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Appart Hotel Les Ambassadeurs

Hotels

N°2, Avenue Mohmed V, Angle Boulevard Abdelkrim Elkhatabi et Rue Ibn Aîcha, Guéliz,, MarrakechView Location

Chain: Not Available

Total 3 Availabilities
Description

Luxurious Accommodation
The air-conditioned rooms at Les Ambassadeurs Appart'Hotel feature a comfortable seating area and a well-equipped kitchen, providing guests with a homely feel during their stay.

Delicious Dining Options
Start your day right with a buffet breakfast served every morning. Indulge in mouthwatering meals at the on-site restaurant and unwind with a refreshing drink at the bar in the evenings.

Convenient Location
Located just a short walk from Carré Eden Shopping Center and a quick drive to Djemaa El Fna square and Semmarine Souks, Les Ambassadeurs Appart'Hotel offers easy access to Marrakech's popular attractions.

Book now to experience the perfect blend of comfort and convenience at Les Ambassadeurs Appart'Hotel.

Sentiment Analysis

Good location

Spacious living rooms

Friendly staff

Popular Amenities

Non-smoking rooms

Air conditioning

Swimming pool

Restaurant

Room service

Terrace

Family rooms

Lift / Elevator

Luggage storage

Express check-in/check-out

Safety deposit box

Fax/photocopying

Tour desk

Car hire

Currency exchange

Private check-in/check-out

Shared lounge/TV area

Shuttle service (additional charge)

Availability Side

Apartment

The unit has 4 beds.

Fits 3 Guests Sofa bed
Breakfast Included
Breakfast Included
Non-Refundable
$186.00
$124.00
USD
for 1 night, 2 Adults

Studio Apartment

This apartment comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. The apartment's kitchenette, which has a r...

35 sqm Fits 2 Guests
Breakfast Included
Breakfast Included
Non-Refundable
$136.00
$91.00
USD
for 1 night, 2 Adults

Superior Apartment

This apartment has air conditioning, kitchen and seating area. A private bathroom is fitted with shower.

65 sqm Fits 6 Guests Sofa bed
Breakfast Included
Breakfast Included
Non-Refundable
$220.00
$147.00
USD
for 1 night, 2 Adults
Guest Sentiment Categories
Cleanliness
6.7/10

Mixed reviews on cleanliness, with some guests praising it while others highlighted issues like dirty carpets and stinking kitchen equipment.

Service
7.8/10

Service was appreciated overall, with a few instances of rude staff and delayed taxi services mentioned.

Location
8.1/10

Location was a key highlight, with guests praising the proximity to city landmarks and public transport.

Room Quality
6.6/10

Mixed feedback on room quality, with complaints about uncomfortable beds, dated bathrooms, and lack of cleanliness.

Amenities
6.5/10

Amenities received mixed reviews, with guests noting the lack of maintenance in the pool and inadequate provision of towels and toiletries.

Value for Money
6.3/10

Guests had mixed opinions on the value for money, with some feeling the price was high compared to the offered services.

Food and Beverage
6.7/10

Average feedback on food and beverage, with complaints about limited breakfast variety and the quality of croissants.

Overall Experience
7.0/10

Most guests had a mixed experience, with positive highlights like location and negative aspects including cleanliness and room quality issues.

Hotel Rules
Check-In / Check-Out Policy

Check In

12:00

Check Out

12:00

Check In Start

12 AM

Check In Ends

3 PM
Hotel Policies
Hotel Important Information
Show Less

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Internet
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WiFi is available in all areas and is free of charge.

Parking
Show Less

Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 2 per day.

Pets
Show Less

Pets are not allowed.

Children and extra bed policy
Show Less

Children of any age are allowed. Children up to and including 5 years old stay for free when using an available cot. Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed. Children from 5 years old to 12 years old stay for € 15 per person per night when using an existing bed. Children up to and including 11 years old stay for € 15 per person per night when using an available extra bed. People 12 years old and over stay for € 25 per person per night when using an available extra bed. Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management. Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Reviews (1388)
Customer Reviews & Ratings
7.0 / 10

Based on 1388 Reviews

5 Star Ratings

151

4 Star Ratings

95

3 Star Ratings

121

2 Star Ratings

83

1 Star Ratings

50

Jean-Pierre

2 weeks ago

10.0

amabilité et hopitalité des personnels

Cons: lit un peu dur programmes tele peu en français

naim

1 month ago

5.0

Brahim

1 month ago

6.0

Gut

Cons: Gut

Veronica

1 month ago

10.0

Mustapha the door man is just Amazing

Mostafa

1 month ago

8.0

L’emplacement et le personnel

Cons: Laiterie vraiment pas confortable Salle de bain d’un autre temps

Nora

1 month ago

8.0

SAID

1 month ago

10.0

Pedro

1 month ago

8.0

Jean-Pierre

1 month ago

10.0

AROUND THE WORLD

1 month ago

10.0

- One of the best staff I’ve ever dealt with. - The employees are available 24/7 and always try to do their best. - Breakfast is very good, but it lacks variety especially since I stayed for 10 days. - The hotel is located very close to all important places in Marrakech. - The pool is clean and the water is filtered daily.

Cons: - The bathroom cleaning is not done properly. I hope the cleaning staff can be trained on the correct way to clean the toilet. - I also suggest adding extra dishes on Fridays and Mondays to bring more variety to the breakfast, especially for guests staying for extended periods.

Salar

1 month ago

9.0

El Bahraoui

2 months ago

8.0

Toutu

Cons: Niente

Jean-Pierre

2 months ago

10.0

Nadia

2 months ago

9.0

Hassan

2 months ago

8.0

Aziz

2 months ago

1.0

Abdelkrim

2 months ago

9.0

Mounsif

2 months ago

7.0

A

3 months ago

8.0

HASSAN

3 months ago

10.0

mahbub

3 months ago

10.0

Everything perfect

Obeida

3 months ago

8.0

Adel

3 months ago

9.0

Très bon personnel accueillant chaleureux Très bien situé

Cons: Ras

Adil

3 months ago

10.0

La zona perfetta

brahim

3 months ago

8.0

L'équipe souriant même les agents de sécurité sont bien

Cons: Le seul problème le balcon nas pas était nettoyer la poussière sur la table et les chaises. Mais je reviendrai inchalah

Adil

3 months ago

10.0

Bella zona vicino tutto

Cons: Tutto perfetto

Yasser

3 months ago

10.0

The location, the staff and the facilities were all great and all the local shops and restaurants were all within walking distance and it's about 30mins walk to Jema El Fna square in the centre of Marrakech. Also the breakfast was included in our stay and the variety of breakfast items was really good and fresh.

Cons: There's nothing i did not like about my stay here.

fouzia

3 months ago

5.0

L emplacement

Cons: L appartement exigu et la kitchenette il n y avait aucun ustensiles...

Abdel

3 months ago

6.0

Ibiou

3 months ago

10.0

Malika

3 months ago

10.0

Adil

3 months ago

8.0

Gente accogliente

Cons: Gli appartamenti sono abbastanza vecchi per un 4 stelle

Amokrane

3 months ago

10.0

Redouane

3 months ago

6.0

Emplacement très bien, piscine

Cons: Prix plutôt élevé pour ce que c’est, les serviettes tacher, petit déjeuner mauvais, piscine vraiment pas propre

lhoussaine

3 months ago

8.0

L emplacement est super

Cons: La propreté est moins et le salon est a revoir

Hinde

3 months ago

10.0

Un accueil à la réception qui nous fera revenir à coup sûr dans cet hôtel, chaleureux accueillant avec un humour marrakchi. L'hôtel est très bien situé, extrêmement propre. Les chambres sont bien équipée. La piscine est propre , ce qu'il faut pour y passer un excellent moment rafraichissant: transat serviette fournie, et ûne bonne ambiance (merci au maître nageur). Le personnel est très gentil souriant. Notre voiture était au parking souterrain, les gardes sécurité sont très professionnels. Je recommande cet hôtel !

Cons: Je n'ai rien à critiquer

Mohamed

3 months ago

10.0

La verdad que me gusta todo en el alojamiento y le recomendaría a mis amigos y a mi familia para que se acerquen a conocerlo.

Hanane

3 months ago

7.0

Le stationnement et la sécurité honnêtement j’ai adorer les personnes son très appliquée dans leurs travail soit la sécurité et cela et très rassurant m.

Cons: Petite baignoire

Said

3 months ago

10.0

Ras

Cons: Ras

Malika

3 months ago

8.0

Bon emplacement de l’hôtel pas loin de jemaa elfna. Chambre propre et le personnel de l’hôtel sont très accueillant et professionnel. Mention spéciale +++ pour le maître nageur , très gentil à l’écoute des enfants .

Hassan

3 months ago

9.0

Asma

3 months ago

10.0

Driss

3 months ago

6.0

Frederic

3 months ago

9.0

Meftah

3 months ago

9.0

nawal

3 months ago

10.0

Belle appartement propre, piscine privée parfaite pour les enfants, petit déjeuner complet. Le personnel ètait super, Cadre parfait pour un séjour en familie et pour ce reposé! ♥️ merci

Amine

3 months ago

10.0

Très bon emplacement. Personnel très agréable et toujours prêt à rendre service.

Cons: Équipements et mobilier vétuste mais qui n’empêche en rien le confort et l’utilisation.

Noureddine

3 months ago

8.0

El personal muy majos

Cons: Las camas no son nada comodas

abdel

3 months ago

8.0

L'établissement est bien situé, calme et propre. Le personnel est accueillant. Petit déjeuner copieux. Piscine petite mais suffisante.

Cons: Parking pas très pratique pour un grand véhicule.

3 months ago

7.0

3 months ago

10.0

MOHAMED

3 months ago

9.0

C'est mon deuxième séjour dans cet établissement, le personnel est très sympa et à l'écoute, l'emplacement est top on peut tout faire à pied..je recommande vivement.

Rachid

4 months ago

7.0

Mohamed

4 months ago

8.0

La simplicité et l’accueil

Cons: Ménage dans les chambres pas bien fait

Elhoucine

4 months ago

8.0

-Personnel amiable et serviable -Petit dejeuner copieux et bien fait -Piscine bien située pour éviter les coups de soleil -Chambre spacieuse et la climatisation foctionne bien

Cons: -la maintenance de la chambre n'est pas au point: -On avait mal a re-ouvrir toilettes de l'intérieur -Y'avait une clé cassée qui nous a été donnée qui semblait être celle de la chambre. Donc pas d'initimté pour la chambre. -L'entrée et la sortie du parking présentent un défi car la pente est importante: j'ai touché le bas de la voiture deux fois alors j'ai décidé de ne pas utiliser la voiture pendant mon séjour.

Hassan

4 months ago

7.0

L'emplacement, le petit déjeuner, le personnel, le respect, l'accueil, le surveillant piscine, la sécurité.

Cons: J'ai du changer d'appartement car présence de moustiques, pour le coin kitchenette=> manque cuillère, plaque HS. Piscine=> barre cassée risque blessure.

Tlaitmas

4 months ago

6.0

Het vriendelijke personeel en ruime kamers.

Cons: Het geluidsoverlast in de avond

mohamed

4 months ago

8.0

J'aime bien l'emplacement et le service.

Cons: Manque des choses importantes dans l'appartement

Herlet

4 months ago

7.0

Nous avons apprécié son emplacement qui un point central entre les différents endroits que nous avons apprécié de visiter comme la médina et le type de restauration où nous avons nos habitudes

Cons: Si il y a quelque chose qu’on ne devait pas apprécier ou du moins mettre un point de vigilance, c’est l’accès à la piscine bien qu’elle soit avec des horaires larges le fait qu’elles soient enclavé au milieu de l’hôtel où tout le monde peut vous voir dans la piscine de plus Elle est un peu petite.

Naima

4 months ago

7.0

Ilias

4 months ago

10.0

Emplacement stratégique et parking sécurisé à proximité de toutes commodités, personnel a l'écoute et disponible à toute heure.

Cons: Rien.

kamel

4 months ago

10.0

Personnel aimable et disponible, parking,situation géographique et un très bon petit déjeuner

tayeb

4 months ago

9.0

Mustapha

4 months ago

8.0

hicham

4 months ago

10.0

Le petit déjeuner et la gentillesse du personnel

Cons: Le.parking et la piscine froide

Hamid

4 months ago

4.0

pas top du tout

Cons: salle de bain inaxeptable pas de essuie pas de papier toilette .douche innonde .

Ahmed

4 months ago

10.0

Abdelhak

4 months ago

7.0

L’emplacement

Cons: Parking payant pas de baignoire dans l’appartement

Moon

4 months ago

1.0

Cons: Personeel

Hassan

4 months ago

8.0

Arturo

4 months ago

10.0

Big space and easy access to transportation

Cons: Nothing

4 months ago

7.0

Khalida

4 months ago

8.0

Accueil chaleureux Gens aimable

Khaled

4 months ago

8.0

Cons: Le parking est payant c'est dommage...

Mariam

4 months ago

5.0

Jean-Pierre

4 months ago

9.0

Cons: la qualité de la literie

Ahmed

4 months ago

10.0

Nissim

5 months ago

4.0

האוכל היה טוב . אבל החדר לא מיוחד פשוט ועלוב ולא שווה את המחיר

Cons: שיפוץ החדר ושינויי המיטות הלא נוחות

Zahra

5 months ago

10.0

Fiorella

5 months ago

9.0

Posizione ottima, piscina molto molto bella, camera grande e confortevole, pulito, colazione con molta scelta

Cons: Nulla

Ali

5 months ago

8.0

service

mohamed

5 months ago

8.0

Personnel très aimable très bon prix très bien situé.

Jalal

5 months ago

9.0

Le staff est magnifique

Daud

5 months ago

6.0

Rustig en lekker koel, bedden waren goed maar helaas niet voldoende voor 5 personen. Er moesten 2 personen op de bank slapen in de woonkamer

Cons: Sanitair en keuken spullen waren erg verouderd en niet hygiënisch genoeg, wij moesten zelf heel erg vragen naar nieuwe handdoeken en dan nog kregen we dat met heel veel moeite en een boze blik van mevrouw die dat werkzaam deed.

Fares Fadel

5 months ago

8.0

Houda

6 months ago

6.0

Zibar

6 months ago

10.0

Aicha

6 months ago

10.0

Noel

6 months ago

5.0

L’emplacement et le petit déjeuner

Cons: Une serviette pour deux un seul verre un seul service de table. Ce n’est qu’un niveau 3 étoiles

Kamuanya

6 months ago

6.0

Brahim

6 months ago

2.0

Fatiha

6 months ago

4.0

L’emplacement

Cons: L’intérieur

MINA

6 months ago

6.0

pas d’effort pour le petit déjeuner. le même petit déjeuner pendant 4 jours. il faut toujours demander le personnel

Cons: Le petit déjeuner

John

6 months ago

8.0

elmoussaoui

6 months ago

6.0

Le personnel serviable

Cons: Faut améliorer le système des chambres la piscine ....

MD

6 months ago

6.0

Mustapha

6 months ago

8.0

Zakaria

6 months ago

7.0

Yassine

6 months ago

8.0

Nice hotel

Cons: Noise

Fabienne

6 months ago

8.0

lahcen

7 months ago

10.0

lahcen

7 months ago

10.0

Hamid

7 months ago

3.0

De ligging/locatie.

Cons: Geen strijkijzer in het appartement Vieze badkamer Verstopte wastafel afvoer Moest 6500 dirham betalen terwijl de boeking 6100 dirham was.

Elf

7 months ago

5.0

mohamed El Mehdi

7 months ago

4.0

L emplacement

Cons: L hygiène et la réception

Ahmed Abd Muslim

7 months ago

1.0

فندق ممتاز وفي ارقى مكان ولا ينقصهو شي مريح وخدمه ممتازه وقريب لكل شي انته تحتاجه

Cons: لاشي

Farid

7 months ago

10.0

Le personnel en premier lieu, Abdelttaf Said à l accueil, tous les membres du déjeuner dans l ensemble HIchem et les autres membres, un service impeccable et professionnel Un hôtel propre familial et convivial Proche du centre des meilleurs restos Une piscine limpide et propre Un parking sécurisé Un déjeuner complet en buffet

Khadro

7 months ago

10.0

Det e bäst hotell, ligger nära i staden och det finns många butiker i närheten. Good service och bra personal som är jättebra. Bra frukost.

Cons: Ingenting!

VANESSA

7 months ago

6.0

ahmed

7 months ago

7.0

KIDUSE

7 months ago

3.0

meriam

7 months ago

9.0

Propreté et personnel à la hauteur, bon emplacement

lahcen

7 months ago

9.0

Alles

Cons: Niks

Monique Arjoan

7 months ago

10.0

צוות אדיב, קשוב לכל הצרכים שלנו. תמיד מקבלים את פנינו בחיוך ובברכה, החל מהשומר בדלת המלון ועד למנהל המלון. מלון שנותן תחושה של בית. מחיר הוגן לשירות המעולה..

Makam

7 months ago

7.0

Bon petit déjeuner.

Cons: Remonté de mauvaises odeurs dans les sanitaires.

el maghraoui Laamer

7 months ago

8.0

Está muy bien ubicado cerca de todo muchas restaurantes calidad precio está bien faltan un poco de renovación instalaciones pero en general está muy bien calidad precio y la gente de recepción y comedor son muy majos los recomiendo

Prill

8 months ago

10.0

Tout était bien

Cons: RAS

Christine

8 months ago

8.0

Très bon accueil. Appartement très propre. Super petit déjeuner

Chakib

8 months ago

7.0

Penny

8 months ago

10.0

Clean spacious

Waqas

8 months ago

4.0

Jean Pierre

8 months ago

8.0

Pendant le Ramadan ....

thomas

8 months ago

6.0

L’emplacement et la gentillesse du personnel

Cons: La literie trop dure , le bidet s’écouler par terre à chaque utilisation et la douche une catastrophe . Le petit déjeuner vraiment juste

Jennifer

9 months ago

10.0

Litash

9 months ago

10.0

Saeed Ramin

9 months ago

6.0

Asmae

9 months ago

7.0

Mark

9 months ago

2.0

Obstructive, dirty carpets, dowdy rooms and a price on Booking.com with genius discount which was more than the rack rate displayed in reception. Gloss beige walls, windows that didn't fit.

Mohamed

9 months ago

2.0

The room was stinking of cigarette and dust

Cons: The bed was dirty

Hicham

9 months ago

7.0

valérie

9 months ago

7.0

La chambre propre et grande et personnel sympathique

Cons: Le rideau de douche se ferme tout droit donc sur le côté pas de fermeture et c'est la piscine

Youssef

9 months ago

5.0

audrey

9 months ago

1.0

Cons: J’ai réservé et payer ailleurs pour les mêmes nuits

Sarbjit singh

9 months ago

1.0

Contreras del Aguila

9 months ago

9.0

Aicha

9 months ago

10.0

yanis

9 months ago

8.0

Le petit déjeuner super . L'emplacement en haut de gueliz à deux pas des restaurants et magasins. Deux super marché juste en face . Avenue qui va jusqu'à la place jemaa el fna. Le personnel super et toujours disponible.

Cons: Les équipements des chambres un peu vieillissants

Samira

9 months ago

1.0

Galit

9 months ago

7.0

היחס של אנשי הצוות באשר איפה שהם נמצאים תמיד עם חיוך תמיד עם הקשבה

Cons: לא ניקוי את החדר כל יום,רק אחרי שהערתי וכל יום הערתי שהחדר לא נקי פחי האשפה ,לא רוקנו אותם מגבות לא הוחלפו מיטות סידרו בלי לנער סדינים חשוך מידי בחדר אוכל מכונת הקפה כמעט תמיד לא הייתה תקינה ומבחר הגבינות היה עלוב ביותר( היה רק סוג אחד)

Mohammed

9 months ago

6.0

Dariusz

9 months ago

6.0

Śniadanie ok, apartament duży, cicho i dobra klimatyzacja/ogrzewanie

Cons: dość dawno był tam jakiś remont, łazienka w kiepskim stanie, wanna była tak brudna że strach było wchodzić bez klapek, po odbiorze kluczy w apartamencie była tylko resztka papieru toaletowego, który skończył się chwilę później, następnego dnia rano poprosiłem o uzupełnienie, pan zapewnił mnie że będzie to zrobione, natomiast po powrocie do pokoju wieczorem dalej nie mieliśmy papieru. Po kolejnej wizycie w recepcji po ok godzinie pani przyniosła papier :)

Gihade

9 months ago

5.0

Oskars

9 months ago

7.0

Fraser

9 months ago

10.0

juan

9 months ago

8.0

Location is great, in the new city, very modern and just 15 minutes by taxi to the Medina. Breakfast es fine, not excellent but OK and the swimming pool is super clean. Too cold in February. Staff excellent, except por single isolated cases

Cons: It was the second time we were staying at les Ambassadeurs. I'm Genius 3. Last time we werre 3 people. Everything excellent, This time the beginning was a nightmare, terrible. We were 4 people and were given (I chose) what THEY call an apartment suite. We just got a double-bed for two people and the other two friends had to sleep on those Moroccan couches that are fitted in the living-room around a table. THEY WERE LITERALLY HARD BRICKS and the chambermaid gave us linen and WE had to put them. I complained a first time and no response. Very rude attitude. The second time after these two nigjhts, talked to the receptionist ABDELLATIF who was the nicest person on earth and acte super professionally by finding a solution. We were given another rooms and this time everything EXCELLENT. so TO SUM UP horrible beginning , EXCELLENT END thanks to an understanding supportive receptionist/manager. BE SURE AND MAKE CLEAR with them what they consider an apartment suite. I HAD briefly asked for the kind of accommodation we were expecting as to how many beds etc and expressing extra wishes. NO REPLY whatsoever. WE´ll go back to les Mabassadeurs again BUT we won't fall for that apartment-suite trap again (if it's like us , it`s a big bed and the others will have to sleep on couches HARD AS A BRICK and make their own "BEDS"

Rodrigo

9 months ago

5.0

Bennaceur

9 months ago

10.0

Det var jätte bra

Cons: Allt var bra

ELMOSTAFA

10 months ago

10.0

Tout

Kleida

10 months ago

5.0

Miloud

10 months ago

8.0

Encina

10 months ago

5.0

La ubicación, la habitación muy grande

Cons: Estuve 5 días en una habitación con dos camas para tres personas adultas, un sofá cama que no existía y ni siquiera nos dejaron toallas, después de dos días buscando a la chica de la limpieza para conseguir unas toallas para poder asearnos, conseguir una cama supletoria. Fue una experiencia terrible, y encima nos cobraron 150 € de más, que todavía no entendemos porque. En 5 días nadie puso los pies en esa habitación para nada, ni cambio de toallas ni nada

L.C-28

10 months ago

7.0

nivoliez

10 months ago

8.0

Reception serviable, qui s occupait de nos activités.

Yasmine

10 months ago

7.0

Personnel accueillant

Cons: Rien

karima

10 months ago

9.0

Le personnel était très souriant, aimable, j'ai eu même droit a un surclassement. Le petit dej était très complet. Hôtel Très propre.

L.C-28

10 months ago

7.0

youssef

10 months ago

8.0

Bon emplacement, parking privé à Payer, petit déjeuner.

Christel

10 months ago

8.0

Belle découverte. Nous avions un appartement avec kitchenette. Spacieux, très confortable, literie de qualité, très propre. Personnel adorable et très serviable. Buffet du petit-déjeuner copieux, varié avec possibilité de prendre des produits locaux délicieux (crêpes, soupes...)

Cons: Manquait quelques équipements dans la kitchenette. Un petit four micro-ondes aurait été bienvenu, non indispensable mais bienvenu. Par contre, il faut absolument mettre à disposition une petite éponge et du produit pour la vaisselle et un torchon pour l'essuyer. J'ai dû demander à une amie marocaine de m'en prêter pour ne pas laisser trop de désordre à la femme de chambre.

FIL

10 months ago

7.0

Christel

10 months ago

9.0

Juana

10 months ago

5.0

Lo amplio que era la habitación

Cons: Las camas. Nos causó dolores musculares que aún mi hijo lo tiene. Pagué para que mi hijo durmiese en una cama y le han dado un sofás durísimo. No ponen bolsas en las papeleras y la bañera podría causarte un accidente de lo alta que es..necesita un cambio inmobiliario se ve todo muy desmejorado.

Nassir

10 months ago

6.0

Mr.E

10 months ago

4.0

spacious room. Ok for families.

Cons: they asked for higher rates when arrived. I arrived late so I didnt have any choice but to take the room. they price in euro and charge in dirhams like everywhere else, but this Hotel has very unrealistic exchange rate. close to fraud. I ende up paying 100 dhs more than I was supposed to.

NF

10 months ago

10.0

khadiri

10 months ago

3.0

Service

Cons: L’équipement

Azzadine

10 months ago

5.0

mohammed

10 months ago

7.0

Petit déjeuner correcte! Y aller tôt pour profiter des mesmens chauds, l'emplacement est top! Le personnel très gentil

Cons: Les appartements sont viellots et mal agencé. Une grande chambre et une grande salle à manger avec cuisine. Les lits dans la salle à manger sont des sadaris ( canapés marocains).

Tarik

10 months ago

1.0

Er was niks dat positief was

Cons: Alles viel tegen. De kamer was slecht onderhouden, smerig, overal schimmel in de badkamer. De tv stond half scheef op een standaard. Het bed was vreselijk en van ellende heb ik op de bank geslapen. De kamers worden niet dagelijks aangevuld met schone handdoeken. De handdoeken waren ook niet om blij van te worden. Met andere woorden een vreselijke ervaring!

My abdallah

10 months ago

4.0

l'emplacement et l'accueil

Cons: petit déjeuner ,la commodités de l'Equipment ,panne dans la salle de bain lavabo bouche

Nawzad

10 months ago

5.0

Souhib

10 months ago

1.0

La posizione dove situato

Cons: Una truffa un hotel 4 stelle che si meriterebbe 1 stella struttura dentro alle camere datato frigo bar in camera arrugginito letti duri come il mattone box doccia con una tendina dove si bagnava tutto il bagno tv senza wi fi

Marc

10 months ago

5.0

Raja Gohar

10 months ago

1.0

Reception Staff wasn’t too friendly and wanted to rip you off at every opportunity.

Cons: Very uncomfortable bed and sofa beds , very basic breakfast ,however , the staff there was good.

majda

10 months ago

8.0

Boudyh

10 months ago

1.0

L'emplacement

Cons: Arrêtez de prendre un salon pour des chambres mes enfants de 2 ans 3 ans et 7 ans ont dormi sur les canapés marocains tout le long du séjour

Fatima

10 months ago

4.0

L’établissement était super bien placé avec un personnel très agréable mais niveau propreté c’était pas ça du tout. Il y avait de la moisissure dans la salle de bain des lancette pour la glycémie n’ont pas étaient nettoyé à notre arrivée nous avons dois tout enlevé avec mes enfants elles étaient sur le plan de cuisine ainsi que la plaque électrique la vaisselle était sale et la wifi ne fonctionnait pas du tout. Pour le petit dej nous arrivions à 10h il n’y avait déjà plus rien sur le buffet les machines à café marchaient une fois sur 2 et à 10h30 tapante ils commençaient à éteindre les lumières c’est vraiment dommage.

Cons: Le propreté n’était pas du tout au rdv la wifi inexistante dans les chambres et le service petit dej vraiment à revoir pour un hôtel 4*

Anxos.Marcos

10 months ago

10.0

meryem

11 months ago

7.0

Omar

11 months ago

6.0

Partha

11 months ago

7.0

Ismail Faizulla

11 months ago

7.0

Papa Gora

11 months ago

5.0

Imal

11 months ago

6.0

Läget , personalen som jobbade på restaurangen, både frukost och middag serveringen

Cons: Man måste be om att få städningen , stengolv i rummet som inte passar när det är kallt . Köksredskap var undermåligt fast vi använde aldrig . Frukosten saknade variation.

Imal

11 months ago

7.0

Bra läge , personal och bra hotell

Cons: Inget som jag kan komma på

Sergejs

11 months ago

5.0

Месторасположение

Cons: Пребывали в отели четыре дня и кофейный аппарат не работал ни разу.Мы приехали поздно вечером и постельное белье нам принесли только тогда, когда мы попросили его у персонала, и мы сами же его и стелили. Свет везде в отеле был выключен, выглядело так как будто неработающий отель.

Celine

11 months ago

7.0

Amabilité et disponibilité du personnel, emplacement, petit déjeuner , balcon

Cons: Literie très très très ferme. Seulement 1 lit 2 places et nous étions 3 , nous avons donc pris une banquette du canapé pour la 3e personne et réclamé les draps et serviettes qui nous ont été amené très rapidement. Petite fuite d’eau dans la salle de bain

Najem

11 months ago

6.0

Bouchra

11 months ago

7.0

Ganz ok für ein kurzen Aufenthalt.

Tomasz

11 months ago

7.0

HICHAM TALHI

11 months ago

10.0

Excelente

Karl

11 months ago

7.0

Available for late check in. Great price for family of 6

Cons: Waited an hour for a taxi to next destination

DMITRI

11 months ago

4.0

Расположен в районе где хороший движ, куча ресторанов, клубов, магазинов, в шаговой доступности большой торговый центр. 10 минут ехать до Медины. Есть недорогая (2€/ночь) парковка в самом отеле. Отличные парковщики. Большиой номер (брали семейные апартаменты), удобные кровати, есть теплые одеяла.

Cons: Процесс заезда был долгим и кривым- начали регистрировать нас, потом на полпути отвлекся на группу из 10 туристов и стал регистрировать их, а мы ждали. Комнаты большие, но одна из них бестолковая- чисто сидеть и смотреть танец живота. Спать в ней неудобно так как диваны узкие. Весь номер разваливается на части, душ поломан, унитаз воняет, все кривое и на соплях. Полотенца дали только два на семью из 4-х. Комнату за 5 дней ни разу не убрали. Сейфа нет. Кухня плохо укомплектована, есть холодильник и к нему претензий нет. А вот плитка родом из 70-х, которые раньше на дачах ставили- это позор. Чай вскипятить целое приключение. Бассейн холодный, вид на бассейн и на помойку рядом. Завтраки слабые, но выпечка была отличная. Цена высокая за такое чудо.

Srawanthi

11 months ago

8.0

Good location, clean n tidy hotel

Joana

11 months ago

4.0

Rosso

11 months ago

8.0

Abdenbi

11 months ago

7.0

ME

11 months ago

6.0

The Location is very good . Its only 7 km from the airport . Right in the centre of the city . Only 3.5 miles from the Qutubia Mosque, Jamaa al Fenaa and Bahia palace . The medina and the souk was amazing . Open all night and if you walk from the hotel to the Qutubia mosque , its extremely enjoyable as you pass by lovely restaurants and shops along the way. The hotel lobby was very inviting and comfortable. The apartment had a lovely sitting area . The kitchenette disappointed me as all the pots , kettle and plates were stinking , no brush provided to clean then . The fridge freezer was lovely. The beds were not comfortable at all . The little balcony over looked the people's houses roofs . The pool looked nice but was too cold a water to get into . So it was just a wasted facility. The bathroom was the sore point . Very dated , not spacious at all and just didnt feel like a 4 star hotel;s bathroom . The room service didnt provide enough towels , we had to ask them every time for shampoo and shower gel .

Cons: The bathroom was horrendous . The toiletries were not provided enough.

Mutetwa

11 months ago

2.0

Lala Nawelle

11 months ago

7.0

Centre ville tout à proximité Service bagagiste même au soir Parle français Bien servi Bon petit déjeuner Frigo dans l’appartement avec vaisselle Piscine

Cons: Pas de séchoirs dommage Baignoire est petite on ne peux pas s’allonger

Jean Pierre

11 months ago

9.0

oalami

11 months ago

6.0

oalami

11 months ago

6.0

Waqar Asjad

11 months ago

10.0

zeeshan

11 months ago

6.0

Location and spacious living rooms . Quiet rooms , paratha in breakfast and omelette.

Cons: breakfast did not have large variety . Was expecting a bit more . Croissants were very hard to eat not fresh. It says kitchen but not a stove a very old electric stove for basic boiling water .

BOUSLHAM

11 months ago

10.0

Gentillesse du personnel

OMAR

11 months ago

10.0

Me ha encantado la infancia en el hotel el hotel tiene una buena ubicación personal muy atento y todo muy limpio Cuando yo estudio el bufete del desayuno muy completo y el camarero muy atento

Harun food land

11 months ago

6.0

Lockation was good Break fast was good.

Cons: Big hotel

Smahane

11 months ago

2.0

Uniquement l’emplacement

Cons: Personnel à l’accueil, ménage non fait sur 2 jours, télécommande qui ne marchaient pas, serviettes insuffisantes, appartement sombre, piscine glacée, petit déjeuner très limité, moisissures dans la salle de bain, appartement non entretenu

Tatiana

11 months ago

9.0

There are quite big room with the dishes, spare bathroom. Location is comfortable and good for walking to Yves Saint Laurent museum.

John

11 months ago

2.0

uniquement l emplacement 30 mn à pied de la place

Cons: hotel propre mais très mal entretenu douche qui fuis baignoire cassé joint en très mauvais état personnel pas du tout agréable les plus agréable sont le personnel du parking

Iqbal

11 months ago

10.0

shariff

11 months ago

7.0

A

11 months ago

1.0

nothing

Cons: everything

Karima

11 months ago

6.0

Beliggenhet er fantastisk. Rommene er rene.

Cons: Jeg likte dårlig at da jeg satt for å spise frokost fant en rekke i suppen min ( semule/ havre suppe ). Jeg er allergisk. Da jeg ropte på kelner og viste ham rekken, tok han tallerken og den halvspiste suppe bollen i fullfart og forsvunnet, han sa i farten at suppe gryten ikke var godt vasket. Jeg forventet at han skulle komme tilbake og beklage dette og spørre meg om jeg er allergisk og trenger helsehjelp. Heldigvis tar jeg medisiner med meg i veske over alt. Hotellet bør sette inn tiltak ift. matallergi og være nøye ift. vask av kjøkken utstyr og redskaper. I tilfelle det skjer et uhell, skal kunden få hjelp straks, ikke løpe vekk fra vedkommende. Hotellet bør lage en prosedyre for å hjelpe sine kunder hvis et uhell skjer.. å lage gode tiltak for å takle uforutsigbare utfordringer er svært viktig for Hotellet og sine medarbeidere..

Giuliano

11 months ago

1.0

Bernard

11 months ago

10.0

Khadija

11 months ago

5.0

Hassan

11 months ago

9.0

l'emplacement, le petit déjeuner jusqu'à 10h30, personnel super, accueil, service.

Cons: je trouve les prix des repas et consommations un peu excessif.

Mohamed

11 months ago

8.0

Belmehel

11 months ago

6.0

Gentillesse du personnel

Cons: Literie dure et propreté serviettes moyennes

ABDELAZIZ

11 months ago

3.0

souad

11 months ago

7.0

Un bon emplacement (prêt au centre), Le petit déjeuner est bon, juste il sera magnifique si vous ajouter quelques produits (Exp. Msemen,harcha,oeuf avec khlii).

Cons: L'état des canapés.

Fares Fadel

11 months ago

6.0

Deirdre

11 months ago

3.0

Elyass

11 months ago

1.0

Karim

1 year ago

7.0

Sadiat

1 year ago

10.0

Rtm

1 year ago

9.0

mohamed

1 year ago

8.0

Ahmed

1 year ago

6.0

La proximité

Cons: La douche n'était terrible

Abdul

1 year ago

5.0

ابو أصيل

1 year ago

7.0

قريب من قليز

Cons: عدم وجود لوبي وصاله رياضيه وبار

Gaia Micheletti

1 year ago

9.0

Hotel molto grande. Noi avevamo un intero appartamento davvero gigante!!!! Climatizzatore, angolo cottura e bagno con bidet…per noi italiani è molto strano trovarlo all’estero. Colazione molto varia continentale con qualche specialità marocchina. Poto auto…noi dopo in check out abbiamo chiesto se potevamo lasciare l’auto fino alla sera prima del nostro volo.

ARSHED

1 year ago

8.0

Hicham

1 year ago

7.0

Voyageur

1 year ago

8.0

La gentillesse du personnel qui est à l'écoute. Bon rapport qualité-prix.

Cons: L'emplacement de l'hôtel est bien, sauf qu'il y a beaucoup de sans-abri et de personnes qui mendient autour de l'hôtel, ce qui est dérangeant."

Voyageur

1 year ago

10.0

Konrad

1 year ago

10.0

Ich kann dieses Hotel gerne weiter empfehlen. Service im Hotel rundum sehr gut. Angefangen bei der Rezeption bis zur Zimmer Reinigung. Das Frühstück verheißt einen guten Start in den Tag.

Moulay El Houssin

1 year ago

5.0

Nadine

1 year ago

8.0

kamal

1 year ago

5.0

Afaf

1 year ago

1.0

It was centrally located to all amenities despite you having paid for everything online for a piece of mind. The attitude of the reception staff was very poor and unprofessional.😞

Cons: I’m a frequent traveler and have had a good chance to check the hotels out and how they work over the past several years.. This particular one I would never use again. The receptionist staff are full of greed. I was very polite as I checked in and asked if I could park my car in their car park, they charged me for this, I payed without hesitation, when I was leaving I asked if they would kindly print off the boarding passes, he said 20 DHMS (I’ve never paid at any hotel for this) as ‘Mohammed’ is printing this he’s thinking how can I get more money out of this client🤔. He says to me, ‘oh it’s two pages so I will have to charge you double 40 Dhms’ I’m getting late at this stage to get to the airport as my flights in 3 hours, and I would need to drive there in rush hour, I said to him leave the boarding passes for me and my partner as I would go to a previous hotel on the way to the airport who would gladly print them for me ‘Free’ it wasn’t about the money it was the principle of the matter here. I then proceeded to checkout with him, then he insists I owe him for government taxes for the stay which we had already payed through ‘ booking.com’, I just did not want to argue with this guy I just payed him for taxes again, I asked for a receipt for all items he wanted to charge me, but he said we don’t give receipts, I asked for the hotels ‘complaints procedure’ he would not answer he made it look as if he don’t understand what I was asking him for. At this point I had had enough, I just payed him what he asked for his greed, and left. But I’ve never had reason to complain about any hotel in the past.

Yasmina

1 year ago

8.0

Eric

1 year ago

6.0

Le personnel était sympathique.

Cons: Petit déjeuner très basic Mini baignoire non pratique, qui pourrait largement être remplacer par une belle douche La baie vitrée ne pouvait pas être verrouillée de l'intérieur car verrous forcés Matelas et sommier très durs

Hamza

1 year ago

10.0

Boutaka

1 year ago

10.0

sabine

1 year ago

8.0

Tolle Lage, sehr geräumige helle Zimmer, nettes Personal, sehr gutes Frühstück ohne Obst. Für Autofahrer ganz toll, es gibt eine bewachte Tiefgarage für 2 Euro pro Tag.

Cons: Die Reinlichkeit ist nicht optimal, im Bad und Wohnzimmer überall schwarze lange Haare obwohl ich blond bin😂! Der Straßenlärm ist am Abend extrem, durchgehendes Hupen bis um Mitternacht und die Matratze extrem hart, sogar für mich! Zimmer wird jeden Tag aufgeräumt, Handtücher gewechselt, aber weder Shampoo noch Duschgel nachgefüllt!

BELLAHCEN

1 year ago

7.0

KHALID

1 year ago

7.0

Emplacement est bien ,vous pouvez prendre toutes les directions, aller a la koutoubia, aller vers Ourika.....

Cons: Pas de déjeuner ni le diner

Faiza

1 year ago

10.0

J’ai beaucoup aimé 🥰

Cons: Rien

Abdelkader

1 year ago

8.0

Bon emplacement au centre de la ville. Proche de tout sorte de commerce. L'essentiel des equipements y existe.le personnel est dans l'ensemble serviable.

Cons: Il reste a ameliorer la qualite du petit dejeuner.

Ibrahim

1 year ago

10.0

agram

1 year ago

9.0

Jean-Pierre

1 year ago

8.0

RACHID

1 year ago

10.0

Ottima posizione,,,,,lo staff molto gentile e disponibile per tutti informazioni,,,,, torneremo sicuramente,,,

Cons: Dirai tutto bene e ottimo

Mina

1 year ago

1.0

Dariusz

1 year ago

3.0

Lokalizacja. Wokoło dużo dobrych i niedrogich restauracji. Dobra komunikacja z centrum.

Cons: Opis apartamentów nie zgodny ze stanem faktycznym. Nigdzie nie ma rozkładanych sof ( funkcja spania). Na pięć osób mieliśmy tylko lóżko podwójne. Nawet nie było odpowiedniej ilości pościeli dla nas wszystkich. Personel w recepcji ma tego świadomość, że opis pokoi jest nieadekwatny i tłumaczy, że takie są sofy marokańskie.

Mouloud

1 year ago

7.0

Le rapport qualité prix Son emplacement

Cons: Le mobilier ancien Le petit-déjeuner pas très goûteux et pas beaucoup de choix

julien

1 year ago

5.0

L’emplacement, proche de l’aéroport et de la médina . Hotel situé dans un quartier animé.

Cons: Une seule chambre pour 4, des draps très inconfortables. Bruyant . Nous avons également dû payer les impressions de nos feuilles d’embarquement aucun geste. Petit déjeuner très moyen

David Carl

1 year ago

9.0

ayse

1 year ago

10.0

TCHOON GUN

1 year ago

4.0

Asma

1 year ago

10.0

Ligging Ontbijt Personeel super vriendelijk en behulpzaam

Cirino

1 year ago

5.0

Ibrahim

1 year ago

10.0

Persone molto accogliente, tutto vicino a piedi, il mangiare e dappertutto buonissimo

Cons: la pulizia e la manutenzione nn e la stessa come in Europa ma per il loro standard molto buono e pulito

Mohammed

1 year ago

10.0

Héloïse

1 year ago

4.0

Cons: Le service à la réception très décevant pour demandé impression carte embarquement

John Jobi

1 year ago

7.0

Location is very good, lots of restaurants/grocery stores nearby, parking garage, friendly staff, large reception area and presence of security staff, 2 lifts-always available.

Cons: Does not align with the standards expected of a 4-star apartment hotel. The room could greatly benefit from better maintenance, as the furniture/bathroom appears worn out. Cleanliness can also improve especially the kitchen area, shower curtain etc... Also, the quality of the bah towels fell short of what is expected from a 4-star establishment. Also want to mention that despite booking a room for 4 people (2 adults and 2 kids), there were only enough beddings and pillows for two but extra sheets and towels were provided upon request without hesitation but we had to use the couch pillows.

Khadija

1 year ago

5.0

L emplacement

Cons: Logement poussiéreux a notre arrivée

sendiane

1 year ago

1.0

Nothing

Cons: Terrible hotel uncomfortable bed poor food quality breakfast… personal not respectable. Location to avoid at all cost

Vaduva

1 year ago

4.0

Nimic

Cons: Nu am avut hârtie igienică , fire de păr prin baie , lenjeriile și prosoapele degradate

Dalila Nicolás

1 year ago

9.0

Está ubicado en la parte moderna, ideal si tienes coche porque hay parking. Hay un bus enfrente el 16 y el 1 que van a la Plaza Jemma Fnac. También hay un bus que pasa para el aeropuerto. No es el ambiente de la Medina pero es tranquilo y hay mercados y todos los servicios cerca. Limpio y amplios los apartamentos. El desayuno bastante bueno

Cons: Está alejado de la Medina y del ajetreo porque lo que hay que tomar taxi o bus o caminar bastante.

Dalila Nicolás

1 year ago

9.0

Está bien ubicado en la parte moderna, limpio, espacioso y la atención del personal es excelente.

ahcene

1 year ago

4.0

SANAA

1 year ago

10.0

Emplacement Personnel Propreté Spacieux Petit déjeuner buffet Parking sous terrain

Cons: Ras

Christian

1 year ago

4.0

Imran

1 year ago

7.0

The area is not to bad the toilet the towel is bad there was no tissue the food was pretty good and the staff was helpful.

Ahmed

1 year ago

6.0

Olga Melamed

1 year ago

5.0

Flexibilidad a la hora de pedir cambio de habitacion. Wifi funciono bien.

Cons: Nos divirtio mucho la cortina de la ducha que tapaba solo la parte de la ducha y a la vez el vater. El agua nos inundo cada vez cuando nos duchamos. Los colchones son tipo tabla de madera asi como las almohadas. Algunas nos dejaron el cuello retorcido. En la tele solo hay canales en arabe. Hay piscina a la sombra.

Taoufik

1 year ago

5.0

Emplacement

Cons: Meuble de l'appartement hôtel Plus d'équipements Agencement du meuble Plus d'adaptation avec le nombre des résidents en lits.

Mohsen

1 year ago

10.0

Good service

Cons: Good location

Imad

1 year ago

1.0

Samir

1 year ago

7.0

Situation géographique. Peux se déplacer sans voiture. Personnel très accueillant, souriant, sont aux petits soins de sa clientèle.👍

Cons: Buffet du petit déjeuner, très souvent vide . Dommage.

Abdeslam

1 year ago

6.0

Olivier

1 year ago

8.0

HARILALAINA ROSE MARYSA

1 year ago

7.0

Le petit-déjeuner était correct mais le choix était limité. Le personnel était agréable. La salle de bain aurait pu être mieux nettoyée et les meubles mieux époussetés.

Cons: Manque de papier toilette dans les chambres.

Marta

1 year ago

8.0

Les personnelles

Cons: Je devais demander pour avoir les draps,les couettes pour 5 personnes, ils donnent l'appartement sans équipements. Les lits n'étaient pas confortables non plus

Shaban

1 year ago

5.0

Fair average hotel

Cons: Cleaning below average

el mahfoud

1 year ago

3.0

ChrisM1963

1 year ago

1.0

Nothing. Breakfast was passable.

Cons: Poor room. No kitchenette/ ability to make a hot drink as advertised. Bathroom contained lots of mild. Swimming pool season daylight in October. Nowhere to sit outside. Street very noisy, with poor fitting (or not even fitting!) windows this was not good. This was booked for 10days but we only stayed 1 night. No refund offered. Extremely poor service in our opinion.

RABUT

1 year ago

6.0

Chambre spacieuse avec deux salons. Parking privé sous-terrain pas cher. Accès à pied au centre-ville depuis l’hôtel.

Cons: Hôtel vieillot qui nécessite un bon rafraîchissement. Chambre spacieuse mais vide : même pas de porte-manteau. Vieille salle de bain avec baignoire. Un seul WC dans la salle de bain. Pas assez de serviettes. Ménage et lits pas faits le 2e jour. Propreté limite. Petit-déjeuner vite vide et panique lorsqu’il y a trop de touristes d’un seul coup. Rapport qualité / prix pas bon à Marrakech.

Christophe

1 year ago

6.0

l emplacement très bien

Cons: la piscine très froide , assez sombre à l intérieur de l hôtel, le personnel du restaurant et surtout d avoir payé 100 dirhams pour imprimer 5 feuilles.

Bouzid

1 year ago

8.0

Abou Elharouf

1 year ago

10.0

le personnel est très bien. le petit déjeuner copieux.

Yasmina

1 year ago

9.0

Le personnel de l’hôtel sont d’une bonté extraordinaire. Toujours à l’écoute et super souriante . Hassan a la réception est une personne extraordinaire. Les valets aussi toujours souriants ( avec les enfants toujours un mot gentille ) Très appréciable quant on ne connais pas .

Cons: L’appartement malheureusement manque un peu de propreté l’équipement mériterai un rafraîchissement car meubles un peu vétuste et il manque quelques ustensiles dans la cuisine . Mais à côté de l’accueil et de l’emplacement se n’ai pas très grave .

david

1 year ago

9.0

Malika

1 year ago

9.0

Emplacement et taille de la chambre

Cons: Téléphone cassé

Nelson

1 year ago

8.0

Ghani84

1 year ago

4.0

The location is fine but it can not make up the overall negative experience. The employees are overall good especially the parking experience.

Cons: The rooms are tired need an overall revamp. The furniture is outdated. There were sort of inspects in the room. The view from the rooms almost entirely obstructed. You have to wake up at 0700H as there is minimal to no replenishment of consumed items.

El Hassane

1 year ago

5.0

At det lå centralt, med mange spisesteder og transport muligheder 👌morgenmaden var god.

Cons: Hotellet er meget slidt, lejligheden meget mørk og ikke særlig behageligt senge. Swimmingpool ligger i skyggen hele dagen, så man skal ikke regne med at komme til at bruge den ret meget

Shashi

1 year ago

9.0

Corentin Eden Laurent

1 year ago

1.0

L’emplacement

Cons: Literie désagréable(dur comme du béton) Vol dans ma chambre d’hôtel, aucune solution envisager par le manager, aucun geste aucune enquête hôtel à fuir si vous souhaitez vous faire volez vos affaires je vous concerne de séjourner la bas. Vol de vos affaires personnel en express( vérifier les autres commentaires). Je ne suis apparemment la seul personne. En bref bcp de choses à régler dans cette hôtel en commençant par la piscine, la literie et surtout le manque de confiance.

Samir

1 year ago

5.0

Sådär

Cons: Polen, kallt vatten

Hanane

1 year ago

5.0

Fadua

1 year ago

6.0

Mehdi

1 year ago

7.0

Cons: Eau piscine glacé

moktar

1 year ago

8.0

naoufal

1 year ago

1.0

L’emplacement

Cons: Le réception du matin mal éduqué de 6:00 du matin le 06/10/2024

Basma

1 year ago

5.0

Dr.Jons

1 year ago

3.0

Agua caliente de la ducha con caudal fuerte. Eso en Marruecos es un lujo no siempre disponible incluso en hoteles de 4 estrellas. Parking privado (en la calle no hay sitio) incluido en el precio. Desayuno bastante aceptable

Cons: Reservé un apartamento doble para 4 personas (a precio de 4 personas + 4 desayunos) y solo había dos camas y dos sofás. Reclamé en recepción esas dos camas y me subieron y tiraron (literalmente) sobre los sofás dos mantas. Nada de almohadas ni sábanas ni toallas de baños para dos más. ¿Cómo pretenden hacer dormir en un hotel de 4 estrellas a dos personas en un sofá (Tarbajs en Marruecos) sin sábanas ni almohadas? Reclamamos la presencia del director del hotel y tras ardua discusión muy entrada la noche, nos dieron una habitación más. ¡Ojo, las habitaciones para 4 personas en este hotel solo tienen dos camas!

lahoucine

1 year ago

8.0

Alles

Cons: Nchts

jean-guy

1 year ago

9.0

l accueil, l espace de l appartement et l emplacement

BRAHIM

1 year ago

8.0

Mohamed

1 year ago

10.0

Fadma

1 year ago

8.0

Omar

1 year ago

10.0

amina

1 year ago

10.0

Excellent copieux large choix

Cons: Le parcking descente trop raide

fatin

1 year ago

8.0

BENOMAR

1 year ago

8.0

Tarik

1 year ago

8.0

Great location close to multiple sites and good food places.

Rachid

1 year ago

10.0

bougrine

1 year ago

1.0

fatima

1 year ago

4.0

Nadia

1 year ago

10.0

Personnel au top et tres accueillant aussi bien les femmes de chambres les bagagistes ou les réceptionnistes. Chaleureux, disponibles, Souriants et qui répondaient à toutes les demandes Parfait !!!

Noureddine

1 year ago

10.0

jamal

1 year ago

8.0

El mostafa

1 year ago

5.0

L'emplacement

Cons: Personnel pas attentif, à 10h10 pas de fruits au petit déjeuner, quand j'ai demandé un fruit on me répond il n'y plus, un des personnel me dit il faut se réveiller tôt pour avoir les fruits.

Aboubacar

1 year ago

8.0

L'accessibilité et l'espace de la.chambre

Cons: Certaines commodités viellissantes

Mohamed

1 year ago

4.0

L' emplacement est bien. Mais l'hôtel est ancien et le prix est très élevé par rapport au service.

Tarik

1 year ago

5.0

Mustapha

1 year ago

3.0

Emplacement

Cons: Frais cachés - parking payant 😏 - Petit déjeuner pas à la hauteur

MOHAMED

1 year ago

7.0

Rayan

1 year ago

10.0

lahcen

1 year ago

10.0

Mohamed

1 year ago

8.0

Malika

1 year ago

8.0

lahcen

1 year ago

10.0

Youssef

1 year ago

8.0

HATIM

1 year ago

1.0

To be honest, I liked some small things (average breakfast) and personnel.

Cons: This hôtel has a serious issue, If you get a studio or a room in front of main street gueliz, You ll live a nightmare at night, YOU WON'T SLEEP. THIS IS. A HANDICAPING POINT FOR A HOTEL.

Fatiha

1 year ago

1.0

Nadia

1 year ago

9.0

Marrakech est magnifique.

Cons: RAS

Mariama

1 year ago

6.0

- Le personnel. Mention spécial pour Hassan qui est d’une gentillesse exceptionnelle. - Le petit déjeuner

Cons: L’hôtel mériterait un petit rafraîchissement

ghizlane

1 year ago

10.0

hanane

1 year ago

8.0

le personnelles très gentil, très bonne accueil

Cons: le jus d'orange, la piscine qui est petite

Elbasri

1 year ago

10.0

La piscine et le calme

Abdellatif74

1 year ago

5.0

Manque certaines choses dans l'appartement alors que l'hôtel a 4 étoiles

Cons: Ex. Le petit déjeuner et l'emplacement de le parking...

Aida

1 year ago

4.0

Die Lage des Hotels ist zufriedenstellen. Nur hätte der Rezeptionist uns sagen können , dass gleich ums Eck ein Bus zur souks fährt, anstatt uns ein Taxi zu bestellen und der hat uns 20 Eur gekostet, der Bus kostet 2 EuR/person.

Cons: Unser Zimmer wurde nicht gereinigt, als ich am 2 Tag dies angesprochen habe, hat der Rezeptionist gemeint, ich muss den Schlüssel da lassen, da sie nur einen Schlüssel haben. Unser Zimmer wurde auch da nicht gereinigt, sonder es wurden nur Handtücher und Shampoos ins Zimmer gestellt. Wir waren 5 Personen, es stand, bei der Reservierung, dass wir 5 Schlafplätze auch haben werden, als wir in unser Appartme tbreinkamen, sah dieser sehr geräuimg, jedoch haben wir 3 Schlafplätze gehabt. Auf mein hinweisen, dass wir 5 sind, brachte uns daa Zummeraervice weitere Lacken und Kissen, die Sitzommode misste dan von uns fertiggestwllt werden. Sas Hotel ist nicht zu empfehlen, mit 4 Sternen hat dies nichts zu tun.

Malouoine

1 year ago

5.0

lamia

1 year ago

7.0

L’emplacement, le personnel, les chambres spacieuses

Cons: La Piscine

Si Mohamed

1 year ago

5.0

La ubicación

Cons: El equipamiento falta mucho

Wafaa

1 year ago

6.0

Abdel khalak

1 year ago

5.0

Sentralt og rolig

Cons: Senger og lite handkler

Mustapha

1 year ago

10.0

La piscina è molto pulita

tarik

1 year ago

10.0

issam

1 year ago

4.0

simple!! Nothing else. If they can clean it more!! Will be better. The smell😷 in the apartment was bad.

Mathieu Cheikh

1 year ago

9.0

Ras

Cons: Ras

Tarik

1 year ago

7.0

Fatima

1 year ago

5.0

لا الافطار لايتغير نفس الاكل يوميا حسينا بملل

Cons: عاملات النظافة لم ينظفو الشقة

samir

1 year ago

7.0

elali

1 year ago

10.0

It's nice hotel the location it's good in Downtown the service it's good ,staff very kind ,I would like to thx reception staff and Mustafa bellboy and Hassan ,security ,Sanaa housekeeping they very professional

Cons: Everything it's good

Marghad

1 year ago

10.0

Estuvo muy bien todo todo muy limpio y el personal muy atento

Cons: Todo

Moulay

1 year ago

10.0

patricia

1 year ago

5.0

L'emplacement et l'amabilité du personnel Les enfants ont aimé la piscine

Cons: Appartement mal équipé, L'hotel a besoin d'une rénovation totale Certains endroits l'entretien laisse à désirer Piscine froide

Mourad

1 year ago

9.0

Houda

1 year ago

8.0

Le personnel au petit soin

lahcen

1 year ago

8.0

A DERRAHMAN

1 year ago

9.0

Un sejour impeccable

Laila

1 year ago

1.0

Très déçu de l’hôtel , je le déconseille fortement car à notre arrivée des frais en plus nous ont été demandé ensuite la piscine et totalement couvert et à l’ombre , Nous avons fait appel à une femme de ménage qui nous a volé notre trousse de toilette TRÈS GRAVE et pour terminer aucune connexion wifi et lorsque nous somme parti l’hôtel nous a encore fait payer 250dhrs pour le taxi en direction de l’aéroport une GROSSE ARNAQUE

Cons: Le vole de notre trousse de toilette, La piscine totalement à l’ombre Trop de frais en plus 50€ a l’arrivée et 25€ taxi Connexion wifi qui deconne

Jihane

1 year ago

6.0

Naïma

1 year ago

10.0

Ruime kamers

Cons: Niets

Adel

1 year ago

5.0

Fijne plek op een locatie met genoeg te doen.

Cons: Hygiene was ondermaats. Dagelijkse schoonmaak was er niet zoals wel aangegeven stond.

Abdulaziz

1 year ago

2.0

Mohamed

1 year ago

2.0

Klimaanlage

Cons: Teuer

Abdellatif

1 year ago

6.0

Jad22

1 year ago

7.0

La piscine

Cons: Un peu vieillot ...meubles et équipements anciens ...trop loin de la place Jemaa Fna à pied

Youssef

1 year ago

1.0

Slecht service We hadden toilet papier en handdoeken nodig , we gingen 45 minuten wachten om de toilet papier en de handdoeken. Communicatie ook slecht

Avocat Kénitra

1 year ago

5.0

Abdulrahman

1 year ago

9.0

Nagiba

1 year ago

9.0

Le personnel était super

Cons: Un petit bout de la Piscine au soleil que 15 minutes dans la journée

Casa

1 year ago

10.0

L'accueil. La propreté et le petit déjeuner.

Cons: Tout est bien

Chihab

1 year ago

8.0

Zentral gelegen super Lage

Amal

1 year ago

10.0

Hassane

1 year ago

8.0

Personnel de l'hôtel

Cons: Le non chagement ou réparation rapide de la barre en inox qui sépare la piscine des juniors de celle des seniors

Kenza

1 year ago

10.0

Great service, friendly people. We enjoyed our stay😊

Nadia

1 year ago

8.0

Très très bien situé, un personnel très souriant.

Cons: L absence de navette vers l'aéroport.

Naoual

1 year ago

2.0

Nn

Cons: Tous

HASSAN

1 year ago

7.0

Le rapport qualité prix, la disponibilité du personnel la propreté

Cons: Le manque d'insonorisation au niveau des fenêtres, pourtant au 4eme étage on entend les bruits de la rue comme si on y était

El Gharbi

1 year ago

10.0

J'ai aimé la piscine et la proximité du commerce.

Olivier

1 year ago

9.0

Le personnel très aimable (Mohammed, Hassan et Abderrahim etc....). Chambre spacieuse et propre.

Cons: Le petit-déjeuner à améliorer.

Berenice

1 year ago

10.0

Tout était parfait, personnel adorable, propreté des lieux, situation géographique

Cons: Rien

Safouane

1 year ago

6.0

amina

1 year ago

10.0

EL KENZ

1 year ago

6.0

L emplacement est très bien. Le personnel est bien.

Cons: On a réservé pour 5 personnes et il n y avait que 2 serviettes et pas de savon ni de gel douche.

youssef

1 year ago

1.0

L emplacement

Cons: Le s equipements

Jaouad

1 year ago

10.0

Parking La piscine adaptée au enfants Le petit déjeuner varie (à volonté) La propreté Le calme Le personnel a l’écoute

Ghizlane

1 year ago

8.0

Parking privé 2 euros par jour Bon emplacement Taxis à proximité Restaurants et snacks à proximité

Cons: Petit déjeuner moyen

Bolanle Salaudeen

1 year ago

7.0

Taoufik

1 year ago

7.0

Ricardo

1 year ago

4.0

Khalid

1 year ago

7.0

fouad

1 year ago

7.0

Bolanle Salaudeen

1 year ago

7.0

Rachida

1 year ago

7.0

Locatie was prima

Cons: Bed was heel hard.

Souad

1 year ago

10.0

L’accueil est très chaleureux

Cons: rien à dire

Youssef

1 year ago

7.0

L'emplacement était parfait, le réceptionniste (Hassan) était très accueillant et drôle. Le petit-déjeuner était très bon. Parking sous terrain est un atout pour la voiture qui reste au frais.

Cons: Piscine petite et peu ensoleillé. De même que ses horaires de fermeture trop tôt.

Fares Fadel

1 year ago

1.0

Bechir

1 year ago

3.0

Location is great

Cons: Old room and beds and not comfortable

FARID

1 year ago

4.0

L emplacement au centre personnel très sympathique

Cons: Trop de bruit de la circulation (double vitrage)

Redouane

1 year ago

5.0

Très bon emplacement

Cons: L’état de propreté et l’état de fonctionnement des équipements laissent à désirer

Abdulsmia

1 year ago

4.0

Staff are great 👍 👌

Cons: Worst stay ever i have experienced. For the price i have paid. Not again. Bathroom and kitchen are so Dirty.

Elmostafa

1 year ago

4.0

L emplacement-climatisation-buffet

Cons: Aucun service de nettoyage apres rentre a l hotel .on a passe une demie journée a demander des serviettes .on a demande le service trois fois sans reponse

Hassan 42

1 year ago

1.0

Hotel ne mérite pas 4 étoile

Cons: Hotel trop sale .Rien ne m'a plus

Naima

1 year ago

1.0

Rien

Cons: L'appartement le petit déjeuner médiocre et personnel peut aimable différence de prix serviette déchire équipement vétusté trop cher pour un établissement de la sorte

HAMZAOUI MAHI

1 year ago

9.0

Bon séjour, personnel compétent

NAIMA

1 year ago

4.0

chambres spacieuses Parking

Cons: Les climatisations font du bruit Les télécommande sont HS Les fenêtres ne ferment pas complètement Pas assez de serviette ni de linge de lit Lits 2 places trop petits pour 2 personnes. Tapis sont sales Hotel vetuste Manque d organisation au petit déjeuner

Najib

1 year ago

9.0

Fatima zohra

1 year ago

2.0

El desayuno bien completito lo unico que si no madrugas no queda casi nada en el bufet, el apartamento regular y apenas habia utensilios de cocina lo poco que habia quemado y no sr podia usar el gas sucio y qurmado las camas muy incomidas y los sofas orribkes y incomodos reventados de la espalda y no coje bada el wifi total muy mal no volveria a ir a este hotel.

Cons: Nada

Salma

1 year ago

7.0

Razika

1 year ago

8.0

Zineb

1 year ago

8.0

jamel

1 year ago

8.0

Bon établissement

Cons: Le prix est chère L accès au parking est très raide Déconseillé pour véhicule bas

kacem

1 year ago

5.0

Les personnels sont très sympa et très serviables.

Cons: Le sanitaire n'est pas dans les normes il est nécessaire de faire une rénovation de la salle de bain.

Adila

1 year ago

8.0

Khalid

1 year ago

7.0

Brahim

1 year ago

9.0

Sauberkeit

Ben El Hadi

1 year ago

8.0

L'appartement très spacieux et l'avantage c'est très bien situé près du centre 👍

Larbi

1 year ago

6.0

Oujdaa

1 year ago

7.0

Daniele

1 year ago

8.0

Abdelkrim

1 year ago

9.0

Propreté et gentillesse du personnel

Cons: RAS

KENZA

1 year ago

7.0

L’emplacement, l’amabilité du personnel, la taille des appartement, le parking ultra sécurisé (2€ par jour) et la piscine qui, bien que petite et à l’ombre, était parfaite pour les chaleurs de Marrakech (avec 2 bassins: 1,60m et 1m idéal pour les enfants). Le combiné réfrigérateur / congélateur était aussi très utile !

Cons: Le petit déjeuner vraiment très limité, l’absence d’articles de toilette (shampoing par exemple). Il faut aussi noter que dans les appartements, il y a un seul lit double. Le reste des couchages se fait sur les canapés marocains / sédatifs (ok pour 2 ou 3 nuits).

Abdellah

1 year ago

5.0

carima

1 year ago

7.0

Hôtel en mode correct.

Cons: En plein centre, attention aux bruits j 'ai mal dormi le bruit est horrible. Les fenêtres ne sont pas faites pour limiter le bruit. Une petite bouteille d' eau dans le frigo aurait été la bienvenue. À la réception pas de clim. Piscine pas top en plein milieu des fenêtres. Pas envie de se baigner du tout.

Saadia

1 year ago

8.0

Lenka

1 year ago

7.0

Skvělý a ochotný personál, výborná snídaně. Prostorné apartmá. Pohodlné postele. Dobrá lokalita hotelu.

Cons: Apartmá při našem příchodu nebyl úplně čistý - špinavé nádobí, nevyluxovaná sedačka. Celkově apartmá potřebuje renovaci. Úklid by mohli provádět denně, ne jen na vyžádání.

Hafida

1 year ago

10.0

samir

1 year ago

8.0

Très bonne emplacement et Tout le personnel est gentil et souriant .

Cons: Décoration et literies rustique

Fatou

1 year ago

5.0

C’était accessible et l’accueil été bien .

Cons: J’avais un soucis et j’ai pu payer de l’argent à restaurant. Au moment où je réserver l’hôtel le petit déjeuner était compris.on m’a fait payer de l’argent moi et mes enfants. Et vraiment j’ai pas apprécié

Vergé

1 year ago

8.0

L emplacement

Mouloud

1 year ago

7.0

L’emplacement et la proximité de centres d’intérêts

Cons: Mobilier ancien tout comme la SDB Nous avions loué un appartement familial Ce qui fait office de lit pour les enfants, ce sont des banquettes (sedari) pas confortable. Mes enfants sont de grands adolescents Il n’y a rien pour chauffer des aliments ou cuisinier

Belaouad

1 year ago

9.0

Le perssonelle de l établissement est super sympa sertout monsieur Abderrahim

Cons: La télévision dans les chambres si moyen

Jdaidi

1 year ago

8.0

l'emplacement

Cons: équipement

Augusto

1 year ago

4.0

La colazione abbondante e il servizio garage aperto 24h con molta disponibilità del personale Posizione centrale e presenza di ristorazione cambio e tanti servizi vicino

Cons: Il pagamento sul posto con il cambio euro/mad a 11. Ci hanno detto che è un accordo con booking. Con 1€/11dhs il prezzo delle camere in MAD sale rispetto a quello viaualizzato in € su internet. Il pagamento si uletriori 2€ per il garage Gli ascensori allagati dall’acqua visto che chi usa la piacina ci sale senza asciugarsi prima e il personale che pulisce bravissimo ma non riesce a starci dietro. Asciugamani e lenzuola disponibili solo per due persone mentre il nostro appartamento era per 4. Con quasi 40 gradi fuori c’erano dei piumini e pochi lenzuola Tappeti dei corridoi scollati

said

1 year ago

5.0

AMINE

1 year ago

8.0

AZIZ

1 year ago

7.0

Maurice

1 year ago

4.0

Vriendelijk personeel

Cons: Oud versleten hotel. Harde bedden en matig ontbijt

Bakni-Joinking

1 year ago

5.0

Abdeslam

1 year ago

5.0

The reception staff were not welcoming and kept us waiting until two members of stay kept talking about some paper work and wanted to get rid of us instead to ask us can we help you but the old man said sorry the hotel is fully booked until I said we have a reservation then he said oh ok. He was not so friendly but looked just wanted to get rid of me. It looks like I was a problem to him as he was trying to either handover or something else to summit up he was very rude. I will not come to this hotel.

Cons: The reception staff are the face of the hotel and they are ambassadors to the owners of the property. No smile,very rude receptionist

haqiq

1 year ago

6.0

Propre tranquillité

Cons: Le petit déjeuner

Murad

1 year ago

6.0

Sehr nette Arbeiter

Cons: Becken zu eng.

Hicham

1 year ago

9.0

Le personnel de l'établissement très aimable.

Travelzandcarz

1 year ago

9.0

kaas

1 year ago

8.0

L’emplacement

Cons: La piscine trop petite

Michel

1 year ago

7.0

Emplacement

Cons: Assez vétuste literie moyenne

Imane

1 year ago

10.0

L'amabilité et la disponibilité du personnel, la propreté de la chambre, l'emplacement de l'hôtel, la piscine avec 2 bassins: 1m et 1m60, ce qui permet aux enfants de nager en toute sécurité, tout se trouve à proximité, épicerie, supermarché, banque, snacks.

Cons: Juste le frigo qui faisait bcp de bruit

Abdelouahed

1 year ago

7.0

Hicham

1 year ago

8.0

L'emplacement le personnel et la piscine

Cons: Rien de spécial

Horia

1 year ago

9.0

L emplacement avec les restaurants et la place gueliz a proximité

Talibi

1 year ago

5.0

L accueil L emplacement

Cons: La propreté est moyenne Pas d équipement dans l appartement

Atik

1 year ago

8.0

Het personeel was erg behulpzaam, en de kinderen genoten van het zwembad.

Anissa

1 year ago

8.0

Abdelkarim

1 year ago

5.0

De locatie.

Cons: Het personeel is onvriendelijk en niet behulpzaam. De airco deed het niet en de kamer was niet heel schoon. Ik ben er twee jaar geleden geweest en het is in mijn ogen erg achteruitgegaan.

brahim

1 year ago

6.0

L'emplacement et le calme

Reda Lemniai

1 year ago

8.0

Fabian

1 year ago

6.0

Accessibilité et personnel à disposition.

Cons: Propreté de l'appartement. Petit-déjeuner pas terrible.

Elkaddouri

1 year ago

5.0

Abdelali

1 year ago

8.0

Top Lage, sehr freundliches Personal.

DJAMEL

1 year ago

10.0

Sympa très bien placé. Gentillesse du personnel. Sécurité et facilité d'accès.

Kristina

1 year ago

5.0

Waleed

1 year ago

5.0

mohamed

1 year ago

8.0

La piscine

Lamiaa

1 year ago

7.0

Fumey

1 year ago

1.0

Cons: Réserver sur booking à 82euro, on nous as fait payer 115euro

Mina Mitch

1 year ago

8.0

SABRINA

1 year ago

7.0

Emplacement

Cons: Literie

Maria

1 year ago

10.0

Personnel super accueillant et à l’écoute, très bon emplacement.

Mohamed

1 year ago

5.0

Emplacement

Cons: Parking en supplément

Jacoborivas28

1 year ago

10.0

La atención de todo el personal fue impecable, todos dieron su mejor versión. Muy agradecido por eso. El hotel bastante bien, se los recomiendo.

Cons: Hora del checking podría se un poco más tarde...

Basit

1 year ago

10.0

Boughassal

1 year ago

5.0

Petit déjeuner médiocre

Cons: Une très forte augmentation des prix pour une diminution flagrante des services. Par rapport aux années précédentes, le petit déjeuner a été réduit par 10, tandis que les prix ont fortement augmenté !.

Bourenane

1 year ago

10.0

Mustafa

1 year ago

9.0

Excellent hôtel Petit déjeuner copieux...

Cons: L'accueil

Mohamed

1 year ago

4.0

Chtitihi

1 year ago

10.0

Walid

1 year ago

7.0

Le personnel est gentil, les femmes de chambre, le personnel de la salle de petit déjeuner, de la réception...

Cons: Il y a eu une erreur on m'a attribué une chambre à la place d'un appartement 😡😡

Yassine

1 year ago

8.0

Kder

1 year ago

9.0

L'emplacement.

C

1 year ago

7.0

Fair value for money, it was really busy and expensive in Marrakesh at the time because of GITEX. It's clean and in walking distance to the station. The rooms on the inside are quiet, I imagine the rooms on the outside to be very noisy. Breakfast is not worth it, but there are plenty of places around to eat almost any time of the day. Beds are hard, but I don't mind that.

Miloud

1 year ago

9.0

Hasan

1 year ago

10.0

ET-TALIBI YOUSSEF

1 year ago

8.0

Mohamed

1 year ago

7.0

L'emplacement,le parking

Cons: Piscine

Maher

1 year ago

8.0

Jaili

1 year ago

8.0

Ade

1 year ago

8.0

The breakfast was really nice. The kitchen staff have great attitude and are very polite and friendly. Special thanks to Eesham (professional chef) and Hassan.

Cons: The reception staff needs to be more professional. Also it will be nicer if a microwave is put in the apartment.

anónimo

1 year ago

6.0

La ubicación

Cons: Elbaño

alaa khadli

1 year ago

10.0

Rachida

1 year ago

9.0

The staff were friendly and very helpful. Our apartment was very quiet. Perfect for a good night sleep. The location is great. close to restaurants, stores, mini market … The hotel food is very good with an expanded menu.

Cons: nothing

Hamid

1 year ago

5.0

Starts From

$91.00 / night

N°2, Avenue Mohmed V, Angle Boulevard Abdelkrim Elkhatabi et Rue Ibn Aîcha, Guéliz,, Marrakech, MA

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Non-smoking rooms

Air conditioning

Swimming pool

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