le personnel est très accueillant, le côté spa est top . Seul bémol pour se garer
Cons: L'emplacement
IKRAM
2 weeks ago
8.0
Mohamed
2 weeks ago
8.0
Le personnel très sympathique, accueillant et arrangeant, je les remercie infiniment.
Cons: L’emplacement et l’équipement
Melinda
2 weeks ago
7.0
Nadia
2 weeks ago
10.0
khaled
2 weeks ago
7.0
Chambre avec une salle de bain et wc .
Cons: Petit dejeuner avec des msemens non frais et autres...prix execessif et endroit mal placé pour un tourisme à coté d un hopital .
Mal
2 weeks ago
5.0
Location Friendly staff at breakfast Nice bathroom with big bath. Spacious and bright with big windows.
Cons: Receptionist with the attitude basically rolling her eyes to another client when checking in wasn’t the best start of our stay. I think it’s natural to ask questions if you are not sure about something but clearly not at Teranga. Room- Floors not cleaned, rugs and sofas stained and need refreshing, quite few hair on the bedsheets and filthy bed runner. Only One set of towels and one glass, TV’s not working properly. Room seemed not quite ready, as if someone started but not finished preparing for another guests.
Hafiz Saghir
2 weeks ago
8.0
It was overall good stay. Staff was cooperatve and caring.
Souad
2 weeks ago
9.0
فهد
2 weeks ago
9.0
Hakima
2 weeks ago
9.0
Le comportement du personnel est magnifique très avenant Le cadre est nickel
Myriam
2 weeks ago
9.0
La chambre et le restaurant
Cons: La distance
Mohamed amine
2 weeks ago
10.0
Clean hotel
Almudena
3 weeks ago
8.0
Era bastante grande y sobre todo era muy amables
Cons: Quizás diría. Que se escuchaba todo con la habitación de al lado o en el pasillo
Laurianne
3 weeks ago
10.0
Merci à l’accueil du personnel chaleureux Très bel hôtel bien placé calme avec une très bonne literie et un très bon petit déjeuner ! Propreté irréprochable Personnel vraiment très sympathique Je recommande !!
nadia
3 weeks ago
9.0
Très bonne emplacement , bon rapport qualité prix qualité prix je recommande le redonner est très gentille et satisfait tout nos demandes
Cons: Le hamman qui n’était pas fonctionnel dommage mais derrière il y a un Hamman traditionnel est j’y suis allé c’est le principal 😊
angel
3 weeks ago
10.0
En nombre de Ángel y Fatima, con estancia desde el 9 al 15 de Noviembre del 2025. Queremos primero dar las gracias por la buena acogida en el hotel, destacar la amabilidad de todos los trabajadores de todos los sectores del hotel, todos los turnos de recepción, todo el personal de la cafetería y restaurante. Especial agradecimiento a la señora BAADIA la camarera de pisos, siempre atenta, siempre dispuesta a ayudar y a abastecer con cualquier cosa que se necesita, es proactiva y se adelanta a las necesidades de los clientes. Recomendable 100%. Volveremos seguro
Cons: Nada
Mokh
3 weeks ago
7.0
Arrangement de l'hotel ! petit déjeuner très bien, accueil chaleureux. Réactivité de l'accueil à notre problème d'eau chaude.
Cons: l'état de la terrasse pas du tout propre et piscine. problème eau chaude avant d'être résolu par l'accueil très réactif.
giuseppini
3 weeks ago
8.0
bouchra
3 weeks ago
8.0
JEAN-CLAUDE
3 weeks ago
8.0
novembre 2025, la chambre etait bien propre et charmante , spacieuse
Cons: la ventilation des climatisations ou des frigo , pas dormis de la nuit
MICHEL
3 weeks ago
8.0
la facilité pour trouver nôtre hôtel en voiture et la facilité de se garer devant l' hôtel super acceuil à nôtre arrivée et très prevenante à nos soucis très belle chambre confortable bon petit déjeuner sous forme de buffet
Cons: rien à dire tout était au top
El Hadji
3 weeks ago
8.0
Catherine
3 weeks ago
5.0
Amabilité de Lamia à l accueil et volonté de rendre service
Cons: Dans la chambre : absence de lampe de chevet, peu de place pour déposer ses affaires, porte de placard cassée, climatisation inop à l arrivée, absence de voilage sur la baie vitrée qui donne sur la rue, peu de prise qui ne fonctionnent pas toutes, tv que des chaînes locales. Dans la salle d eau, une serviette alors qu ils savaient qu on serait 2, on ne peut rien déposer alors qu il y a de la place pour un meuble. Le petit déjeuner basique peu de choix, égal tous les matins, sans intérêt car pdj possible partout dans le secteur et pas cher. La piscine à fuir car pas nettoyée abords sales. Le spa : avions réservé formule royale 2h pour 2. Ils prennent 2 personnes en même temps pour une même prestation pour un seul predtatet un seul hammam. Résultat l autre attend qu on ait terminé le 1er. Massage médiocre, gommage bien. Et paiement en espèces non stipulé avant. Bref une mauvaise expérience. Hôtel sans entretien qui est intéressant uniquement pour sa situation. Nous n y retournerons pas.
Anas
3 weeks ago
10.0
L'accueil et la gentillesse du personnel La propreté
Cons: R A S
raymonde
3 weeks ago
9.0
Hasena Juli
3 weeks ago
9.0
Op
4 weeks ago
5.0
Gérald
4 weeks ago
7.0
Cedric
4 weeks ago
9.0
Le service
Cons: Rien, peut-être la piscine un peu froide à mi novembre ( je plaisante)
Juliette
4 weeks ago
10.0
Personnel très agréable et chambre spacieuse
Cons: Petit déjeuner continental passable
Mohammed
4 weeks ago
10.0
Anais
1 month ago
7.0
Le personnel, l’emplacement
Cons: La piscine, pour le petit dej cela pourrait être mieux
Alaoui
1 month ago
10.0
Tarek
1 month ago
7.0
The quality of service is of the receptionist
Cons: Breakfast was very poor
Mona
1 month ago
8.0
النظافة، والموظفون كانوا لطيفيين
Thierry
1 month ago
8.0
Luca
1 month ago
10.0
Tutto, staff super, Bell hotel, fa provare il cibo ottimo dei baracchini fuori dalla hotel
Cons: Niente
mohamed
1 month ago
7.0
Le personnel
Cons: Le coût par à port au qualité
Luc
1 month ago
9.0
Prijs kwaliteit
Hicham
1 month ago
5.0
Halima
1 month ago
8.0
Hôtel situé à Gueliz à proximité de toutes les commodites. Bon petit déjeuner. Chambre confortable. Je recommande.
Cons: Ras
Glaucia
1 month ago
5.0
Me gustó la amabilidad del personal, principalmente el del desayuno y entrada.
Cons: Muy descuidado la piscina no teníamos valentía ni de lavar los pies, había mucha suciedad ladrillos caído dentro, polvo se veía abandonada y hacía mucho calor. El baño estaba negro en el plato de ducha donde está la silicona, toallas marrones casi. Muy descuidado el hotel.
ainhoa
1 month ago
8.0
Marwa
1 month ago
5.0
Salem Sultan
1 month ago
8.0
الموقع التعامل
Cons: يحتاج تحديد مناشف الاستحمام
Noura
1 month ago
5.0
Orro
1 month ago
7.0
L'emplacement idéal se distingue par son calme. Le restaurant de l'hôtel offre une expérience culinaire de qualité. L'accueil est particulièrement chaleureux. Des services de proximité, tels qu'une épicerie et un pressing, sont disponibles à moins de 50 mètres. Bien que l'établissement ne soit pas de conception moderne, il est propre et fonctionnel.
Cons: L'équipement de la salle de bain est insuffisant. Le débit d'eau est considérablement faible. L'ascenseur présente une lenteur importante, rendant l'utilisation des escaliers plus judicieuse.
Cuérel
1 month ago
4.0
Hamza
1 month ago
5.0
Ismail Maddi
1 month ago
9.0
Cet hôtel à été d'une qualité irréprochable et je pèse mes mots. Nous y avons séjourné et reviendrons certainement.
Cons: Il y a rien que je n'ai pas apprécié.
Yabani
1 month ago
10.0
Le monsieur dans la réception
Cons: Le petite déjeuner
dianne
1 month ago
8.0
Samira
1 month ago
7.0
Michael
1 month ago
9.0
The hotel was well located, friendly helpful staff and everything was nice and clean
jack
1 month ago
9.0
Zaïa
1 month ago
6.0
La gentillesse du personnel surtout Rama la jeune serveuse qui était d’une discrétion et d’une extrême gentillesse .
Cons: L’hygiène , ma chambre donnait sur une cour où était étendu les draps et serviettes, et malheureusement ils étaient sous les pigeons , de plus les draps de notre lit n’étaient pas propre on a été demandé au gardien de nuit de nous donner des draps et les draps étaient dans une pièce à même le sol et à côté de balai et serpillière ! Tous les draps et serviettes étaient gris ! C’est dommage cet hôtel a du potentiel de part la gentille du personnel et de la localisation mais l’hygiène est vraiment à revoir !!!
Ramon
2 months ago
10.0
El desdijuni correcte. Prop de restaurants i cafeteries Zona frecuentada per taxis. A 5 minuts aproximadament en taxi de la medina. Si negocies el preu amb el taxiste pot eixir molt economic entre 4 i 6 euros
De Bejar Manzanera
2 months ago
10.0
Todo
Cons: Nada
Jean
2 months ago
7.0
Reda
2 months ago
9.0
le petit déj
Cons: piscine
Mercedes
2 months ago
4.0
Ismail
2 months ago
5.0
El parquing y desayuno bastante pobre
Cons: Las camas incomodas
Semi
2 months ago
8.0
Séjour 1 semaine avec une amie.Nous avons eu la piscine pour nous seule toute la semaine . L hôtel était bien placé, petit déjeuner varié et bon. Merci à Lamya la réceptionniste qui est tres gentille.
Cons: Rien
Mubin
2 months ago
8.0
تعامل موظفي الفندق كان جيداً وبالأخص الأخت الفاضلة / لمياء في قمت الأخلاق. شكرا لكم 🌹
Cons: بعض الغرف لا يوجد شطاف كما لا يوجد مستلزمات الفنادق مثل ( ماء ، غلايه ، كلينكس ، سله مهملات في الغرفه …) المناشف قديمة جدا يجب استبدالها
chantal
2 months ago
10.0
L’accueil de Lamia. La gentillesse de tout le personnel.
Cons: Rien.
Abdessadek
2 months ago
9.0
2 months ago
8.0
Très bien
Raquel
2 months ago
10.0
Adorei este hotel, não fica muito longe da Medina, tem várias lojas na rua principal de dia e de noite abertas. Gostei da limpeza, as senhoras limpavam bem , deixavam toalhas , gel de banho e sabonete. Não tive que andar a pedir, os funcionários muito muito simpáticos. Tem autocarros na rua principal para a medina de 15 em 15 minutos os taxis paguei 7 euros. Recomendo um dia que volte a Marrocos vou voltar a este hotel.
Cons: O pequeno almoço podia ter mais fruta e não tinha iogurtes. A piscina não é muito grande mas dá para refrescar.
Jean-pierre
2 months ago
6.0
Lamya
2 months ago
7.0
Le personnel est superbe c’est ce qui fait monter la note. Toujours le sourire, j’y suis restée une semaine et j’ai pu tous les voir. Quel professionnalisme et gentillesse.
Cons: L’hôtel mérite quelques rénovations tout de même, la piscine est un plus mais il faudrait mieux aménager tout ça.
Kassoum
2 months ago
7.0
Naïma
2 months ago
8.0
L’emplacement était idéal
Cons: La chambre disposait d’un petit réfrigérateur mais c’est dommage il n’était pas fonctionnel
El Masmoudi
3 months ago
10.0
Achraf
3 months ago
7.0
jerome
3 months ago
8.0
Camar
3 months ago
10.0
La propreté
Cons: Le petit déjeuner
Insaf
3 months ago
10.0
Mohamed
3 months ago
10.0
Très content. Bel emplacement, stationnement facile, personnel à l'écoute et agréable.
Hamza
3 months ago
6.0
Lea
3 months ago
8.0
Posteľ, Personál
Khadar
3 months ago
10.0
Moses
3 months ago
8.0
I love the staff, they're very friendly and polite to guests. I love the location of the hotel as well.
Cons: The room they gave us was not clean on our arrival. But it was changed afterwards.
Zakariae
3 months ago
9.0
Samya
3 months ago
9.0
Top rien à dire
David
3 months ago
3.0
3 months ago
10.0
L’acceuil La disponibilité du personnel La propreté L’emplacement
Cons: Ras
HASNAE
3 months ago
1.0
nabil
3 months ago
10.0
tout
Cons: rien
Khalid
3 months ago
10.0
Proximité de toutes commodités Personnel au petit soin et souriant Hotel calme malgré l’orientation géographique
Cons: Petit déjeuner a revoir au niveau produits Parking peu accessible car peu de place
Goundo
3 months ago
10.0
Soleimain
3 months ago
10.0
Majid
3 months ago
3.0
لاشب
Cons: التكييف غير بارد ،،نوعا ما الموقع غير مريح
Thierry
3 months ago
6.0
Chambre spacieuse, Balcon Accueil de tout le personnel aussi bien Accueil que personnel de service, femme de ménage
Cons: Pas de parasol sur la terrasse piscine qui se situe sur le toit , manque de transats il y en avait que 3 Salle du petit déjeuner pas de Climatisé
Yves
3 months ago
10.0
Gill
3 months ago
8.0
Everything
Cons: N/A
Hiba
3 months ago
10.0
Zakaryae
3 months ago
10.0
Abdullah
3 months ago
10.0
Saliha
3 months ago
9.0
Simon
3 months ago
9.0
Le personnel accueil femme de ménage restaurant super accueillant au petit soins pour nous très gentil chambre très propre et vrai famille
Cons: Sur le petit truc en plus mètre des chaîne française pour la télé
Ayoub
3 months ago
10.0
Sébastien
4 months ago
8.0
La femme de ménage "Badia " très professionnel et surtout d'un gentillesse
Rasheed
4 months ago
8.0
hoorahmed
4 months ago
10.0
Le personnel au top!
dianne
4 months ago
9.0
Courtens Severine
4 months ago
7.0
Les chambres très grande et la salle de bain très moderne.
Antoine
4 months ago
9.0
4 months ago
10.0
Harper
4 months ago
10.0
Rachedi
4 months ago
9.0
Propreté et gentillesse du personnel
Cons: Places de parking,compliquées
said
4 months ago
8.0
Judith
4 months ago
10.0
Vasiliki
4 months ago
10.0
Khaled
4 months ago
7.0
Jihane
4 months ago
8.0
La suite était propre et spacieuse Un petit déjeuner bon et correct Personnels accueillants Bon rapport qualité prix
Cons: Une petite remarque pour les tapis de préférence les enlever également changer la table de basse sinon je reviendrai avec plaisir dès que j'aurai une escapade à Marrakech
Marc
4 months ago
8.0
Petit déjeuner correct. Personnel très agréable. Restaurant avec un très bon rapport qualité prix
Alessandra
4 months ago
9.0
Muito bem localizado, bom quarto, bom café da manhã
Cons: Tinha uma piscina, mas muitas pombas ao redor o que gerou certa insegurança para utilizá-ls
Mathew
4 months ago
10.0
The staff are always wonderful and very accommodating for any needs I have. The staff at this hotel are some of my favourite people in Marrakesh.
Cons: I have no complaints.
Cristobal
4 months ago
8.0
Es un hotel tipo continental con todo correcto, desayuno un poco justo
Cons: Esta un poco apartado del centro, te obliga a coger taxi
Fatima
4 months ago
8.0
Patrick
4 months ago
8.0
Marouane
5 months ago
10.0
Sekou Ismael
5 months ago
10.0
Rania
5 months ago
8.0
Belle Chambre. Tout était propre. Très bon rapport qualité prix. Idéal pour les voyages d'affaires.
Cons: L'hôtel était sous reconstruction donc plein de poussière à l'accueil. Et un petit soucis dans le lit qui fait du bruit quand on bouge dessus.
Nigel
5 months ago
9.0
Staff, room, facilities
Cons: Nothing
Oluwakayode Simeon
5 months ago
7.0
Hanane
5 months ago
9.0
Très bel hôtel. Propre, plutôt bien situé. Où on s'y sent bien. Personnel super. Petit déjeuner delicieux. Piscine propre, qui fait l'affaire pour se rafraîchir.
Cons: Manque un sèche cheveux. Mais dans la globalité nous avons été très satisfaits merci !
Noreen
5 months ago
8.0
Staff and how clean it was
Cons: Location wasnt too good
Yauad
5 months ago
9.0
Desayuno variado y completo, habitación cómoda y limpia, aparcamiento fácil en las plazas reservadas justo enfrente del hotel, personal muy atento y amable, buena ubicación cerca de tiendas y restaurantes.
Cons: La zona de la piscina está un poco descuidada, pero eso no impidió aprovecharla y darse un chapuzon.
Ali
5 months ago
6.0
Le personnel est chaleureux et serviable, Le petit déjeuner est un buffet self service, Les chambres sont propres
Cons: En premier temps on nous a donné la suite 207 dont le climatiseur ne marche pas, c’était un sauna. Après réclamation, on nous a proposé de se deplacer vers la suite 307 dont le climat fonctionne mais c’était médiocre, on est dormi les fenêtres ouvertes, il y avait bcp de bruit de l’exterieur, heureusement qu’on avait une seule nuit.
Nasim
5 months ago
1.0
Imran
5 months ago
10.0
Everything perfect
Cons: I like everything
mohammed
5 months ago
10.0
Oui beaucoup
chahinez
5 months ago
1.0
5 months ago
8.0
L accueil
5 months ago
10.0
Gerda
5 months ago
6.0
Hicham
6 months ago
7.0
soukaina
6 months ago
10.0
Lamyaa
6 months ago
8.0
Najat
6 months ago
4.0
Personale var kjempe hyggelig og behjelplig
Cons: aircondition bråkte. dårlig klumpete puter
Ann
6 months ago
10.0
Good location, great value for money, lovely helpful staff, clean and comfortable.
Leila
6 months ago
9.0
La propreté Le personnel souriant Le calme Lit comfortable
Cons: Uniquement 3 transats pour la piscine Pommeau de duche qui fuit Petit déj pas mal les oufs brouillés bons mais froids ,jus pas naturel a part ça c etait pas mal. En tt cas merci on a passé du temps agréable :) On reviendra.
Fabrice
6 months ago
7.0
Le personnel de l’accueil est très sympa !
Cons: Gros potentiel de rooftop mais la piscine est laissé à l’abandon, quel dommage…
christophe
6 months ago
10.0
La gentillesse de tout le personnel en commençant par Omar ses collègues à la réception à la gouvernante ainsi que les femmes de chambres hôtel proches de tout commerces nombreux taxi dans la rue 35 minutes à pieds de Dina El fna à 10 minutes de gueliz carré eden . Très bon petit déjeuner les chambres très propres un très très bon rapport qualité prix
Cons: La piscine petite
Rezwan
6 months ago
5.0
Room was big
Cons: Breakfast below basic
Thomas
6 months ago
8.0
Staff were very friendly and helpful both in reception and the cafe. They spoke English very well therefore it was easy getting checked in and to get info about the area.
Cons: It would be good to have tea/coffee making facilities in the bedrooms.
Hgop
6 months ago
8.0
Très bien hôtel
Cons: Le Cartier ne pas tre propre mais l'hôtel tre bien
Elham
6 months ago
9.0
朱
6 months ago
10.0
GONCALO
6 months ago
8.0
Big room, good room service, quite easy going experience.
Cons: It's quite far from the city centre.
Lafoui
6 months ago
4.0
Ras
Cons: Ras
giovanni
6 months ago
5.0
la struttura ha un ottimo potenziale ma assolutamente non sfruttato
Cons: zona piscina inaccettabile, sdrai sporche, usato come deposito. piccole manutenzioni non fatte, asciugamane biancheria i da cambiare, Peccato perchè la struttura potrebbe essere preziosa se solo curata con un po' di passione e proffessionalità
6 months ago
8.0
Accueil et emplacement
Mohamed
6 months ago
8.0
Le personnel est sympa.. Hôtel propre. Je recommende.
Loubna
6 months ago
7.0
Hôtel bien placé et jolie chambre spacieuse et propre mais très chaude pour moi et la climatisation bruyante donc impossible de dormir avant de l'éteindre. Personnel très accueillant et très aidant. Petit déjeuner très bon il y avait tout ce qu'il faut. Je recommande pour un week-end à Marrakech.
Cons: Chambre chaude
mohamed
6 months ago
4.0
Ayoub
6 months ago
5.0
matt
6 months ago
9.0
Very comfortable room and working WiFi for my overnight stay.
Hercegno.91
6 months ago
7.0
Sara alla reception è stata eccezionale ed ha accolto ogni nostra esigenza o difficoltà con il sorriso.
Cons: La piscina piccola e il solarium non curato.
Mr
6 months ago
7.0
Welcoming reception staff, clean, big space including a bedroom, seating area, and a private bathroom.
Cons: Distant from the old city
danny
6 months ago
7.0
Hôtel bien situé et personnel au top !
Cons: L hôtel était en rénovation/travaux mais cela n’a pas gêné notre séjour
Moudil
6 months ago
8.0
jerome
6 months ago
5.0
Personnel
Cons: Piscine
Yassir
6 months ago
6.0
Simina Verginia
6 months ago
8.0
A fost un sejur reusit.
Cons: Faptul ca am fost cazati tarziu, peste ora la care trebuia .
Mohamed Zakaria
6 months ago
9.0
Mounssif
6 months ago
8.0
dominique
6 months ago
10.0
Tout est trés bien,personnel trés accueillant et aidant. Excellent petit déjeuner. La jeune hôtesse d'accueil est vraiment exceptionnelle.👍
Cons: rien
Rachedi
6 months ago
9.0
Si mohamed
6 months ago
8.0
Hader Abdelouahed
6 months ago
8.0
J’ai passé un excellent séjour à l’hôtel TERANGA. L’accueil a été chaleureux, la chambre est confortable et très propre , et l’ensemble du personnel est professionnel et attentionné. Je tiens particulièrement à remercier Sara à la réception, pour sa gentillesse, sa disponibilité et son sourire constant.
Rosemary
6 months ago
10.0
Everything was good
Cons: Nothing
mohammed
6 months ago
7.0
Acejo Millán
6 months ago
7.0
Abimbola
6 months ago
8.0
It’s clean and the staffs are lovely, friendly and helpful.
Cons: The swimming pools area are too dirty with birds poo. Not comfortable enough for swimming.
Redouane
6 months ago
9.0
petit dej riche
Cons: 000000000
MCD
6 months ago
10.0
Oriyomi
6 months ago
10.0
MED
6 months ago
9.0
Accueil et propreté
Fatimazahra
6 months ago
9.0
My flight got delayed and I arrived the next day, I contacted the hotel staff who kindly agreed to accommodate my date without any extra cost. They were very efficient.
Peter
7 months ago
8.0
Rooms cleaned every day- cleaners work very hard,big spacious room, breakfast decent enough , loved hotel pet cat😍
Cons: Pool is tiny and area around is not very nice
Timur
7 months ago
10.0
Soufiane
7 months ago
6.0
Lokatie
Cons: Bed was hard en slechte kwaliteit.
Surazhevskaya
7 months ago
10.0
Близко от железнодорожного вокзала, в принципе рядом всё есть. Очень чисто, комфортно.
Cons: Скудные завтраки, медленный интернет
Ahmed
7 months ago
10.0
Bonne emplacement
Mohamed
7 months ago
8.0
Rima
7 months ago
2.0
Farah
7 months ago
8.0
Gerard LOUIS
7 months ago
5.0
Cons: Piscine envahie par des pigeons et leurs excréments, donc non disponible Le Spa dont l hotel fait grand bruit était fermé. Le restaurant peu engageant Bref il reste une chambre correcte mais la clim bruyante Donc séjour court entre deux avions et donc peu reposés Revoir votre appréciation générale
Claudio
7 months ago
8.0
Pulizia, colazione buona, zona tranquilla
Cons: La terrazza con la piccola piscina era ancora chiusa a fine aprile
Nathalie
7 months ago
10.0
Après des années à voyager, c'est la première fois que je croise un personnel d'hôtel aussi sympathique et à nos petits soins. Merci beaucoup ! L'hôtel est pratique, bien situé, propre et confortable.
Patrick
7 months ago
7.0
Mariana
7 months ago
8.0
We booked it last minute because our flight was cancelled and we needed a place to stay the night. The staff was very accommodating. Reliable internet. Comfy and clean room.
Cons: Would not recommend for a turist in the city, its much better to stay in the Medina.
Amal
7 months ago
9.0
Raouf Omar
7 months ago
8.0
anstter og administrasjon
Cons: litt mindre frokost varianter
Anene
7 months ago
9.0
I loved the experience
Fouad
7 months ago
10.0
noreddine
7 months ago
8.0
Yassine
7 months ago
10.0
Brigite
7 months ago
8.0
O pequeno almoço era diversificado e de boa qualidade Próximo de muitas comodidades andamos sempre a pé o que foi excelente para os nossos passos diários Gostei da experiência
Cons: Do lixo à volta e nota de qua ainda estão a reconstruir muito Ainda não se consegue ver o potencial todo do país
Moustapha
7 months ago
8.0
Personnel très accueillant , hôtel propre , bon rapport qualité prix.
Hamid
7 months ago
6.0
Cioaca
7 months ago
9.0
Latifa
7 months ago
6.0
Le personnel étaient accueillant
Cons: La télé ne fonctionnait pas la deuxième nuit le technicien est jamais venu, les drats sont vieux un impression que ce n’est pas propre, il faut les renouveler. Les travaux dans le restaurant, nuisance. J’ai eu la chance d’avoir changé de chambre grâce au réceptionniste très sympathique.
AGNAF
7 months ago
9.0
Justine
7 months ago
10.0
Le confort des chambres, le petit déjeuner et le personnel très agréable.
Cons: Un peu loin de la médina à pied.
Mghabbar Mohammed
7 months ago
8.0
Service Propreté
Cons: RAS
PAUL
7 months ago
4.0
karim
7 months ago
8.0
Svetlana
7 months ago
10.0
Прекрасный отель. Номер большой, с собственной террасой. Отель расположен далеко от медины, пешком идти минут 40-50. Но я выбрала этот отель по близости расположения к железнодорожному и автобусному вокзалам, а так же близости к саду Можарель. Очень хорошие завтраки, лучшие из всех, где я проживала. Администратор отеля Lamya очень дружелюбная и приветливая. В отеле имеется хаммам, который я посетила. Хорошее обслуживание, приятная процедура для расслабления и можно сразу пройти в номер и отдохнуть после хаммама. Рядом с отелем расположены кафе, где едят в основном местные. Вкусно, дешево и аутентично. Здесь я впервые попробовала тушеную коровью голову)) - вкусно и необычно.
Abdul
7 months ago
8.0
It was good staff was nice and smiley
Cons: Nothing
Jose Maria
7 months ago
10.0
la amabilidad de los trabajadores, sobre todo recepción, la limpieza.
Zhuldyz
7 months ago
10.0
The location is perfect, close to all restaurants and cafes. The taxi to all attractions was cheap and it was easy to access. 5 min from bus station for those who wants to travel outside of Marrakech. Hotel did some renovations, but breakfast was organized perfectly on 5th floor. The reception staff is amazing, friendly, kind and welcoming.
Cons: Everything was good, probably just pillows could be changed, but the bed itself was very big and comfortable.
Lea
7 months ago
5.0
La gentillesse du personnel, literie confortable.
Cons: Mal positionné, la piscine sur le toit est laissée à l’abandon avec plein de crotte de pigeon, le petit déjeuner n’était pas bon.
abdellatif
7 months ago
4.0
Khalil
7 months ago
8.0
كان الكادر خاصة لمياء رائعين وجيدي التعامل وكذلك الرجل في الرسيبشن متعاون جداً
Cons: الفطور
Mahmoud
7 months ago
7.0
Chambre était propre , personnel sont sympa , parking gratuit
Cons: Le lit pour bébé était déchiré d’un côté
Hassan
7 months ago
9.0
florence
7 months ago
9.0
The room was clean and it was cleaned every day. The breakfast was good . Location was perfect away from crowded medina and no noise . I would stay again
jojo
7 months ago
7.0
L'ensemble de hotel
Cons: Piscine pas en état au vue des photos affiché dans la pub de l'hôtel
Szekeresová
7 months ago
7.0
Faith
7 months ago
7.0
Always clean and staff make sure they come everyday to tidy the room. Breakfast was good in their little way. Loved the Morocco tea.
Cons: Pool wasn’t available to use according to the management. I booked for Spa Hamma, upon arriving there, the staff said the Hamma isn’t hot and we cannot donut so I ended up with body massage and thankfully that was relaxing. I didn’t like the noise coming all corner, lift, doors opening and closing, and work ongoing outside with big bang. Also, I didn’t like the cat at the reception as I am not a pet person. Get a universal charger. Restaurant isn’t functioning as there is a repair ongoing in the hotel
Hugo
7 months ago
7.0
Eduna
7 months ago
10.0
La atencion desayuno y tamaño de las piezas
Zakariae
7 months ago
7.0
Ahmed
7 months ago
10.0
La propriété et le personnel
Sylvie
7 months ago
8.0
Rabia
8 months ago
5.0
L'emplacement
Cons: Le petit-déjeuner
Saray
8 months ago
7.0
El hotel estaba en reformas, por tanto había mucha tierra y suciedad constantemente, no pudimos disfrutar de la terraza de la planta baja ni de la zona de comedor (para el desayuno). La zona de la piscina parece sin terminar y 'abandonada' Los dirham que nos cobraron por la estancia fueron muchos más que la reserva hecha en euros, el cambio de moneda no cuadraba con el coste... Personal amable, desayuno escaso de cantidad y variedad, habitaciones limpias.
Rajoume
8 months ago
6.0
Adil
8 months ago
1.0
Djamel
8 months ago
9.0
Zahra
8 months ago
5.0
Cons: Petit déjeuner moins que la moyenne. Propreté à la limite. Le personnel de nettoyage commence avant 9😡
Mathew
8 months ago
10.0
I love this place. The staff are amazing, helpful always. Alhamdulilah. I will book here always for Marrakesh.
ES SAKHI
8 months ago
4.0
Dussart
8 months ago
4.0
fabien
8 months ago
8.0
Hôtel ,chambre et literie en bon état. Un accueil très sympathique. Dommage que la piscine ne soit pas ouverte au mois de mars, malgré les 31°.
Khadar
8 months ago
10.0
Anass
8 months ago
10.0
estelle
8 months ago
7.0
L’hôtel est en travaux actuellement donc pour se reposer c’est compliqué, cependant le personnel est très gentil et à l’écoute toujours disponible ! Le petit déjeuner est à revoir également selon moi, la chambre est très bien mais le ménage n’est pas très bien réalisé lors de l’arrivée à mon goût… malgré tout nous avons passé un bon séjour au sein de l’hôtel merci à vous
Walter
8 months ago
7.0
Sehr sauber, sehr bemüht und freundlich
Cons: Die Fotos stammen aus besseren Zeiten, es ist etwas abgewohnt und befindet sich gerade in einer Phase der sukzessiven Sanierung. Das Frühstück war eine 3 von 10
Etangi
8 months ago
2.0
La géolocalisation est le seul élément positif
Cons: C’était sale avec de la poussière partout, l’hôtel est en rénovation, et ils commencent les travaux à 9h du matin, ça m’a donné la migraine
Zakaria
8 months ago
10.0
Laura
8 months ago
8.0
Le personnel était très sympathique. Les chambres et l’établissement est très propre. Juste un peu le petit déjeuner manque un peu de choses mais sinon tout était parfait. Je le recommande très fortement pour un petit hôtel sympa pas loin du centre de Marrakech.
Lilla
8 months ago
9.0
It was very nice, clean, well equipped, staff were very friendly and welcoming.
Evan
8 months ago
8.0
Belen
8 months ago
7.0
Location Clean rooms Lovely staff
Cons: Breakfast could have more variety.
Djurre
8 months ago
8.0
David
8 months ago
9.0
jose jorge
8 months ago
10.0
El trato que tienen te ayudan en todo lo que está en sus manos, además de un gran detalle en la habitación.
Cons: Le faltaba un poco de variedad en el desayuno pero aún así estaba todo perfecto
David
8 months ago
10.0
Yassine
8 months ago
9.0
Yassine
8 months ago
8.0
Yousef
8 months ago
10.0
franck
8 months ago
4.0
Le personnel agréable et souriant
Cons: Drap sale plein de poil pas de volets douche qui fuit skotch sur la fenêtre salle de bain trou dans le mur
David
8 months ago
10.0
Roger
9 months ago
8.0
Top
Jean carlos
9 months ago
9.0
La comodidad ,trato y limpieza
Cons: un poco más de variedad en el desayuno
CASTELLA
9 months ago
8.0
Filip
9 months ago
3.0
Kamers
Cons: Ontbijt, personeel
De Braekeleer
9 months ago
8.0
Kinga
9 months ago
9.0
It was really nice: - room was big and clean -staff really good cleaned everyday (we were there for 3 night) - breakfast was good, but I think more salty things would be nice (really good crêpes)
Cons: The hairdryer was at the reception and they had one good and one bad, so one time I couldn’t dry mine hair:(
Hofer
9 months ago
9.0
Luis
9 months ago
8.0
Personal muy amable. Desayuno correcto ( café regular, zumo flojo, no hay yogurt)
Cons: Básicamente nada. Relación calidad precio es my buena
Said
9 months ago
9.0
imma
9 months ago
6.0
La habitación muy limpia,la piscina primero sucio,nos quejamos y a los 2 días la limpiaron La ubicaxion buena
Cons: Reservamos un taxi del aeropuerto al hotel por booking, y muy mal No nos llevo al hotel,nos dejaron tiradas No lo recomiendo,ya que a día de hoy aún estamos esperando respuesta
abdjjou
9 months ago
7.0
Offre petit déjeuner incomplet
Nadia
9 months ago
10.0
La habitación muy acogedora, no se podía pedir nada más. Lo desayunos excelentes y gran variedad. Lo mejor del hotel fue la recepcionista, una chica joven muy encantadora y el gatito gris del hotel, espero volver a verles algún día. Shkran ❤️🩹
Assan
9 months ago
9.0
Mycket trevliga personal vid incheckning och utcheckning😊
David
9 months ago
9.0
excellent chambre tres propre personnel a l'ecoute tres gentil et accueuillant ren a dire le seul petit bemol que je pourrais dire c'est qu'il n'y a pas les chaine francaise à la TV et que cela manquait le soir quand on voulait se poser un peu Spa genial aussi Ns reviendrons avec grand plaisir
Maksymilian
9 months ago
7.0
Nice hotel, soundproof rooms, very comfortable beds.
Cons: Pretty basic breakfast, food didn't look very fresh.
Nadezhda
9 months ago
8.0
Staff was amazing. The girl on a reception call Sarah it was really lovely and very helpful. Also the staff in a restaurant.
Cons: Swimming pool didn’t work.Hotel it’s far from the town.Breakfast was poor with the choices .
Yasir
9 months ago
10.0
Ilham
9 months ago
7.0
Personnel très accueillant et serviable
De Braekeleer
9 months ago
8.0
Noel
9 months ago
7.0
C’était à la hauteur du classement de l’hôtel le petit dej était très bien
Zehra
9 months ago
7.0
Lidia
9 months ago
8.0
the kindness of the staff, the proximity to the university
Cons: the rugs around the bed, the hangers were missing from the wardrobe
Rahmeh Mohamad Diyaa Eddin
9 months ago
8.0
Patrizia
9 months ago
9.0
Posizione perfetta per visitare la città. Ottima esperienza. Alla reception c'è Omar che ti accoglie sorridente, disponibile. Ti aiuta e risponde alle tue domande trovando sempre soluzioni immediate per qualsiasi tua esigenza. La stanza è confortevole, il letto grande e comodo, nessun rumore proveniente dalla strada sottostante. L' unica pecca è la doccia non ben isolata, quindi il bagno si allaga.
Lahoussine
9 months ago
9.0
Sabah
9 months ago
9.0
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, das Zimmer bequem, wir haben während unseres Aufenthalts haben wir uns sehr wohl gefühlt. Das Frühstück war super und abwechslungsreich. Ich würde das Hotel wieder buchen wenn ich wieder nach Marrakech Reise.
Cons: Das Zimmer war am ersten Tag nicht geputzt. Ich glaube es war ein Versehen
Sandi
9 months ago
7.0
Location is 40min walking from Medina. If you dont fell like walking taxi is 5€ or 50MAD. Very nice rooms and good breakfast.
Miranda
9 months ago
10.0
El MAKKAOUI MOHAMED
9 months ago
6.0
Emily
9 months ago
7.0
Clean with spacious room. Easy to find, easy pick up for day activities out of Marrakesh. Nice staff.
Cons: Was about an hour walk from the medina which we wanted to go to (as tourists).
Adil
9 months ago
10.0
Molto Pulite
Cons: Mi sembra ok
stéphanie
9 months ago
6.0
literie confortable et personnel de l'hôtel très serviable et souriant.
Cons: Petit déjeuner moyen . L'hôtel se trouve à 3 bons quarts d'heure à pied de la médina en bons marcheurs. Hôtel un peu vétuste mais bonne literie. Plus un hôtel qu'un hôtel-spa...
Tajnari
9 months ago
10.0
Tout le personnel est très aimable souriant à l écoute
Cons: Pas assez de choix au petit déjeuner et à 10h plus de jus d orange
صالح
9 months ago
5.0
Fatiha
9 months ago
7.0
Nabil
9 months ago
1.0
Nulla
Cons: Privo di acqua calda. Posizione fuori lugo
cosson
9 months ago
8.0
L accueil,la disponibilité, petit déjeuner et restauration le confort
Cons: L isolation phonique des chambres
Toufik
9 months ago
9.0
Proche de gueliz , personnelle accueillant et toujours présent peut importe l heure , spa et café terrasse dans le même immeuble
István
9 months ago
10.0
Jó helyen, barátságos személyzet, nagyon jó reggelivel. Naponta takarítanak és tiszta törölközőt adnak. Közelben éttermek,boltok stb.
Cons: A fizetésnél csak volt egy kis +taxi, amit nem jeleztek előre ( nem nagy összegű)
István
9 months ago
10.0
SILVI
9 months ago
10.0
Pulizia ottima, staff eccezionale educatissimi e gentili.
Francisco
9 months ago
8.0
Localização, funcionários simpáticos, conforto do quarto.
Cons: Pequeno almoço pouco variado, janelas da varanda não fechavam.
Malet
9 months ago
5.0
mhoujeb
9 months ago
8.0
location cleanest the breakfast buffet
Samira
9 months ago
9.0
L accueil, la gentillesse et la propreté
Cons: Le bruit, les clients qui claquent les portes la nuit et qui parlent fort
Ahmed
9 months ago
9.0
Accueil et propreté
Cons: Petit déjeuner
Aadil
9 months ago
1.0
PATRICK 75
9 months ago
8.0
très bon petit déjeuner et copieux
belouad
9 months ago
5.0
Les couvertures et les draps pas top ni le petit-déjeuner avec pas trop de choix
Cons: Les couvertures et les draps pas top ni le petit-déjeuner avec pas trop de choix pas comme les photos
Jamal mehdi
9 months ago
8.0
idries
9 months ago
8.0
Erg Vriendelijk en behulpzaam personeel, met een bistro met terrasje aan de zijkant. Hamam is teveneens ook aanwezig. Het centrum van Marrakech is ook dichtbij. Top!
Patrizia
9 months ago
9.0
Tutto perfetto
Antonio
9 months ago
8.0
Todo en general, desayuno muy bueno
Cons: Un poco el ruido exterior
Laghmiri
9 months ago
9.0
Mariana
10 months ago
2.0
Sinceramente no hay nada que pueda decir que me gusto
Cons: El agua de la ducha sale fría la mayor parte del día, si llamas a recepción dicen que esperes 10 minutos pero sigue saliendo fría. La ducha se sale el agua por todos sitios, cuando terminas de ducharte el cuarto de baño está totalmente inundado. La cama incómoda, la nevera desenchufada por el ruido que hacía, el aire de la habitación a 30 grados no calentaba. El personal de recepción y cafetería no son nada amables, parece que les cuesta trabajo atender a los clientes. El desayuno es de muy mala calidad y la mayoría de las veces no hay pan, no hay zumo, no hay huevos... si avisas a los camareros te dicen que tardarán un poco en reponerlos, nosotros nos fuimos y en 30 minutos aún no habían repuesto nada.
larbi
10 months ago
10.0
Wassila
10 months ago
9.0
Mounir
10 months ago
8.0
Tout.
Cons: La télé qui ne marche pas.
Michel
10 months ago
1.0
Rien
Cons: Tout le non respect du client
Rim
10 months ago
10.0
Le personnel est tres sympa surtout à l'acceuil. La chambre est propre et l'hotel est tres comfortable
Nabil
10 months ago
10.0
Nabil
10 months ago
10.0
Milena
10 months ago
8.0
DIHI
10 months ago
4.0
iderdar
10 months ago
5.0
Aboudouwadoudou
10 months ago
10.0
Anouar3700
10 months ago
5.0
Optimism
10 months ago
7.0
l'emplacement
Cons: la piscine pas l'air propre à l'oeil
Ana Lucia
10 months ago
8.0
Chaima
10 months ago
10.0
Alejandro
10 months ago
10.0
El trato del personal Sara y Omar fue excelente
Cons: Que no ofrecen agua para tomar
badr
10 months ago
9.0
Jamel
10 months ago
10.0
Chantal
10 months ago
7.0
Le petit déjeuner était bon, les petits pain à réchauffer soi mm, des crêpes et les pruneaux
Cons: Le thé froid, la salade d'hier, pas de sauce, le jus non pressé, pas assez de fromage pour tous les clients, que des clémentines comme fruit...
badr eddine
10 months ago
5.0
farah
10 months ago
10.0
farah
10 months ago
8.0
mohammed
10 months ago
5.0
soumia
10 months ago
10.0
Laetitia
10 months ago
8.0
Très bien ,chambre très propre ménage fait tous les jours.
Cons: Très bruyant la nuit nous avons pas pu dormir et le petit déjeuner pas terrible.
Noreddine
10 months ago
9.0
filiz
10 months ago
10.0
Le personnel toujours souriant et attentionné Notre chambre a été laver tout les jours mais parfaitement un grand merci
Cons: Le mobilier doit etre a changer Le coffre fort de la chambe ne fonctionne pas, le téléphone ne fonctionne pas. Une table base en très mauvaise état
radouane
10 months ago
8.0
Kirsi
10 months ago
8.0
Helpful staff, although not all issues were resolved with their assistance.
Cons: The room had a few shortcomings, such as having only one drinking glass.
Sophie
10 months ago
7.0
L’emplacement proche de nombreux restaurants
Cons: Le petit déjeuner pourrait être amélioré
Felicitas
10 months ago
8.0
I loved that the staff were friendly! Sarah gave us a good welcome and Badiah the housekeeping lady was very EFFICIENT!!! I love the location and area. The only thing was me coming from the United Kingdom, the EU plugs in the room stressed me to charge my phone and other gadgets. I was given an EU plugs that wasn’t working really great but i had to manage… thanks to Badiah again. So if you re visiting do well to take an adapter!
Cons: I will suggest some form of discount for guests staying in the hotel who wants to use the spa. We had a drain smell coming off the bathroom after the cleaning but it didn’t last a long time.
chakir
10 months ago
8.0
Propre
Salah eddine
10 months ago
5.0
maurice
11 months ago
9.0
Aissata konte
11 months ago
10.0
Vraiment séjour inoubliable pour ma part L'hôtel était splendide mieux que je l espérait Machallah Surtout le personnel est très à l écoute La restauration est d un goût culinaire succulent Sans oublier le spa sauna machallah Je recommande vivement cette endroit Qualité et propreté sont au rendez vous Magnifique hôtel et sublime Merci a tous le personnel
Cons: Rien à améliorer vraiment pour ma part Tout est accessible pour tout le monde
Rama
11 months ago
8.0
Dominique
11 months ago
9.0
Iraqi Hamza
11 months ago
8.0
Emplacement et gentillesse du personnel, un bon rapport qualité prix
Cons: Ras
Claudine
11 months ago
10.0
Personnel à l'accueil très serviable, femmes de ménage Super gentilles, les lits très bien faits. Je recommande sans problème.
Mohamed
11 months ago
5.0
Pawel
11 months ago
1.0
"I really liked that breakfast was the same every day. It made things simple because I didn’t have to waste time deciding what to eat. I always knew what to expect. The rooms were nice and cozy, and the walls weren’t too thick, so I could hear what was going on with the neighbors. It was kind of interesting to get a little insight into their lives. The location was good too. It’s not right in the city center, so I got to enjoy a daily walk to get around. It was actually nice to stretch my legs and take in the surroundings. I didn’t check out the gym, so I can’t say much about that, but I’m sure it’s decent, just like the rest of the place."
Cons: 1. Breakfast The breakfast was a major disappointment. Everything was wrapped in plastic, making it look unhygienic and difficult to access. The selection was very limited, and the food quality was poor. After such a meal, I had to go out to find something better. There were also no basic items like cutlery on the tables. 2. Payment Issues From the start, there were issues with payment. The hotel insisted on payment in euros, even though Maroko does not use the euro. After a lengthy back-and-forth with the hotel, I eventually agreed to pay in dirhams, but the exchange rate was extremely unfavorable, causing me to overpay. 3. Towels Another problem was with the towels. The staff claimed my towel was dirty when it was simply used. They tried charging me for several new towels, and when I refused, they threatened to call the police. This was unacceptable and made the situation even worse. 4. Value for Money The hotel did not meet European standards, despite having European-level prices. The overall experience was poor, and the value for money was very low. Conclusion At first, I didn’t believe the negative reviews, which surprised me. I wondered how such a hotel could be so bad. However, after staying there, I can confidently say it’s as bad as described. I strongly advise against staying here for more than one night. If you must stay, only book for a single night and judge for yourself whether it’s really that bad or not. I also hope that after reading my review, the hotel management takes steps to improve their services and brings the quality up to a higher standard, while lowering prices to match the level of service.
Veronique
11 months ago
9.0
Le personnel à l'écoute et bienveillant, toujours prêt à vous satisfaire, la chambre excellente très bonne literie.
abdelfattah
11 months ago
10.0
The staff were professional . Breakfast was great. Rooms were very clean
Gaetano
11 months ago
9.0
pulita e cordialità
Cons: stanza molto piccola
El Abbes
11 months ago
2.0
Cons: Un hôtel non entretenu, vieillissant, des oreillers d’une qualité exécrable, un petit déjeuner dégueulasse et tout ça au prix fort.
Mohamed
11 months ago
5.0
Madu
11 months ago
10.0
Its value for money. About 30 minutes walk to city centre and 30 minutes to the airport by taxi. Convenient location. Also there is a spa at the hotel which comes in handy.
Cons: Nothing much to do at the hotel.
Manuel
11 months ago
7.0
El personal un trato excellente
Bouchra
11 months ago
7.0
Le calme , le personnel , le bon rapport qualité prix
Cons: L’absence de parking une fois garée , il faut éviter de déplacer le véhicule car les places sont chères
Jiri
11 months ago
5.0
hind
11 months ago
3.0
Sandrine
11 months ago
9.0
Said
11 months ago
8.0
Bassem
11 months ago
8.0
Accoglienza , gentilezza e pulizia
Mansour
11 months ago
8.0
benbrahim
11 months ago
8.0
Rooms
Cons: Wifi
Fatidune
11 months ago
6.0
Azzou Houcine
11 months ago
7.0
Samir
11 months ago
6.0
El trato del personal
Cons: El baño y el ruido de las máquinas
NIKOLAS
11 months ago
10.0
Todo estuvo fenomenal
Cons: Nada que decir
KAMAL
11 months ago
8.0
L'accueil est très chaleureux de la part du staff et plus précisément de Lamiaa, je la remercie beaucoup ainsi que les gens de la cuisine.
Edwige
11 months ago
10.0
Le calme, la gentillesse du personnel, la taille et la qualité des lits et de la chambre. Tout etait agreable.
Daufin
11 months ago
8.0
Personnels simpatique
Cons: La douche froide parfois
Houda M
11 months ago
7.0
Kira
11 months ago
4.0
Bien situé…
Cons: Bien situé mais pas assez de service nous avons changé d’hôtel et nous avons demandé à faire appelé un taxi on nous l’a refusé, pareil pour la piscine aucun service faut descendre pour boire, matériel cassé et petit déjeuné pas très bon le personnel reste souriant et assez disponible.
rhaouti
11 months ago
8.0
Latafa
11 months ago
3.0
Belrhiti
11 months ago
5.0
good perssones in reception hotel
Cons: the breakfest idont like it and sometimes water was cold in the bathrom
Abdellah
11 months ago
8.0
bengra
11 months ago
6.0
Rien
Cons: L'emplacement
Leslie
11 months ago
2.0
Florence
11 months ago
8.0
Manon
11 months ago
10.0
Philippe
11 months ago
6.0
L’emplacement, la chambre
Cons: Un peu vieillot
Tayyab Ahmed
11 months ago
10.0
Private Beach The Staff The African Grey Parrot Room Service
Cons: The pool was freezing cold
Catalina
11 months ago
9.0
La struttura ha bisogno di ristorazioni in speciale il terzo e la piscina, in resto tutto e stato molto bello, in speciale la colazione!
Cons: Necessario un refresh per avere il vuoto massimo!
Yasir
11 months ago
8.0
Emrah
11 months ago
9.0
RACHID KHOUZ
11 months ago
10.0
Mohammed
11 months ago
6.0
Rachid
1 year ago
10.0
Très bien juste ce qu’il faut
Amina
1 year ago
10.0
it made relaxed and the housekeeping was amazing cant remember hee name she’s delightful with her smile and charismatic smile
Cons: can’t fault it
Bilal
1 year ago
9.0
El hotel está ubicado en una zona muy tranquila, el personal es muy amable, se recomienda para pasar una estancia en pareja
Cons: Amabilidad del personal
Sai Ashish Reddy
1 year ago
8.0
Katka Kovacova
1 year ago
10.0
Location is top! Staff super nice, breakfast was okay, I enjoyed my stay!
Cons: The water was cold in the evenings, hot only in the morning, but that's a small detail.
Achraf
1 year ago
8.0
Muhammed Rom
1 year ago
8.0
Gwini
1 year ago
6.0
Generally clean & located within locals.
Cons: Even though the hotel specified that they were non smoking, there was smoking everywhere; in the dining & rooms. That spoilt my trip because I get rhinitis from cigarette smoke.
Haroon Mohammad
1 year ago
8.0
Nononanou
1 year ago
8.0
Confort chambre Réceptionniste du matin tres sympathique es tres souriante bonne accueil. Le spa juste o top j ai passé un bon moment Repas bon mais froid Pdj a amélioré pas assez de choix
Cons: L emplacement pas top
nanou
1 year ago
6.0
Lit confortable Chambre propre avec balcon
Cons: 50mn d attente pour une salade césar pas de vinaigre salade sandwich immangeable Pas de créneau de spa Pdj bof
Wojciech
1 year ago
6.0
Anouar
1 year ago
7.0
Fatima Zohra
1 year ago
7.0
HIND
1 year ago
8.0
Hicham
1 year ago
8.0
Rapport qualité prix au top. Accueil nickel. Toutes les demandes ont obtenues réponse
Cons: RAS
fabienne
1 year ago
7.0
L' accueil du personnel. Hôtel climatisé.
Cons: Décevant que la piscine ne soit pas entrevue à cette saison. En cas de départ précoce, il n' y a pas de substitut au petit déjeuner.
Rihab
1 year ago
10.0
Moumen
1 year ago
1.0
Younes Khallaf
1 year ago
1.0
Cons: Une nuit désastreuse, après avoir réservé à ma femme et à ma fille, le dame de la réception, n'as pas voulu nous donner la chambre, sous prétexte que l'hôtel et complet même avec notre réservation, alors on été dans l'obligation d'appeler la police, ces derniers l'on dit de pourquoi vous leurs donner pas la chambre, la même réponse tjrs, l'hôtel est complet,après que le commissaire leur a obligé de nous donner une chambre, elle leurs a dis c'est possible, mais pour une nuit, pas comme c été réservé à booking alors vus J'avais un bébé de 2 ans, et il faisait nuit j été dans l'obligation d'accepter, en plus ça condition c été d'annuler sur booking.com est de prendre une nuit à la réception directement avec un tarif très élevé de 30% de plus, on a compris que c leurs manières de vous mettre pression le soir lorsqu'il vous êtes en famille en bagage, ... je vous laisse en photo la facture de l'hôtel d'une nuit , avec le refus de modification à une nuit avec le prix réel que exece cer hôtel.
JAMAL
1 year ago
7.0
cotilladominguez
1 year ago
9.0
Jufal Yuseph
1 year ago
9.0
Very clean . Cleaned the room everyday . Big spacious room
Cons: Nothing
Nicole
1 year ago
10.0
Gréta
1 year ago
7.0
Lehetőség volt éjjel is becsekkolni, nagyon nagy volt a szobánk (suite)
Cons: Beszűrődött egy kinti üzlet fénye éjjel, áthallatszott a felettünk lévő szoba zaja
Nicole
1 year ago
10.0
leslie
1 year ago
4.0
Le personnel vraiment aimable. Proche de la gare (accessible à pied). Situé dans le quartier de Guéliz, il est possible de se déplacer à pied également pour se rendre à certains endroits.
Cons: J'avais réservé pour la baignoire notamment. Malheureusement, les joints étaient tout moisis et le nettoyage douteux et j'ai dû demander deux fois en réception de l'eau chaude car il n'y en avait pas!!! La télé ne fonctionnait pas non plus (mon fils voulait regarder des dessins- animés pendant que je prenais une douche). Et le petit- déjeuner buffet était froid lorsque nous sommes arrivés (j'ai dû demander de réchauffer le lait censé être chaud). Lorsque j'ai voulu resservir du lait à mon fils et du thé pour moi, cela avait été débarrassé (10mn avant la fin de l'heure indiquée) car ils commençaient à nettoyer!
Mina
1 year ago
7.0
Virginie
1 year ago
10.0
Tout, le personnel est au petit soin pour vous.
Cons: Rien
xavier
1 year ago
7.0
Laurie
1 year ago
5.0
Personnel serviable et agréable
Cons: Espace terrasse avec piscine lamentable, une honte. Piscine minuscule, fiante de pigeon partout, pelouse synthétique décollé et sale, plantes mortes. De plus pas de sèche cheveux dans la chambre, rideau déchiré, problème d’eau chaude 1 fois sur 2 dans la douche. Rapport qualité prix pas à la hauteur Tarif de prestation type spa, excursion et taxis pour l’aéroport exorbitants (30€ le taxi qui coûte 10€ sur Mtaxis et encore moins sur d’autre appli)
Hasnaà HIJE
1 year ago
8.0
Hicham
1 year ago
8.0
Super accueil malgré l'heure tardive. Tous les équipements demandés étaient déjà dans la chambre (notamment lit bébé)
Cons: Rien
Randera
1 year ago
8.0
nice location, nice bedroom and q good breakfast
Cons: binbags piled outside the hotel room
Andrea
1 year ago
8.0
Sabit
1 year ago
8.0
Ali
1 year ago
9.0
Overall, The staff was super friendly and breakfast was good.
Cons: TV remote was broken, but it's fine I don't watch TV
Влада
1 year ago
9.0
Nawal
1 year ago
4.0
Le personnel adorable et à l’écoute , répond à toutes nos question sans soucie .
Cons: Lit pas confortable , tache au sol, trou de cigarettes sur le drap
Mahdi
1 year ago
8.0
Oumayma
1 year ago
8.0
Mohamed
1 year ago
8.0
LETICIA
1 year ago
8.0
Jean Christian
1 year ago
6.0
Ghislaine
1 year ago
9.0
J’aime beaucoup cet hôtel pour son accueil chaleureux à n’importe quelle heure, le calme , et la proximité de la principale avenue . Merci à toute l’équipe
Noureddin
1 year ago
8.0
Séjour agréable c'était juste bien pour 2 nuits On reviendra
el affaki
1 year ago
5.0
Accueil du personnel Chambre spacieuse
Cons: -cheveux et poils trouvés sur les draps et les oreillers. -Wifi très faible -Mauvaise odeur provenant des toilettes -La télé ne fonctionne pas -Le réfrigérateur fait trop de bruit -le petit déjeuner est très pauvre -l'oreiller n'est pas confortable -bruit
Nedavia
1 year ago
10.0
David
1 year ago
8.0
Staff very friendly, room cleaned every day, good hotel for the price
Colella
1 year ago
10.0
Hotel molto bello,camera e letto molto comodi. Staff eccezionale,colazione piacevole con terrazzo all'interno... Ci siamo trovati benissimo e sicuramente ci torneremo.
Omar
1 year ago
9.0
Bien
Cons: Todo genial
Eruotor
1 year ago
8.0
Francesco
1 year ago
5.0
la pulizia della stanza era mediocre, gli asciugamani lasciavano a desiderare non puliti eccellentemente. La colazione era scarsa. La mia valutazione, accettabile ma non consiglio.
samir
1 year ago
7.0
La gentillesse au niveau de l'accueil, dans la chambre il y avait un frigo c'est vraiment appréciable,
Cons: Le jet de la douchette n'était pas confortable Impossible d'allumer la télévision Le petit-déjeuner catastrophique, msemen pas frais, il était sec.
Labbey
1 year ago
8.0
Petit déjeuner correct Spa agreable
Cons: Difficultés d’accès à l’hôtel à pied à cause des travaux environnants mais non Imputables à l’hôtel
Brahim
1 year ago
7.0
staff
Cons: location
CHAKIB
1 year ago
9.0
Melange
1 year ago
10.0
Ottima posizione, struttura molto pulita, staff troppo gentile e professionale. Grazie a tutti🌷
Cons: Bagno da sistemare.
Eric
1 year ago
9.0
Beaucoup de choses : l'accueil un vrai 3 étoiles sécurisée au pied d'un HP international J'ai un Oedème pulmonaire et remercie toute l'équipe : On y mange bien la terrasse est ombragée Un hôtel référence a Gueliz ou j'habite
Ahlam
1 year ago
7.0
La propreté
Cons: Le petit déjeuner quasi vide à 9h.
Maroua
1 year ago
10.0
Le personnel et l accueil L emplacement
Cons: Rien
Assunta
1 year ago
5.0
interni delle camere ben tenuti , pulita e silenziosa Nella colazione ho trovato anche la cioccolata che di solito Nn c’è in Marocco
Cons: L’hotel all’esterno un po’ trascurato,nel bagno manca il phon,abbiamo chiesto un omelette e ci hanno detto che era a pagamento,quasi sempre è nella colazione internazionale.
Bahji
1 year ago
2.0
Rien
Cons: Chambres fades. Tu respire la poussière déprimant
Mourad
1 year ago
2.0
GUY
1 year ago
9.0
La réceptionniste (à l'enregistrement, lors de mon arrivée) a été d'une gentillesse et d'une aide remarquable/formidable. Quel accueil chaleureux ! Ce sourire généreux vaut de l'or. Merci !
Mina
1 year ago
7.0
chikhi
1 year ago
7.0
BEN AMARA
1 year ago
10.0
luli
1 year ago
8.0
ASM SAYEM
1 year ago
10.0
Staff members was nice
Cons: Bad smell from toilet
Dragana
1 year ago
9.0
Personal was really helpfull. Bed was comfortable, everything worked perfectly. Location is very good.
Kanssie
1 year ago
1.0
rien.
Cons: l’accueil était très poussiéreux c’était sûrement du aux travaux, et la terrasse roof top était extrêmement sale vraiment un trou à rat c’était horrible les transats déchiré les murs arrachés les 15zaines de pigeons autours de la piscine (pataugeoire) entouré de fiantes je défi n’importe qui d’aller s’y baigner. et ne parlons pas de la femme à la réception qui a voulu gonflé le prix de la taxe de séjour pensant qu’on étaient débiles et qu’on ne comprenaient pas ce qu’elle disait à sa collègue (elle c’est mis à parler en arabe au lieu de continuer en français). bref médiocre je suis surprise des commentaires positif. Nous n’avons fait qu’une seule nuit et somme partie dans un autre hôtel. Ne vous fiez pas aux photos du site elles ont sûrement étaient prise le jour de l’ouverture de l’hôtel parce qu’il ne ressemble clairement plus à ça.
Dirk
1 year ago
8.0
Lekker
Cons: Verbinding wifi
Ash
1 year ago
10.0
Friendly and helpful staff specially Omar and Abubakkar. Thanks to all the staff for making our stay nice and comfortable
Cons: Nothing
youssef
1 year ago
7.0
Ilyas
1 year ago
8.0
Eric
1 year ago
8.0
Hôtel Référence à Gueliz près d’un hôpital idéalement placé J’ai effectué un parcours de soin Le Chef de cuisine est au top Un mélange de culture où il fait bon vivre & se ressourcer
Mouhssine
1 year ago
1.0
Rien
Cons: Lors de mon arrivée à la réception, j'ai été accueilli par un agent dont l'odeur corporelle était très désagréable, probablement due à une mauvaise hygiène des aisselles. Cette situation a rendu l'échange inconfortable et a fortement affecté mon expérience. Pour un établissement hôtelier, ce type de désagrément n'est pas acceptable, car des normes d'hygiène strictes devraient être respectées, surtout pour les employés en contact direct avec les clients. Cela a laissé une impression négative. Le petit déjeuner n’était pas du tout bon et l’hôtel utilise des ustensiles de cuisine fissurés.
Eric
1 year ago
9.0
Un accueil de plus chaleureux tant à la parie hôtel que bar restaurant Un hôtel idéalement placé : au pied d’un hôpital International Dans Gueliz : j’ai retrouvé ma santé dans cette établissement J’habite Marrakech & cet hôtel sera mon hôtel référence Les plats sont succulents : Tajine & surtout un vrai couscous Sincèrement merci à toute l’équipe : beaucoup de respect Un mélange de culture qui fait chaud au cœur Merci à tous et y reviendra souvent : la terasse est ombragée un havre de pzix et de sécurité Le spa Hammam au top 👌
Résidence
1 year ago
8.0
Personnel très aimable, chambre propre, confortable
Cons: Petit déjeuner très basique, la même chose chaque matin
mario
1 year ago
10.0
brahima
1 year ago
10.0
MAYOUKOU
1 year ago
9.0
Le personnel accueil et le petit déjeuner et repas du soir resto très mignon J aime pas l agencement des chambres C est pas rangé avec goût Il faut revoir la décoration actualisée
Cons: Les chambres la douche et la décoration
Mame Lala
1 year ago
8.0
Melange
1 year ago
10.0
Ottima posizione, staff professionale , gentile e molto cordiale.
Cons: La cabina doccia perde troppa acqua.
Abdelaziz
1 year ago
8.0
DAVE
1 year ago
8.0
Staff are brilliant. Very helpful polite. Good sense of humour. Cleaning staff are also great. Cleaned my room.evrry day. Clean towels when ever I wanted..Restaurant is also very good. Very reasonably priced and really tasty food.
Cons: Maybe a few more sunbeds on the terrace but that's all.
Margaux
1 year ago
10.0
Gaétan
1 year ago
9.0
Rapport qualité prix au top
faisal
1 year ago
7.0
Clean,staff were very cooperative.
jjj
1 year ago
10.0
Personnel très accueillant et serviable. Toujours disponible. Merci à tous.
Noura Laure
1 year ago
9.0
amine
1 year ago
10.0
Rien à dire Même à côté de la clinique, hotel très calme, Bien équipé, tout est propre, le personnel très professionnel et accueillant Rapport qualité prix Parking disponible dans la rue et sécurisé
Cons: Rien
Laila
1 year ago
8.0
Belle accueil et Hôtel bien située, propre et calme.
David
1 year ago
9.0
Tout
Cons: Rien
Marcia
1 year ago
8.0
Zakia
1 year ago
10.0
L'hôtel est très bien situé Le personnel est très aimable et sympa, la chambre est très propre et spacieuse, excellent petit déjeuner très varié, en fait tout est bien J'y reviendrai sans hésitation
NAHED
1 year ago
10.0
Très bon rapport qualité prix Le monsieur à la réception très professionnel L’emplacement au centre de la ville La chambre propre et spacieuse
Cons: Le petit-déjeuner plein de farine
Delgado Diaz De Greñu
1 year ago
5.0
La habitación es amplia
Cons: La zona de la piscina mal conservada mobiliario desgastado . Desayuno poca variedad, poca fruta , repostería básica
Nordine
1 year ago
8.0
Kh
1 year ago
9.0
Personnels réactifs et à l’écoute superbe séjour
Starts From
$0.00 / night
Lot. Ali Ben Haj , Marrakech, MA
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