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Wazo Hotel

Hotels

Avenue Abdelkrim Khattabi , Route de Casablanca Marrakech, MarrakechView Location

7.3

(6749 Reviews)

Save

Chain: Not Available

Total 0 Availabilities
Description

Luxurious Spa and Fitness Center
Indulge in relaxation at Wazo Hotel's spa and fitness center, perfect for unwinding after a day of exploration in Marrakech.

Family-Friendly Amenities
Enjoy quality time with your loved ones at the children's playground and the year-round outdoor pool, creating unforgettable memories during your stay.

Convenience and Comfort
Experience a seamless stay with free WiFi, air-conditioned rooms, and a range of amenities including bathrobes, slippers, and free toiletries for your ultimate comfort.

Immerse yourself in the charm of Marrakech at Wazo Hotel. Book now to create lasting memories in this family-friendly establishment.

Sentiment Analysis

Location

Clean rooms

Friendly staff

Nice pool area

Polite and helpful staff

Popular Amenities

Health or beauty spa nearby

Offsite parking discounted rates available

Clubhouse

Fitness facilities (surcharge)

Non-smoking rooms

Air conditioning

Swimming pool

Restaurant

Room service

Terrace

Family rooms

Lift / Elevator

Luggage storage

Safety deposit box

Tour desk

Soundproof rooms

Sauna

Massage services

Availability Side

Sorry, there are no available options matching your selection.

Guest Sentiment Categories
Cleanliness
4.3/10

Mixed reviews on cleanliness, with some guests reporting poor cleaning service and sightings of insects in rooms.

Service
6.6/10

Service quality varies, with mentions of friendly staff but instances of unhelpful receptionists and long check-in times.

Location
7.3/10

Convenient location but distant from city center, with some guests mentioning challenges with transportation.

Room Quality
6.6/10

Rooms are described as clean and comfortable by some, but others mention issues like noisy surroundings and lack of amenities.

Amenities
6.2/10

Mixed feedback on amenities, with some guests noting shortages of towels and absence of basic room facilities like coffee makers.

Value for Money
4.0/10

Significant complaints about the high price relative to the quality of services offered, including poor breakfast options.

Food and Beverage
6.8/10

Food and beverage services received mixed reviews, with some praising the food quality and others criticizing the lack of variety and information.

Overall Experience
4.3/10

Overall experience is polarized, with some guests having positive stays while others express disappointment with various aspects of the hotel.

Hotel Rules
Check-In / Check-Out Policy

Check In

12:00

Check Out

12:00

Check In Start

12 AM

Check In Ends

3 PM
Hotel Policies
Hotel Important Information
Show Less

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation. Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Parking
Show Less

Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

Internet
Show Less

WiFi is available in all areas and is free of charge.

Children and extra bed policy
Show Less

Children of any age are allowed. Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot. You haven't added any extra beds. Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Pets
Show Less

Pets are not allowed.

Reviews (6749)
Customer Reviews & Ratings
7.3 / 10

Based on 6749 Reviews

5 Star Ratings

166

4 Star Ratings

119

3 Star Ratings

115

2 Star Ratings

52

1 Star Ratings

48

Corine

2 days ago

10.0

Sarhan

2 days ago

9.0

نŰčم

Cons: ŰŁÙƒÙ„Ű§ŰȘ مŰșŰ±ŰšÙŠŰ© ÙƒŰ§Ù† Ű§ÙŰ¶Ù„

Pauline

2 days ago

4.0

L’emplacement est idĂ©al quand on arrive de l’autoroute et souhaite faire une escale Ă  Marrakech. Les chambres sont spacieuses et agrĂ©ables.

Cons: Chambre bruyante et trĂšs mal insonorisĂ©e, et pas d’eau chaude.

Jasmine

2 days ago

9.0

MD MUJAHID

3 days ago

6.0

Location was nice and quiet, far away from all the noises. Hotel looks cool with the pools on the front, rooms are cleaned everyday, WiFi is good, But be sure There’s nothing nearby you have to spend a lot money on taxis, if you are on budget stay closer to medina.

Cons: The hotel doesn’t match the level of a 4stars standard at all, I’ve stayed 2 or 3 star hotels way better than this, most of the staff were nice but one guy that was on the desk on 3rd and 4th December, grumpiest man ever seen, he surely need some lessons on how to make hotel guests feel welcome, breakfast was so boring and same everyday, I wouldn’t recommend anyone with family or have kids, It’s okay for a lone person or maybe with friends but with kids nope. Choose your hotel wisely people because it’s matter when you’re on holidayâœŒđŸ»

Nora

3 days ago

8.0

Clean Spacious room

Cons: Tap Water availability disruption No water or any tea or coffee in the room

Badr

3 days ago

2.0

Location

Cons: Breakfast Facilities Services

Kawtar

4 days ago

10.0

Kawtar

4 days ago

10.0

Kawtar

4 days ago

10.0

Aziz

4 days ago

1.0

Rien

Cons: Je trouve que c'est illogique de payer pour demi pension et lorsque vous demandez de l'eau, ils vous demandent de le payer en extra sachant que l'eau normalement rentre dans le prix du dĂźner et lorsque on a demandĂ© le responsable qui Ă©tĂ© Ă  nĂŽtre cĂŽtĂ© entrain de dĂźner il n'a mĂȘme pas pris un petit moment pour venir . Pas d'eaux dans la chambre pas de douche rien rien rien Mauvaise affaire

zerguine

4 days ago

7.0

Hamza

4 days ago

6.0

Cons: coupure d’eau

Neupane

4 days ago

6.0

Omar

5 days ago

8.0

Noura

5 days ago

10.0

J'ai aimé ts

Cons: RAS

kamal

5 days ago

8.0

​Nous avons passĂ© un excellent sĂ©jour. Un immense merci Ă  Mr Adil pour son professionnalisme remarquable et sa disponibilitĂ© sans faille, qui ont grandement contribuĂ© Ă  la rĂ©ussite de notre voyage

Mustafa

5 days ago

1.0

Beğendiğim hiçbir yanı yoktu.

Cons: Gece 00:00 da Check in yaptıktan sonra odaya geçtim. Terlik ve tuvalet kĂąÄŸÄ±dı yoktu tekrar lobiye indim ve odadaki eksikleri söyledim hemen göndereceklerini söylediler ama 1 saate yakın gelmedi tekrar lobiye indim ve depodan getirileceğini söyledi odaya dönĂŒp yattım gece bir görevli tuvalet kağıdı ve terlik getirdi oda buz gibiydi ve klima çalÄ±ĆŸmıyordu hijyen olarak da çok zayıf televizyon çalÄ±ĆŸmıyor ayak havlusu parçalanmÄ±ĆŸ tuvalet fırçası rezalet. Odada askı yok, mini buzdolabı çalÄ±ĆŸmıyor kasa çalÄ±ĆŸmıyor odada hiçbir Ɵey çalÄ±ĆŸmıyor. Su bile koymamÄ±ĆŸlar odaya, su istediğimizde karĆŸÄ±daki marketten alabilirsiniz dediler. Marakese tekrar gelirsem burada asla kalmam.

Sergiu

5 days ago

10.0

Curăta , ßngrijită

STE TAMOUDA

5 days ago

4.0

Lal

5 days ago

7.0

Youssef

6 days ago

9.0

amine

6 days ago

4.0

Tunde

6 days ago

10.0

ÙÙˆŰ§ŰČ

6 days ago

10.0

Ű§ŰŽÙƒŰ± ŰŹÙ…ÙŠŰč Ű·Ű§Ù‚Ù… Ű§Ù„ÙÙ†ŰŻÙ‚ Űčلى Ű­ŰłÙ† Ű§Ù„Ű§ŰłŰȘÙ‚ŰšŰ§Ù„ وŰȘŰłÙ‡ÙŠÙ„ ۧۏ۱ۧۥۧŰȘ Ű§Ù„ŰŻŰźÙˆÙ„ ÙˆŰźŰ§Ű”Ù‡ Ù…ÙˆŰžÙÙ‡ Ű§Ù„Ű§ŰłŰȘÙ‚ŰšŰ§Ù„ Ű§Ù„Ù…Ű±Ù‡ Ű§Ù„Ű«Ű§Ù„Ű«Ù‡ ۧŰČÙˆŰ±Ù‡Ù… ÙˆŰ±Ű§Ű­ ۧŰČÙˆŰ±Ù‡Ù… Ù‚Ű±ÙŠŰšŰ§ . ŰŽÙƒŰ±Ű§

Marielle

1 week ago

7.0

Situation Parking ( en dehors de l hÎtel) Sécurité Gentillesse du personnel

Cons: Isolation des chambres Manque de prise de courant , de cintres , de porte manteaux

Manal

1 week ago

8.0

.

Cons: .

abdalla

1 week ago

8.0

Tak

Cons: Ok

1 week ago

5.0

Mounir

1 week ago

8.0

didier

1 week ago

8.0

Mohamed

1 week ago

1.0

Khaddouj

1 week ago

8.0

Ik was tevreden en het was gezellig!

Talita

1 week ago

7.0

Nice staff, family friendly, quiet place. Close to city. Pick up for major tourist places. Taxi stand in front of the property. Shopping centre close by. Money exchange walkable distance

Cons: The breakfast wasn’t great. Described as continental- but wasn’t

ŰŽŰ§ÙƒŰ±

1 week ago

7.0

Hind

1 week ago

5.0

ENG FARES

1 week ago

10.0

dalal

1 week ago

8.0

Aisha

2 weeks ago

5.0

Aisha

2 weeks ago

4.0

Hatim

2 weeks ago

5.0

Cons: Une partie du personnel à la réception pas agréable du tout

Said Ben

2 weeks ago

8.0

Nawal

2 weeks ago

8.0

PATRICIA

2 weeks ago

7.0

Petit déjeuner correct, les salons et la terrasse étaient spacieux.

Cons: Les lits fatiguĂ©s, manque d'entretien, prise ele pendante, tableau Ă©lectrique apparent, manque chauffage et climatisation. Nous avons Ă©tĂ© malades pendant toute le pĂ©riode et sommes re.tres trĂšs malades. Seulement 2 cintres pour nos vĂȘtements !

Lahcen

2 weeks ago

5.0

Le confort de la literie.

Cons: Pas de parking dédié à l'hÎtel., il faut traverser la rue pour espérer avoir une place au parking de l'appart hotel. Le petit déjeuner avant 8h30 est trop maigre voire nul par rapport à celui d'aprÚs 8h30 et ce sans aucune information préalable. La chambre familiale est spacieuse mais totalement différente aux photos sur le site.. les portes de la chambre, intérieur et extérieur, sont vieillottes et émettent un bruit bizarre à chaque ouverture/fermeture.

Alb agri

2 weeks ago

8.0

mohamed

2 weeks ago

10.0

Meryem

2 weeks ago

8.0

Amine

2 weeks ago

8.0

Azad

2 weeks ago

7.0

Mohammed

2 weeks ago

7.0

soumaya

2 weeks ago

8.0

Merci infiniment pour le monsieur de la rĂ©ception vraiment c adorable et avec un bon 😃

Jie

2 weeks ago

7.0

Driss

2 weeks ago

8.0

RoRö

2 weeks ago

9.0

The room was comfortable, with a great garden view. The hotel was really clean and well maintained. The pool is a great place to chill out. The staff was polite and extremely helpful.

Cons: The breakfast... I appreciated the chance to taste Moroccan foods, but the rest of the assortment was really narrow. Lots of spices were used in the food - not so good way to start one's day. Besides that, the air flow of my room was not very well designed - every time I switched on the air conditioner, it created an overpressure and air was going out of the room from underneath the door, making whistling noise you can hear from afar.

Rachid

3 weeks ago

1.0

Cons: Alles

3 weeks ago

10.0

RAJAE

3 weeks ago

8.0

ech chaibi

3 weeks ago

10.0

TrĂšs bon Ă©tablissement

Kevin

3 weeks ago

8.0

YOUSEF

3 weeks ago

2.0

nothing

Cons: nothing

Rajaa

3 weeks ago

8.0

Cons: Le chauffe eau qui s'est refroidi en plein douche

Kevin

3 weeks ago

8.0

Kevin

3 weeks ago

8.0

3 weeks ago

1.0

This was the worst hotel experience of my life.

Cons: This was the worst hotel experience of my life. The receptionist was extremely rude, unhelpful, and even behaved in a discriminatory way, assuming our nationality and treating us poorly. We had two confirmed bookings, but he insisted there was only one and made no apology after realising his mistake. He also forced us to pay extra city tax in exact cash at 11:30 PM, right after we arrived tired in a new country. The rooms were just as disappointing: no water, no soap, air conditioner not working, and no hot water for the first two days. The overall service was cold, unwelcoming, and stressful. This experience ruined our first impression of Morocco. I would not recommend this hotel to anyone.

Kevin

3 weeks ago

8.0

3 weeks ago

7.0

❀❀❀❀

Cons: 😍😍😍😍

3 weeks ago

1.0

Cons: Their service was terrible. The air condition was not working for a whole night. Also few of their staff are also very arrogant and dont know how to speak nicely to their guests.

Salma

3 weeks ago

8.0

Gina

3 weeks ago

2.0

The swimming pool

Cons: Unfriendly reception. No information on arrival Bath towels old but clean. Swimming towels even worse No kettle in room. No ice available Had to reactivate card key that opens our room everyday. No food or drinks bought outside the hotel aloud on premises. The breakfast is very basic, certainly not worth the money

christophe

3 weeks ago

10.0

najib

3 weeks ago

9.0

Literie confortable

Cons: Pas de serviette a la piscine coffre fort pas fixé petit déjeuner pas inclus ce qui est dommage

Beata

3 weeks ago

6.0

PokĂłj czysty i schludny. W hotelu raczej moĆŒna czuć się bezpiecznie i wƂaƛciwie to byƂoby na tyle.

Cons: Zdjęcia hotelu są tylko dobrze zrobione, aby nie byƂo widać waĆŒnych nie ugodnieƄ, typu basen przy ulicy. Personal witaƂ nas bez uƛmiechu i ĆŒadnej goƛcinnoƛci, ktĂłrej doƛwiadczyliƛmy w innych obiektach, w ktĂłrych mieliƛmy przyjemnoƛć goƛcić w czasie naszej podrĂłĆșy w tym mieƛcie. Nie udzieliƂ nam ĆŒadnych wskazĂłwek dotyczących korzystania z udogodnieƄ hotelu, nawet tego, gdzie moĆŒemy zjeƛć wykupione ƛniadanie i w jakich godzinach, trzeba byƂo o wszystko pĂłĆșniej dopytać. ƚniadanie byƂo w formie bufetu, po kilka póƂmiskĂłw z warzywami, saƂatą, dĆŒemem, pƂatkami, ziemniakami, jajkami, pieczywem i sƂodkimi buƂkami, typu crosslandy z czekoladą, nie byƂy to jak dla nas smakowite wypieki, przy wczesnym ƛniadaniu, za wiele wyboru nie byƂo, przy pĂłĆșniejszym byƂa moĆșliwoƛć dodatkowo zamĂłwienia omleta i kilka dodatkowych wypiekĂłw. Jeƛli ktoƛ chciaƂby wybrać hotel na wypoczynek, nie polecam, basen przy samej ulicy, to drama, ciagƂy ruch uliczny w tle, skutecznie niechęca od relaksu w tym miejscu. Najbardziej jednak jestem zniesmaczona, bƂędnym opisem na stronie, iĆŒ jest blisko centrum miasta, piszą, ze to kilka minut od waĆŒnych punktĂłw. Jest podana nawet dokƂadna odlegƂoƛć w czasie od konkretnych miejsc, ktĂłra jest oszustwem, fakt nie sprawdziƂam ile dokƂadnie przed rezerwacją w mapach google, ale jak po odwiedzeniu tego miejsca okazaƂo się, ĆŒe to 1,5 h pieszo 20 min taxi, to bardzo się zawiodƂam i mam nauczkę, ĆŒe dokƂadniej bada się przed takie rzeczy, nawet rezerwując nocleg na szybko.

hari

3 weeks ago

8.0

Staf yg ramah dan sarapannya yg cukup baik

Cons: Tdk ada kettel dan air minum di kamar

Muhnnad

3 weeks ago

5.0

Ű§Ù„ÙÙ†ŰŻÙ‚ ŰŹÙ…ÙŠÙ„ ÙˆŰłŰčŰ±Ù‡ Ù…Ù†Ű§ŰłŰš

Cons: Ű§Ù„Ű­Ù…Ű§Ù…Ű§ŰȘ Ù„Ű§ ÙŠÙˆŰŹŰŻ ŰšÙ‡Ű§ ŰŽŰ·Ű§Ù Ű”Űș۱ Ű­ŰŹÙ… Ű§Ù„ŰșŰ±ÙŰ©

Omar

3 weeks ago

4.0

Cons: Die Lage sehr weit Laut

Hicham

3 weeks ago

1.0

La chambre les oreilles

Cons: Le petit déjeuner une vrai catastrophe par rapport au prix de la nuitée, tres fade aucun goût. Jus d'orange toxique de la veille et industriel , omelette au fromage synthétique, café dégoûtant, un niveau tres bas par rapport a 1050.00 dh la nuitée,

Boumediene

4 weeks ago

5.0

dominique

4 weeks ago

5.0

Cons: La restauration est trÚs médiocre. Les consommations au bar sont hors de prix par rapport au contenu.

4 weeks ago

7.0

Walid

4 weeks ago

10.0

Ayoub

4 weeks ago

7.0

Olivia

4 weeks ago

10.0

nabil

1 month ago

9.0

Parfait

Cons: Propreté Calme

Sultan

1 month ago

10.0

JAMAL

1 month ago

5.0

L’emplacement et surface de la chambre

Cons: L’établissement doit obligatoirement rĂ©soudre le problĂšme des petits cafards dans les toilettes et les placards. Un point noir qui gĂąche tous les points positifs qu’on pourrait apprĂ©cier

1 month ago

5.0

La réactivité du responsable Achraf et son professionnalisme un grand merci à lui

Mouhsine

1 month ago

5.0

Ahmed

1 month ago

7.0

Propre-Calme - confortable

Cons: Le petit déjeuner

Kucukdeveci

1 month ago

6.0

Garden

Cons: Breakfast Was not clean

Moana

1 month ago

8.0

Ana Claudia

1 month ago

6.0

Espaço fisico, paisagismo

Cons: Limpeza dos apartamentos precåria, falta de toalhas e qualidade inferior das mesmas, café da manhã com falta de talheres, guardanapos e alimentos sem reposição Todos os restaurantes do hotel abertos apenas após as 18 horas, portanto sem serviço para almoço.

rachak

1 month ago

10.0

Douvillers

1 month ago

9.0

Les chambres trÚs propres l'accueil du personnel et petit déj trÚs bien

Cons: Piscine eau froide et hĂŽtel trop loin du centre ville 25 mn en voiture

Nejam

1 month ago

9.0

Noura

1 month ago

9.0

La propriété le personnel l'emplacement l'équipement

Cons: Check in on a attendu presque une heure et le petit déjeuner ne suffit pas pour des dizaines de personnes

hari

1 month ago

8.0

Staf and location

Cons: No kettle and glass for drinking, no mineral water in Indonesia with 15€ you can find hotel with all facilitis included

Khan Waseem

1 month ago

8.0

Souhail

1 month ago

10.0

Malika

1 month ago

8.0

La gentillesse et le professionnalisme de Nora et Adil Ă  la rĂ©ception pour que votre sĂ©jour soit parfait. . PrivilĂ©giĂ© les chambres premium vue piscine c’est mon troisiĂšme sĂ©jour dans cette hĂŽtel et toujours un plaisir

Cons: Les nombreux chinois trop bruyants dés 7h30

Kanain

1 month ago

8.0

Hotel trĂšs correct vu le prix

Cons: Mal isolé

Arlla Arzani

1 month ago

7.0

bkamal21

1 month ago

9.0

Propreté & calme

Cons: La clim ne fonctionnait pas, j'ai réclamé mais rien n'a été fait, je voualis pas inssister du moement que je passais la journée dehors.

Taoufiq

1 month ago

1.0

Nothing!!!

Cons: I have been badly received by a reception agent who was rude and impolite and who really needs to be more educated and learned about the reception etiquette... he really spoiled our stay at this hotel I will never ever come to this hotel and will surely not recommend it to anyone....

Brahim

1 month ago

7.0

Lage

Cons: Sauberkeit

Taoufiq

1 month ago

1.0

Nothing

Cons: I have been badly received by a reception agent who was rude and impolite and who really needs to be more educated and learned about the reception etiquette... he simply spoiled our stay at this hotel!!!!I will never ever come to this hotel and will surely not recommend it to anyone....

Fatima

1 month ago

8.0

Rustig gelegen. Veel faciliteiten, zoals kapsalon, welness enz

Cons: Was beetje ver van oude medina. Taxi s voor hotel vroegen steeds verschillende prijzen.

Malika

1 month ago

8.0

La demoiselle de la réception qui et trÚs aimable et professionnelle afin que chaque client soit satisfait.

Cons: Le bruit du mobilier des femmes de ménages le matin

1 month ago

1.0

Stephanie

1 month ago

10.0

Chouadli

1 month ago

6.0

Laurence

1 month ago

8.0

Issam

1 month ago

6.0

Rachid

1 month ago

1.0

r kia

1 month ago

8.0

Le personnel est trÚs agréable, Le jardin est luxuriant Piscine propre Petit déjeuner trÚs bon Des paons qui se promÚnent dans le jardin

Cons: La distance avec le centre ville

Radouane

1 month ago

8.0

elkoustalani

1 month ago

8.0

Abderrazzak

1 month ago

10.0

yalcin

1 month ago

8.0

TrĂšs propre et correct

Farah

1 month ago

5.0

L’emplacement et le personnel

Cons: Tellement de chose Ă  dire l’hĂŽtel tombe en ruine aucune entretien, changement 3x de chambres, dans les chambres pas de cintre, ensuite Clim qui ne fonctionne pas, le restaurant de l’appart hĂŽtel des prix excessif une zaalouka qui en Ă©tait pas une un tajine sans plus, cĂŽtĂ© soin pas de machine, ongle toujours pas de machine polissage, et soin visage fait Ă  la main sans aucune machine mais les prix sont tels que dans des salons d’institut avec machine donc rendu plus propre plus pro !!! L’hĂŽtel a du potentiel mais 0 entretien et pour un 4 Ă©toile au Maroc c’est inadmissible

MADIHA

1 month ago

5.0

Cons: Pas de service bagagiste au moins nous montrer au moins les chambres L'eau de la douche froid n'etait pas chaud Le petit dej minable j'ai pas aimé Pour le reste etait OK

Saleh

1 month ago

3.0

Nothing

Cons: Toilets aren’t clean and no drinking water is provided

Mounira

1 month ago

10.0

Saleh

1 month ago

3.0

Nothing only the cool staff

Cons: A water?? A drinking water isn’t provided with all this fees?? It is ridiculous

ana

1 month ago

8.0

Cons: He intentado contactar con el hotel y nadie me contesta. El importe del impuesto municipal que cobraron fue de 3€ x persona y día . Tendría que haber sido de 1,50€. Me lo puede aclarar alguien. El pago se hizo en efectivo y no tienen justificante

imade

1 month ago

9.0

Malika

1 month ago

6.0

Les chambres

Cons: Restaurant et la bouffe le petit déjeuner trop fade

1 month ago

5.0

AndreaGeorgina

1 month ago

9.0

The modern rooms, fridge and good size balcony, cleanness.

Cons: Not enough towels in the pool area. In the restaurant it is not possible to eat a la carte, you have to go over to Wazo Aparthotel.

Boumaziane

1 month ago

8.0

fatima

1 month ago

7.0

zouanate

1 month ago

7.0

Youssef

1 month ago

8.0

Bougader

1 month ago

10.0

JOELLE

1 month ago

5.0

?????

Cons: L hÎtel se dégrade d année en année

Asmaa

1 month ago

10.0

Ottima colazione

Cons: Mancata presenza del telecomando climatizzatore

malki mohamed

1 month ago

9.0

mosaab

1 month ago

7.0

Hamza

1 month ago

8.0

ouidad

1 month ago

10.0

J'ai sejourné dans cet hotel au paravant , a a chaque fois je vois des amelioration, le personel sympa a l'ecoute, chambre propre et confortable.

Cons: Il n'y avait pas de café en grain au petit déjeuné

anas

1 month ago

4.0

Cons: La femme de mĂ©nage insiste a nous rĂ©veiller le matin a plusieurs reprises mĂȘme si c’est notre dĂ©part 😡😡

maher

1 month ago

5.0

Ù…ÙƒŰ§Ù† Ù„Ű§ŰšŰŁŰł ŰšÙ‡ ی ÙˆŰ§Ù„Ù…Ù…ÙŠŰČ Ű§Ù† ŰłŰčŰ±Ù‡ مŰčقول

Cons: Ű§Ù„ŰșŰ±ÙÙ‡ ÙˆŰ§Ű¶Ű­ Ù…Ű§ÙŠÙ‡ŰȘمون في Ù†ŰžŰ§ÙŰȘÙ‡Ű§ Ù„Ű§Ù† ÙÙŠÙ‡Ű§ Ű”Ű±Ű”ÙˆŰ± Ű§Ù„ŰȘŰčŰ§Ù…Ù„ Ù„ÙŠŰł ŰšŰ·Ű±ÙŠÙ‚Ù‡ ۭۧŰȘŰ±Ű§ÙÙŠÙ‡ Ű§Ù„Ű­Ù…Ű§Ù… ŰšŰŻÙˆÙ† ŰŽŰ·Ű§Ù

Hassan

1 month ago

6.0

1 month ago

9.0

An excellent stay! I had a truly enjoyable experience at this property. The hotel is ideally located, making it easy to explore the surrounding area. The entire property is spotlessly clean and beautifully arranged, with tasteful and inviting decor that creates a warm and comfortable atmosphere. A special mention goes to the breakfast, which was generous, varied, and absolutely delicious ! The staff were exceptionally friendly, attentive, and responsive, contributing greatly to the overall positive experience. I highly recommend this property and would gladly return!

elias

1 month ago

8.0

Le calme et le personnel au top

Cons: Rien

Hicham

1 month ago

1.0

Rien

Cons: La réponse d'une agent de réservation ml élevé qui a coupé la ligne alors qu'elle argumenté, elle m'accuse que je ne sais pas parlé. Elle est vraiment grave ! Elle n'est pas professionnelle, par contre son manager Hind a montré une grande courtoisie

JEAN-PAUL

1 month ago

9.0

Cons: la wi fi /ca n a pas fonctionne correctement mon telephone est depuis completement deregle

Stephanie

1 month ago

8.0

Belle piscine, pas trÚs grande mais correcte. Extérieur bien entretenue.

Cons: Le dĂźner pas assez varier. Chambre correcte mais basique et propre.

Mohamed Larbi

1 month ago

10.0

Je tiens Ă  souligner la qualitĂ© de l’accueil Ă  la rĂ©ception, en particulier le professionnalisme de Monsieur Adil. La chambre est trĂšs propre et agrĂ©able.

Cons: En revanche, le petit-dĂ©jeuner pourrait ĂȘtre amĂ©liorĂ©, car il manque plusieurs ingrĂ©dients et reste un peu insuffisant.

Soukaina

1 month ago

1.0

Nothing

Cons: The staff very rude

Mohamed

1 month ago

7.0

Aissam

1 month ago

10.0

Imane

1 month ago

7.0

Mohamed

1 month ago

8.0

Killian

1 month ago

10.0

Aniambe

1 month ago

8.0

Imane

1 month ago

7.0

Joaquina

1 month ago

8.0

Das acomodaçÔes em geral e dos funcionårios simpåticos com exceção dos funcionårios do restaurante do pequeno almoço

Cons: Do pequeno almoço, pouca variedade e colocada tardiamente. Funcionårios da zona do pequeno almoço. antipåticos e pouco prestativos. Em especial na zona das panquecas e omeletes. O quarto ( zona de não fumadores) todas as noites tinha um cheiro a tabaco insuportåvel vindo dos respiradores da casa de banho

Imane

1 month ago

3.0

abdessamad

1 month ago

10.0

Victoria

1 month ago

5.0

Nous avons bien aimĂ©e notre chambre mais pas l’emplacement , nous Ă©tions devant et on entendais tous ce qu’il se passer dehors

Cons: Le personnel du self les serveur pas agréable du tout

Elamrhari

1 month ago

10.0

abderrahim

1 month ago

8.0

Bouazzaoui

1 month ago

10.0

Nouhaila

1 month ago

8.0

Martin

1 month ago

7.0

FrĂŒhstĂŒcken konnte man im Garten mit Pfauen als Publikum.

Cons: Wir hatten Zimmer mit Balkon mit Poolblick. Leider war unter uns eine hustende Raucherin, worauf das Hotel natĂŒrlich keinen Einfluß hat

Celia

2 months ago

10.0

Naoual

2 months ago

4.0

ESSAID

2 months ago

7.0

Gherdaoui

2 months ago

7.0

Anass

2 months ago

4.0

Anass

2 months ago

5.0

Touré

2 months ago

10.0

Toufik

2 months ago

5.0

2 months ago

10.0

Mehdi

2 months ago

1.0

Maelys

2 months ago

10.0

Manal

2 months ago

7.0

Le réceptionniste Adil est une personne exceptionnelle qui nous accueillir avec sourire et générosité Réponds à notre besoin avec beaucoup de patience. Une personne engagé qui fait honoré à cet hÎtel

ELHERRAR LOTFI

2 months ago

6.0

Loubna

2 months ago

7.0

Grace

2 months ago

1.0

Le personnel d’animation trùs gentil

Cons: Les coussins trop dur impossible de dormir avec, les animations dans la piscine tous les jours assez dĂ©rangeante pour ceux qui veulent du repos, on peux pas profiter tranquillement sans bruit. La Piscine pas assez grande en Ă©tĂ© il y a aucun transat disponible et la piscine elle full. Il y avait des bruits bizarre dans ma chambre venant du toit tous les jours, il y avait une trappe sur mon plafond ca devais venir de lĂ  je ne saurais ce qu’il si trouve
 sachant que j’étais au dernier Ă©tage et ça nous empĂȘchaient de dormir. Si vous voulez du repos n’y aller pas en Ă©tĂ©. L’hĂŽtel est loin du centre les courses sont donc plus cher.

Moutaouakil

2 months ago

10.0

L’accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, en particulier M. Adil Ă  la rĂ©ception qui a Ă©tĂ© d’une grande gentillesse, disponible et toujours souriant. La chambre Ă©tait confortable et la piscine trĂšs agrĂ©able.

Cons: Rien de particulier, tout s’est bien passĂ©.

2 months ago

10.0

MĂ©lina

2 months ago

10.0

sahar

2 months ago

9.0

L'hÎte adil était vraiment a l'écoute, une personne respectueuse gentil et agréable. Le séjour a l'hÎtel nous a vraiment plu moi , je le recommande vivement.

Mrabet

2 months ago

8.0

Wass

2 months ago

4.0

Imane

2 months ago

10.0

La propriĂ©tĂ© le service l accueil chaleureux 👌

Sberea

2 months ago

9.0

Piscina , barul și păunii din curtea hotelului

Cons: Camerele noastre nu aveau balcon .

Othmane

2 months ago

7.0

PATRICK

2 months ago

4.0

repas de qualité médiocre, style cantine et pas assez de nourriture, les plats sont souvent vides et le reste

Cons: Personnel pas aimable cĂŽtĂ© restaurant, on a toujours l'impression que nos demandes les embĂȘtent

Nasser

2 months ago

4.0

cassandra

2 months ago

9.0

Cloé

2 months ago

8.0

L’établissement Ă©tait assez propre et grand, les lits Ă©taient trĂšs confortable il y avait les serviettes de bain disponible et de piscine aussi nous avions aussi des shampoings gel douche et savons emma disposition

Cons: L’établissement est un peu excentrĂ© du centre de marrakech (la mĂ©dina), la nourriture n’est pas forcĂ©ment typique, plutĂŽt industrielle mais normal c’est un gros hĂŽtel quand mĂȘme et le buffet est petit pour le nombre de personne qui mangent parfois il y avait des petits queues oĂč on attendait les plats car il n’y avait plus rien

luc

2 months ago

10.0

Siham

2 months ago

8.0

Hasna

2 months ago

7.0

Baya

2 months ago

3.0

Laureen

2 months ago

6.0

L’hĂŽtel correspond aux photos prĂ©sentent sur Booking.com et le site officiel. TrĂšs bon accueil du personnel. HĂŽtel sĂ©curisĂ©. Piscine propre. Ils mettent Ă  disposition de serviette pour la piscine. Restaurant Ă  la carte de l’appart hĂŽtel : trĂšs correct, servent jusque trĂšs tard. TrĂšs bon accueil.

Cons: Il est dĂ©crit comme ayant 4 piscines. Enfaite il y a en 2 : 1 Ă  la partie hĂŽtel, 1 Ă  la partie appart hĂŽtel. Les deux piscines supplĂ©mentaires sont enfaite des petits bains pour les enfants. Le petit dĂ©jeunĂ© est trĂšs moyen. Plus on avançait dans la semaine, moins il y avait de choix. QualitĂ© moindre. Le restaurant B Lounge : une bonne partie de la carte n’était pas disponible (non indiquĂ©), dont la plupart des plats typiques du Maroc, dommage. La carte de chambre se dĂ©magnĂ©tise Ă  chaque passage des femmes de chambre. Obligation de demander Ă  la rĂ©ception de nous monter des serviettes propres car elles sont retirĂ©es systĂ©matiquement alors qu’on a fait en sorte de les garder. A savoir : l’hĂŽtel est trĂšs excentrĂ© de la MĂ©dina. Certains taxis ne veulent pas sortir de la ville pour s’y rendre donc il faut prĂ©voir un assez gros budget pour les convaincre.

2 months ago

7.0

Abdessadek

2 months ago

5.0

Sana

2 months ago

5.0

Piscine pas aux normes et trĂšs sale, je savais mĂȘme pas qu’il y avait une salle de sport, les chambres ont Ă©tĂ© attribuĂ©es par des pies 100 balcon que fenĂȘtre clim fonctionnait pas

Imad

2 months ago

9.0

2 months ago

7.0

Alexandra

2 months ago

10.0

Un grand merci Ă  Adil pour sa bienveillance et son professionnalisme. Toujours prĂ©sent pour nous trouver des solutions et rendre notre sĂ©jour parfait. C’est dĂ©jĂ  notre deuxiĂšme passage dans cet hĂŽtel, et tout est impeccable, sans la moindre faute. Je recommande vivement !

Cons: Tout

Mody

2 months ago

8.0

siham

2 months ago

1.0

El hotel grande pero el servicio mal

Mounir

2 months ago

7.0

Said

2 months ago

10.0

La piscine, le buffet à volonté le soir

Cons: Les activitĂ©s dans la piscine tous les jours on se croirait au camping une fois ou deux dans la semaine oui mais pas tous les jours c’est abusĂ©, on aimerait bien aussi de profiter de la piscine sans activitĂ© sans cris
 le petit dĂ©jeuner laisse Ă  dĂ©sirer mais voilĂ  quoi y a pas grand chose au petit dĂ©jeuner


Murat

2 months ago

10.0

Murat

2 months ago

10.0

Mari Carmen

2 months ago

7.0

El personal fue muy amable

Cons: Cuando llegamos, habĂ­a algun envoltorio en el baño que no era nuestro y la Ășltima noche tuvimos que pedir toallas porque se llevaron las nuestras sin reponerla, nos dieron, pero tuvimos que esperar mĂĄs de 1h para poder ducharnos despuĂ©s de todo el dĂ­a a mĂĄs de 30°...

Cleon

2 months ago

4.0

Youness

2 months ago

3.0

Le prix n'est pas chĂšre

Cons: Primo je suis restĂ© 4 ou 5 nuits exactement je ne me rappelle pas et chaque jour que je payais la nuitĂ©e a la rĂ©ception depuis le premier jour on ne me rendait pas la monnaie sous prĂ©texte qu'il n'en avait pas (pour leur dire c'est pas grave), et ça s'est rĂ©pĂ©tĂ© chaque jour, c'est vrai que ce n'Ă©tait pas une somme Ă©norme mais ce n'est pas honnĂȘte.

sarita

2 months ago

10.0

Adil professionnel réceptionniste trop Gentil est serviable

Lana

2 months ago

8.0

Marine

2 months ago

5.0

Le service de chambre Ă©tait vraiment parfait! Rien Ă  redire. Les femmes se donne vraiment du mal !

Cons: L’eau de la piscine Ă©tait trĂšs sale certain jours
 La musique Ă©tait parfois difficilement supportable.. Aucun animateur prĂ©sent, aucune activitĂ©s
 je suis venu au moins de juin et rien n’est comparable
 dommage! De plus uniquement 30 serviette de piscine sont disponibles donc Ă  moins d’arriver tĂŽt le matin sinon pas de serviette.

Maohoub

2 months ago

7.0

Maohoub

2 months ago

7.0

Cons: La femme de la reception n’aime pas son poste

YounĂšs

2 months ago

10.0

Anouar

2 months ago

9.0

Sauberkeit, Personal

sarah

2 months ago

10.0

Tout

Cons: Rien

Faycal

2 months ago

10.0

Amal

2 months ago

6.0

Smik

2 months ago

7.0

Merci

Cons: Merci

MOHAMED MEHDI

2 months ago

8.0

2 months ago

7.0

Brin

2 months ago

9.0

Ù†Ű§Ű”Ű±

2 months ago

8.0

Laura

2 months ago

10.0

Les animation piscine le personnel les personnes de l’accueil au top

Cons: Les douche un peut casser

Boulaalam

2 months ago

3.0

Frederic

2 months ago

8.0

Proximité

Cons: Chambre cÎté route trÚs bruyant

Sarah

2 months ago

8.0

L’emplacement de l’hĂŽtel, le personnel et l’équipe d’animateurs.

FATHI EL IDRISSI

2 months ago

10.0

AYOUB

2 months ago

3.0

Ibrahim

2 months ago

7.0

Abdelhakim

2 months ago

7.0

Joumad

2 months ago

8.0

Hanifa

2 months ago

9.0

Hanifa

2 months ago

8.0

Qeqlin

2 months ago

10.0

Salaheddine

2 months ago

8.0

La chambre est trĂšs correcte Personnellement je n'utilise pas la piscine et je ne prend pas le PDJ sur place

khadija

2 months ago

7.0

L'hÎtel est propre et bien situé. Tout le personnel est compétent et souriant, surtout Nora à la réception.

Selma

2 months ago

7.0

Alexandra

2 months ago

6.0

Bonne Ă©quipe dans l’ensemble , gros point nĂ©gatif dans le spa hammam ou mon amie c’est faite voler de l.argent pendant sa sĂ©ance de spa , un grand merci Ă  Nezha la femme de chambre , souriante etc

Maelie

2 months ago

5.0

Cons: je n’est pas apprĂ©cier la propretĂ© du logement Ă  mon arriver la salle de bain Ă©tais sale. J’ai retrouver a plusieurs reprise un cafard ils nous ont proposĂ© de chambre de chambre pour nous mettre dans une chambre avec une plus petite salle de bain. Un jours nous somme arriver la porte de chambre avait mal Ă©tĂ© fermer par la femme de mĂ©nage.

Golf

2 months ago

9.0

Hanane

2 months ago

10.0

All was good thank you stay like that

Yasmine

3 months ago

7.0

omar

3 months ago

7.0

M

3 months ago

2.0

Cons: **WAARSCHUWING: ARTHUR AAN DE RECEPTIE IS EEN GEVAAR VOOR JE VAKANTIE.** Wat een vieze leugenaar. Arthur beweerde glashard dat er geen kamers meer beschikbaar waren, totdat ik binnen 1 minuut via Booking.com gewoon kon boeken. Betrapt op z’n leugen — en wat doet hij? In plaats van excuses maken, begint hij te schelden, dreigen en zich te gedragen alsof híj de gast is en wij hem lastigvallen. Alsof dat nog niet genoeg was, weigert hij elke verantwoordelijkheid, zelfs als je zijn collega's vraagt de camerabeelden te bekijken van zijn respectloze gedrag. Hij weet dondersgoed dat hij fout zat, maar durft geen verantwoording te nemen. Zielig en laf. **Arthur hoort NIET achter een receptie te staan. Geen greintje klantvriendelijkheid, geen respect, geen professionaliteit.** **Boek dit hotel NIET zolang deze man er werkt. Hij verpest je hele verblijf. Geen discussie. Geen genade.

Justine

3 months ago

4.0

La piscine.

Cons: Le comportement de la personne à la réception. Pas aimable. Le buffet du soir.

Salmi

3 months ago

8.0

nadia

3 months ago

8.0

Piscine et animations

Cons: MĂ©nage des chambres bof

nadia

3 months ago

8.0

Piscine et animations

Cons: MĂ©nage chambre

Mouttaqi

3 months ago

7.0

Le calme le confort

Cons: La premiÚre piÚce était pleine de fourmis mais heureusement la piÚce a été changée.

Mohamed Maou El Ainine

3 months ago

9.0

Adonia

3 months ago

8.0

nabil hamza

3 months ago

7.0

Sihame

3 months ago

7.0

Nignan

3 months ago

5.0

Convivialité

Cons: La gestion du buffet au déjeuner et au dßner

Boukili

3 months ago

6.0

3 months ago

2.0

Sonia

3 months ago

7.0

La piscine ! L’ambiance et le personnel. Mention spĂ©ciale pour Selma (agent d’entretien), trĂšs disponible et aimable. Mention aussi au rĂ©ceptionniste prĂ©sent le vendredi 5 septembre aprĂšs midi.

Cons: Les chambres n’étaient pas trĂšs propres. Les produits d’hygiĂšne Ă  moitiĂ© vides et sur lesquels nous avons trouvĂ© des traces de doigts


Ahmed

3 months ago

9.0

ŰȘŰčŰ§Ù…Ù„ Ű§Ù„Ù…ÙˆŰžÙÙŠÙ† ممŰȘۧŰČ Ű§Ù„Ù„Ù‡ يŰčŰ·ÙŠÙ‡Ù… Ű§Ù„ŰčŰ§ÙÙŠŰ© ♄

NOUHAILA

3 months ago

9.0

Issam

3 months ago

1.0

Issam

3 months ago

1.0

3 months ago

8.0

Touhami

3 months ago

8.0

Bouchra

3 months ago

6.0

Grande chambre, piscine. La réceptionniste,l'unique réceptionniste...

Cons: Lenteur du personnel, lenteur des services demandés... Le fait d'arriver le jour J et de ne pas avoir la chambre préparée pour 3 alors que la resa est pour 3, le fait d'avoir à demander 4 fois des serviettes pour en avoir au bout de 3h d'attente !!!

Rayyan

3 months ago

8.0

Ibrahim

3 months ago

9.0

l’accoglienza la piscina e i vari pasti qualità prezzo eccellente

Cons: un po’ il parcheggio poco spazio e troppe macchine

mohamed

3 months ago

7.0

Mohamed Reda

3 months ago

5.0

Mohamed Reda

3 months ago

5.0

Cons: Trop de bruit dans la chambre

Berni

3 months ago

8.0

Anouar

3 months ago

7.0

Alles

Cons: Nichts

ahamada

3 months ago

10.0

Aziz

3 months ago

8.0

3 months ago

10.0

TrĂšs bien

Cons: Pas de room service

3 months ago

4.0

Cons: Mal accueilli, dame de ménage aucun respect rentre dans la chambre, et niveau de la piscine non famille

Cyllia

3 months ago

10.0

La piscine le petit dĂ©jeuner et l’accueil

Cons: Le manque d’ambiance à la piscine

Mohamed

3 months ago

7.0

Mathys

3 months ago

3.0

- Personnel accueillant dans l'ensemble, particuliĂšrement les majordomes. - Abordable au niveau du prix

Cons: - Cartes des chambres qui ne fonctionnent plus aprĂšs chaque passage des femmes de mĂ©nage. Heureusement leur absence de passage durant 4 jours sur 7 sans raison nous a Ă©vitĂ© plus de problĂšme de carte.. - Piscine inabordable dans le calme Ă  cause des enfants sans surveillance et des fumeurs de stupĂ©fiants - Douche bouchĂ©e et odeur nausĂ©abonde - Coffre sĂ©curisĂ© H.S - Bruit de courant d'air Ă©norme sous la porte - Sol trĂšs sale mĂȘme aprĂšs le rare passage des femmes de mĂ©nage - Petit dĂ©jeunĂ© annoncĂ© Ă  7h30 mais la moitiĂ© des aliments arrivent rĂ©ellement aprĂšs 9h/9h30

Younes

3 months ago

10.0

Aboulkacem

3 months ago

8.0

Personnel serviable

Nezha

3 months ago

10.0

L'accueil chaleureux dĂšs qu'on est arrivĂ© au parking , avant mĂȘme d'entrer, le personnel est adorable et trĂšs trĂšs serviable(sĂ©curitĂ©, rĂ©ceptionnistes, serveurs,..... et surtout la dame qui m'a rĂ©pondu au tĂ©l quand je voulais me rassuerer sur l'heure d'arrivĂ©e) j'Ă©tais vraiment satisfaite car mes parents ont apprĂ©ciĂ© leur sĂ©jour ,et c'est le plus important pour moi Ă  recommander yeux fermĂ©s, et Ă  refaire.

Ali

3 months ago

8.0

Montasir

3 months ago

10.0

Quite and and well organized

Omolola

3 months ago

8.0

Receptin and dinning staff are so welcoming

NADA

3 months ago

2.0

Nada

Cons: Entramos a la habitaciĂłn no era la habitaciĂłn que esperĂĄbamos. No habia agua caliente Hasta las 00 de la noche. Demasiado ruido fuera no es un hotel donde puedas descansar

Dehbi

3 months ago

1.0

Rien

Cons: Accueil froid personnel mal poli la chambre que j'ai réservé c'est n'ai pas la chambre qui m'ont attribué franchement trÚs déçu je reviendrai jamais là-bas à éviter

mohamed

3 months ago

8.0

Grand merci au personnels surtout fassoukh , amine , wato merci pour vous efforts.

chaimaa

3 months ago

10.0

asma

3 months ago

10.0

Oumwijdane

3 months ago

6.0

moussa

3 months ago

8.0

Cons: l'heure d'enregistrement 13h au lieu de 16h

Oumwijdane

3 months ago

6.0

el Alami

3 months ago

7.0

Nathan

3 months ago

9.0

Super Ă©tablissement, le rapport qualitĂ© prix est juste exceptionnel. La chambre spacieuse est trĂšs bien lavĂ©e. Les piscines sont super. De plus, les restaurants ne sont pas trĂšs cher, et on a tout ce qu’il faut dans l’hĂŽtel.

Cons: Le seul point faible de cet hĂŽtel est la distance avec le centre-ville. Il a un peu excentrĂ©, mais on ne peut pas tout avoir au vu du prix de la chambre. De plus, nous avons apprĂ©ciĂ© l’ambiance au bord de la piscine, cependant les personnes Ă  la recherche du calme pourrait ĂȘtre un peu déçu, car la musique est assez forte tout au long de la journĂ©e

3 months ago

10.0

Bahadi

3 months ago

6.0

HAMID

3 months ago

4.0

JKHAKHA

3 months ago

8.0

Jamal

3 months ago

3.0

HAMZA

3 months ago

10.0

HAMZA

3 months ago

10.0

Rimahi

3 months ago

10.0

Bon service,bon staff je recommande vivement

El makhloufi

3 months ago

8.0

Kayouh

3 months ago

9.0

DEh

3 months ago

7.0

Cons: Suite au séjour de 3 nuits, le ménage non pas été fait pendant le séjour mise à parts le lit mais limite pas fait. Les poubelles non ramasser, les serviettes pas rangé les sachet de café ou thé pas renouveler...

samah

3 months ago

8.0

islam

3 months ago

8.0

Quiet,, clean, pool, breakfast

Cons: Internet, far from coty centre,, condition is weak

Bassma

3 months ago

8.0

Adil

3 months ago

8.0

Mohammed

3 months ago

5.0

Bonjour, pas mal Sauf ya pas De SoirĂ©e organisĂ©e par hĂŽtel Ă  la fin de la journĂ©e. il ya une personne Qui fait la Musique au Tour de la piscine, en journĂ©e Comme la Nuite. A part Ça si ok pour Moi. Merci Ă  vous....et Toujours je fait Confiance Ă  Booking.com.. Depuis longtemps...

Cons: Depuis mon arrivĂ©e Ă  hĂŽtel j'Ă©tais Ă  la rĂ©ception j'ai prĂ©sentĂ© mis papier tout va bien j'ai reçu la carte pour MontĂ© Ă  la Chambre au 2Ăšme Étage NumĂ©ro ??.j'ai Toquer la porte d'entrĂ©e pour rentrer Car un Monsieur Qui me rĂ©pond Si OccupĂ©. Car j'ai fait aller et retour Ă  la rĂ©ception pour bien ExpliquĂ© Que la Chambre elle est pas libre. Ça me fait RĂ©golĂ© Cette histoire avec mis bagages. Pas oubliĂ© ça dans cette hĂŽtel.

islam

3 months ago

8.0

Youssef

3 months ago

8.0

BONNET

3 months ago

10.0

Personnel au top, animateur aussi !! Tout Ă©tait parfait

Ismael

3 months ago

10.0

Je tient d’abord Ă  fĂ©liciter les animateurs «  Sidebe et Morgan ainsi que son Ă©quipe » qui ont mis l’ambiance et qui sont toujours souriant et dynamique grĂące Ă  eux nous avons passer de trĂšs bonne vacances et cela fais notre 3Ăšme annĂ©e que l’ont revien, surtout grĂące Ă  leur bonne humeur et les activitĂ© qui nous permette de s’amuser. Merci beaucoup Ă  vous .

3 months ago

10.0

L’animation

El Mekki

3 months ago

9.0

Saad

3 months ago

5.0

Cons: Retard du mĂ©nage et changement de serviette jusqu’à 19h

Sophie

3 months ago

8.0

Mohammed

3 months ago

10.0

personnels

Cons: petit dejeuner

Rayan

3 months ago

8.0

La piscine et les chambres

Cons: L’eau froide parfois dans la douche et le service de mĂ©nage

zouitine

3 months ago

10.0

De kamer was lekker schoon .het personeel was vriendelijk en hulpzaam . Zouhair van receptie was geweldig

Cons: Chaotisch aan zwembad door drukte .door de vele water spelletjes ondervonden veel mensen last ervan. Bv waterpolo dat de mensen vaak de bal tegen zich aan kregen en dat begeleiding/scheidsrechter niks ondernam om bv niet zo hard te gooien .voor de rest hielp zwembad meester heel goed als je wat vroeg .weinig handdoeken beschikbaar

El Hazzab

3 months ago

4.0

Piscine

Cons: L'eau dans la salle de bain est froide La femme de ménage a pris la serpilliÚre avant d'apporter l'autre. Nous sommes un couple. Elle ne nous a donné qu'une seule serpilliÚre

ANAS

3 months ago

7.0

Je remercie Mr adil qui a fait le check in de plusieurs personnes tout seul. Un seul personne a la rĂ©ception durant cette pĂ©riode de haute saison c’est pas du tout acceptable

Cons: Pas d’eau chaude dans les douches.

Penda

3 months ago

9.0

Samuel

3 months ago

7.0

leila

3 months ago

1.0

Rien

Cons: L’accueil, l’agressivitĂ© du monsieur de l’accueil quand je suis arrivĂ©e le 21/08 Ă  14h. Les chambres sont sale , pue la cigarette et l’alcool, les couvertures de lit avec une odeur nausĂ©abonde , le sol etait dĂ©goĂ»tant , des cheveux noir sur la table la salle de bain. Juste Ă©cƓurant . Et pour info, la rĂ©alitĂ© ne reflĂšte pas du tout vos photos. La piscine est beaucoup plus petite

ISSAM

3 months ago

1.0

Penda

3 months ago

9.0

3 months ago

1.0

Ousmane

3 months ago

10.0

Mrabet

3 months ago

10.0

El Mehdi

3 months ago

10.0

Tout

Cons: Rien

fatima

3 months ago

6.0

Bon rapport qualité prix, chambre propre et confortable

Cons: Beaucoup de bruit le soir (musique en bas de la chambre) et il y avait énormément de monde à la piscine

ILIASS ABDELHAMID

3 months ago

8.0

Para una noche, estĂĄ bien!

Cons: Para mi gusto, demasiada gente.

Saissi

3 months ago

6.0

Ahmed

3 months ago

2.0

I didn’t like anything because they didn’t give me my reservation room. To loud music at the pool could not sleep, I paid for superior room and got standard room onacceptabel.

Cons: Clean,

Fares

3 months ago

8.0

Ricardo

3 months ago

9.0

Chaima

3 months ago

10.0

Aboussalam

3 months ago

8.0

Mariam

3 months ago

10.0

Adnane

3 months ago

8.0

Fazlee

3 months ago

7.0

Omar

3 months ago

7.0

BHIOUI

3 months ago

1.0

Les femmes de ménage était trÚs gentille.

Cons: Le personnel Ă  l’accueil Ă©tait pas Ă  la hauteur, je comprends pas comment sa se fait que c’est un hĂŽtel 4 Ă©toiles, les chambres Ă©tait sale, les lits pas du tout confortable la Clim marche comme elle le souhaite l’eau Ă©tait Ă  moitiĂ© chaude.

3 months ago

5.0

Farah

3 months ago

10.0

L’emplacement, les animations le personnel au top vraiment l’un des meilleurs hĂŽtel rapport qualitĂ© prix au top

Cons: Petit point nĂ©gatif au niveau spa et soins personnel trĂšs pro mais malheureusement elles n’ont pas les matĂ©riaux nĂ©cessaires pour faire un bon travail, et de ce fait les prix sont beaucoup trop Ă©levĂ© pour un travail pas fini. Une pĂ©dicure sans plusieurs embouts de ponçage pour cuticules ect, trĂšs peu de vernis proposer pour du semi permanent, le spa propose des soins visage sans machine Ă  soins. Il faudrais Ă©quipĂ© le SPA de maniĂšre Ă  justifier le prix et que les filles puisse faire leurs travail convenablement sinon les massage et le hamam au top

Nisrine

3 months ago

10.0

Salma

3 months ago

4.0

Sarsah

3 months ago

10.0

TOUT

Cons: Rien

3 months ago

9.0

Jamal

3 months ago

1.0

Pessimo

Cons: mangiare fa schifo. Musica alta. 2 stelle

Ilyes.ayar

3 months ago

7.0

KEMLANE

3 months ago

3.0

Mohammed Amine El Amrani

3 months ago

8.0

BELGHAZI

3 months ago

5.0

Cons: Au niveau du service on a attendu de 15 h jusqu'à 20 h pour avoir des serviettes propres. On a reçu une pour ma femme et une pour moi,pas de petites de serviettes ni de tapis de bain et une coupure d'eau à minuit

Mouhcine

3 months ago

9.0

Un hotel propre et bien équipé, le personnel était accueillant et souriant ( Nora) et toujours disponible pour repondre a nos besoins. Le petit dejeuner était varié et delicieux. Je n'hésiterai pas à y revenir lors de mon prochain passage

Abdelhakim

3 months ago

7.0

Pas mal

Cons: Les Ă©quipements

Nassim

3 months ago

10.0

L'ambiance

Besbess

3 months ago

10.0

La chambre Ă©tait propre et calme Personnel de reception tres serviable Il y avait une ambiance de folie dans la piscine,les animateurs de la piscine ont donne un charme merveilleux Ă  notre sejour

Cons: Ras

R Faris S

3 months ago

7.0

HabitaciĂłn grande y limpia, camas muy comodas, duchas impecables, el trato del personal muy bueno y buen ambiente.

Cons: Estaba lleno y con la mĂșsica de animaciĂłn muy alta, pero en general todo bien.

Maria

3 months ago

7.0

J’ai beaucoup aimĂ© mon sĂ©jour dans cet hĂŽtel. La chambre Ă©tait confortable, le personnel toujours souriant et serviable. L’emplacement est idĂ©al, le petit-dĂ©jeuner Ă©tait variĂ© et de bonne qualitĂ©.

Cons: SĂ©jour correct mais déçue par quelques points : pas de fer Ă  repasser ni de bouilloire, poussiĂšre Ă  cĂŽtĂ© du lit et petit-dĂ©jeuner qui se termine trop tĂŽt 10h30, ce qui est trop tĂŽt pour un sĂ©jour en Ă©tĂ© oĂč l’on aimerait profiter d’un rythme plus dĂ©tendu.

Youssef

3 months ago

10.0

Merci pour les animateurs de piscine

Cons: une remarque le petit déjeuner trÚs faible.ça sera bien améliorer

Ayman

3 months ago

10.0

Le personnel Ă©tait accueillant et serviable, Adil Ă©tait toujours Ă  l’écoute et lĂ  quand on avait besoin de lui Et lĂ  chambre trĂšs confortable et les Ă©quipements de l’établissement sont trĂšs bien

Nicolas

3 months ago

7.0

Hotel familial avec restaurants a prix corrects, ambiance piscine , parking a proximité

Cons: Chambres bruyantes

Anas

3 months ago

3.0

aitbahllou

3 months ago

7.0

jeremy

3 months ago

10.0

hanine

3 months ago

7.0

Humaid

3 months ago

8.0

Ű§Ù„ÙÙ†ŰŻÙ‚ ŰŹÙ…ÙŠÙ„ ÙˆÙ†ŰžÙŠÙ ÙˆÙ„Ű§ يŰȘÙˆÙŰ± ŰŽÙŰ§Ű· في ŰŻÙˆŰ±Ű© Ű§Ù„Ù…ÙŠŰ§Ű©

Cons: Ű§Ù„ŰȘۣ۟۱ في ۄۏ۱ۧۥۧŰȘ Ű§Ù„ŰȘŰłŰŹÙŠÙ„ Ű§Ù„ŰȘي ŰȘۧ۟۰ وقŰȘ Ű·ÙˆÙŠÙ„ من Ű§Ù„Ű§Ù†ŰȘ۞ۧ۱

mohammed

3 months ago

8.0

Trop bien

Cons: Le frigidaire

Rafik

3 months ago

6.0

Personeel was goed

Cons: Kleine zwembad en te veel mensen en hard music

souhaila

3 months ago

10.0

Je suis vraiment enthousiaste pour notre séjour à l'hÎtel Wazo ,Tout semble promettre une expérience exceptionnelle, du confort des chambres aux activités proposées. Je suis impatient de découvrir tout ce que l'hÎtel a à offrir et de passer des moments inoubliables avec vs

Imaad

3 months ago

8.0

Le personnel de l’accueil est trĂšs compĂ©tent, sympathique et agrĂ©able surtout Nora.

Cons: Je n’aime pas le petit dĂ©jeuner. L’horaire d’ouverture est Ă  7h mais le stand pour les Ɠufs, msemens et crĂȘpes n’ouvrent pas avant 8h et quelques. Le rĂ©approvisionnement n’est pas contrĂŽlĂ©, il faut toujours informer le personnel prĂ©sent du manque de papier, couverts, chocolat ou cafĂ© ce qui crĂ©e de l’attente entre la demande et le rĂ©approvisionnement qui est parfois trĂšs longue.

Tabourot

3 months ago

9.0

Nous sommes venus pour nous dĂ©tendre : c’était parfait. La chambre Ă©tait calme, la piscine agrĂ©able avec de bonnes animations. Les restaurants proposent des prix corrects et une trĂšs bonne cuisine.

Cons: C'est dommage que les activitĂ©s au bord de la piscine ne changent pas tous les jours. En effet, c'est souvent la mĂȘme chose. Le petit dĂ©jeuner n'est pas super.

Abdelghani

3 months ago

7.0

Mouna

3 months ago

10.0

3 months ago

7.0

J ai aimé hotel appart wazo la piscine Wazo hÎtel la piscine trop bruyant Il faut reserver les transat des le matin une catastrophe. L'hÎtel est loin de jamal elfna prévoir une voiture Car les taxis devant l hÎtel vous allume

Cons: Les jus de fruits en carton Les taxes surprise qui ne correspondent Ă  rien .

3 months ago

10.0

SĂ©jour incroyable ! Tout est bien organisĂ©, propre. Les femmes de mĂ©nages font tout pour que l’hĂŽtel sois impeccable, le personnel est adorable que ce soit les agents de sĂ©curitĂ© aux portails comme Ă  la rĂ©ception coup de coeur pour Zouhir et le monsieur de nuit qui s’occupe de la rĂ©ception. Les activitĂ©s menĂ©e par SidibĂ© sont au top avec Morgane, Laurianne ect
 C’est ma deuxiĂšme fois dans cet hĂŽtel j’ai carrĂ©ment pris 31 nuits et c’est pas la derniĂšre. Le Wazo est un endroit safe et incroyable !

Cons: Il n’y a aucun points nĂ©gatifs Ă  cet hĂŽtel

AZOUZI

3 months ago

10.0

Tous surtout le service et l'ambiance la bas

Nekrouf

3 months ago

10.0

Tidiane

3 months ago

9.0

Tout

Gaullet

3 months ago

7.0

La chambre était agréable et spacieuse, personnel agréable

Cons: Piscine petite , dĂ©jeuner moyen trĂšs peu de choix , toujours la mĂȘme chose

Said

3 months ago

10.0

Abdelhak

3 months ago

9.0

L'emplacement, le personnel et le service. Tout Ă©tait super bien.

Cons: Rien Ă  signaler

N'gatta

3 months ago

7.0

J’ai bien aimĂ© la Clim , le lit Ă©tait accĂ©s confortable, l’ambiance de l’hĂŽtel Ă©tait plutĂŽt cool , le personnel trĂšs agrĂ©able et accueillant

Cons: Le temps de service Ă©tait long ou jamais effectuĂ© ( je leur demande le fer Ă  repasser il faut les faire rappeler plusieurs fois avant de pouvoir l’avoir)

Ismail

3 months ago

8.0

Fejr

3 months ago

4.0

Les alentours

Cons: L Ă©tablissement propose une piscine mais qui est une catastrophe ont se croirait dans un bordel a ciel ouvert alors qu il y a des enfants dans le basin a cĂŽtĂ© les jus de orange au sein de l hotel sont plus cher que l alcool 50dh le gobelet a moitiĂ© plein de glaçon les gens qui vienne Ă  marakech vienne pour faire le bordel et ça dĂ©valorise fortement les hĂŽtels qui pourrez ĂȘtre plus agrĂ©able mais malheureusement les hĂŽtels accepte les comportements de se genre

Hatim

3 months ago

5.0

3 months ago

8.0

Dylan

3 months ago

8.0

De grootte en beveiliging waren fijn. Ook de 2 zwembaden erg prettig.

Cons: De afstand naar het centrum was al snel 20+ minuten. Voor eigenlijk alles wel een taxi nodig, dat is iets minder. Je moet daar voor open staan

Soufian

3 months ago

10.0

Mounia

3 months ago

9.0

L’animation au top ! Merci Ă  toute l’équipe Ă  l’annĂ©e prochaine !l’hĂŽtel est propre la collation fonctionne trĂšs bien !! Le petit dĂ©jeuner bon mais peuvent s’amĂ©liorer sinon dans l’ensemble ras! Je reviendrais !

Jihane

3 months ago

3.0

Les animateurs sont trĂšs gentils et trĂšs souriant

Cons: Nous avons Ă©tĂ© déçus par l’accueil Ă  la rĂ©ception, qui n’était pas chaleureux ni accueillant. Cela a donnĂ© une mauvaise premiĂšre impression dĂšs notre arrivĂ©e

Najima

3 months ago

8.0

Je trouve que on terme de petit dej il faut un peu plus varier et le donner un 10/10 vraiment rien à dire en plus de sa cst à volonté.

Fatima Zahra

3 months ago

10.0

Propre

Fatima Zahra

3 months ago

9.0

L'équipe L'animation Propreté

Daniela

3 months ago

8.0

Varied food, always at least one international option. Room cleaning. Cleaning of common areas. Friendly staff.

Cons: Very noisy at night, doors slamming loudly can be heard throughout the night. Few sun loungers by the pool, and the staff take sun loungers away from customers to give to their friends, forcing customers to complain.

asma

3 months ago

10.0

Sofia

3 months ago

3.0

DAOUDI

3 months ago

10.0

tout est parfait

Cons: rien

Fares

3 months ago

8.0

3 months ago

8.0

Fatima Zahra

3 months ago

9.0

TrĂšs propre

Hanan

3 months ago

8.0

Amine

3 months ago

9.0

Abdelmalek

3 months ago

7.0

Haider

3 months ago

8.0

Good but sometimes food not very good

Cons: No water for drinks in dinner.

Widad

3 months ago

8.0

Dounia

3 months ago

10.0

L’animation

Cons: Le ménage

Zitouni

3 months ago

10.0

ŰŹÙ…ÙŠŰč ŰŁŰčŰŹŰšÙ†ÙŠ ÙˆŰźŰ”ÙˆŰ”Ű§ Ű§Ù„Ù†ŰžŰ§ÙŰ©

Cons: Ù„Ű§ŰŽÙŠ

aktham

3 months ago

10.0

Najwa

3 months ago

6.0

Anass

3 months ago

7.0

ismail

3 months ago

10.0

Najwa

3 months ago

6.0

Correct

Cons: Literie pas confortable Lit individuel tout petit Petit dej non inclut

Yassine

3 months ago

10.0

3 months ago

7.0

Siham

3 months ago

5.0

Cons: Nous avons eu un premier passage il y a 1 an et demi et c'Ă©tait trĂšs bien , et nous avons souhaitĂ©s renouveler l'expĂ©rience mais c'Ă©tait un Ă©chec total. Il y a une dĂ©gradation trĂšs remarquable , la chambre n'a jamais Ă©tĂ© nettoyĂ© et nous avons eu droit Ă  un passage de la femme de mĂ©nage qui insistait pour dĂ©poser uniquement les serviettes sachant que nous avons mis le papier pour ne pas ĂȘtre dĂ©rangĂ©. Le rapport qualitĂ© prix n'est pas au rendez vous + en passant par booking , on a payĂ© un service de parking supplĂ©mentaire de 16 euros et en arrivant Ă  l'hĂŽtel , on nous dit qu'il n y a pas de place attribuĂ©e mais uniquement des places de la mairie avec un gardien Ă  payer Ă  chaque stationnement

3 months ago

8.0

Mohammed Amine

3 months ago

7.0

LĂ©a

3 months ago

7.0

3 months ago

8.0

LĂ©a

3 months ago

5.0

Cons: La musique le soir était bien trop fort, les chambres sont trÚs mal isolé, au niveau de la piscine, les gens réservent leur transats le soir pour le lendemain avec leur serviette, donc nous devons prendre les transats qui reste.. assez déçu

My Driss

3 months ago

7.0

wafaa

3 months ago

1.0

Ismail

3 months ago

9.0

eugene

3 months ago

9.0

Le petit dejeuner

Cons: La musique jusqu'Ă  tard la.nuit

Jamal

3 months ago

8.0

Nawal

3 months ago

9.0

Abdelmajid

3 months ago

9.0

Value for money Clean good service

Cons: Nothing to report

anas

3 months ago

3.0

Nazih

3 months ago

6.0

Les deux gars de service au pool bar BAMBOU

Cons: Le comportement du personnel ne reflÚte pas un hotel 4 étoiles, et j'ai passer une réservation pour 2 adultes mais nous avons reçu qu'un set d'une personne

Tarik

3 months ago

9.0

Super hĂŽtel

ADIL

3 months ago

6.0

L’accueil du personnel et leur gentillesse TrĂšs bonne Ă©quipe d’animation

Cons: DifficultĂ© pour ce garer La salle de sport manque d’équipement La climatisation qui ne fonctionne pas trĂšs bien L’eau de la piscine trĂšs grasse en surface La gestion du petit dĂ©jeuner ( pas de couvert quand ont arrive / pas de tasse et de verre pour le thĂ© )

Ahmed

3 months ago

7.0

Baker

3 months ago

5.0

The Wazo hotel was clean.

Cons: We didn't realise check in was at 3pm, & had asked for check in to be earlier, but had to wait until 3pm. Also there was a shortage of towels for the room & when we asked the cleaner for a towel, they took 1 hour to bring it after saying 5 minutes. Also the music from the restaurant downstairs was very loud & went on until 1am!

Hanane

3 months ago

9.0

Àmane

3 months ago

10.0

La picine l’ambiance

Cons: Parking

Haitam

3 months ago

10.0

Salma

3 months ago

6.0

De hygiene van de kamer

Cons: De medewerkers die de telefoon niet opnemen en zonder aankondiging in de wacht zetten. Als je wat nodig hebt ontvang je het pas na 1 uur en 10 keer bellen.

Moulay Driss

3 months ago

9.0

aitidder

3 months ago

8.0

Moulay

3 months ago

8.0

La propreté , le confort , les animateurs , la piscine

Cons: Le personnel d accueil . Pas sympa

Lamia

3 months ago

9.0

Zouhir

3 months ago

8.0

Soufian

3 months ago

8.0

Hamza

3 months ago

6.0

Cons: La propreté des piscines n'est pas correcte De plus, le niveau sonore élevé, avec une musique digne d'une soirée, ne favorise pas la détente.

3 months ago

10.0

Mohamed Omar

3 months ago

7.0

Propreté, personnel sympathique, bon petit dej

Cons: Pas assez de transat, musique et animation trĂšs forte

Salmi

3 months ago

8.0

talian

3 months ago

9.0

Les activitĂ©s pour tout le monde, l’accueil et la sympathie du personnel, rĂ©activitĂ© du personnel en cas de besoin

Cons: Le confort des lits, assez bruyant, les murs sont fins des le matin on entend le bruit des gens, on entend mĂȘme les alarmes des tĂ©lĂ©phones des chambres Ă  cĂŽtĂ©.

Jamac

3 months ago

7.0

The property was very clean and tidy. The rooms were comfortable, the breakfast wasn’t bad.

Cons: The music were played at l

ET-TALEB

3 months ago

9.0

L'hĂŽtel est bine l'animation est fantastique et le buffet est parfait.

Cons: J'ai pas apprécié le ménage de la chambre elle se fait tard. Et les serviette de change on les récupÚre en retard.

Mounia

3 months ago

8.0

L’animation la propretĂ© rien Ă  dire merci

Cons: ProblĂšme de serviette de plages

Imad

3 months ago

1.0

Khefif

3 months ago

8.0

Karunakaran

3 months ago

7.0

Falak

3 months ago

10.0

Todo

Mustapha

3 months ago

7.0

Yasmine

3 months ago

8.0

SAMIR

3 months ago

8.0

3 months ago

10.0

La chambre était confortable et propre, le personnel accueillant, et la piscine trÚs agréable.

Cons: Rien de particulier Ă  signaler.

3 months ago

10.0

Tout Ă©tait parfait j’avais la vu sur la mer

Cons: Tout Ă©tait parfait

AZ-EDDINE

3 months ago

9.0

Majda

3 months ago

1.0

Christophe

3 months ago

8.0

Le tarif ,la propreté

Fatima

3 months ago

9.0

Imad

3 months ago

8.0

Personnels professionnels

Cons: La qualitĂ© de la bouffe n’est plus comme les anciens sĂ©jours

Hicham

3 months ago

10.0

Les chambres et propres

Cons: Rien

Jabrane

3 months ago

7.0

Alini

3 months ago

7.0

3 months ago

7.0

Lachgar

3 months ago

7.0

Ilham

3 months ago

10.0

MUSTAPHA

3 months ago

7.0

Hajar

3 months ago

7.0

HĂŽtel spacieux

Cons: Le petit déjeuner et le personnel du restaurant surtout le cÎté des msemen et pain cake. Personnel désagréable. Piscine salle

Oubanhar

3 months ago

8.0

Vanille

3 months ago

6.0

L’animation

Cons: Voir les cafards dans la chambre đŸ˜©

Nabil

3 months ago

7.0

ABDEL

3 months ago

9.0

Mohamed Aloui

3 months ago

8.0

Ezzaouy

3 months ago

10.0

Achraf

3 months ago

8.0

HICHAM

3 months ago

8.0

L accueil et l animation au niveau de la pescine formidables

Cons: La femme de mĂ©nage a mal parlĂ© Ă  ma femme samedi Ă  14 h, au premier Ă©tage. Quand elle lui a demandĂ© d’échanger les serviettes, elle a dit : « Pourquoi ĂȘtes-vous restĂ©e dormir jusqu’à cette heure ? Il faut se rĂ©veiller tĂŽt. »

Briouga

3 months ago

10.0

Cozy, clean, good staff

Cons: NA

Omar

3 months ago

10.0

3 months ago

9.0

Merci pour ce merveilleux sĂ©jour , merci aux animateurs SidibĂ© et Morgan qui ont mis l’ambiance pendant tout notre sĂ©jour (Sb Ă©vents business)

nabil

3 months ago

7.0

L accueil et le travail de Zouheir a la rĂ©ception exceptionnel Sadi Be , Morgan ainsi que toute l Ă©quipe d animation qui ont Ă©tĂ© formidable , pour moi ceux sont eux l Âme de l hĂŽtel merci ma famille et moi vous ont adorer . Si vous voulez vous reposer passer votre chemin ... PrivilĂ©gier plus l apart hĂŽte juste en facel plus calme pour les familles et vous avez accĂšs aux 2 complexes Wazo. Nous espĂ©rons vous retrouver trĂšs vite Merci Les enfants se sont Ă©clater grĂące Ă  vous et toutes vos animations .

Cons: Les prix pratiqué sont exorbitants par exemple 3 euro le café dosette .

Abdelkebir

3 months ago

9.0

La colazione fantastica anche la piscina

Cons: Cambiare un po l'animazione perché e poco

lahmam

3 months ago

9.0

Steven

3 months ago

6.0

Peacocks a great surprise and lovely to see them thrive and breeding. Breakfast (manager good). Maybe plates and cutlery should be replaced more quickly. Pool ok and life guard seemed very observant to any perceived safety and security issues. Styling everywhere looked good but with greater scrutiny, in need of updates. Gardeners hard working and areas well kept. Reception generally helpful.

Cons: Repetitive food choices Hard mattresses on beds Noise in hallways at all hours Music really often too loud by the pool but entertainment team were hard working and nice people. Man who managed team was very talented. Evening entertainment seemed non existent though. Piano not used. Pool towels late arriving. Parasols often broken and held up with 3 inch nails or twigs from trees and sun loungers packed in when space was limited. Room towels late arriving 2 days room not cleaned at all, as arrived at 4pm to do so when we had already returned to the room after our day. Le B restaurant an utter disaster and needs proper management. Orders incorrect. Mains brought before starters. Meat poor quality. We were the only table dining and they still could not get it right. Communal toilets (ladies) not cleaned for 4 days. No soap, no paper towels and mess throughout. Advised reception of this. Everything geared to French speakers and we were from UK. Location a long way from Marrakech centre and nothing else nearby. Bar area menu is not actually stocked as suggested. ie Old bottle of baileys had gone off. No fruit juice available. Basic running of this area lacked coordination. Prices exorbitant and therefore prohibitive to some. Albatros opened of an evening when it decided to and not at an agreed time. 5 days meals good, 3 days not so much. Flies everywhere on uncovered items. Dessert area varied and good though. Rooms dated. Bathroom had a few past leaks evidenced. Curtains had cigarette burns in them. Walls and floors scuff marks. Indoor smoking/vaping difficult to get used to when a non smoker. In general a refurb is needed but cost of trip was fairly low when compared with other nearby hotels.

Na

3 months ago

10.0

Starts From

$0.00 / night
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Avenue Abdelkrim Khattabi , Route de Casablanca Marrakech, Marrakech, MA

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