Ibis Marrakech Centre Gare
Chain: ibis
Description
Convenient Location and Amenities
Ibis Marrakech Centre Gare offers a prime location next to Marrakesh Train Station, making it a perfect choice for travelers. The outdoor swimming pool adds a refreshing touch to your stay.
Comfortable Accommodations
The air-conditioned guest rooms at Ibis Marrakech Centre Gare provide modern amenities such as satellite TV and free Wi-Fi. The en suite bathrooms with showers ensure a comfortable and relaxing experience.
Dining Options and Nearby Attractions
Indulge in international cuisine at the hotel's restaurant or unwind with a drink at the bar, available 24/7. Don't miss the all-you-can-eat buffet breakfast each morning. Explore nearby attractions like Jamaâ El Fna Square and Palooza Land for a memorable stay.
Ready to experience comfort and convenience at Ibis Marrakech Centre Gare? Book your stay now.
Sentiment Analysis
Good breakfast
Friendly staff
Convenient location
Popular Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
Terrace
Garden
Pets allowed
Laundry
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Availability Side
Sweet Twin Room
Providing free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a walk-in shower. The air-conditioned twin room provides a flat-screen TV w...
Guest Sentiment Categories
Cleanliness
Reviews mentioned dirty conditions and poor hygiene in areas.
Service
Staff were noted as kind and helpful in several reviews.
Location
Conveniently located near train station, praised by multiple guests.
Room Quality
Rooms described as small and in need of updates.
Amenities
Basic amenities available but noted issues like no mini fridge and old towels.
Value for Money
Multiple reports of guest dissatisfaction regarding pricing relative to quality.
Food and Beverage
Breakfast was enjoyed, but limited variety was also reported.
Overall Experience
Mixed reviews with some positive experiences and notable drawbacks.
Hotel Rules
Check-In / Check-Out Policy
Check In
12:00
Check Out
12:00 PM
Check In Start
12 AM
Check In Ends
3 PM
Hotel Policies
No policies available for this hotel.
Reviews (3716)
Alice
1 week ago
5.0
Les lits étaient confortables et les draps propres.
Cons: L hôtel est vieillot et n est pas impeccable et confortable. chambre pas très spacieuse. Manque de fraicheur de l ensemble de l hôtel. Le petit déjeuner est cheap sans beaucoup de choix. Pas de tapis de bain dans la salle de bain. Distributeurs de savon cassé et vides, il a fallu demander du savon/ shampoing.
Derbès
1 week ago
10.0
Emplacement idéal à côté de la gare. Joli jardin avec une belle piscine. Personnel très accueillant.
Rhidouani
1 week ago
8.0
MOHAMED BEN MOHAMED
1 week ago
6.0
Alberto
1 week ago
8.0
Johann
1 week ago
6.0
Super pratique à côté de la gare et proche de l’aéroport, au cœur de la nouvelle ville.
Cons: Le bâtiment devient vraiment vieux et manque d’entretien. Chambre minuscule
Sylvia
1 week ago
8.0
Cons: Le personnel pas accueillant
lomet
1 week ago
8.0
El houssine
1 week ago
5.0
Hajar
1 week ago
8.0
Proximité, petit déjeuner et personnel a l’écoute
Cons: Ras
Megane
1 week ago
4.0
Établissement super bien placé pour les personnes qui prenne le train ou arrive en train établissement propre , une piscine qui pour moi est très bien pour un hôtel comme celui ci !
Cons: La chambre laisse à désirer , porte de salle de bain qui ne ferme pas , il ne faut être pudique si lin bien accompagnée , le lavabo fouiller donc beaucoup d’eau dans la salle de bain . Signaler pour que cela change .
Makram
1 week ago
5.0
Alexis
1 week ago
10.0
Korosh
1 week ago
5.0
Room cleaning staff was very nice . Keep the room clean all the time
Cons: Pool area is not that great . Management should cut the grass around the pool boundary .pool water was clean and great just the area around pool should be more clean . There were no towel around the pool or staff to take order for snacks .kitchen staff should know more English to understand the order clearly . Food was okay maybe add more items in morning breakfast . Iron was not available all the time iron the clothes as well .
ZOUBAIR
1 week ago
6.0
Emplacement Proprete
Cons: Petit dejeuner minimaliste Pas de choix Mesmen froid Pas moyen de rechauffer
Benmessaoud
1 week ago
8.0
Elza
1 week ago
8.0
Great location, very clean room. Friendly staff. The pool out back is an added bonus! Bed was firm but comfortable. Bathroom was very clean and just big enough
Cons: I felt the room was very small. There was not place to put my luggage and open it up to properly look for clothes. We had to skirt around it. One of the lights did not work.
Jose
1 week ago
8.0
Nora
1 week ago
1.0
Très bonne literie
Cons: Je déconseille cette hôtel toilettes piscine degeulasse les espace vert un déchèterie le carrelage autour de la piscine remplis de fiente d oiseau et le Toit a durcie on peux pas dire que cela viens de la veille ou matin même
Marie-Caroline
1 week ago
7.0
Emplacement central et amabilité personnel
Cons: Le petit déjeuner
Mimoun
1 week ago
3.0
Rien
Cons: Le personnel et le service
Pier
1 week ago
6.0
olivier
1 week ago
8.0
Cons: Salle de Bain un peu défraîchie
souad
2 weeks ago
1.0
I booked a room for one night at ibis, but unfortunately, my experience was extremely disappointing. As soon as I entered the hotel, I noticed a very unpleasant smell in the entrance and reception area. I had mistakenly booked a twin room with two separate beds, even though I was travelling alone and wanted a room with one single bed. I therefore asked the receptionist if it was possible to change or upgrade my room. Unfortunately, the receptionist was extremely rude, unhelpful, and unprofessional. She told me that no other rooms were available. However, when I checked the Booking.com website, I could see that rooms were available. I showed her this information, but she ignored me and continued looking at her computer without properly listening to or addressing my concerns. When I asked if there was anything else she could do to help, she simply said no. I then decided to cancel my reservation and look for another hotel. The receptionist told me that I had to cancel through Booking.com, which I did. Booking.com then advised me to contact the property directly regarding the refund. When I asked the receptionist about this, she told me that cancelling online was fine. As a result, I left the hotel to find alternative accommodation, but I have still not received a refund. This experience was unacceptable, from the unpleasant smell upon arrival to the receptionist’s attitude and complete lack of assistance. I expected a much better standard of service from ibis. I am requesting a review of this situation and a full refund for my cancelled reservation, as I left without staying at the hotel due to the circumstances described above. I hope you will take this complaint seriously and resolve the matter as soon as possible.
Cons: I booked a room for one night at ibis, but unfortunately, my experience was extremely disappointing. As soon as I entered the hotel, I noticed a very unpleasant smell in the entrance and reception area. I had mistakenly booked a twin room with two separate beds, even though I was travelling alone and wanted a room with one single bed. I therefore asked the receptionist if it was possible to change or upgrade my room. Unfortunately, the receptionist was extremely rude, unhelpful, and unprofessional. She told me that no other rooms were available. However, when I checked the Booking.com website, I could see that rooms were available. I showed her this information, but she ignored me and continued looking at her computer without properly listening to or addressing my concerns. When I asked if there was anything else she could do to help, she simply said no. I then decided to cancel my reservation and look for another hotel. The receptionist told me that I had to cancel through Booking.com, which I did. Booking.com then advised me to contact the property directly regarding the refund. When I asked the receptionist about this, she told me that cancelling online was fine. As a result, I left the hotel to find alternative accommodation, but I have still not received a refund. This experience was unacceptable, from the unpleasant smell upon arrival to the receptionist’s attitude and complete lack of assistance. I expected a much better standard of service from ibis. I am requesting a review of this situation and a full refund for my cancelled reservation, as I left without staying at the hotel due to the circumstances described above. I hope you will take this complaint seriously and resolve the matter as soon as possible.
Dhoulkamal
2 weeks ago
8.0
jihane
2 weeks ago
10.0
Tt est nickel
Hicham
2 weeks ago
9.0
Tout est top
Cons: RAS
ANA LUIZA
2 weeks ago
8.0
Location perfect. Close to all that you need , supermarket, restaurants, train station, bus .
said
2 weeks ago
8.0
locatie
Cons: geen 24h checkin, moet voor middernachtben mijn vlucht kwam aan om 22h, dus moet je je haasten om er te geraken
lisa
2 weeks ago
7.0
Friendy staff
Cons: Carpets needed cleaning through out the hotel floors
jeannette
2 weeks ago
4.0
Ibis ligt naast het station, handig als je met de trein gaat, eerder ben je altijd afhankelijk van een bus of taxi Het zwembad
Cons: Ik vond Ibis een verwaarloosde indruk maken De gang was vies, vol vlekken, de lift lag vol afval.De tafeltjes waar aan je het ontbijt krijgt zijn niet schoon.Het grasveld bij het zwembad lag vol peuken.Het gras was niet geknipt Het ontbijt was ronduit slecht, de luxe broodjes kwamen rechtstreeks uit de diepvries De vleeswaren en de jam zijn van het allergoedkoopste.Het eten ‘s avonds was van slechte kwaliteit De verhouding prijs kwaliteit is hier absoluut zoek. Ibis is in de laatste 10 jaar enorm achteruit gekacheld.
Najoua
2 weeks ago
10.0
ANA LUIZA
2 weeks ago
8.0
Mirtill
2 weeks ago
5.0
ANA LUIZA
2 weeks ago
8.0
Amazing location
Ibrahim
2 weeks ago
1.0
Niks
Cons: Alles, parkeergelegenheid is heel slecht geregeld en geen vriendelijke personeel. NIET GAAN!
Jean-Claude
2 weeks ago
5.0
Bien mais personnel peu attentif aux besoins. Demander le jus d'orange, les œufs, les couverts....visiblement un manque de formation et un encadrement peu efficace !
Cons: 1 cintre par chambre. ...1 prise électrique. .prise pour la carte magnétique qui saute mettant la chambre dans le noir....signalé 2 fois.
emmanuel
2 weeks ago
8.0
EL MOKHTAR
2 weeks ago
2.0
Emplacement
Cons: Taille de la chambre, propreté et équipements
Tara
1 month ago
9.0
We think the price we payed was very good the hotel was clean our room was clean pool was clean
Cons: The carpets outside of the room make the hotel look grubby and it’s actually not
Rachid
1 month ago
6.0
Youssef
1 month ago
10.0
Sofian
1 month ago
5.0
L’emplacement était pas mal
Cons: Je trouve ça exorbitant une canette de coca à 2,50 €. Ma femme ne pouvait pas se baigner seule à la piscine, car elle se faisait accoster par des hommes
Ines Hakiana
1 month ago
8.0
Emplacement super, petit déjeuner acceptable
Cons: Les chaînes de la télévision ( toutes étaient en arabe)
Grace
1 month ago
7.0
Cons: Petit déjeuné très très pauvre, c’est dommage! Pas de jus, pas de thé à la menthe …
El Azhari
1 month ago
7.0
topheque
1 month ago
8.0
Ahmed
1 month ago
3.0
Francis
1 month ago
7.0
Piscine, proximité des attractions, gare à côté, confortable et calme
Cons: Les accessoires de piscines dégradés et sales (chaises longues, cousins très sales et tables en plastique)
Abderrahman
1 month ago
8.0
Bekvämt
Cons: Fattas ett litet kylskåp
Amani
1 month ago
3.0
Att den var i stan nära mycket
Cons: Personalen var jätte dryga, slitet hotell, solstolarna var katastrofs och fanns knappt solstolar, handdukarna finns knappt. Man måste typ jaga personalen
pierre
1 month ago
6.0
Air conditionné et literie
Cons: Chambre trés petite et salle de bains trés très oetite et mal agencee
Soukaina
1 month ago
5.0
DIALLO
1 month ago
5.0
Marya
1 month ago
9.0
Patrice Gouin
1 month ago
8.0
L'emplacement, le prix, la piscine, le personel
Cons: Rien. C'était au delà de nos attentes.
Ahmad
1 month ago
6.0
khalid
1 month ago
8.0
L emplacement La piscine Les personnels
Cons: Le pt déjeuner à améliorer Pas de parking
wassef
1 month ago
6.0
Jaouad
1 month ago
10.0
Ahmed Rami
1 month ago
1.0
Cons: Expérience scandaleuse et totalement inacceptable. J’avais effectué et payé une réservation dans cet hôtel. À mon arrivée, alors que je suis français et que je vis en concubinage depuis 10 ans, on m’a demandé un acte de mariage pour pouvoir accéder à ma chambre. N’étant pas marié, l’hôtel a tout simplement refusé de me laisser entrer malgré ma réservation et mon paiement. Le plus choquant est qu’aucune solution ne m’a été proposée et que l’établissement a refusé d’annuler ma réservation ou de me rembourser. J’ai donc dû trouver un autre hôtel en urgence et louer deux chambres, avec des frais supplémentaires importants. Je trouve cette manière de traiter un client ayant réservé et payé à l’avance absolument inadmissible. L’accueil a été déplorable et la situation m’a profondément choqué. Je déconseille fortement cet établissement. Je demande le remboursement intégral de la réservation qui n’a pas été honorée par l’hôtel. Une expérience qui m’a malheureusement donné une très mauvaise image de mon séjour au Maroc. Je n’ai aucune intention de retourner dans cet hôtel.
Abdella
1 month ago
4.0
Emplacement bien
Cons: Pas tv fonctionne salle de bain pas nettoyer lit fais à la va vite Clim odeur
Asghar
1 month ago
8.0
Close to local area
Cons: Breakfast
Hicham
1 month ago
1.0
KATELL
1 month ago
7.0
Fabien
1 month ago
7.0
Pour prendre un bus de bonne heure, l'emplacement est idéal
Cons: Chambre un peu petite
Ufuk
1 month ago
5.0
Konumu ve kliması iyiydi
Cons: Çöp kutusu sadece banyoda Saç kurutma makinesi yoktu
Khalid
1 month ago
7.0
Khalid
1 month ago
8.0
Les serveurs sympathique
Cons: Le buffet très nul les crêpes froide Les œufs sec ex
ismail
1 month ago
7.0
KHALID
1 month ago
9.0
Établissement propre Literie confortable Personnels très agréable Établissement très bien situé A proximité de l’aéroport Ménara de Marrakech
Cons: Le prix de la nuitée aurait pu être plus intéressant
Zoubida
1 month ago
9.0
A very beautiful, traditional old hotel with a lovely atmosphere and beautiful spaces. Although it is a little dated, it would only need some renovation and improvements to bring it back to its full potential. The staff are very friendly and welcoming, and the gardens and swimming pool are beautiful. The location is excellent—literally right next to the railway station and in the heart of Marrakech. A great place to stay for experiencing the city.
Cons: There are old, torn carpets in some areas of the corridors, which really need replacing. The breakfast was very poor and could definitely be improved. During guests’ visits, cleaners were sometimes wiping the floors, which could create a slipping hazard. The cleaners were clearly doing their best, but the hotel itself doesn’t really need more cleaning—it needs renovation and updating. Overall, it is a beautiful traditional hotel with great potential, but some areas are quite dated and would benefit from refurbishment.
Varga
1 month ago
10.0
Youssef
1 month ago
7.0
Elmehdi
1 month ago
9.0
L’emplacement et la terrasse de la chambre en plus du personnel
Malik
1 month ago
2.0
Betül
1 month ago
7.0
Friendly staff and location is nice
Cons: The bathroom door in our room wasn't working. It was always open, it's good we were sisters but gives us the impression that it's not well maintained.
Ahmed
1 month ago
4.0
.
Sara-lee
1 month ago
5.0
The staff were very friendly and helpful and reception staff went above and beyond to help us after a cancelled flight and last minute check in. Shower was decent and breakfast was ok. If you want a busy area location was good. Issues with room but changed our room immediately.
Cons: Noisy as next to main road. Needs a redecorate and better cleaners and more drink options. Overall good value for the cheap price
Siham
1 month ago
10.0
MAIGA
1 month ago
7.0
Emplacement, le pdj varié
Cons: La taille des chambres, les chats errant dans le restaurant de l’hôtel
Houda
1 month ago
5.0
Pascal
1 month ago
6.0
Le jardin la piscine
Cons: Le bruit
Ouail
1 month ago
1.0
Personeel was aardig
Cons: De kamer waren heel erg vies, badkamer ook heel erg vies was blijkbaar niet schoongemaakt. Ben vertrokken zonder gebruik te maken van mijn boeking
Hassna
1 month ago
4.0
Hasnaa
1 month ago
5.0
haiate
1 month ago
1.0
Cons: Chambres minuscules et pas très fraîches
Benkewitz
1 month ago
8.0
Für uns war die Lage ausschlaggebend für die Buchung - perfekt am Bahnhof und neben der Supratoursbus Station gelegen. Es war auch alles sauber.
Cons: Die Terrassentür hat nicht dicht verschlossen, sodass es im Zimmer, das zur Straßenseite lag,unglaublich laut war.
Ouglou
1 month ago
6.0
Mina
1 month ago
5.0
La proprotèfe
Cons: Manqu de fregedaire
Abounaser
1 month ago
6.0
السلام عليكم فقط شيء واحد لم يعجبني هو المسبح رولاكس غير نضيف و الماءدات الصغيرة متسخة بشكل لا يتاق في فضاء المسبح الامور غير مرتبة وغير مريحة
hassan
1 month ago
5.0
Rudolf Gavliak
1 month ago
5.0
Near to the central train and coach station as i landed late and got coach to Agadir only in the morning
Cons: Facilities were aged and there was no fridge in the room in 38 degrees.
Celeste
1 month ago
9.0
new
1 month ago
7.0
Maria Corazon
1 month ago
8.0
Proximity to the train station.
lherz
1 month ago
9.0
Laarabi
1 month ago
1.0
Rien
Cons: Les cafards, le personnel très froid. La propreté qui laisse à désirer. Aucune isolation phonique on dirait même qu’on dort dans une chambre partagée. Impossible à contacter sur booking ou pas téléphone non plus enfin bref à fuir.
Rafal
1 month ago
10.0
Location , room , ac and pool
Cons: N/A
Ayman
1 month ago
9.0
Halima
1 month ago
5.0
FATOU KINE
1 month ago
8.0
Hassan
1 month ago
10.0
Lalla amina
1 month ago
8.0
Personnel soignant gentil et qualifié
Cons: Tout est ok
zrouel
1 month ago
3.0
Hoda
1 month ago
7.0
Maria
1 month ago
9.0
Topp👍
Cons: Savner bra handuker Ellers alt var bra🤗
Khalid
1 month ago
5.0
Said
1 month ago
10.0
Susana
1 month ago
6.0
Bentoua
1 month ago
10.0
Iman
1 month ago
7.0
Ann
1 month ago
7.0
Ondanks de ligging (vlakbij het treinstation en drukke buurt), ondervind je geen enkele (lawaai)hinder. Top! De kamers waren netjes en comfortabel, de tuin werd goed onderhouden en er is ook gelegenheid tot zwemmen! Prijs-kwaliteit aan te raden voor een kort verblijf.
Cons: Voor een goed ontbijt, boek je beter iets in de buurt. Het aanbod was zeer beperkt en vooral niet gezond. Bovendien werden de tafels nauwelijks afgeruimd en was het meubilair op het terras grotendeels stuk. Een groot contrast tussen de eetzaal en de slaapkamers!
Andreas
1 month ago
6.0
Das Hotel liegt sehr zentral direkt am Hauptbahnhof. Es gibt einen schönen Garten mit Swimmingpool. Das Frühstücksbuffet war überschaubar aber man wurde satt. Brot und Kaffee waren gut.
Cons: Das Zimmer hat seine besten Jahre schon weit hinter sich. Die gesamte Anlage ist etwas ungepflegt. Man sollte mal die Fenster putzen und die Mülleimer regelmäßig leeren. Manches war einfach kaputt. Der Pool war voller Taben, daher wollte ich darin nicht schwimmen
Radi
1 month ago
7.0
Cons: The towels where not clean and the floor inside the room is not clean
matjes
1 month ago
3.0
wir kommen regelmäßig nach marrakesch und dir lage des hotels hat uns immer gefallen
Cons: leider wird alles im hotel immer schlechter. diesmal war das größte problem das frühstück 1. ein geringeres angebot an aufschnitt 2. aus dem kaffeeautomat kamen ameisen in die tassen, was man leider (ekel) erst richtig merkte als die tassen leer wurden. s. fotos den mitarbeiter an der rezeption interessierte die beschwerde überhaupt nicht.
Rachid
1 month ago
6.0
Khalid
1 month ago
1.0
abdellah
1 month ago
2.0
Cons: Le parking et la reception de nuit
Houda
1 month ago
7.0
La musique est très bien, bonne ambiance.
Cons: La cabine de douche trop vielle.
Younous
1 month ago
8.0
ABDERRAHIM
1 month ago
8.0
L'accueil
Cons: Neant
kawter
1 month ago
10.0
Chams
1 month ago
10.0
Tout etait parfait propre le personnel trop agréable et big up aux femmes de chambre qui sont très gentils et professionnelle Je recommande fortement ibis Gare
Ahmed
1 month ago
6.0
الموضفين ودودين ، عاملات النظافة يشتغلن بكل إثقان فى الدور الأول ، إفطار يوجد به تنوع ونظيف ، هدوء المكان كان ممتاز .
Cons: تكلفة الإقامة تعتبر أكبر من الخدمات والمراقف ، غرف صغيرة جداً ، طرقات الغرف متسخة جداً تحتاج إلى تغيير .
Elhoussine
1 month ago
8.0
Safae
1 month ago
8.0
L’emplacement
Emmanuelle
1 month ago
5.0
3 propositions de chambres: 1 le ménage en cours, la 2eme salle de bains insalubre et salle … finalement la 3eme chambre a été la bonne! Globalement pas top si ce n’est la proximité de l’aéroport !
MAIGA
1 month ago
8.0
Personnel courtois
Cons: Un peu d’effort sur la propriété
Khalid
2 months ago
1.0
Youssef
2 months ago
10.0
Hicham
2 months ago
8.0
nawal
2 months ago
8.0
Personnel serviable aimable, petit déjeuner normal et rapport qualité prix raisonnable.
Cons: RAS
Salma
2 months ago
4.0
Jihane
2 months ago
4.0
Proche de la gare
Cons: Chambre pas propre Equipement de douche vide et défectueux 2 serviettes fournies uniquement et pas de tapis de bain WC avec une odeur insupportable Lumière qui ne fonctionne pas depuis l’entrée Insonorisation catastrophique Tout simplement la qualité s’est dégradée
Mohamed
2 months ago
1.0
Cons: Both our rooms a dirty we didn’t have towels and toilet paper we have to ask for them Very poor i will never stay there
Elmercht
2 months ago
3.0
Pas vraiment
Cons: Les chambres sont mal entretenu.
Mohamed
2 months ago
1.0
Firose
2 months ago
6.0
L’emplacement et la propreté de la chambre
Cons: Bonjour Madame, Monsieur, Je souhaite vous faire part de notre déception concernant l’état général des espaces communs de l’hôtel Ibis gare de Marrakech dans lequel nous avons séjourné. Nous tenons tout d’abord à préciser que notre chambre était propre et correctement entretenue. En revanche, nous avons été très surpris par le manque d’entretien et de propreté des parties communes et des espaces extérieurs de l’établissement. Plusieurs éléments nous ont particulièrement interpellés : * la pelouse et les abords de la piscine manquent d’entretien ; * les tables situées côté terrasse ne sont pas correctement nettoyées ; * plusieurs transats sont déchirés et fortement usés ; * la présence importante de déjections d’oiseaux autour de la piscine donne une impression de manque d’hygiène et d’entretien ; * la moquette dans les étages semble ne pas avoir été nettoyée en profondeur depuis longtemps ; * les tables de la salle du petit-déjeuner ne sont pas systématiquement nettoyées correctement entre les clients. L’ensemble donne malheureusement une impression générale de négligence qui nous semble difficilement compatible avec les standards de qualité et d’entretien que nous attendons d’un établissement du groupe Accor. Nous avons choisi cet hôtel en faisant confiance à l’enseigne ibis et au groupe Accor via Booking. Nous trouvons donc regrettable que les espaces communs soient dans un état aussi peu soigné alors que les chambres, elles, sont propres. Nous souhaitions vous faire remonter directement ces observations afin que celles-ci puissent être prises en compte par vos services et que les mesures nécessaires soient mises en place pour améliorer l’entretien de l’établissement. Nous vous remercions par avance de l’attention portée à notre réclamation et souhaitons connaître les suites que vous comptez donner à notre signalement. Cordialement, Mme et Mr Raynaud Firose et Norbert Numéro de réservation Booking 5792.855.
Ikmel
2 months ago
5.0
L accueuil et le service
Cons: Mauvaise odeur puante qui provenait du bas etage
Mourad
2 months ago
9.0
Zainab
2 months ago
9.0
Abdelmounaim
2 months ago
10.0
Le personnel et tout
Cons: Petit Parking pas de place meme si inclus sur offre choisi , jai garer ma voiture dans la rue
Estelle
2 months ago
9.0
Jean francois
2 months ago
10.0
J’aime tout
Cons: La musique trop trop trop forte ce n’était pas comme cela avant c’est dommage le garçon de la piscine n’écoute pas quand on lui dit de baisser la musique juste pour faire le beaux devant les filles sérieusement ibis ce n’est pas cela c’est hôtel calme reposant de passage pour les professionnels pour les gens calme donc stop stop cette musique forte
Abdelhak
2 months ago
8.0
L'emplacement est idéal, on faire des tournées à pieds. C'est proche de la du train et non loin de l'aéroport.
Cons: L'emplacement l'accueil du personnel. Le petit-déjeuner est bien mais peut être amélioré.
djibrine
2 months ago
8.0
manuel jesus
2 months ago
8.0
La cama y la ducha
Cons: Un poco viejo y deteriorado para su precio
Hamza
2 months ago
10.0
hakima
2 months ago
6.0
alexcamo
2 months ago
8.0
La ubicacikn y la piscina.
Cons: La moqueta de los pasillos.
firdaous
2 months ago
9.0
Abdelkarim
2 months ago
8.0
Fatima
2 months ago
7.0
firdaous
2 months ago
9.0
Emplacement Personnel serviable et disponible
Said
2 months ago
4.0
Honnêtement pas grand chose très déçu des équipements et de l état général de l établissement
Hawwa
2 months ago
6.0
Tarik
2 months ago
1.0
Asma
2 months ago
1.0
Cons: Pure scam to avoid Saff unaivalable and overbooked
Boukhari
2 months ago
6.0
حجز فندق مراكش
Cons: حجز فندق
El Younsi
2 months ago
4.0
Mohammed
2 months ago
10.0
Andel
2 months ago
7.0
Zwembad en dichtbij Supratour
Cons: Het ontbijt was niet gereed om 7 uur. Dit was voorheen altijd wel. Er was geen thee, geen bestek en nog meer.
Mostafa
2 months ago
8.0
Najah
2 months ago
1.0
karima
2 months ago
8.0
L emplacement
Intchama
2 months ago
4.0
Localização
Cons: Serviço do quarto. Parece que os funcionários não limpam o banheiro, não trocam toalha, sanita em má condição, a água não passa, sem gel de banho, não tem ferro de engomar, frigo-bar…
Zakariae
2 months ago
5.0
Meriem
2 months ago
6.0
mohamed
2 months ago
10.0
parfait
Cons: rien a dire
Imad
2 months ago
1.0
Zineb
2 months ago
10.0
Gueye
2 months ago
8.0
Anouk
2 months ago
4.0
Pas grand chose
Cons: Salle de bain pas propre, cruel manque d’équipement, et les lits jumeaux mais séparés pas pratique du tout, ils glissent tout le temps
Diallo
2 months ago
9.0
Ergün
2 months ago
3.0
Mouhamet
2 months ago
10.0
Personnellement j’ai aimé l’emplacement🥰 La piscine c’était trop top❤️
Cons: Pour une première expérience dans une hôtel 🏨 je trouve que c’était top! Rien à signaler 😍
Bouchra
2 months ago
1.0
Radya
2 months ago
6.0
Asmae
2 months ago
4.0
I really appreciated the hotel staff—they were super helpful, respectful, and understanding.
Cons: I feel the hotel needs a renovation. There was a hole in the ceiling of my first room, and after switching rooms, I spotted a cockroach. Plus, the rooms are very cramped.
AHMED
2 months ago
7.0
Ligging kalmte,en bereikbaarheid
Cons: Hygiëne kan. Beter
Wafa Afoullouss
2 months ago
1.0
L emplacement
Cons: Ras
Rim
2 months ago
1.0
Walid
2 months ago
3.0
Stefanie Tapal-Mouzoun
2 months ago
7.0
Lage, Garten und Pool sehr gut zu diesem Preis. Zimmeraustattung modern und praktisch, wenn auch sehr eng.
Franck
2 months ago
4.0
la piscine
Cons: Les chambres sont petits, pas de parking privé, manque de propreté, la saleté partout dans l'ascenseur, dans les couloirs ,,,
jean-francois
2 months ago
5.0
Kamel
2 months ago
5.0
Kaoutar
2 months ago
10.0
Nicolas
2 months ago
10.0
ADIL
2 months ago
8.0
Maria
2 months ago
10.0
Veldig bra👍🤗
Cons: Jeg har byttet mitt rom fordi det var ikke lys på badet men det var greit 👍😊ellers alle var så hyggelig. 👍🤗
Mustapha
2 months ago
4.0
El guerainat
2 months ago
7.0
Abdellah
2 months ago
6.0
La ville MARRAKECH
Cons: Manque d’equipiment (pas de réfrigérateur ) par exemple
núria
2 months ago
5.0
La piscina, tot i que un pèl calenta i no del tot neta, ha estat crucial per les fortes calors. La ubicació al costat de l estació de tren el fa convenient. El personal, molt agradable
Cons: Vaig reservar una habitació amb dos llits i me n van donar una amb llit de matrimoni, on, no funcionava l' aire acondicionat i vam passar una nit amb un soroll i passant molta calor. L' endemà ens vam queixar i la segona habitació amb dos llits, molt millor però una de les fustes del somier no parava de caure a terra provocant una baixada del matalàs. L' esmorzar, molt car per la oferta. Tot, reposteria industrial, gens saludable, poca varietat i qualitat no gaire bona. Les targetes de la clau de la segona habitació no paraven de desmagnetitzar-se, mai podíem entrar sense haver de baixar a recepció a queixar-nos. Tot una mica desastre! D' haurien de posar les piles.
Majdi alhemsi
2 months ago
5.0
Arab
2 months ago
7.0
lalla assia
2 months ago
7.0
L accueil, la literie , les oreillers les draps excellent
Cons: La piscine l’eau n’était pas claire le petit déjeuner moyen
Mohammed
2 months ago
5.0
Nadia
2 months ago
8.0
Hamza
2 months ago
7.0
AMAR
2 months ago
1.0
Ilham
2 months ago
10.0
Thomas Sverre
2 months ago
8.0
Very central and the staff was super friendly, a special shoutout to Hamza at reception who helped me with whatever issue i had.
Cons: Rooms are a bit small.
Zahierr
2 months ago
10.0
Ichrak
2 months ago
1.0
Cons: Je viens régulièrement dans cet hôtel et, comme toujours, le personnel est au top : souriant, accueillant et toujours disponible. Un grand merci à toute l’équipe et surtout merci lham et wissal pour leur professionnalisme, c’est d’ailleurs pour cette raison que je continuerai à revenir. Malheureusement, ma dernière expérience n’a pas été à la hauteur de mes habitudes. La chambre n’était pas suffisamment propre et le check-in a été très tardif, car les chambres n’étaient pas encore prêtes à notre arrivée. Autre point à améliorer : le petit-déjeuner. À 7h30, le service était encore en cours d’installation et plusieurs éléments n’étaient pas encore disponibles. Malgré ces points négatifs, je tiens à souligner que le personnel reste vraiment excellent et chaleureux. J’espère simplement que ces petits problèmes seront améliorés lors de ma prochaine visite.
Meryem
2 months ago
5.0
La qualité d’accueil
Cons: Nous avons demandé 2 draps supplémentaires pour remplacer la couette car il faisait trop chaud…après une attente de 20 minutes on nous a dit qu’il y’en avait pas. Les serviettes de douches sont très usées, aucune autre serviette pour les mains ni pour le visage.
Mouna
2 months ago
1.0
Sarra
2 months ago
6.0
La proximité et la gentillesse du personnel. La pisine aussi
Cons: Les chambres semblent un peu veillent, surtout la salle de bain, elle doit être refait : zalij qui donne l'impression d'étre sale à cause du temps passé peut être. Manque de serviettes.
Samira
2 months ago
2.0
L’emplacement et l’écoute et le bon accueil du personnel
Cons: Les chambres y a celles qui sont rénovées et confortables et celles qui sont détériorées et attribuées aux clients au même prix
Nabila
2 months ago
5.0
Le personnel est très accueillant.
Cons: La chambre, notamment l’état des lits, ainsi que la salle de bains et les locaux en général, ne sont pas en bon état. L’hôtel aurait besoin d’une rénovation, d’autant plus que cela fait plusieurs années que les hôtels Ibis ont été rénovés. Par ailleurs, la qualité du petit-déjeuner et du buffet n’était pas à la hauteur de nos attentes. Le choix était limité et la qualité des produits proposés était décevante. Dans l’ensemble, l’établissement nécessite une réelle amélioration, aussi bien au niveau des chambres et des infrastructures que de la qualité du service et de la restauration.
Saffi
2 months ago
7.0
L'emplacement est parfait. La gare est en côte. Carré éden est a 15 - 20 min en pieds. Menara mall est seulement 7 dh / 7 min en taxi. Jame3 El Fna est 15 Dh en taxi presque 15 min au max.
Cons: Il n'avait pas de Frigo. Mais le staff m'a donné des glaçons donc cest Bon.
Hiba
2 months ago
10.0
Kadiri
2 months ago
8.0
HAROONN
2 months ago
10.0
meftahy
2 months ago
10.0
Tous
Azhar
2 months ago
1.0
Cons: Everything breakfast normally served at 6h30 a week ago now we can have it after 7h30 with no excuse
fakher eddine
2 months ago
1.0
Je séjourne actuellement dans cet hôtel en famille et je suis très déçue de ce que j’ai vécu autour de la piscine. Un des maîtres-nageurs vient régulièrement avec un ami, et leur comportement envers les femmes est inacceptable. Ils les fixent, les abordent de manière insistante et mettent les clientes très mal à l’aise. Personnellement, je n’ai même pas osé profiter de la piscine à cause d’eux. J’ai également constaté qu’ils fumaient du shit sur place et consommaient de l’alcool, alors que des familles et des enfants sont présents. Ce n’est absolument pas le comportement que l’on attend du personnel d’un hôtel. J’ai essayé de signaler la situation en appelant le siège ainsi que l’hôtel, mais je n’ai obtenu aucune réponse. Je ne me suis pas rendue à la réception, non pas parce que je ne voulais pas faire de réclamation, mais parce que j’ai eu peur. J’avais peur que cette personne soit informée que c’était moi qui avais signalé les faits et qu’elle s’en prenne à moi. Son attitude m’a vraiment donné un sentiment d’insécurité. J’espère que la direction prendra ce signalement au sérieux, fera les vérifications nécessaires et prendra des mesures pour que les clientes et les familles puissent profiter de leur séjour en toute tranquillité.
Cons: Je séjourne actuellement dans cet hôtel en famille et je suis très déçue de ce que j’ai vécu autour de la piscine. Un des maîtres-nageurs vient régulièrement avec un ami, et leur comportement envers les femmes est inacceptable. Ils les fixent, les abordent de manière insistante et mettent les clientes très mal à l’aise. Personnellement, je n’ai même pas osé profiter de la piscine à cause d’eux. J’ai également constaté qu’ils fumaient du shit sur place et consommaient de l’alcool, alors que des familles et des enfants sont présents. Ce n’est absolument pas le comportement que l’on attend du personnel d’un hôtel. J’ai essayé de signaler la situation en appelant le siège ainsi que l’hôtel, mais je n’ai obtenu aucune réponse. Je ne me suis pas rendue à la réception, non pas parce que je ne voulais pas faire de réclamation, mais parce que j’ai eu peur. J’avais peur que cette personne soit informée que c’était moi qui avais signalé les faits et qu’elle s’en prenne à moi. Son attitude m’a vraiment donné un sentiment d’insécurité. J’espère que la direction prendra ce signalement au sérieux, fera les vérifications nécessaires et prendra des mesures pour que les clientes et les familles puissent profiter de leur séjour en toute tranquillité.
fakher eddine
2 months ago
1.0
Je séjourne actuellement dans cet hôtel en famille et je suis très déçue de ce que j’ai vécu autour de la piscine. Un des maîtres-nageurs vient régulièrement avec un ami, et leur comportement envers les femmes est inacceptable. Ils les fixent, les abordent de manière insistante et mettent les clientes très mal à l’aise. Personnellement, je n’ai même pas osé profiter de la piscine à cause d’eux. J’ai également constaté qu’ils fumaient du shit sur place et consommaient de l’alcool, alors que des familles et des enfants sont présents. Ce n’est absolument pas le comportement que l’on attend du personnel d’un hôtel. J’ai essayé de signaler la situation en appelant le siège ainsi que l’hôtel, mais je n’ai obtenu aucune réponse. Je ne me suis pas rendue à la réception, non pas parce que je ne voulais pas faire de réclamation, mais parce que j’ai eu peur. J’avais peur que cette personne soit informée que c’était moi qui avais signalé les faits et qu’elle s’en prenne à moi. Son attitude m’a vraiment donné un sentiment d’insécurité. J’espère que la direction prendra ce signalement au sérieux, fera les vérifications nécessaires et prendra des mesures pour que les clientes et les familles puissent profiter de leur séjour en toute tranquillité.
Cons: Je séjourne actuellement dans cet hôtel en famille et je suis très déçue de ce que j’ai vécu autour de la piscine. Un des maîtres-nageurs vient régulièrement avec un ami, et leur comportement envers les femmes est inacceptable. Ils les fixent, les abordent de manière insistante et mettent les clientes très mal à l’aise. Personnellement, je n’ai même pas osé profiter de la piscine à cause d’eux. J’ai également constaté qu’ils fumaient du shit sur place et consommaient de l’alcool, alors que des familles et des enfants sont présents. Ce n’est absolument pas le comportement que l’on attend du personnel d’un hôtel. J’ai essayé de signaler la situation en appelant le siège ainsi que l’hôtel, mais je n’ai obtenu aucune réponse. Je ne me suis pas rendue à la réception, non pas parce que je ne voulais pas faire de réclamation, mais parce que j’ai eu peur. J’avais peur que cette personne soit informée que c’était moi qui avais signalé les faits et qu’elle s’en prenne à moi. Son attitude m’a vraiment donné un sentiment d’insécurité. J’espère que la direction prendra ce signalement au sérieux, fera les vérifications nécessaires et prendra des mesures pour que les clientes et les familles puissent profiter de leur séjour en toute tranquillité.
Courtney
2 months ago
5.0
Yasmine
2 months ago
8.0
Talk
2 months ago
2.0
Thomas Paul
2 months ago
9.0
Jemmal
2 months ago
8.0
Samira
2 months ago
8.0
Accueil chaleureux
Rajae
2 months ago
10.0
Abdellah187
2 months ago
2.0
L'emplacement
Cons: L'hôtel est vieux et à côté de l'hôtel la nuit surtout c'est pas sécurisé à faire très attention le soir
Michel
2 months ago
8.0
Maja
2 months ago
6.0
jean-francois
2 months ago
10.0
Tout
Cons: Il faut stopper cette musique super forte le jeune de la piscine fait le beau devant les filles et met la musique à fond c’est inadmissible plusieurs personnes ce sont plein de cette musique forte c’est un hôtel de passage de pro de clients calme on est pas dans une boîte de nuit … je suis client fidèle et là je n’ai pas retrouver l’hôtel ibis calme … cette musique aussi forte vont faire fuire les clients fidèle j’ai dis de baisser la musique à ce jeune de la piscine il m’a mal parler c’est inacceptable
Zak_byd
2 months ago
10.0
Bon emplacement Propre Personnels
Cons: Les sembles un peu petites mais ça marche
houssam
2 months ago
8.0
AYOUB
2 months ago
2.0
Chambre climatisé mais avec un ancienne équipement tu peux pas contrôler la température
Cons: Des serviettes de mauvaise qualité date de 2024, tres utilisé, une télé avec uniquement quelque chaînes satellites pas de YouTube ou Netflix ou autres,
Saad
2 months ago
1.0
João
2 months ago
7.0
Chris
2 months ago
10.0
for the price it was an excellent value
Zineb EL KARROUMI
2 months ago
3.0
Proximité de la gare.
Cons: Chambre pas propre.Draps tachés.Robinet qui coule.Eau de la douche qui sort vers la chambre.Manque de serviettes
Simon
2 months ago
1.0
I have been her before in mars it was very good than now
Fatihi
2 months ago
1.0
Not much
Cons: Cleanliness , reception team invoice never shared with me in lerson nor via email
Mohammed
2 months ago
3.0
.
Cons: L'hôtel a beaucoup changé ; il est laissé à l'abandon et, honnêtement, on n'a pas l'impression d'entrer dans un hôtel — alors que je le fréquentais régulièrement
pecora
2 months ago
9.0
Reichel
3 months ago
8.0
Jummitah
3 months ago
10.0
Levent
3 months ago
6.0
Jummitah
3 months ago
10.0
Un grand merci à Wissal pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa gentillesse. Toujours souriante, à l’écoute et prête à aider, Merci ibis pour votre excellent service !
Tchickaya
3 months ago
5.0
Le petit déjeuner et piscine
Cons: Des fuites d’eau dans la chambre tout le sol inondé Serviette pas top Salle de bain pas propres du tout
Rachida
3 months ago
10.0
Good
Mario
3 months ago
5.0
Boutrius
3 months ago
10.0
Very good location, clean rooms, and a tasty breakfast. The staff is friendly and always ready to help especially the girl at reception wisal. I had a pleasant stay and would happily come back.
Rayan
3 months ago
10.0
Excellent service and a very welcoming team. Special thanks to Wissal for her kindness and professionalism. The management is attentive and makes every stay enjoyable
Souhail
3 months ago
3.0
Place stratégique acoter de la gare de train
Cons: L’odeur de la cigarette partout même au couloir
Adrian
3 months ago
8.0
Angela
3 months ago
7.0
The location. The staff were very welcoming and polite. The room was very quiet. Very comfy bed.
Cons: The property is tired. The decor very 70's. I.m too old for key cards that work the electricity in the room. All felt like a sci-fi movie to me.
Fadoua
3 months ago
8.0
Jayaraman
3 months ago
4.0
Fair price
Cons: Not clean
Maria
3 months ago
10.0
Un excellent séjour Le petit-déjeuner était varié et délicieux, un grand merci à Wissal pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accueil. Je recommande cet hôtel sans hésitation !
Jalla
3 months ago
10.0
A lovely hotel with a warm atmosphere. The management clearly cares about the guests, the pool is well maintained, and the breakfast offers a great selection. I really enjoyed my stay and would happily return.
Ritta
3 months ago
10.0
Toux est parfait
Cons: L’hotel
Fikri
3 months ago
9.0
Oui très bien
Anna
3 months ago
4.0
Younesse
3 months ago
6.0
Marc
3 months ago
8.0
Oueld lahrouch
3 months ago
8.0
Zouga
3 months ago
8.0
Personnel professionnel
Cons: Rien
Saad
3 months ago
7.0
Location was perfect
Cons: Obsolete TV system
Abdelaziz
3 months ago
4.0
L’emplacement , le personnel
Cons: La propreté, vétusté des équipements
芭莎
3 months ago
7.0
Kira
3 months ago
9.0
Ishaaq
3 months ago
10.0
Lambert
3 months ago
5.0
Sanae
3 months ago
6.0
Petit déjeuner correct
Cons: La piscine est sale
Rachida
3 months ago
5.0
Client
3 months ago
10.0
I had a wonderful stay. The rooms were spotless, comfortable, and very well maintained. The breakfast was delicious with a great variety of fresh options to choose from every morning. The cleanliness throughout the hotel was outstanding, and the management team was professional, attentive, and always willing to help. The staff made me feel welcome from check-in to check-out. I highly recommend this hotel and will definitely stay here again
bouchaib
3 months ago
7.0
Otmane
3 months ago
1.0
Die Lage
Cons: Nicht Sauber
Jezeema
3 months ago
8.0
Excellent location for a first-time visitor. Was very confident in the hotel throughout my stay as a single person. Friendly staff. Mr. Hamza went out of his way to help me on many occasions.Oveall, all the staff did the best towards my stay. Most of all, transport connecting to anywhere in the Morocco a few steps away. My comments below are not to be criticised but to draw the attention of the relevant team responsible for fixing the issue. Preventing further comments on the same subject to stop a negative impact on future customers. If I travel to Morocco in the near future, I will definitely stay at this place
Cons: Unlike other hotels of Accor Ibis, this hotel had very basic room. Facilities below 2 star. When I read through the previous comments regarding the towels, I thought it was not a problem to take notice of. But actually it is very true. The towels are supposed to be replaced immediately. They are in a condition that are not suitable even for the floor. I kindly draw the attention of the management to replace the towels in order to maintain the goodwill of the customers and the image of the hotel chain. Have encountered other minor issues in the bathroom, which I did not bring to the immediate attention.
Danielle
3 months ago
6.0
La piscine
Cons: Le petit déjeuner
Ayad
3 months ago
4.0
L'accueil et la disponibilité du personnel
Cons: Points négatifs : Quelques points mériteraient d’être améliorés. La piscine était décevante, notamment la température de l’eau, et certains espaces de l’établissement montrent des signes de dégradation qui ne reflètent pas le travail du personnel, qui reste professionnel et agréable. Concernant le petit-déjeuner, la qualité et la fraîcheur des produits pourraient être améliorées. Le buffet manquait d’attrait : le jus d’orange ne semblait pas être frais, le thé à la menthe était maintenu sur des plaques chauffantes, et certaines spécialités marocaines donnaient l’impression d’avoir été préparées la veille. Avec davantage d’attention portée à l’entretien des lieux et à la qualité du petit-déjeuner, l’expérience pourrait être nettement améliorée.
Mohamed
3 months ago
9.0
Presque tous
Cons: Rien
ilyass
3 months ago
10.0
LAHOUCINE
3 months ago
5.0
Cons: The parking is worst 😒
Tarik
3 months ago
3.0
Rien
Cons: Pas propre
Jaouad
3 months ago
5.0
Aboubaker
3 months ago
5.0
Mauvaise acceuil
Cons: Mauvaise acceuil
Abdel Mouhcine
3 months ago
1.0
L'emplacement effectivement est très bien placé,le personnel d'équipe de nuit est très chaleureux souriant et serviable par contre Petit bémol de propreté dans la chambre poussière cohabitante douche pas très propre ( bouchée et beaucoup de poils d'autrui et draps de lits qui grattent) serviettes pour mains absentes 😤
Karima
3 months ago
6.0
Armelle
3 months ago
7.0
rachid
3 months ago
10.0
kamal
3 months ago
6.0
Karim
3 months ago
8.0
Revuelta
3 months ago
9.0
El trato del personal, súper profesionales y agradables. Cama comodísima.
Cons: Con la maleta abierta apenas nos podíamos mover por la habitación.
Saif dine
3 months ago
7.0
Jaouad
3 months ago
10.0
Excellent staff excellent rooms excellent breakfast thanks to WISSAL
SELLIM
3 months ago
10.0
Nikel j'adore
Saud
3 months ago
10.0
All very good nice
Saud
3 months ago
10.0
Duygu
3 months ago
10.0
Hunter
3 months ago
8.0
The pool
Cons: Air conditioning not strong enough
Zoubida
3 months ago
8.0
L’accueil
Cons: Y a pas de service tard surtout en periode d’ete
Abdel Majid
3 months ago
10.0
Rachida
3 months ago
3.0
La chambre trop petite, pas trop propre, pas assez de serviettes.
Cons: Ca ne correspond pas au site internet
Sonia
3 months ago
10.0
J’aime bien merci Ibis Marrakech
Assim
3 months ago
10.0
Samira
3 months ago
6.0
Bonya
3 months ago
10.0
Evanova
3 months ago
10.0
J’avais vu plusieurs commentaires disant que la climatisation ne fonctionnait pas, mais dans ma chambre c’était tout le contraire ! J’ai même dû l’éteindre tellement il faisait frais. J’ai passé un excellent séjour. Le personnel est agréable, le petit-déjeuner est très bon et l’hôtel est bien situé. J’aime beaucoup cet endroit et j’y reviendrai avec plaisir.
Emmanuel Taiau
3 months ago
3.0
Dalal
3 months ago
10.0
a wonderful stay at this hotel. The room was very clean, comfortable, and well maintained. The breakfast was delicious, with a good variety of options every morning. The management and staff were professional, friendly, and always ready to help. I highly recommend this hotel and would be happy to stay here again.
Hamid
3 months ago
10.0
Très belle expérience ! L’accueil a été chaleureux dès mon arrivée. L’ambiance de l’hôtel est agréable et reposante. Le service est impeccable, le personnel est toujours souriant et à l’écoute. Les installations sont bien entretenues et le séjour s’est parfaitement déroulé. Je recommande cet établissement sans hésitation.
Mohammed
3 months ago
1.0
Clime qui ne fonctionne pas. Équipement médiocre. Produit d'hygiène absent etc....
Cons: La vérité c'est mon dernier séjour chez vous
hassan
3 months ago
1.0
Rien .la clim ne marchait pas .s' es inadmissible pour un hotel comme ibis. Honte a eux.
Cons: Pas de clim Accueil pas professionnel Honte a eux
rima
3 months ago
8.0
Tout est parfait
Cons: Rien
Rachid
3 months ago
4.0
Le service et l'anticipation de l'acceuille a l'arrivée Mr Ibrahim et son equipes ambassadeur pour le Geant Accord avec son sourir sincer et l'anticipation du besoin inexprimé.merci i Pour le matin je ne voi pas le enrevoir chaleureux j'ai saluer la Dame de l'acceuille aucun replique de sapart regard sans emotion . Je dois changer ma chambre 108 a la chmbre 12 cause de climatisation .on etaient dans une fournnaise.
Cons: Air coditionné ne marche pas
Dominique
3 months ago
6.0
Brahim
3 months ago
1.0
Emplacement
Cons: Quasiment tout le reste. La climatisation ne fonctionne pas dans les étages du dessus, ils ont dû me mettre en bas. Mais le problème c’est que c’etait rempli de cafards!!
STEPHANE
3 months ago
3.0
Bon emplacement et personnel à l'écoute.
Cons: La chambre mérite d'être rénovée ainsi que la salle de bain. La climatisation n'est pas optimale. Dans la douche de nombreuses traces de moisissure entre les carreaux. Beaucoup de poussière dans la chambre. Chambre 102
idali
3 months ago
6.0
Le calme de la chambre et le staff
Cons: Pas de produits de toilette Un peu sale Petit dej a 72dh avec les baaaaasique du basique
Abdullah
3 months ago
3.0
Location
Cons: Air conditioning started ok then it was just fan
Madigane
3 months ago
1.0
L’emplacement
Cons: La négligence de la propreté et le fonctionnement du matériel
Nadia
3 months ago
1.0
firdaous
3 months ago
10.0
Personnel sympa service au top 👌
Elyazid
3 months ago
10.0
I like everything about this hotel always 5stars⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Hasna
3 months ago
3.0
Abdel Majid
3 months ago
10.0
Zouhhair
3 months ago
7.0
Sahraoui
3 months ago
6.0
bouchra
3 months ago
6.0
Ikiker
3 months ago
7.0
Faiçal
3 months ago
7.0
Rachid
3 months ago
10.0
Audry
3 months ago
1.0
Cons: chambre très chaud on dirait un four les serviettes de bains dans un état lamentable
Katalin
3 months ago
8.0
youssef
3 months ago
8.0
good service with nice pool to enjoy during summer stuff are welcoming responsif
Cons: all good for me
kenza
3 months ago
5.0
localisation, friendly employees
Cons: old towel, an uncomfortable beds
Laetitia
3 months ago
9.0
L’accueil surtout et la proximité avec la route
Cons: La chambre un étroite difficulté pour circuler
Alexia
3 months ago
10.0
Very good
Mohamed
3 months ago
3.0
Dave
3 months ago
8.0
Handy for the airport and has car parking for our hire car. Room was clean and excellent shower!
Lord Patrick
3 months ago
4.0
Location staff were pleasant.
Cons: The hotel is very very tired to the extent that uk health & safety would shut it down. Broken sharp tiles around the pool area. Pool cloudy & filthy. Water coming through the ceiling. Wood boards screwed to the ceiling in the room. Toilet paper you could not use, so thin cheap rubbish. Toilet pan not fixed to the floor leaking out water.
Wissal
3 months ago
1.0
La proximité
Cons: J’appelais le service clientèle pendant 3 jours je passais 2/3 appels par jours dans réponse L’agent d’accueil ma mal accueillît hyper froid absence de sourire et très ferme dans ses réponses
Wissal
3 months ago
1.0
Fan
3 months ago
7.0
Meike
3 months ago
7.0
Het personeel was aardig, ze spraken veel talen, groot zwembad en lekker eten.
Cons: De kamer was prima, maar de douche deed het niet goed en lekte. Airco konden we ook amper verstellen, maar voor die prijs was het prima
Bouriga
3 months ago
5.0
Moyen sur tout les plans Ras
Cons: Ras
Said
3 months ago
5.0
Aziza
3 months ago
10.0
Séjour agréable personnel accueillant et professionnel approximite de la gare de train. Le prix est un peu élevé.
Cons: Le prix
Alessandra
4 months ago
8.0
miranda
4 months ago
5.0
Location Breakfast quite good
Cons: Very basic room un renovated room Very very expensive
Carvil
4 months ago
10.0
Marc-Antoine
4 months ago
1.0
Cons: Very much need to me deep cleaned and renovated
Ahmed
4 months ago
1.0
Water pressure is only positive thing
Cons: Surprised that hotel room doesn’t have iron , hair dryer , or at least bottle of water Cockroach in toilet Other insects in the room Very old facility
Ayoub Elhaddada
4 months ago
1.0
Cons: Y avaient des petites bêtes dans le lit. Par mesure d'hygiène et de sécurité, j'ai quitté la chambre puis l'hôtel sans y passer la nuit.
Christine
4 months ago
8.0
L’emplacement, le petit jardin avec piscine, le personnel très agréable, les lits confortables.
Cons: Peut-être un manque de soin dans le ménage, la salle de bains est vétuste, la déco sur les murs est trop présente pour une petite pièce.
winnie
4 months ago
2.0
The staff here are absolutely wonderful and super friendly, incredibly welcoming, and always ready to help. Great location.
Cons: However, the room itself didn't quite hit the usual Ibis standard. A major downside is that the charging outlets are located way too far from the bed. The towels provided were so old
Mohamed
4 months ago
8.0
It’s in centre
Cons: N/a
Mohamed
4 months ago
3.0
Endroit super mais manque d investissement financier par le groupe et par recoucher manque d investissement du personnel
Ramzi
4 months ago
4.0
Posizione accanto alla stazione
Cons: Staff scortese pomeriggio/sera,
Jevin
4 months ago
9.0
Dady Nest
4 months ago
8.0
J'ai aimé le séjour la chambre était propre bien climatisé
Cons: Les chaînes de la télévision ainsi que le fait qu'on me toque la porte à 11h27 pour le nettoyage
Lisa
4 months ago
10.0
Es war rundum perfekt.
Abdel Majid
4 months ago
10.0
Mustapha
4 months ago
5.0
L'accueil - l'accès à la chambre , la piscine
Cons: Il faut changer l'appareil de la climatisation dans la chambre. cet appareil date de plusieurs années. pas du tout pratique pour allumer et pour éteindre. Merci de reconnaitre que les serviettes sont tellement vielles qu'il tant de ne plus les remettre. La lenteur excessif du service du petit déjeuner se traduit par l'abandon du client et se traduit par ne plus prendre le petit déjeuner à IBIS.
Khaled
4 months ago
5.0
BELRHIT YAHYA ZAKARIA
4 months ago
7.0
Bon Emplacement
Cons: Manque de rangement
Saida
4 months ago
8.0
Latifa
4 months ago
5.0
IMANE
4 months ago
1.0
Personnel dé agréable non respect le fête d avoir ub bebe de 1 ans il m ont imposé une chambre a cote du train Mon bebe n a pas dormis le pauvre toute la nuit
rajaa
4 months ago
4.0
le lit été très confortable l'emplacement proche de la gare les horaires de petit déjeuner ouvert jusqu'à 12H
Cons: la chambre n'été pas aussi propre des miettes été encore sur la terre .. le refus de nous faire une facture malgré que nous l'avons demandée à l'avance , la personne à l'accueil n'été pas serviable pour ne par dire plus... pas grand choix sur le petit déjeuner
Andel
4 months ago
8.0
De locatie van Ibis is voor mij erg prettig omdat het naast het busstation van Supratours ligt. Verder hebben ze een vroeg ontbijt en zwembad.
Cons: geen opmerkingen
Kamal
4 months ago
10.0
Hôtel personnel, tout était bien, rien à dire, nickel.
Grod Catherine
4 months ago
8.0
Tout rapport qualité prix
jacqueline
4 months ago
8.0
Halim
4 months ago
7.0
lahcen
4 months ago
10.0
L’emplacement proche de tout à pied ou en taxi, le personnel super accueillant
Cons: Ras
LAZGHAD
4 months ago
4.0
Bon emplacement chambres minuscules vieillotes mal equipées
Cons: La petitesse de la chambre mal entretenue le mobilier vétuste Faut pas être claustrophobe!
Petar
4 months ago
8.0
Saeed
4 months ago
8.0
الموقع والعمال في الاستقبال
Cons: صغرت حجم الغرفه والتكييف
Zahidi
4 months ago
10.0
Très bon séjour. L’hôtel est bien situé, les chambres sont confortables et propres. Le personnel est accueillant et toujours disponible pour aider. Le rapport qualité-prix est satisfaisant. Je reviendrai avec plaisir lors de mon prochain passage à Marrakech
Slaoui
4 months ago
10.0
Très bonne expérience dans cet hôtel. L’accueil a été chaleureux dès mon arrivée et le personnel a fait preuve de professionnalisme tout au long du séjour. La chambre était propre et agréable les espaces communs bien entretenus. Je recommande cet établissement pour un séjour confortable à Marrakech
Cons: Franchement rien
Mohammed
4 months ago
10.0
Good service. I liked the breakfast; it has improved since the last time I stayed here. It is fresher and offers more variety. The reception staff were very nice. I recommend
Akram
4 months ago
10.0
Très bon séjour bcp apprécié la piscine. L’ambiance est agréable et personnel toujours disponible. Un endroit idéal pour se reposer après une journée de visite. 😊
Sa Gha
4 months ago
10.0
Personnelle hyper gentil
sandrine
4 months ago
8.0
Cons: PAS DE FRIGO
Vadio
4 months ago
8.0
Tudo
Cons: Nada a dizer
Margot
4 months ago
8.0
La terrasse et la literie étaient très agréables.
Cons: L'accueil est moyen le soir d'arrivée et problèmes avec Booking pour le taxi Aller de l'aéroport à l' hotel IBIS.
mouad
4 months ago
8.0
ahd
4 months ago
3.0
La chambre était propre, le personnel à l'accueil est souriant et efficace mais ça s'arrête là.
Cons: Absence de tables de chevet, elles étaient arrachées. La porte de la sdb ne se fermait pas, la poignée était cassée et le bois gonflé. Pas de prises du côté du lit. L'hotel doit être rénové au plus vite car son état est catastrophique.
Elena
4 months ago
6.0
BENISSIMO
Cons: LA PULIZIA DELLA STANZA NON ERA PERFETTA IN UN HOTELSI DOVREBBE POTER CAMMINARE SCALZI NON ERA PULITO
Berkalp
4 months ago
10.0
idrissi
4 months ago
8.0
Le personnel sont très sympa
Cons: L'emplacement et y a pas un agent de sécurité le soir y a bcp de SDF dans le coin
Eric
4 months ago
7.0
A côté de la gare
Cons: Piscine d'une couler douteuse
Dominique
4 months ago
10.0
Yves
4 months ago
9.0
Piscine et petit déj
Cons: chambre petite
Essousi
4 months ago
10.0
de GAVRE
4 months ago
7.0
Seher Nur
4 months ago
9.0
Olivia
4 months ago
5.0
bonne situation geographique
Cons: chambre qui sent le tabac, poubelles autour de de la piscine pas vidées tous les jours, musique très forte empêchant de se reposer, petit déjeuner quelconque, climatisation faible ...
Tarik
4 months ago
9.0
Emplacement parfait, personnels aimables et professionnels, piscine très sympa 👍
Cons: L'équipe de housekeeping, doit fournir plus d'effort. A part ça tt et bien.
rachid
4 months ago
10.0
El ouardi
4 months ago
10.0
Très satisfait de mon séjour. L’hôtel était très propre et bien entretenu. Le personnel de la réception était accueillant, professionnel et toujours disponible pour aider. Une excellente expérience, je recommande
Anto
4 months ago
6.0
Pratique si vous avez un bus ou un train à prendre
pierre
4 months ago
7.0
benhadda
4 months ago
3.0
MILINGOU
4 months ago
1.0
Cons: Les chambres sont sales ma salle de bain était bouchée
Noelia
4 months ago
6.0
La ubicación
Cons: Desayuno pobre y carente de vajilla para poder servirte. Tienes que pedir platos, vasos etc...y habitación necesitada de reforma. Baño antiguo y descuidado.
véronique
4 months ago
2.0
la gentillesse du personnel qui a l 'air toutefois un peu dépassé!
Cons: La propreté , l aménagement des chambres , pas de sèche cheveux , le bruit même si la fenêtre est fermée . Le repas du soir vraiment pas top et pas suffisamment de verres à vin pour les convives !
Camélia
4 months ago
6.0
L’accueil du personnel, merci à Wissal qui a été très agréable et arrangeante. L’équipe de manière générale était très agréable et répond rapidement à nos besoins. Bon emplacement, gare et taxi juste derrière l’hôtel, espace jardin piscine propre et bien entretenu.
Cons: Le petit déjeuné moyen, il faudrait améliorer ce qui est proposé en ajoutant plus de choix. La Clim dans la chambre ne fonctionnait pas correctement et très bruyante, prévoir des bouchons pour les oreilles la nuit si on laisse la fenêtre ouverte car circulation à proximité ..
Mohamed
4 months ago
1.0
Vraiment ça ne mérite pas même 1 étoile
Cons: Les chambres, équipements, serviettes et draps qui m'ont dit qu'on a plus
Frédéric 33
4 months ago
7.0
Javier
4 months ago
6.0
Si
joseph
4 months ago
8.0
Ivan
4 months ago
2.0
The staff - so helpful.
Cons: Dilapidated. Everything falling apart. I went for a night prior to flying very early in the morning. I would rather have just set up at the airport and not paid for the extra discomfort of trying to sleep at the Ibis. Air conditioning did not work.
dario
4 months ago
8.0
it is clean and organized. Around the hotel you can find many good restaurants and coffeehouses. it is even close to airport. i love swimming so the swimming pool was a plus. .
Cons: for the price that we paid, i think the breakfast must be included. The breakfast is something important for many travellers and it seems there are still hotels and managers they do not about this.
Gerry
4 months ago
9.0
chacha
5 months ago
8.0
Hakan
5 months ago
8.0
Azize
5 months ago
10.0
J’aime bien 👍
Ennaji
5 months ago
10.0
Franchement un séjour super sympa. Le petit déjeuner était bon, la piscine agréable pour se poser un peu, et la chambre confortable. Le staff de la réception était vraiment cool et accueillant du début à la fin.
Cherradi
5 months ago
7.0
Lakdim
5 months ago
10.0
Très bon séjour Emplacement pratique, personnel accueillant et chambre confortable (324) Une adresse simple et agréable pour séjourner à Marrakech
Atiyah
5 months ago
10.0
A stay that honestly felt effortless. Everything was smooth from check-in to check-out. The team creates a warm atmosphere without being too formal, which made the experience very comfortable. The room was quiet, spotless, and perfect to relax after a long day. Small details made the difference. Would happily return.
Hasnaa
5 months ago
6.0
Le personnel est très acceuillant
Cons: Des efforts restent à faire pour la propreté de la chambre, du couloir (douche en panne)
Faris
5 months ago
10.0
Mohamed
5 months ago
9.0
Tous
Xavier
5 months ago
7.0
Salah
5 months ago
10.0
Zakia
5 months ago
3.0
L’emplacement
Cons: C’est sale restaurant médiocre
Amdn
5 months ago
7.0
Cagdas
5 months ago
10.0
Location is great. Team was great. Security is excellent.
Zineb
5 months ago
5.0
Adisa
5 months ago
10.0
Proud of this Ibis excellent service and excellent pool
Martin
5 months ago
10.0
Everything.
Ai Lin
5 months ago
6.0
Locations
Cons: Old
Youssef
5 months ago
7.0
Abderahim mansour
5 months ago
10.0
Amazing hotel with super friendly staff! Everything was perfect from check-in to check-out. The breakfast was delicious and the rooms were spotless
Moussa
5 months ago
10.0
truly outstanding experience. Elegant rooms, excellent customer service, and great attention to detail. One of the best hotels we’ve stayed in.
Cons: Nothing
Lourdes
5 months ago
9.0
The room was adequate, although not very spacious. The location was excellent close to train station, and the breakfast was good despite having limited choices.
Cons: A simple suggestion for improvement would be to provide a water heater kettle in the room, if possible, so guests can conveniently prepare tea or coffee at night or during their stay.
Meryem
5 months ago
5.0
Emplacement stratégique. Accueil chaleureux et de très bonne qualité- L'établissement est sale: l'ascenseur est sale, els moquettes des couloirs très sales. J'ai l'impression qu'ils ne passent même pas l'aspirateur .
Cons: C'est un joli établissement mais malheureusement il est négligé. Un ibis en général est pris par des hommes d'affaires et des gens qui voyagent pour le travail, il est nécessaire de le moderniser et surtout travailler sur la propreté.
Ndong
5 months ago
7.0
L'hôtel était bien situé, proche de la gare de marrakech La cour extérieur et la piscine était agréable. Le petit déjeuner était ok, mais pas très diversifié. Le lit était confortable.
Cons: La chambre d'hôtel n'était pas propre, beaucoup de poussière par terre... La chambre est assez petite pour 2 personnes, et il n'y a pas d'espace ou poser les bagages. De même, il n'y avait pas de frigo ni de coffre fort dans la chambre - ce qui est de nos jours un must have.
Abdelkrim
5 months ago
10.0
L’emplacement et on est j’aimais déçu avec un ibis Très bon rapport qualité prix et propre
Cons: Rien
Alex
5 months ago
10.0
Ibis Marrakech centre gare always in top 👏
REGRAGUI
5 months ago
1.0
Alex
5 months ago
10.0
Trop bien
Hugh
5 months ago
10.0
Convenient for Supratours bus depot
jad
5 months ago
10.0
Tarik
5 months ago
10.0
Perfect stay clean rooms professional staf and a good varied breakfast
Bouchtia
5 months ago
5.0
L’emplacement est super stratégique et très avantageux. Colle à la gare de train et très près des centres d’intérêt accessibles simplement à pieds. Franchement on pourrait en faire un bijoux. Un sérieux rafraîchissement est à penser. C’est dommage que malgré le potentiel que cet hôtel a, il reste figé aux standards des début des année 2000.
Cons: Le bac à douche bouché et pas très propre, c’était à moi de le déboucher pour pouvoir prendre correctement ma douche. Le lavabos également n’évacue pas assez bien. 2 Très fines et vielles serviettes de bain, rien pour les accrocher. Je découvre des photos souvenir des clients qui occupaient la chambre avant moi.
Khalid
5 months ago
9.0
Je suis Ravi d’avoir choisi Ibis Marrakech Gare. Tout le monde a été au top 👍
Cons: Tout et ok
Adil
5 months ago
3.0
The location. Very close to the train station.
Cons: I asked for a non smoking room. The room smell like smoke. The room was very small.
Petra
5 months ago
7.0
Centrsl
Cons: Sehr abgewohntes Zimmer
Hiji
5 months ago
10.0
moulay
5 months ago
3.0
Emplacement parfait, les chambres Il contient pas le réfrigérateur et le téléphone Pas d'isolation entre les murs des chambres.Ce qui a contribué à notre nuisance nocturne des résidents
Cons: Franchement nn, L'hôtel ibis n'est plus le même, son état s'est détérioré.
remah
5 months ago
10.0
Adjarho
5 months ago
7.0
Not bad
Cons: Cleanliness
WT
5 months ago
10.0
Everything always my favorite Ibis in the world MANY THANKS
WT
5 months ago
9.0
J’aime très très bien équipe magnifique toujours souriante
Cons: Rien
Daniel
5 months ago
7.0
Fatima
5 months ago
8.0
Un grand merci à la femme de chambre qui a nettoyé notre chambre, rien à dire.
Kara-Lily
5 months ago
8.0
Very clean and safe feeling
voyageur
5 months ago
7.0
Emplacement
Cons: Rien
Ismail
5 months ago
1.0
RUMAYSA
5 months ago
10.0
Fawaz
5 months ago
9.0
Fawaz
5 months ago
9.0
rachid
5 months ago
5.0
Zoha
5 months ago
10.0
Karl Michael
5 months ago
4.0
Very convenient location for travelling with the railway as close by.
Cons: Facilities pretty much run down - would need an urgent brush up. For this price you could expect f..e. a fridge in the room or hand towels. Soap dispenser f.e. did not not work etc.
ABDELOUAHAB
5 months ago
5.0
Oussama
5 months ago
1.0
Cons: Not clean rooms - better to not book here
Naima
5 months ago
10.0
L’emplacement et pas mal de resto proches de l’hôtel. La facilité de l enregistrement pour l’arrivée Bref belle expérience
Amnanou
5 months ago
7.0
J’ai passé une bonne expérience à l’hôtel. Le personnel était accueillant et le séjour était agréable
Cons: Cependant, je trouve que l’horaire du petit-déjeuner se termine un peu trop tôt
Fanny
5 months ago
9.0
Brosset Daniel
5 months ago
10.0
Tout
Cons: Rien
Goncalo
5 months ago
6.0
firouz
5 months ago
8.0
Bianca
5 months ago
10.0
Gute Lage in Flughafen Nähe, Pool
chadi
5 months ago
2.0
Le sourire du personnel
Cons: Les equipement /mauvais decoeation
L.
5 months ago
9.0
Judith
5 months ago
6.0
Mohammed
5 months ago
7.0
fiorela
5 months ago
9.0
Kady Yasmine
5 months ago
7.0
Le personnel était chaleureux et accueillant, et l’hôtel bénéficie d’un emplacement idéal, à proximité immédiate de la gare.
Cons: La chambre était exiguë et le petit-déjeuner manquait de variété.
Farah
5 months ago
6.0
Abdelmoughit
5 months ago
10.0
Charlotte
5 months ago
10.0
hakimi
5 months ago
7.0
Tranquillité
Cons: Néant
Jürgen
5 months ago
8.0
Lucas
5 months ago
8.0
Parking sécurisé avec un gardien. Et très beau cadre pour le petit déjeuner.
Cons: Le bruit de ceux qui avaient une chambre juste au dessus.
Abdelouahab
5 months ago
10.0
Eliane
5 months ago
3.0
Bianca
5 months ago
10.0
Nach unserer Ankunft in der Nacht am Flughafen, war das die beste Entscheidung
Eliane
5 months ago
4.0
Cons: 3 nuits non consécutives durant notre séjour 3 chambres différentes mais meme constat manque de proprete équipements casses pas bon rapport qualité prix hôtel vieillissant et personnel a peine agréable
Pedro
5 months ago
9.0
Da piscina, do pequeno almoço e o conforto do quarto.
Cons: Algum descuido na limpeza, mas nada de grave.
MSALA
5 months ago
10.0
EVERYTHING WAS AMAZING!
Cons: J’ai tout aimé!
Barbara
5 months ago
8.0
The staff at this hotel are excellent. They are friendly and kind. Everyone made me feel welcome and safe. The location is also excellent as it is conveniently located next to the train station. It is nice to have a full size pool to refresh after a long day.
Cons: The excellent staff makes up for the obvious fact that Ibis needs to update the hotel. The flooring and paint are desperately in need of replacing. The pool area was clearly once very appealing but is worn out. It is a pity Ibis has let this lovely hotel become so in need of repair. Well worth staying here despite the tired appearance.
Ghita
5 months ago
7.0
Lucas
5 months ago
9.0
Lissaneddine
5 months ago
7.0
Yassine
5 months ago
6.0
Starts From
$86.00 / night
Avenue Hassan II Place De La Gare, Marrakech, MA
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