Les Jardins de Kesali By La Siredrah
Chain: Not Available
Description
Luxurious Spa Facilities and Wellness Packages
Indulge in relaxation at Les Jardins de Kesali with its spa facilities and wellness packages. Unwind in air-conditioned rooms with balconies and free parking.
Tranquil Outdoor Pool and Garden
Take a dip in the outdoor swimming pool or stroll through the serene garden. Enjoy the peaceful ambiance and beautiful surroundings.
Convenient Amenities and Nearby Attractions
With a 24-hour front desk, free WiFi, and a bar on-site, your comfort is our priority. Explore Marrakech with Djemaa El Fna and Bahia Palace just a short distance away.
Experience luxury and tranquility at Les Jardins de Kesali. Book now for an unforgettable stay!
Sentiment Analysis
Great service
Clean rooms
Spacious accommodations
Beautiful location
Popular Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Bar
Spa/wellness center
Non-smoking throughout
Private parking
Outdoor pool
Sun terrace
Availability Side
Sorry, there are no available options matching your selection.
Guest Sentiment Categories
Cleanliness
The rooms are really clean and the staff were amazing.
Service
The personnel was very attentive, and many guests praised the staff's hospitality.
Location
The property is a bit far from the city centre, but this adds to the tranquility of the location.
Room Quality
Chambres super spacieuses with large terraces, providing a wonderful experience.
Amenities
The amenities include a beautiful garden and traditional massage services, contributing positively to the stay.
Value for Money
Given the quality of service and location, it represents good value for money.
Food and Beverage
Restauration très bonne, traditional Moroccan dining experience was appreciated.
Overall Experience
Overall, guests had very positive experiences and felt at home during their stay.
Hotel Rules
Check-In / Check-Out Policy
Check In
12:00
Check Out
12:00 PM
Check In Start
12 AM
Check In Ends
3 PM
Hotel Policies
No policies available for this hotel.
Reviews (843)
Anaelle
5 days ago
10.0
Le calme, la discrétion et la gentillesse du personnel, les deux piscines ainsi que les transat dans l’eau ! On se sent en sécurité, la nourriture est top !
Cons: Le fait qu’il faut allumer la lumière pour que les prises fonctionnent
Enzo
1 week ago
10.0
Lifondja
1 week ago
10.0
Ils sont tous d’une serviabilité in incroyable
Cons: Rien que je n’ai pas apprécié
Ranya
1 week ago
10.0
Un endroit calme et loin du bruit pour une détente
Loubna
1 week ago
10.0
Een prachtige oase van rust! 🌿✨ Ons verblijf was werkelijk fantastisch en verdient absoluut een 10/10. Vanaf het eerste moment voelden we ons enorm welkom. Het personeel is stuk voor stuk geweldig: vriendelijk, attent en altijd klaar om te helpen. Een speciale dank aan kokkin Zahira voor de goede zorgen en al het heerlijke eten. ❤️ Ook Faouzia, Oualid en Ali, en natuurlijk alle andere medewerkers: ontzettend bedankt voor jullie warmte, gastvrijheid en goede zorgen. Jullie hebben ervoor gezorgd dat we hier volledig tot rust konden komen en met hele mooie herinneringen naar huis gaan. Een plek die we met veel plezier aanbevelen en waar we zeker graag terugkomen! 🌴🤍
Imane
2 weeks ago
10.0
Shauna
2 weeks ago
7.0
Nora
3 weeks ago
10.0
Samra
3 weeks ago
10.0
Kadim
3 weeks ago
9.0
Les piscines et le personnel top
Cons: Il manque une télévision dans la chambre
Elorria
3 weeks ago
10.0
Diaby
3 weeks ago
10.0
Un immense merci à toute l’équipe des Jardins de Kesali ! ❤️ Nous avons passé un séjour exceptionnel. Dès notre arrivée, nous avons reçu un accueil incroyable pr notre anniversaire de mariage et avons été entourés d’une ambiance chaleureuse et bienveillante. Toute l’équipe a été aux petits soins du début à la fin, et nous nous sommes vraiment sentis traités comme des rois et des reines. Votre gentillesse, votre professionnalisme et votre sourire ont rendu notre séjour inoubliable. Merci à chacun d’entre vous pour votre attention et votre disponibilité. Merci encore plus à Fouzia tjrs disponible à n’importe quelle moment pr n’importe quoi une perle ! Nous repartons avec de magnifiques souvenirs et reviendrons avec grand plaisir. Encore un immense merci à vous et à toute l’équipe !
emma
3 weeks ago
7.0
Ruth
1 month ago
7.0
De accomodatie was prachtig en het personeel super vriendelijk!
Cons: Het ontbijt was echt enorm teleurstellend. Je kreeg elke ochtend pannenkoeken of 3 verschillende manieren bereid, nog een stuk cake en boter en honing. Er was nergens fruit of yoghurt te bespeuren terwijl dat net erg belangrijk is om de ochtend goed te beginnen. Je kreeg verder koffie of thee en 1 glaasje fruitsap. Je kreeg geen water. Het was niet met buffet, je kreeg je eten en daar moest je het mee doen. Dit is echt iets wat ze moeten aanpassen.
Alexis
1 month ago
10.0
Zoé
1 month ago
8.0
Cyril
1 month ago
10.0
Voyage en famille, tout à etait parfait. La propreté, la gentillesse et la disponibilité du personnel. C’est un très bel endroit.
Donia
1 month ago
10.0
J’ai passé 5 nuits aux Jardins de Kesali et j’ai été très satisfaite de mon séjour. L’hébergement était propre, confortable et bien entretenu, dans un cadre calme et agréable, idéal pour se détendre. Les hôtes étaient accueillants, disponibles et toujours prêts à répondre à nos besoins avec le sourire. Le petit déjeuner était varié chaque jour et possibilité également de manger sur place pour le déjeuner et diner (excellent également!) L’emplacement est pratique pour découvrir les environs tout en profitant d’un environnement paisible. Après cinq nuits sur place, je recommande sans hésiter cet établissement à toute personne recherchant un séjour reposant et convivial. Merci encore pour votre accueil, je reviendrai sans hésitation !
Mégane
1 month ago
6.0
Le jardin est un petit bijou. Les piscines offrent un vrai moment de détente et sont très agréables. Le personnel est adorable.
Cons: La literie est horrible. Les matelas et coussins sont extrêmement durs et inconfortables. La climatisation fait un boucan infernal et fuit, malheureusement pour moi sur mes chaussures…toute la nuit. Nous avons mal dormi, ce qui est très frustrant quand nous sommes en vacances à l’hôtel. Le petit-déjeuner est bon mais manque de fruits/yaourt/oeufs, ce que nous retrouvons dans d’autres établissements du même standing.
Khadija
1 month ago
8.0
Maya
1 month ago
10.0
J’ai tout aimer dans cet établissement un Grand merci à Ali
Laureen
1 month ago
8.0
Emplacement idéal loin de la ville mais à distance rapide des lieux de vie. Endroit calme et paisible avec un somptueux jardin et de belles piscines. Personnel attentionné à l’écoute et aux petits soin. Mention spéciale pour Samir. La suite était grande bien décorée et avec une terrasse agréable.
Jade
1 month ago
10.0
J’ai tout aimé ! Le personnel est exceptionnel, toujours accueillant, souriant et aux petits soins. Les espaces sont agréables, bien entretenus et permettent de se détendre. La cuisine est excellente, variée et de très bonne qualité. J’ai passé un séjour parfait et je recommande cet établissement sans hésitation.
Justine
1 month ago
10.0
Marion
1 month ago
8.0
L’emplacement Les espaces extérieurs
Aurelie
1 month ago
10.0
le personnel, la beauté des jardins , de nombreuses piscines. la literie :) les chambres...
Cons: rien du tt
Francesca
1 month ago
10.0
Aurelie
1 month ago
10.0
tout , l'emplacement , les jardins de l'hôtel le personnel magnifique
Cons: rien
Mateusz
1 month ago
10.0
Room with private pool
Flour
1 month ago
7.0
Un bel espace avec peu de chambres ce qui permet d’être au calme
Cons: Un accueil un peu froid et du personnel sympathique mais qui doit gérer les petits déjeuners , les arrivées, les paiements ,…
Camelia Mihailov
1 month ago
7.0
Personalul foarte amabil si arent la nevoile oaspeților. Piscinele foarte ok.
Cons: Hotelul este departe si in afara ariei de preluare a oricăror activități. Camerele nu sunt dotate cu frigider sau TV. Prețurile oferite de hotel pentru taxi sau activități extra exagerat de mari. Am rugat sa ne pună la rece niște beri cumpărate din magazin si am fost tăiați cu 10 euro la plecare.
Sonia
1 month ago
10.0
Le cadre est incroyable
Lou-Anne
1 month ago
10.0
Établissement exceptionnel, notre chambre était incroyable avec vue sur piscine. Le personnel tres accueillant notamment Ali.
MIkaLéa
1 month ago
9.0
Maison d'hôte un peu en retrait de Marrakech, 15 min en voiture de la Koutoubia. Calme, propre, piscine très agréable et jardin bien entretenu. Sommeil respecté et petit déjeuner plutôt pas mal (des fruits en plus serait appréciable). Les équipes sur place sont au petit soin. Samir, Ali, l'équipe du petit déjeuner. La responsable est aussi présente et à l'écoute. Franchement c'est un endroit idéal pour se reposer, il y a très peu de chambres et on est pas les uns sur les autres.
Cons: Le seul bémol la pression dans la douche sinon RAS.
Nissrine
1 month ago
1.0
Honnêtement excepté le calme rien d’autre
Cons: La propreté des chambres pas top Le service misérable Trop loin de la ville et terrain vague autours ( déchèterie juste à côté ) Vraiment trop chers pour ce que c’est !!!
Arb
1 month ago
5.0
Mooi verblijf.
Cons: Op de dag van aankomst kwamen we rond 14.30 uur aan bij het verblijf, terwijl de inchecktijd 14.00 uur was. We waren vanuit Casablanca naar Marrakech gereden en waren na vier uur rijden erg moe. Bij aankomst bleek er geen receptie te zijn, geen airconditioning en niemand die ons ontving. We moesten zelf op zoek gaan naar een medewerker die ons kon helpen. Op een gegeven moment kwam er iemand die om onze paspoorten vroeg en ermee wegliep. Na ongeveer een half uur kwam hij terug met onze paspoorten. Vervolgens hebben we opnieuw moeten wachten. Na ongeveer twintig minuten vroegen we of we naar onze kamer mochten. Toen werd ons verteld dat ze niet wisten dat wij zouden komen en dat de kamer nog niet klaar was, maar dat we er binnen tien minuten in zouden kunnen. Uiteindelijk hebben we anderhalf uur moeten wachten voordat we naar onze kamer konden. Moe en uitgeput moesten we die tijd doorbrengen in een ruimte zonder airconditioning. De kamer zelf was mooi en ruim, met een gedeeld zwembad (met nog één ander stel), een grote keuken en een vaatwasser. Wat we echter erg onlogisch vonden, was dat er geen koelkast aanwezig was. Als je bij temperaturen van bijna 40 graden koud water wilt drinken, moet je daarvoor naar het restaurant gaan zolang dat open is. Daarna heb je simpelweg pech. Marokko is een mooi land, maar nog niet klaar voor toeristen en is er op dat gebied nog onwijs veel ruimte voor verbetering.
julien
2 months ago
10.0
Quel séjour fabuleux ! Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil , leur gentillesse et leur professionnalisme. Fouzia , Barquette , Samir , Walid et tout le reste de la team font tout pour rendre votre passage au jardin de kesali inoubliable . Nous nous y sentons comme à la maison et avons qu’une hâte : revenir ! Vous pouvez réserver les yeux fermés vous allez adorer le lieu , la décoration , les chambres spacieuses et confortables , les jardins , les piscines et le calme qui règne ici ! À bientôt ! Inchallah.
Nouyrigat
2 months ago
10.0
Tout était incroyable, le personnel, les installations
Ludovico
2 months ago
8.0
The design
Cons: Internet doesn’t work at all
Enes
2 months ago
10.0
Zsofia
2 months ago
10.0
Jacq
2 months ago
8.0
De rust, heerlijke kamers, kleine kaart maar lekker eten.
Cons: Ligt wat afgelegen, (maar dat was ingecalculeerd) Je bent afhankelijk van taxi/uber, geen restaurantjes loopafstand.
jasmin
2 months ago
4.0
The pool area
Cons: It was a lovely Morroco traditional hotel
Frederique
2 months ago
9.0
L’accueil le personnel le cadre
Cons: Rien
Anthony
2 months ago
9.0
Afiona
2 months ago
9.0
Cons: Excellent séjour ! Le personnel a été incroyable du début à la fin : toujours disponible, attentionné et prêt à aider avec le sourire. Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil exceptionnel. Je recommande vivement !
Samuel
2 months ago
10.0
Service, Anlage, Essen
Cons: 20 min. zum Stadtzentrum entfernt
Phostin
2 months ago
9.0
L’établissement est juste sublime. Nous avons passé un moment incroyable reposant. Les Jardin sont somptueux les piscines aussi sans parler du personnel Incroyable à notre écoute aux petits soins d’une gentillesse sans nom. Je reviendrais c’est sûr
Richard
2 months ago
10.0
Prachtig opgezet, heerlijke tuin
Cons: Ik zou niet weten
Loubna
2 months ago
6.0
Les chambres sont grandes, belles et bien agencées.
Cons: Beaucoup trop de monde pour la taille des piscines. Compliqué d’avoir un transat de dispo.
merve
2 months ago
10.0
Adeline
2 months ago
10.0
Виолина
2 months ago
10.0
The place is great, we had a wonderful time. we liked everything
Mesrar
2 months ago
10.0
Le personnel est d’un grand professionnalisme, à l’écoute et super serviable. Ali et son équipe ont été les principaux acteurs de de la réussite de notre séjour, à l’écoute et au petit soin.
Badr
2 months ago
8.0
Yohann
2 months ago
6.0
Raphaël
2 months ago
8.0
Aleksandra
2 months ago
10.0
Alexander
2 months ago
10.0
NAJWA
3 months ago
10.0
Confortable , personnel gentil
Tofilat
3 months ago
10.0
Linda
3 months ago
6.0
Le personnel est top le lieu aussi c’est ma deuxième fois
Cons: Malheureusement je n’est pas dutout aimer le petit dej et surtout le café !!! La pression de la douche étais très très faible moi avec des long cheveux cetais super dommage je pense que des travaux sont à prévoir …
Pauline
3 months ago
10.0
Modelina
3 months ago
1.0
Beautiful, clean common areas and good-sized rooms.
Cons: Disappointing stay overall. On arrival, the hotel could not find our booking and we waited around 40 minutes to check in, after which we were informed we will need to change rooms the next day even through the room was exactly as per our booking. The staff could not properly explain why we were required to move. The replacement room was worse and faced construction. The change disrupted our short stay as we had to pack and unpack twice. In the second room, the balcony door did not lock and staff were unable to fix it, we were told that this is standard that first floor balcony doors do not lock. The shower only had a rainfall head with weak pressure and no handheld shower. There was no bar, reception, or drinks menu, and no drinking water in the room; if you ask for one they charge you €3/bottle during check out.The hotel is in a remote location requiring a taxi for any shops or restaurants. The pool was cold even though the air temperature was almost 40 degrees.
Salim
3 months ago
8.0
Veronica
3 months ago
10.0
La gentilezza dello staff, la pulizia delle stanze, cibo molto buono, piscina ben tenuta
Cons: Niente
Puck
3 months ago
7.0
Het personeel is heel gastvrij en vriendelijk. Het is een heel rustig hotel met 2 zwembaden (water was nog koud). Kamer was ruim.
Cons: De service is redelijk traag. Zo wacht je lang op service tot je bijvoorbeeld geholpen wordt. Ik begrijp dat dit komt doordat er simpelweg niet veel personeel is, maar Toch een minpuntje. Daarnaast moet je je kamer sleutel inleveren zodat je kamer schoongemaakt wordt, maar tot tweemaal toe is dit niet gedaan, terwijl we de sleutel wel hebben afgegeven (helaas). Het hotel is daarnaast ongeveer 25 minuten van de stad af met de auto. Als je geen auto hebt kun je een taxi laten bestellen voor €20 enkele reis. Ik zou aanraden om toch een taxi via uber te bestellen want dat bleek maar €7-8 te zijn. Helaas kwamen wij daar te laat achter. Dit zijn mijn enige op- of aanmerkingen.
omar
3 months ago
10.0
Personel magnifique Je vous recommande cette hotel
Lindsay
3 months ago
8.0
Prachtig hotel, alsof je in je eigen koningsrijk binnen komt. Super grote kamer, lekkere temperatuur. Mooi zwembad. Onwijs lief personeel. Samir deed zijn best en liep zijn benen onder zijn lijf vandaan, vooral bij het ontbijt. Heb de hele vakantie nog niemand zo hard zien lopen. Wellicht iemand erbij nemen qua personeel, vooral bij het ontbijt. Het ontbijt was prima. Eitje, msemmen, bagrir, 2 zoetigheden, koffie, thee en sinaasappelsap.
Cons: Onze kamer was heel gehorig. We zaten beneden en kon elke stap en zucht horen van de bovenburen. Madam had hakken aan en was ze volgens mij aan het uitlopen. Voor ons niet vervelend, wellicht voor anderen, de douche is open
Jamila
3 months ago
7.0
Benoît
3 months ago
10.0
Federica
3 months ago
9.0
Lo staff gentilissimo soprattutto Ali che ci ha trattato benissimo! Le piscine molto belle e abbiamo cenato e pranzato molto bene.
Cons: Camera un po trascurata con alcuni dettagli da rivedere. Peccato la colazione non a buffet ma decisa dallo staff giorno per giorno però sono riusciti a venirci incontro. Leggermente distante dal centro
oceane
3 months ago
10.0
Merci pour ce merveilleux moment passé aux Jardins de kesali. Le personnel est d’une gentillesse remarquable. L'endroit est sublime et à l'écart du centre donc c'est très très calme. La literie est merveilleuse et les chambres sont top. La nourriture est vraiment vraiment vraiment excellente. N'hésitez surtout pas à réserver chez eux vous ne serrez vraiment pas déçu ! Je reviendrais ici dès mon retour a Marrakech
Cons: Il faudrait un système de badge pour ceux qui sortent la nuit car deux fois nous avons attendu plus de 10min sur la route pour que quelqu'un nous ouvre. Et il manque un peu de musique 🎵
De sousa
3 months ago
10.0
Les extérieurs sont magnifiques et l’intérieur et très chaleureux
Cons: Non
Ibrahim
4 months ago
10.0
Michelangelo
4 months ago
9.0
La location fantastica, struttura bellissima, è un vero paradiso, relax e sole
Cons: Abbiamo avuto un disguido che però hanno subito risolto molte gentilmente. Non c’è una Reception, né un bar dove poter ordinare qualsiasi, bisognerebbe sempre cercare qualcuno del per, anche se super gentili e disponibile, davvero carini
Philipp
4 months ago
8.0
Sehr großzügiges Zimmer, schöne Hotelanlage mit 2 Pools, kostenfreier Parkplatz vor dem Haus, nettes Personal, Möglichkeit des Abendessens
Cons: Frühstück könnte ausgiebiger sein, keine Restaurants in direkter Umgebung, Zimmer etwas kalt, kein guter Fön
Samir
4 months ago
10.0
GUENIER
4 months ago
9.0
L’endroit est magnifique 🥰 les extérieurs sont superbement entretenus. Le personnel est disponible et à l’écoute !
Cons: Le manque de transparence sur le prix des boissons, aucune carte disponible, c’est dommage parce-que tout le reste était top… le prix du transport proposé par l’hôtel est également très élevé (prix multiplié par 2).
Céline
4 months ago
8.0
Prachtige plek! Het voelt alsof je thuis bent en het personeel is erg vriendelijk. De tuin en de zwembaden zijn adembenemend mooi.
Cons: Handig om je lunch en avond eten in te plannen. De kans bestaat dat iets op is.
Lea
4 months ago
10.0
Le personnel est au petit soin, la literie est très confortable, on y mange très bien et le cadre est idyllique
Lucie
4 months ago
8.0
Le cadre est magnifique. Deux piscines dont une chauffée. Le personnel est très serviable et souriant.
Cons: Juste un petit point négatif concernant la douche, aucune pression et irrégularité entre l’eau chaude et froide. Le plombier est passé après notre remarque mais malheureusement cela n’a pas fonctionné. Il faut aussi prendre un compte un petit budget taxi/uber pour se rendre dans le centre.
yassine
4 months ago
6.0
Senay
4 months ago
5.0
La gentillesse du personnel
Cons: La propreté les équipement qui ne fonctionnait pas
Fien-Charlotte
4 months ago
8.0
-spacious room with Terras -outdoor facilities
Cons: -service could be improved
Kathleen Simons
4 months ago
5.0
soukaina
4 months ago
9.0
Le cadre magnifique
Cons: Le petit déjeuner maigre
Aminata-Amy
4 months ago
7.0
Yvonne
4 months ago
9.0
Heerlijke plek om te relaxen, Fijn om even buiten de drukte van de stad te zitten. Prachtige kamer, vriendelijk personeel en lekker ontbijt.
Sanae
4 months ago
10.0
La piscine chauffée est un vrai plus, surtout lorsqu’il fait un peu plus frais : un vrai plaisir de pouvoir en profiter à tout moment ! Mention spéciale à Fouzia, Ali et Zakaria, qui ont été aux petits soins jusqu’à la fin et ont rendu notre séjour encore plus agréable.
Sana
4 months ago
10.0
Jolie découverte de cet havre de paix, magnifique endroit, paisibilité, cadre sublime, jolies chambres, repas délicieux et personnel aux petits soins, je recommande ce lieu magique, merci à toute l’équipe, notamment Fouzia pour sa disponibilité et gentillesse.
Veronique
4 months ago
9.0
Un magnifique endroit pour se reposer . La cuisine est très bonne ainsi que l’accueil
Nefeli
4 months ago
10.0
Magdalena
4 months ago
8.0
Soba je uredna, osoblje je ljubazno, ali malo sporo, bazen je grijan i čist. Sve u svemu je dobro i zadovoljni smo, ali ima pokojih nedostataka koje bi trebalo promijeniti. Najveći razlog ovakve ocjene je siromašan doručak i samo slatka varijanta doručka. Omjer cijene i kvalitete je odličan. Vratili bi se opet, ali trebalo bi popraviti ove stvari.
Cons: 1. Doručak čekate i do 20 minuta svaki dan, a doručak je svaki dan isti, ne možete birati što želite. Imaju samo slatku varijantu s palačinkama i pekmezom, jaja nikada nismo dobili ili nešto slano (šunka, omlet itd.) 2. Kvaka u sobi je stara i ne možete lako otvoriti vrata. Da nisam imala mušku osobu u sobi ne znam kako bi izašla iz sobe ujutro kada se probudim kad nemam snage za povući kvaku (princip kvake je okrugla kvaka koju morate zavrtiti udesno). 3. Tražili smo pospremanje sobe, ali sobarica nije promijenila posteljinu. 4. Kupola u kojoj smo spavali (vjerujem da sve sobe nisu takve) je puna vlage i fuge u tušu su žute, što naliči na prljavo.
Louis
4 months ago
10.0
Cela fait 8 fois que je me rends aux jardins de Kesali. Esprit très exclusif et presque familial qui rend le séjour très confort. Le calme aux abords de Marrakech, parfait !
christelle
4 months ago
7.0
Le massage par Samira etait exceptionnel. Ca gentillesse et son professionnalisme. Les deux coins piscine sont agréable.
Cons: Nous avions la chambre mandarine, tres mal insonorisée ( les voisins tres bruyant) et pas mal d humidité. Le jardin apres la seconde piscine pas entretenu. Dommage cela dénote du reste du terrain.
Soufiane
4 months ago
8.0
Magnifiques piscines dont une chauffée, super cadre, reposant
Tsifoina
4 months ago
9.0
Lefevre
4 months ago
9.0
LOUISE
4 months ago
10.0
Tout est parfait ! La quiétude du lieux, la gentillesse du personnel. Je reviendrai dès que possible
Melanie
4 months ago
9.0
Beautiful gardens and pool area Excellent evening meal
Cons: All very nice
Flávia
4 months ago
9.0
Funcionários muito simpáticos e prestativos, todos sem exceção. Hotel lindo, instalações limpas, voltarei com certeza.
Rene
5 months ago
9.0
Karine
5 months ago
9.0
Le concept maison d hôte, l accueil, la gentillesse, la disponibilité de nos hôtes et le service extraordinaire, les prestations du spa, la qualité de la restauration et le site en lui même tellement reposant et intimiste
Cons: Le coût des transports pour se rendre en ville mais nous le savions dès le départ en réservant à l extérieur de Marrakech (ne pas hésiter à utiliser Uber).
Shan
5 months ago
9.0
Exceptional place, very beautiful and good services.
Julia
5 months ago
7.0
Tolle Gartenanlage, sehr freundliches Personal. Highlight war auch die süße Katze und der niedliche Hund, die sich gerne streicheln ließen.
Cons: Sehr hartes und ungemütliches Bett, außerdem konnte man die Türen zur Terrasse nicht vollständig schließen beziehungsweise abschließen.
Lydia
5 months ago
10.0
Cassandra
5 months ago
9.0
Le personnel était très accueillant et à l’écoute Le cadre est très agréable
Demi
5 months ago
10.0
Wat een super fijne accommodatie. Een totale oase van rust. De werknemers zijn erg gastvrij en vriendelijk.
Cons: N.v.t.
Melanie
5 months ago
10.0
Le cadre est sublime, les jardins sont magnifiques, les piscines aussi, la décoration, la cuisine, franchement tout est vraiment super ! Le personnel est très attentionnés et gentils. Les massages sont supers aussi, Nous avons passés un séjour mémorable, merci pour tout
Karen
5 months ago
9.0
Khaled
5 months ago
10.0
Cassandre
5 months ago
10.0
Merci à Salah et son équipe pour l’accueil et pour leur gentillesse! Un très bon séjour
marie
5 months ago
10.0
Gladys
5 months ago
6.0
La décoration et les piscines
Cons: Pas de télévision dans les chambres, pas de verre pour boire , petit déjeuner
rebeca
5 months ago
10.0
Ibifubara
5 months ago
8.0
Fauzia,Salim and Ali the most lovely staff made us feel at home and always ready to help …lovely stay would definitely be back in the future
Cons: Lack of basic toiletries,toothbrush toothpaste that’s my only complaint
Andre
5 months ago
8.0
The facilities
Tanita
5 months ago
10.0
Die Anlage ist sehr schön und die Zimmer praktisch und schön eingerichtet. Es ist sauber und hell. Die Pools sind auch sehr schön und man kann in dieser Anlage sehr gut entspannen und zur Ruhe kommen. Die Mitarbeiter sind alle sehr zuvorkommend und freundlich. Besonders Salah ist sehr aufmerksam und macht den Aufenthalt sehr angenehm. Auch die Massagen von Samira und ihrer Schwester sind sehr zu empfehlen. Werden gerne wiederkommen. Als wir früh zum Flughafen mussten, haben sie uns sogar schon am Vorabend das Frühstück vorbereitet. Sehr lieb. Danke euch.
Cons: Gerne etwas mehr Auswahl beim Frühstück wie z.B. Eier, Oliven. Aber das ist wirklich nur ein Verbesserungsvorschlag. War alles sehr lecker.
Frandsen
5 months ago
9.0
Le lieu est très charmant et le personnel aussi (très chaleureux). On se sent un peu comme à la maison. On y mange très bien, même mieux que dans le centre de Marrakech
Cons: Rien
Francesca
5 months ago
1.0
Cons: Probably the worst booking.com experience I’ve ever had. Untrustworthy owners who explicitly said they would help with my booking issues and help with my refund so we could rebook to visit again. The moment we left they removed all contact. They did themselves a disservice and actually out of a lot more money as we were rebooking with a much larger group. Poor management and bad business.
Rosalie
5 months ago
7.0
hotel zag er fantastisch mooi uit. precies zoals op de afbeeldingen te zien. Kamers waren heel schoon en werden ook tussendoor schoongemaakt.
Cons: de service hebben wij als erg slecht ervaren. communicatie is zeer beperkt tot niet mogelijk in het engels, waardoor er ook geen uitleg was van hoelaat ontbijt, lunch en dinner was en wat de mogelijkheden waren. Dinner heeft een luxe en brede kaart, waar helaas maar 2 of 3 opties waren, zoals als dessert 3 bolletjes ijs… Douche was ook niet te reguleren. Het ene moment verbrande je en het andere moment bevroor je.
Palomba
5 months ago
10.0
Lisa
6 months ago
10.0
L’établissement est super, la piscine, les jardins, les chambres, le spa! La gentillesse du personnel qui est au petit soin, merci Fuzia, Salah et tout les autres …
Gelbe97
6 months ago
9.0
Wunderschöne Anlage mit tollem Garten abseits des Trubels der Stadt. Perfekt zum relaxen. Wir hatten die kleine Villa mit eigenem Pool.
Cons: Man ist leider auf das Essen im Hotel angewiesen da in unmittelbarer Distanz nichts ist. Das Essen ist nicht sehr überzeugend.
Hugo
6 months ago
10.0
Hugo
6 months ago
10.0
Gregory
6 months ago
9.0
La gentillesse et la disponibilité du personnel. Fuzia et son équipe nous ont super bien accueilli, à l'écoute durant tout notre séjour. Petit conseil bien être, nous avons testé le Spa, les massages effectués par Samira et sa sœur sont incroyables ! Nous reviendrons certainement un jour dans cet établissement.
Cons: petite suggestion, ajouter quelques crochets à serviettes dans la salle de bain.
Victoria
6 months ago
10.0
Votre personnel est clairement votre plus grande force. On se sent accueilli dès les premières minutes et accompagné tout au long du séjour. L’hôtel est parfait pour se reposer, au calme, entre soleil et piscine, avec cette ambiance villa paisible qu’on recherche quand on veut vraiment déconnecter. Je tiens à remercier Sana, Wafae et Saaida qui cuisinent tellement bien, j’ai très bien mangé pendant tout le séjour. On sent que tout est fait maison et avec le cœur, elles m’ont fait découvrir la gastronomie marocaine comme il faut!! Merci aussi à Ali et Salah, deux personnes fiables et présentes, qui m’ont accompagnée du check-in au check-out avec beaucoup de bienveillance et je n’oublie pas Mohammad, toujours prêt à aider, même pour des petites choses du quotidien. Je suis venue pour des vacances au soleil et au calme, et je repars avec bien plus que ça grâce à vous. Merci d’avoir rendu ces jours si spéciaux!
Inès
6 months ago
10.0
Un immense merci à Salah, Fouzia, Ali, Barker et à toute l’équipe pour leur accueil et leur gentillesse. Notre séjour a été tout simplement incroyable grâce à eux, mais aussi grâce à l’infrastructure et à tous les services proposés. Nous recommandons cet établissement les yeux fermés et nous reviendrons très rapidement😍 Mention spéciale pour Lili, le chat de la maison🤩
Chirine
6 months ago
10.0
Nous avons beaucoup aimé l’accueil du personnel. ils ont été aux petits soins avec nous, ils ont fait passer un incroyable séjour
Cons: Rien vraiment, tout était exceptionnel
Blocus
6 months ago
10.0
J’ai aimé l’accueil de Sala et sa collègue. Ils ont été bienveillant et aux petits soins du début à la fin. Nous avons fait Spa, Hammam, massage tout était planifié.
Cons: Rien
Houriya
6 months ago
10.0
Absolument tout !
Cons: Rien
Wassim
6 months ago
10.0
Très beau
Cons: Rien
Khada
6 months ago
9.0
I loved everything honestly felt like home away from home. My special thanks to the staff 🥹 - Salah Ali fouzia mouna bakhkit Sanaa wafae
Khada
6 months ago
8.0
I liked everything about this property, felt like home away from home.
teresa
6 months ago
8.0
Lo mejor de este hotel el personal, Ali encantador y el sitio era un remanso de paz
Cons: La ubicación al final hace que gastes más en taxis de lo que teníamos pensado
Chiara
6 months ago
9.0
Kayna
6 months ago
10.0
Superbe endroit vraiment magnifique parfait si vous recherchez un coin un peu éloigné du bruit (20mn de la Médina et 15mn aéroport par voiture ou Taxi). Propreté irréprochable, très bon petit déjeuner mon mari et moi avons passé un superbe séjour! Un grand merci au personnel (masseuses,femmes de ménages, cuisinières, Salah,Ali et Fouzia d’avoir rendu notre séjour des plus agréable vraiment je recommande!
Mourad
6 months ago
10.0
Gastvrijheid en hygiene waren top! Service was top en ontbijt ook top. Alles top dus.
Cons: Niks
Hassan
6 months ago
9.0
Cadre confortable, agréable et très bien pensé par les propriétaires
Cons: Le fait de ne pas pouvoir payer par carte bancaire. C'est le seul léger bémol.
Brassart
6 months ago
8.0
Aissata
6 months ago
8.0
Kandia
6 months ago
9.0
Personnel à l’écoute, un grand merci à Fouzia et Salah pour leur réactivité!! Très bon rapport qualité prix
walled
6 months ago
10.0
Amine
6 months ago
9.0
Sara
7 months ago
10.0
Nous avons adoré Les jardins de Kesali, c’est un endroit magnifique. Les extérieurs sont incroyables ce qui rend le séjour vraiment spécial. Nous avons était extrêmement bien accueilli par l’ensemble de l’équipe. Ils sont tous adorables et toujours prêt à rendre service et nous donner de bons conseils sur la ville de Marrakech !
Fami-B
7 months ago
7.0
Malheureusement, le point faible est le petit déjeuner. À la recherche d’un hébergement pour 7 personnes en juillet, ce pourrait etre un mauvais point pour notre choix , dommage car rien à dire sur le reste
Cons: Petit dej ne fait pas rêver et n’éveille pas nos papilles !
HUARD
7 months ago
7.0
Naomi
7 months ago
9.0
Angel
7 months ago
10.0
L’accueil et la gentillesse du personnel Toujours disponible à n’importe quel moment Nourriture délicieuse Propreté 10/10
Fatima
7 months ago
3.0
gmiza
7 months ago
10.0
Tout
Emre
7 months ago
10.0
Sara
7 months ago
10.0
We had a wonderful one-week stay here. We felt very, very comfortable and were well taken care of. The team – Salah, Ali, Fouzia, Bakhkit, Wafae & Saida – each and every one of them took great care of us and made sure we were doing well! Our rooms were always clean and the food was always excellent! The hammam was very relaxing and amazing. The garden is beautiful and the place is a true oasis of well-being and relaxation. We would love to come back! Thank you all so much! Best wishes, Sara & Leon from Germany
Ana
7 months ago
8.0
Sr Salah muito prestativo e acolhedor 5 estrelas! Nos ajudou bastante ! Com certeza voltaremos
Cons: Tinha formigas no quarto e o pequeno almoço tivemos que tomar no quarto devido a abelhas estarem constantemente a pousarem na nossa comida ao ar livre
Franck
7 months ago
10.0
Très belle établissement , un accueil digne de ce nom
Cons: Rien du tous , tout est parfait
Claire
7 months ago
10.0
Sehr schön und sauber, gutes Essen
Cons: /
Yasmine
7 months ago
10.0
J’ai adoré l’accueil. La nourriture était excellente. Un grand merci aussi à Jamel pour son hospitalité et sa gentillesse. Je reviendrai sans hésité. Une très belle famille <3
Ahelhen
7 months ago
3.0
Fatima
7 months ago
10.0
Ze waren heel vriendelijk, betrokken en behulpzaam.
Cons: Dat alles snel volgeboekt is
Anissa
7 months ago
8.0
Yasser
7 months ago
8.0
Het waren enorme lieve mensen
Souheila
7 months ago
8.0
Ousmane
7 months ago
8.0
Un endroit confortable les personnelles très accueillant a refaire sans hésitation,
SAMIA
7 months ago
10.0
Un havre de paix dans un quartier à l abri du tumulte du centre ville ! Nous avons été subjuguées par la beauté des lieux (aussi bien extérieur qu intérieur) et la paisibilité qui se dégage des lieux 🥰. Le personnel est adorable ! Et très à l écoute...bref la convivialité marocaine alliée au raffinement marocain ! A recommandé +++++
Cons: Tout était parfait ! Ras
Victoire
7 months ago
5.0
pol
7 months ago
10.0
Ronel
7 months ago
8.0
Faouzia, Salah, Ali et le reste de l'équipe étaient aux petits soins. Nous avons pu profiter d'un cadre magnifique où la cuisine et le confort étaient excellents. A refaire !
Cons: Il n'y a rien à signaler. Tout était à la hauteur de nos attentes.
Samy
7 months ago
10.0
Accueil, nourriture, calme
Noa
7 months ago
10.0
Franchement tout était parfait du personnel de la réception au gardien de l’hôtel tout le monde et au petit soin et bienvaillant envers vous il sont au petit soin du début à la fin du séjour je recommande à 100%
Mariangela
7 months ago
10.0
Le personnel est aux petits soins, l’endroit est calme et apaisant proche du centre en taxi, on y mange super bien et tout était très propre ! Mention spécial pour Salah et Ali qui se sont super bien occupés de nous 🙏 Un énorme merci pour le service qualitatif ! J’ai particulièrement apprécié la surprise des ballons avec le cœur en fleurs à mon arrivée (c’était mon anniversaire) ainsi que l’attention du gâteau 😁 Les masseuses étaient aussi adorables et à l’écoute, vous avez deux jolies piscine à disposition et les jardins sont très beaux. Vous arrivez dans un décor sublime garnie d’orangers c’est très bien entretenue Je reviendrai c’est certain
Cons: Je trouve que tout est superbe ! Ce que j’ajouterai idéalement dans la chambre, c’est peut être une petite bouilloire pour se faire un thé en fin de soirée mais c’est un détail Également un rien + d’options salées au déjeuner mais il est traditionnel et très bon !
Adeyemi
7 months ago
8.0
I love how quiet and peaceful the place is. Everything is very clean, and the staff are always friendly and ready to help.
Cons: I feel the food menu could be improved by offering more variety, not just Moroccan dishes, as it can become repetitive. Also, providing water with breakfast is something that could be considered.
Aichour
7 months ago
10.0
La tranquillité, l’apaisement, le dépaysement et les hôtes d’un accueil chaleureux à la marocaine ! Ainsi que Lili notre coup de coeur
Cons: Absolument rien !
adnane
7 months ago
10.0
Adel
7 months ago
9.0
Mohamed-Ali
7 months ago
8.0
La villa est très belle, le personnel super serviable et sympathique. Les petits déjeuner sont très bons.
Cons: L’emplacement n’est pas bon. On est loin de tout, aucun restaurant à proximité. Nous voulions commander à manger mais aucun restaurant ne livrait dans ce coin. De plus, nous avons eu des soucis avec la chasse d’eau et le robinet de la douche qui etaient bouchés durant tout notre sejour. Assez dommage.
Ines
7 months ago
8.0
Suhail
7 months ago
10.0
Their hospitality is unbelievable great value for money .I recommend this property .i have stayed two nights it was really good . Staff were polite they will help for everything.
Maissane
7 months ago
10.0
Le personnel était incroyable, très accueillant et super sympa J’ai passée un séjour agréable grâce à eux
Mohamed
7 months ago
6.0
Dorka
7 months ago
9.0
giulia
7 months ago
4.0
Maeva
8 months ago
10.0
Monia
8 months ago
8.0
Le personnel au top .
Cons: Rien
Nathalie
8 months ago
10.0
Accueil parfait dans ce très beau Riad Chambres super spacieuses avec terrasses Restauration très bonne Massages au top Prévoir voiture (ou taxi) : 20 min de l’aéroport et 10 min de la médina Parking privé
Cons: Rien. Tout était parfait
Oluwatobi
8 months ago
9.0
Really clean and the staff were amazing. The rooms are also really big
Iris
8 months ago
10.0
Le personnel était génial, aux petits soins et très accueillants. Le ménage et rangement de chambre était impeccable à chaque fois qu’on revenait le soir.
Mohamed
8 months ago
10.0
El personal te hace sentir como en casa, son muy atentos y profesionales ales
Souad
8 months ago
5.0
Le jardin
Cons: L’ organisation
corinne
8 months ago
10.0
Yasmin
8 months ago
10.0
Amazing views beautiful scenery the room was cleaned everyday everyone working there at the villa was accommodating and lovely they made us feel at home we can’t wait to come back we miss them and villa already.
Cons: There’s nothing we didn’t like we loved every moment <3
anthony
8 months ago
7.0
Nathan
8 months ago
1.0
Tiziana
8 months ago
10.0
Selasi
9 months ago
10.0
Shreya
9 months ago
10.0
Amazing, tranquil, beautiful property - it's a bit away from the city centre - but I think it's for the better. You actually feel that you are on a holiday here - when you enter you are greeted with orange trees and a beautiful entrance, inside is a well decorated sitting area with palm trees, beautiful stretch of greenery, swimming pools and sun baths. My room had a sitout area and I could hear the chirping of the birds. Wish I could take it with me. The services were fantastic. You don't have a buffet breakfast and it's more traditional Morocco style but I loved its simplicity didn't miss the buffet breakfast even once. Ali was an amazing person and a friend and always there to help you with everything. I would strongly recommend asking him for anything you need. Jamal is friendly too and really helpful. He helped me with a skin allergy I had and helped me get the medicines sooner than even India and I was healed in a day. The massage services are amazing too. Really helpful to remove stress - strongly recommend Sameera. Will be coming back very soon. Loved it ❤️❤️❤️
Cons: The property is a bit far from the city centre and tour services but you can use taxis cheaper than London at par with India for the distance So it's manageable - don't worry or search more I searched multiple properties before booking so take it from me.
António
9 months ago
10.0
Louis
9 months ago
10.0
Le cadre et son calme. C’est le 4 eme fois que je viens et je ne suis jamais déçu. Tout est parfait !
Cons: Rien de négatif, juste être conscient qu’il faut 15mn pour la médina mais c’est le point fort du lieu.
Magali
9 months ago
10.0
C’est ma 3eme visite. Comme à chaque fois, je m’y sens chez moi.
Cons: Tout est parfait.
CHRISTINE
9 months ago
10.0
Très bel endroit personnel aux petits soins Situation géographique très bien
Yannick
9 months ago
8.0
Cet établissement est magnifique et très propre. Le personnel est très gentil.
Cons: Manque de clarté sur les prix des boissons et manque juste une petite machine à café et une bouilloire à eau sinon c est parfait.
Matt
9 months ago
10.0
That was exactly what I was looking for. Very nice and peaceful place. Stayed 3 nights with my wife. It was easy to get a taxi and get to the city center, about a 15-minute drive. Two swimming pools. Garden and grounds well maintained and clean. We had a spa session with hammam and massage. Very friendly and kind people.
Cons: Wifi connection in our room wasn't the best.
Beata
9 months ago
10.0
Śniadanie typowo marokańskie, placuszki, bułeczki, deserek, smaczna kawa lub herbata miętowa. Sama willa w sobie jest przepiękna, stylowe wnętrze, w sam raz dla lubiących stylowe wnętrza, nie z przepychem a z smakiem! Dostaliśmy przestronny pokój z wyjściem na basen, otoczenie przecudne, dużo spokojnego miejsca na wypoczynek i cudowny relaks, miejsca do leżakowania przy basenach, w basenie, w tle pod drzewkami. Spaliśmy w kilku innych miejscach w Marakeszu, ten obiekt to nasz nr 1, mimo, że daleko dość od centrum, więc spacer odpada, ale tam trzeba zatrzymać się na chwilę dłużej, aby móc wypocząć, nie wychodzić na zewnątrz, bardzo żałujemy, że udało nam się zarezerwować tam tylko jedną noc.
Cons: Jedyny minus, to brak w pokoju odtwarzacza do muzyki, na wieczór był by to miły akcent, w pokoju bez tv.
Yasmina
9 months ago
10.0
Un accueil et une gentillesse incroyable des personnes qui travaillent. Chambre top literie hyper confortable. Piscine et alentours magnifique
Maeva
9 months ago
8.0
wafa
9 months ago
8.0
L'endroit est très beau. Personnel adorable et aux petits soins.
Cons: Situation géographique. Petit déjeuner moyen.
Sophie
9 months ago
10.0
Le cadre est magnifique, le personnel au petit soin! Et les masseuses étaient génialissimes (un des meilleurs massages que j’ai pu faire)! Le restaurant de l’hôtel était très bon!
Cons: Rien tout était parfait
Norbert
9 months ago
9.0
Heel erg vriendelijk personeel. Dank aan Salah en Jihane. En in het bijzonder aan de fantastische masseuses Fouzia en Samira!!
Cons: Iets te veel loslopende katten…
Dimitri
9 months ago
10.0
Emma
9 months ago
9.0
stunning hotel, Just out of the city. staff our wonderful and happy to help.
Cons: if they had more options on the food menu and a fridge in the room.
Emilie
9 months ago
9.0
Susann
9 months ago
8.0
Wunderschönes Garten und Pool Paradies mit sehr grossen Zimmern
Cons: Kommunikation war teilweise etwas schwierig. Essen wenn möglich vorbestellen aber klappte oftmals auch nicht gut (aber mit etwas Geduld dann ok).
LV
9 months ago
9.0
magnifiques chambres et salle de bain, 2 belles piscine, très beau et propre pour un séjour détente.
Cons: le chek-in et chek out
Vanessa
9 months ago
10.0
Le cadre exceptionnel, le personnel hyper accueillant et bienveillant, l’odeur de la fleur oranger dans tout l’hôtel, l’espace, la décoration, la nourriture…
Cons: Rien, tout était parfait ! Peut-être seulement l’absence de fruits pour le petit déjeuner mais ce n’est qu’un détail ahah
Ingrid
10 months ago
9.0
Prachtige locatie , een droom maar wel echt om tot rust te komen ...daarbuiten is niets dan moet je een taxi nemen. Heel mooi onderhouden en zeer proper, mochten bij het uitchecke n tot 16 uur blijven wat zeer fijn was , supervriendelijke verantwoordelijke,
Cons: Voor iets te eten moest je superlang wachten
Joseph
10 months ago
10.0
Kimberly
10 months ago
10.0
Ruhige Oase. Super leckeres Essen! Tolle Zimmer, wie eine kleine Villa.
Cons: Lange Wartezeiten nach Essensbestellung, aber sie machen alles selbst und gaben sich viel Mühe.
Sadhia
10 months ago
9.0
Very beautiful villa, the garden was beautiful and well looked after
Cons: Cannot order food to hotel and limited food selection
Alex
10 months ago
9.0
Boudraa
10 months ago
10.0
personale ottimale
Cons: ho trovato un geco in camera
Jade
10 months ago
4.0
The property also promised something special for my birthday but when my boyfriend had mentioned this they ‘did not understand’ lack of professionalism, warmth and hospitality. Good value for money; some workers and chef was amazing.
Cons: The one man ruined our whole experience. We paid more because we did not have time to disagree and he was so unprofessional. The man even said we had to pay by cash even though this was not stated in the beginning. He then was aggressive and huffing and puffing and eventually brang out the card machine. We did not feel safe with him as we were the only customers checking out at this time.
Lea
10 months ago
10.0
Tolles Zimmer mit eigenem kleinen Pool. Super schöne Gartenanlage mit zwei großen Pools. Perfekt zum entspannen. Der Manager Salah war sehr hilfsbereit und aufmerksam und hat unseren Aufenthalt unvergesslich gemacht
Saad
10 months ago
10.0
Arlinda
10 months ago
10.0
Lo que mas me gusto es la amabilidad del personal. Todos eran muy simpáticos . Salah fue súper simpático con nosotras desde el minuto uno, ha sido súper atento y servicial en todo momento. No nos ha faltado de nada. Ali un chicho súper simpático y agradable que no ha atendido también en todo momento con siempre una sonrisa en la cara como salah . Ghizlan et fanzia hacían la comida súper súper rica y no han atendido súper bien también . El alojamiento es súper bonito, me encanto demasiado, a parte de ser hermoso era súper tranquilo. Recomiendo a 100% este alejomiento por lo bonito que es y por la gente tan simpática que hay . Muchas gracias todos
Cons: No hay nada que no me haya gustado
Amina
10 months ago
8.0
Ahelhen
10 months ago
1.0
Cons: Das Hotel gibt an das es auch Kinder aufnimmt, jedoch wurden wir stehen gelassen nach der Ankunft und einer Reisezeit aus Deutschland von 2 Uhr morgens bis 15 Uhr als wir am Flughafen angekommen sind. Im 27. Monat Schwanger und mit 2,5 Jahre alter Tochter. Wir wurden ca. 4 Std. hingehalten, Ahmad wollte die ganze Zeit unser Problem lösen angeblich, aber es war nur eine Lüge. Er ist ständig und her gerannt und tat so als ob er versuche den Chef zu erreichen und im PC irgendwas zu erreichen. Als wir mit Booking vom telefonierten und er uns versprach das wir unser Geld zurück bekommen wie Ahmad sagte hat er sich geweigert eine Lösung telefonisch mit booking com zu finden. Nach einigen Stunden des Wartens und Hinhaltens waren wir sehr verärgert über diese Situation. Als es langsam dunkel wurde versuchen die Mitarbeiter uns raus zubekommen. Dann sah ich eine Seite die ich niemals in Marokko gesehen habe und ich bin froh das wir dort nicht aufgenommen wurden! Das Hotel beherbergt illegal Prostitution- Ich nehme an von Minderjährigen dies gescheit sehr diskret. Es wurden zwei junge Mädchen, ca. 16 Jahre alt an das Esstisch geführt und warteten dann… Da dies in Marokko illegal ist nehme ich an das sie so tun als würden sie Kinder aufnehmen um keinen Schaden von der Polizei zubekommen, jedoch wenn man dort ankommt, wird man abgewiesen und abgezogen!!!! Große Vorsicht ist geboten- denn auch als wir versuchten die Polizei zukontaktieren kamen wir in keiner Nummer durch! Ich will mir gar nicht vorstellen falls dort etwas schlimmes passiert kann niemand nach Hilfe suche! Meine erste sehr enttäuschende Erfahrung in MAK!!! Furchtbar! Unser Geld haben wir nicht zurück bekommen.
Dirk
10 months ago
10.0
Tolle Einrichtung. Sehr nettes aufgeschlossenes Personal. Sehr fairer Preis.
Corentin
10 months ago
9.0
Le lieu, l’amabilité du personnel, les services
Omaima
10 months ago
10.0
Sarah
10 months ago
10.0
Personnel adorable, hôtel magnifique et propre. Nourriture très bonne
Alejandro
10 months ago
7.0
El hotel es muy bonito
Cons: La habitación no es al que esperaba, y pedí que a la llegada tuvieran la habitación con decoración floral para darle sorpresa a mi pareja y no la hicieron fue una decepción ya que, me hubiera gustado darle la sorpresa
Eloïse
10 months ago
10.0
Un immense merci aux Jardins de Kesali pour avoir rendu notre séjour des plus agréables ! 🌿 Une mention toute spéciale à Fouzia pour toute son organisation, ainsi qu’à Ali pour sa disponibilité et sa bonne humeur à toute heure du jour et de la nuit ! Sans oublier bien sûr toute l’équipe en coulisse, qui veille à ce que tout soit parfait du début à la fin. Et encore merci à Samira et sa sœur pour le merveilleux massage 💆♀️ ! Marrakech nous manque déjà… Nous reviendrons les yeux fermés aux Jardins de Kesali, Inshallah 🤍 Éloïse et Damien !
Dalmat
10 months ago
10.0
Tout
Cons: Rien tout parfait
audrey
10 months ago
10.0
L’accueil la bienveillance du personnel, Samira la masseuse exceptionnelle gentille joyeuse avenante, Ryslaine la douce, polie aux petits soin, Ali qui est toujours disposé à vous rendre service avec le sourire, la femme de ménage en chef qui est attachante !! La déco sourire relaxante et apaisante le cadre parfait pour se détendre ! La nourriture était aussi très bonne
Cons: Je n’ai pas eu la chance d’avoir de l’eau chaude, le prix du taxi un peu cher
Maria Luisa
10 months ago
10.0
Everything!
Cons: It was a bit far from the center but all the rest was perfect!
Rodolphe
10 months ago
10.0
Endroit magnifique calme reposant Personnel très gentil a l'écoute et professionnel particulièrement Ali, Salah, Bakhit Samira qui tiens le SPA. Je recommande fortement cet hôtel pour une déconnexion totale.
Cons: Confort Matelas moyen
alexandra
10 months ago
10.0
Ce lieu est un havre de paix très cher à mon cœur Hâte d’y retourner Le personnel est très bienveillant et d’une gentillesse exceptionnelle
Cons: Rien
jordan
10 months ago
9.0
La chambre , l établissement , les jardins , les piscines , et les employés sont incroyables. Si je retourne à Marrakech un jour , je retourne la bas sans hésiter Gros big up à Salah et fouzia qui nous accueillent toujours avec le sourire , et toute l équipe aussi mais je n ai pas retenu leurs prénoms .
Cons: Un peu écarté du centre , nécessite un taxi ou l application inDrive pour se déplacer
Kaysha
10 months ago
5.0
Lauretteaudrey
10 months ago
8.0
Le personnel est au top et le receptionist au nom de Ali était au petit soins avec nous 😊 Tous le personnels étaient parfait ❤️
Cons: La Clim n’est pas très puissante 😕
Marion
10 months ago
10.0
Un vrai petit coin de paradis
Cons: Le bruit entre les chambres on entend beaucoup les autres
Ridouane
10 months ago
8.0
Elyes
10 months ago
4.0
Les partie commune (salon d’entrée, piscine, terrain de pétanque) assez bien
Cons: L’attente pour avoir la chambre malgré les explications de personne qui aurait réservé tout le domaine j’ai eu ma chambre à 15h20, les personnes qui mettent la musique fort au bord de la piscine et la chambre Louisa d’une autre époque. Il serait bien de changer les toilettes et pas de mettre les pastilles bleu pour cacher l’état délabré cela ne coûte que 800 dh des toilettes de ce standing et au prix de la chambre plus de 1600dh très mauvais rapport qualité prix je ne recommande pas du tout
G
11 months ago
10.0
Tout et particulièrement l’accueil exceptionnel de Salah et son équipe qui se mettent en 4 pour nous satisfaire !
Cons: Rien
Mégane
11 months ago
10.0
L’emplacement au calme dans un écrin de verdure, les piscines Le personnel aux petit soins La propreté Le petit déjeuner et dîner excellents
Cons: Rien
Imane
11 months ago
10.0
Le personnel est d’une grande gentillesse et toujours aux petits soins, que ce soit Salah, Barket , Mouna ou le jeune homme, tous très gentils, accueillants et souriants. La chambre est spacieuse, parfaitement propre et joliment décorée. Les extérieurs de la maison sont sublimes que ce soit les jardins, les deux piscines impeccables et l’ensemble est décoré avec beaucoup de goût. On ressent une vraie hospitalité et une attention sincère envers les clients. Le rapport qualité/prix est excellent, c’est une adresse que je recommande sans hésiter et où je reviendrai avec plaisir ✨
Thomas
11 months ago
10.0
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Séjour parfait aux Jardins de Kesali ! La chambre était très propre et joliment décorée, exactement comme je l’espérais. Un grand merci à Oualid et Salah pour leur accueil chaleureux, leur disponibilité et leur écoute. Tout le personnel a été attentionné et aux petits soins, ce qui a rendu mon séjour encore plus agréable.
Alexander
11 months ago
7.0
Ricardo
11 months ago
10.0
Shaïla
11 months ago
10.0
L’accueil était incroyable les chambres sont magnifiques et spacieuses. Le personnel est toujours au petit soin et à l’écoute.
Lotfi
11 months ago
9.0
Très beau est spacieux
Zerten
11 months ago
10.0
Magnifique avec un personnel exceptionnel j’ai hâte d’y retourner
Camille
11 months ago
10.0
Le confort, l’accueil et le lieu est magnifique ! L’équipe composée de Salah, Fouzia et Walid était aux petits soins, un grand merci !
Cons: Tout était parfait !
Mouhcine
11 months ago
9.0
Hôtel très propre pas très loin du centre ville le personnel est vraiment au petit soin du début à la fin je recommande fortement endroit paisible pour le repos
Myriam
11 months ago
10.0
L’accueil était incroyable Tout le monde est souriant et à votre écoute Chaque client est traité avec soin et avec une attention particulière Merci à Salah Eddine et à Fouzia qui ont rendu notre séjour plus qu’agréable ainsi qu’à tous les autres membres du personnel sans exception Une chose est sûre, nous reviendrons très vite
Cons: Difficile de trouver des défauts il n’y en a pas!
Nael
11 months ago
10.0
L’extérieur et les deux piscines étaient fantastiques. Salah était au top et s’est parfaitement occupé de nous, je recommande fortement !!
Mounia
11 months ago
8.0
Burak
11 months ago
10.0
Manon
11 months ago
3.0
Rien
Cons: À fuir absolument ! Le lieu en soi pourrait être agréable, mais tout est gâché par une hospitalité désastreuse. Nous étions venus passer un séjour détente entre amis, cela s’est transformé en véritable cauchemar. • Ambiance exécrable : l’hôtel ne précise pas qu’il accueille des “day pass”. La piscine est bondée. Beaucoup d’attente pour une boisson et c’est hors de prix 3€ la bouteille d’eau • Service inexistant : en pleine chaleur (40 degrés), nous avons attendu plus de 3 heures pour un repas • Installations mal gérées : spa accessible uniquement avec 3h d’attente, nourriture chère et médiocre. Impossible de payer les extras par carte, seulement en espèces. Le monsieur vient te chercher plusieurs fois dans la chambre 4h plus tard pour faire un spa malgre que tu voulais en faire un le matin … et te force à t’excuser à la personne du spa alors que ce n’est pas de ta faute. • Expérience déplorable : taxis proposés hors de prix, aucune aide pour trouver des alternatives alors que l’hôtel est situé dans un quartier délabré. • Chambres indignes : odeur nauséabonde des égouts, poignée de porte grippée qui nous a littéralement enfermés dans la chambre. Ce lieu a totalement gâché notre séjour à Marrakech. À éviter de toute urgence.
Linda
11 months ago
10.0
Leslie
11 months ago
6.0
Bel établissement dans sa globalité si on ne fait pas attention aux détails.
Cons: Avoir des personnes extérieures pour profiter de la piscine. Personnel nonchalant Tarif séjour et boissons à la tête du client. Aucun prix visible sauf pour le menu.
Celso Da Costa Hamelink
11 months ago
10.0
All incredible
Cons: Not having more options in the menu for lunch and dinner and breakfast
valerie
11 months ago
8.0
Le cadre , la piscine et ma fille à tester le massage qui était fabuleux.
Lilly
1 year ago
8.0
Adrián
1 year ago
6.0
La villa es muy bonita y tranquila, el personal tiene un trato excelente y la calidad es buena.
Cons: El servicio de comidas… muy muy muy lento incluso superando 1,5h de espera, la calidad de la comida es buena. Falta de mantenimiento en duchas y lavabos, alcachofa rotas y desagües taponados.
Fahd
1 year ago
9.0
Tout était assez correct
Cons: Juste un peu plus de choix dans le déjeuner
Nabil
1 year ago
10.0
It’s my second time staying at Les Jardins de Kesali. Salah, Walid and Ghizlan are exceptional employees, very attentive, very thoughtful and they made my stay all that more special. The property is beautiful and the menu is very reasonably priced for Marrakech. The place is wonderful if you want to get away and relax for a few days and soak in the sun and good food that Kesali has to offer. I’m already planning my third stay here 🤍
Cons: Everything was wonderful as per usual.
Enzo
1 year ago
10.0
Nous avons été chaleureusement accueillis par Salah, qui nous a même proposé un thé dès notre arrivée. Grâce à lui, nous avons passé un excellent séjour . Un grand merci également à Walid, ainsi qu’à toute l’équipe du Jardin de kesali pour leur attention et leur gentillesse.
Amine
1 year ago
10.0
L’accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel spécialement M. Salah, Walid et Ghizlane L’établissement est bien équipé offrant tranquillité ou effort
Dumont
1 year ago
1.0
Ayoub
1 year ago
10.0
The place was beautiful and the people that work there were nice and very helpful!
Juli
1 year ago
6.0
Stauber52
1 year ago
10.0
Le cadre , le personnel , et l’endroit magique que procure cette belle villa
Aurelie
1 year ago
10.0
L’accueil chaleureux et familier , la propreté des lieux , la beauté du lieu, le service au top , la chambre spacieuse et très jolie. Salah et toute l’équipe sont des amours on a été reçu comme des rois. Un séjour au top qui restera gravé dans nos têtes et nos cœurs
Mamed
1 year ago
10.0
Nous avons passé un séjour merveilleux dans ce logement ! Lchambre était impeccable, spacieux et lumineux, avec une décoration soignée qui nous a tout de suite séduits. L'emplacement était idéal, proche de toutes les commodités et des sites d'intérêt de Marrakech. L'accueil de l'hôte était chaleureux et attentionné, et il était toujours disponible pour répondre à nos questions. Nous recommandons vivement ce logement à tous ceux qui souhaitent découvrir Marrakech dans les meilleures conditions. Merci pour tout !"
EL GRYS
1 year ago
10.0
Pascal
1 year ago
8.0
La chambre et le personnel
Cons: Boisson pas fraîche car pass piscine plus de coca ce qui est pas normal bière chaude sinon le reste rien à dire
Sabrina
1 year ago
10.0
Ikrame
1 year ago
10.0
Hôtel très calme et intimiste tout ce que nous recherchions. Une mention particulière au personnel qui a su nous accueillir avec une délicate attention pour notre séjour de noce. Merci à Fadwa, Salah, Walid, Ghislaine, Dounia .. et toute l'équipe pour leur disponibilité et bienveillance.
Malik
1 year ago
10.0
L’accueil très chaleureux Une équipe à votre écoute à tout moment Un cadre magnifique Les petits déjeuners délicieux
Cons: Tout était parfait !!
kelly
1 year ago
10.0
Un séjour mémorable au Jardin de Kesaly à Marrakech ! Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis, et le personnel a vraiment été aux petits soins avec nous. L'ambiance marocaine est visuellement présente grâce à la décoration soigneusement réfléchie, créant une atmosphère typique et accueillante. Le cadre autour de la piscine est confortable, parfait pour se détendre. Une petite dédicace à Tito le chien et à Lily la chatte, qui ont su nous accompagner tout au long de notre séjour et ont ajouté une touche sympathique à notre quotidien. On se sentait comme chez tonton et tata, ce qui a rendu notre expérience encore plus agréable. Pour une première fois à Marrakech, ce fut vraiment une belle découverte.
Ahmad Ramin
1 year ago
10.0
The staff were so friendly and professional.
Cons: All rooms should have been equipped with an iron and an ironing board.
Issam
1 year ago
9.0
Ines
1 year ago
3.0
Belle piscine
Cons: Aucun service en chambre pas de changement de serviette pas de changement de draps pas de lavage des toilettes ou salle de bain. Voyage en famille mais salle de bain ouverte sur la chambre donc pas du tout pratique. Aucun frigo dans la chambre. Emplacement très mauvais
Joanna
1 year ago
10.0
So tranquil and upmarket, a really cool vibe.
Cons: A little far from the medina and souks in Marrakesh. You need a taxi
othman
1 year ago
7.0
Mike
1 year ago
10.0
Merci à Salah et fouzia pour leur accueil et leur hospitalité il on était au petit soin avec nous je recommande à 100 pour-cent
Hanan
1 year ago
10.0
Nous avons été vraiment ravis de notre séjour grâce à Walid il a étais d’une gentillesse et très pro , Le petit déjeuner était savoureux et généreux, un vrai plaisir pour les papilles. Le personnel, toujours souriant et attentionné, a rendu notre expérience encore plus agréable. Un grand merci à toute l’équipe !
Youness
1 year ago
10.0
Alles was top👌🏽 Heel mooi en proper. Personeel heel aardig en behulpzaam.
Cons: Alles was goed er zijn geen minpunten
Frederic
1 year ago
10.0
Le calme et la discrétion du personnel
Mohcine
1 year ago
10.0
Séjour incroyable et reposant dans un cadre idyllique. A faire entre amis ou en couple.
Kaoutar
1 year ago
10.0
Chloé
1 year ago
10.0
L’accueil super chaleureuse , le service 24/24 incroyable , la sécurité et le calme
azim
1 year ago
9.0
Euan
1 year ago
10.0
Yassmine
1 year ago
10.0
Le service était excellent, personnels sympathique et très souriants , la qualité de l’établissement etait trop bien , bonne nourriture .. Je tiens a souligner la gentillesse et la sympathie de Mr SalahEddin la barMan qui etait tres amical ☺️ Je recommande vivement cet hotel
Monka
1 year ago
10.0
La liste va être longue. Je ne sais même pas par quoi commencer. Le personnel était tout simplement adorable et aux petits oignons. Un grand merci à Fouzia, Jamal, Sala, Idriss et tous les autres pour nous avoir aussi bien accueilli. Merci pour votre gentillesse, vos précieux conseils et pour avoir fait en sorte qu’on ai passé les plus belles vacances qu’on ai jamais eu avec ma sœur. L’endroit est paradisiaque, les chambres sont magnifiques et tout est très propre. La cuisine est un vrai délice et les massages sont super relaxants. Franchement c’était que du bonheur. On s’est senti comme à la maison et on est reparti avec la larme à l’œil. Mais nous ne sommes pas triste parce qu’on sait qu’on va revenir. Encore merci pour tout et à très vite j’espère.
Cons: Absolument rien.
NESRINE
1 year ago
10.0
fadma
1 year ago
8.0
María Luisa Leal
1 year ago
8.0
Todo
Lora
1 year ago
10.0
Le personnel était très sympathique et chaleureux, des jardiniers au responsable en passant par le barman. Walid et Salah nous ont très bien accueillis et ont rendu notre séjour dans cet hôtel très agréable. De bons conseils, très serviables. Le cadre de l’établissement est également très joli et notre chambre était très spacieuse.
Sophie
1 year ago
10.0
It was like an oasis, pools were so nice and the aesthetic was 10/10. Room was huge - the staff were so friendly and fun and made the stay better we will come again when we come back to Marrakech
Cons: It’s not a negative but you are a drive away from the city centre - but you profit from beautiful quiet space that you don’t get in the city. As long as you don’t mind paying for taxis it’s not a negative
Ben
1 year ago
10.0
The staff were unbelievably accommodating, helpful and polite- Jamal .Salah. ghizlan ..zahra .Donnia barkette.. could not fault them. It felt like we were at home so relaxing and peaceful. We will definitely be returning soon.
Cons: Nothing.
Respaut
1 year ago
9.0
Le calme, les espaces et surtout la gentillesse de l’équipe ! Merci à Jamal et Salah pour l’accueil et le service Et merci à Pakhit pour la chambre
julien
1 year ago
10.0
Je vous recommande de tout mon cœur cet établissement. Les jardins de Kesali est un lieu paisible , calme et apaisant . Les deux espaces piscines sont spacieux et somptueux. L’endroit est magnifique , la décoration est superbe . Les chambres sont grandes , spacieuses et confortables . Le service y est irréprochable. Nous nous y sentons comme à la maison . Jamal , salahdin, barka , Walid et Fouzia ainsi que le reste de l’équipe rendrons votre séjour inoubliable. Vous n’aurez qu’une envie …. De vite revenir !
MANON
1 year ago
9.0
Tout était parfait. La gentillesse du personnel, les petits attentions tout au long du séjour, le lieu, la nourriture. Tout était parfait. Je reviendrai
Cons: J’ai rien à dire ! Tout était top
Solenn
1 year ago
9.0
Un véritable havre de paix a quelques km de Marrakech ! L’hôtel Les Jardins de Kesali est un endroit exceptionnel où règnent calme, sérénité et beauté. Le cadre est magnifique, parfaitement entretenu, et l’atmosphère paisible vous permet de vous ressourcer pleinement. Un immense merci à toute l’équipe, et tout particulièrement à Salaedin, Jamal et Walid, pour leur accueil chaleureux, leur disponibilité constante et leur professionnalisme irréprochable. Toujours souriants, attentionnés et aux petits soins, ils ont largement contribué à rendre ce séjour inoubliable. Je recommande les yeux fermés et reviendrai sans hésitation !
Linda
1 year ago
7.0
Smukke omgivelser og et virkelig dejligt værelse.
Cons: Det havde været dejligt med en prisliste på stedet. Der er ingen muligheder for at handle i området, hvilket betyder at man skal købe alt på stedet. Og det er DYRT! Der er ikke køleskab på værelset og heller ikke mulighed for at lave sig en kop kaffe. Alt skal købes. Man forsøger at have en pool med musik, og en uden. Stedet er dog så lille, at alle har “glæde” af musikken dagen lang. Knap så afslappende som vi havde håbet på. Jeg savner information på nærmest alt. Priser. Muligheder for mad (der er flere end dem der står i kortet). Hvordan man kontakter personalet … Der kommer en del gæster udefra om dagen, og man kan til tider godt have en fornemmelse af at de er vigtigere end de gæster der betaler for en overnatning. På mange måder et virkelig dejligt sted, med absolut venligt personale. Men der mangler altså noget, før jeg synes det er pengene værd!
Quinten
1 year ago
9.0
De tuin was magisch mooi en het personeel was voortreffelijk, niks was hen te veel gevraagd!
Cons: Beetje jammer dat er rond de accommodatie weinig of niks te doen was
Samuel
1 year ago
10.0
Jamal est Salah était très réactifs et pleins de joie de vivre ! Ils ont su répondre à tous nos besoins et l’hôtel est sublime !! Les chambres sont grandes et la clim est très efficace. Les terrasses individuelles sont très appréciables ! Le personnel était parfait et les piscines incroyables et calmes !! Merci à eux pour leur accueil. Clara et Emma
Hind Zahra
1 year ago
10.0
Charles
1 year ago
8.0
Ghita
1 year ago
9.0
Tony
1 year ago
6.0
Personnel agréable sauf quand on fait une remarque sur ce qu’il ne va pas !
Cons: Après un excellent séjour au Conrad Arzana Hotel à Rabat, nous avons poursuivi notre voyage à Marrakech aux Jardins de kessali… et avons été déçus. Chambre non prête à l’arrivée, ne correspondant pas aux photos. Invasion de fourmis dans la chambre et la salle de bain, aucun changement proposé malgré le signalement. Réaction du personnel très moyen « vous avez l’une des meilleures chambres ». Une seule piscine, accessible aussi aux clients extérieurs : peu de transats, ambiance peu intime. Eau facturée 3€, nourriture extérieure interdite, carte chère et peu variée. Rapport qualité/prix pas du tout au rendez-vous.
Said
1 year ago
10.0
Rustig je komt tot rust daar
Cons: Dat iedereen aan het filmen met telefoon terwijl je rustig zitten ontbijten of rustig bij het zwembad daar houden de gasten geen rekening mee
Béatrice
1 year ago
10.0
laurene
1 year ago
7.0
Belle villa, piscine agréable (j'avais peur qu'il y est beaucoup de monde en journée puisque l'établissement propose des packs "pool day" aux clients extérieur à ce dernier, mais cela restait calme et reposant de façon général. Grande chambre joliment décoré, le balcon était agréable pour le soir. Petit déjeuner bon, ménage fait tout les jours, piscine propre. j'ai commandé un dejeuner sur mon sejour (tajine) ce dernier etait bon. j'ai pris en extra un massage d'une heure, ce dernier était agréable (mais la masseuse est arrivée avec une quinzaine de minutes de retard ). Les animaux dans le jardins :) loin du tumulte de la ville mais on y accède malgré tout rapidement par taxi par exemple (15 minutes de voiture de la place Jemaa el fna). L'établissement est agréable et à un super potentiel mais malheureusement de nombreux petits points négatifs ont (un peu) gâché le séjour...
Cons: J'ai été très surprise d'apprendre à mon arrivée dans établissement qu'il était interdit de ramener quoi que ce soit (nourriture comme boisson) de l'extérieur, et qu'un droit de bouchon de 10€ à 15€ par bouteille d'alcool s'appliqué ?! et 1€ par bouteille d'eau ou de soft. C'est du jamais vu ! Cette information devrait être clairement indiquée sur la page booking de l'établissement. Même le fait d'interdire de ramener une bouteille d'eau de l'extérieur, au vu des fortes chaleurs que connait la ville de Marrakech, me parait inconcevable ! Aucune carte de boisson avec les tarifs (pas normal), bouteille d'eau à 3€ (très cher!) Certains membres du personnel pas très souriant/agréable J'ai eu un problème de cafard/mites (dont une énorme) sur les 2 dernières nuit de mon séjour. Literie assez dur et pas très qualitative Assiette de fruit à 5€ qui s'est avérée peu généreuse et avec 2 tout petits morceaux d'ananas pas bon et en partie congelé alors que j'avais demandé d'avoir principalement des ananas. Dans la chambre, pas de frigo, pas de verre. J'ai commandé une fois en chambre une bouteille d'eau avec des glaçons et des verres, mais on ne m'a pas ramené les verres... donc comment puis-je boire mon eau avec les glaçons ? Pas de volet occultant dans la chambre Une de mes requêtes n'a pas été réalisée: j'avais rdv pour un massage à 14h. J'ai, avant le rdv, commandé à un employé un déjeuner en expliquant que je me faisais masser de 14h à 15h et que je souhaité avoir mon repas à 15h à la sortie de mon massage. Résultat j'ai eu mon déjeuner à 16h... Problème de paiement lors du check out : le TPE était déchargé, cela nous a retardé pour aller à l’aéroport et nous a mis un petit coup de stress
Marine
1 year ago
10.0
Annika
1 year ago
6.0
Pool så det var Väldigt varmt
Cons: Personalens fyrkantiga sätt att inte kunna servera mat p g a ramadan, frukost serverades alltid sent även om de lovat en tid.
Isabelle
1 year ago
4.0
Assez bel établissement. Grand lit très confortable. Pas comme les chambres des photos, mais nous étions à l’écart avec une petite piscine pour 3 chambres que nous avons apprécié car moins de monde. Ce que nous avons le plus aimé, c’est Lili, l’adorable petite chatte qui venait nous voir tout le temps.
Cons: Nous avons été déçus, ça ne correspond pas à ce que nous pensions. Beaucoup de monde autour de la piscine car l’établissement est ouvert pour les personnes extérieures. La piscine est beaucoup plus petite que sur les photos. La porte principale est toujours fermée, il faut à chaque fois sonner ou faire le tour par les côtés. Impossible d’obtenir une carte de prix pour les boissons et plats. Il y a juste 2 menus à 20 et 25€, pas de prix si on veut juste un plat ou une salade, il faut sans arrêt demander les prix, ce serait tellement plus simple d’avoir une carte avec les différents prix. La chambre était spacieuse avec un très grand lit, avec un dressing et sdb avec wc séparé mais ça reste très froid avec le marbre noir. Dommage. Nourriture beaucoup trop copieuse, c’est du gâchis. Et ça reste couscous ou tagine principalement même s’ils proposent de préparer ce qui n’est pas sur la carte selon nos choix. Personne n’est venu faire le lit ou le ménage pendant notre séjour. Pas très grave mais décevant. Nous n’avons pas eu la facture détaillée des extras payés en fin de séjour, donc impossible de vérifier ce qui nous a été facturé. Bref, ça pourrait être une bonne adresse mais beaucoup de choses à revoir…
Laurence
1 year ago
8.0
A 15 minutes de tout. Chambre et salle de bain très spacieuse, calme. Mention spéciale pour Barkette qui était adorable et aux petits soins.
Cons: La carte des menus n’est pas variée, les portions sont petites, la bouteille d’eau est à 3e. Il n’y a pas de cartes pour les boissons donc on ne connaît pas les tarifs. Il n’est pas indiqué que l’hôtel fait les pass piscine donc n’importe qui peut venir passer la journée à la piscine. Dommage car nous pensions avoir réservé un hôtel avec peu de chambres pour être tranquille. Les parasols de la terrasse sont déplacés pour ceux qui déjeunent le midi donc on se retrouve sans parasol sous une grosse chaleur
Lisa Charlotte
1 year ago
8.0
Frühstück direkt am Pool, tolle Liegen am Pool, freundlicher Service. Super großes, sauberes Zimmer. Abendessen mit 3 Gängen für 20€/Person. Zentrale Lage mit ca. 20 Minuten Taxifahrt ist man im Zentrum und kann dort zB Essen gehen. Massagen war ebenfalls top!
Cons: Nur Barzahlung der Kosten vor Ort.
romain
1 year ago
4.0
Séjour décevant. Chambre différente des photos, mal isolée, on entend tout. Responsable peu aimable. Service très long. L'hôtel laisse entrer des personnes extérieures à la piscine, rendant son accès difficile pour les clients. On a dû manger en plein soleil, sous 39°, faute de parasol. Boissons chères (3€ la bouteille d'eau non fraîche), aucun prix affiché, droit de bouchon imposé. Rien autour, et paiements en espèces exigés en fin de séjour. Points positifs: belle piscine, clim dans la chambre, femmes de chambre adorables. Mais ça ne suffit pas à rattraper les nombreux défauts.
najib
1 year ago
10.0
Le concept, le calme de l'endroit l amabilité de amine qui a été au petit soins pour nous.
Cons: L oreiller uniquement qui était dur pour nous. Sinon rien a dire du reste.
akonure
1 year ago
6.0
vanessa
1 year ago
9.0
Pierre
1 year ago
8.0
beau cadre de vie avec beau jardin et belle piscine. Chambre spacieuse et personnel en grande majorité très aimable.
Cons: Un peu loin du centre de Marrakech mais très facilement remédiable en louant un scooter livré directement à l’hôtel. Manque un peu de personnel par moment, mais bon l’hôtel est une petite structure donc ça se comprend.
yassine
1 year ago
10.0
Julie
1 year ago
10.0
Tout, la propreté, la gentillesse du personnel, un grand merci à Faouzia et Zakaria. Ils sont vraiment aux petits soins. Cette maison est vraiment un havre de paix, la propreté rien à dire.
Cons: Rien
Sandrine
1 year ago
10.0
Reposant et un cadre sublime
erin
1 year ago
10.0
Suzanne
1 year ago
8.0
kosharja
1 year ago
10.0
Felt Just Like Home – Absolutely Loved It! I had such a great stay at this hotel – it honestly felt like a home away from home. From the moment I arrived, the staff were super welcoming and made me feel really comfortable. Everyone was so helpful and friendly, which made the whole experience even better. The place itself is stunning. The architecture had this beautiful Moroccan vibe but with a modern touch – such a perfect mix! Every little detail was so well thought out, and it all came together to create a really relaxing and stylish atmosphere. The food was amazing – every meal was delicious and full of flavour. You can tell a lot of care goes into what they serve. I honestly loved everything about my stay and would 100% come back. If you’re looking for somewhere that’s cozy, beautiful, and just overall amazing – this is the place!
Goncalves
1 year ago
9.0
Au top !! Je recommande, personnel agréable et disponible à tout moment.
Estelle
1 year ago
10.0
Super séjour ! Le service et l accueil au top ! Rien à dire de plus ! Je vous recommande
jacqueline
1 year ago
10.0
Amira
1 year ago
10.0
Wonderful experience - staff is awesome, property is fancy and clean. Would def come back!
Patrick
1 year ago
8.0
Ouriet
1 year ago
10.0
Un véritable havre de paix ! L’hôtel est situé dans un cadre paisible et ressourçant, loin du tumulte de la ville. Les chambres sont spacieuses, confortables et décorées avec goût. Le vrai trésor de cet établissement, c’est son personnel : toujours à l’écoute et attentionné, ils ont su rendre notre séjour encore plus agréable (un grand merci à Fouzia). Chaque détail est pensé pour notre confort, et leur hospitalité chaleureuse fait vraiment toute la différence. Un lieu à la fois élégant et reposant !
Rebecca
1 year ago
10.0
Bellissimo ambiente in totale confort e relax, tutti molto disponibili e gentili. Ho soggiornato utilizzando anche la parte esterna, una chicca. Consigliatissimo
JULIE BOINET
1 year ago
8.0
Très belle hôtel calme, nous sommes restés une semaine ! Un bon petit déjeuner, personnels adorable et accueillant :) Très beau jardin calme au goût de Marrakech ! :) L’hôtel est à 15 minutes du centre de Marrakech un atout pour de la tranquillité mais prévoyez le budget taxis !!
Cons: Pas grand chose à dire hormis peut être un rafraîchissement sur quelques petites choses (rideaux du lit baldaquin, housses de coussins…) Et d’avantages de diversités sur les plats un peu redondant mais très très bon !
keisha lois
1 year ago
3.0
Patricia
1 year ago
10.0
Everything ..it was my second visit and I just love it….gorgeous room …delicious food and the staff are so helpful and attentive entire …..the hotel itself is like an oasis …
Cons: There is nothing to dislike
Bastien
1 year ago
10.0
Mouissi
1 year ago
10.0
Top locatie, extreem mooie interieur en exterieur, heel mooie residentie
Malik
1 year ago
10.0
L’endroit est magnifique, le personnel au petit soin, les chambres sont très belles,
Cons: Rien. Tout était parfait
ilona
1 year ago
8.0
Le personnel est très accueillant et serviable, la déco est très bien pensée
Cons: Dommage que la piscine n’était pas chauffée
Regina
1 year ago
10.0
Sehr schön
Paal
1 year ago
8.0
cecile
1 year ago
8.0
La magnifique villa décorée avec goût car il ne s agit pas d’un hôtel , la gentillesse du personnel
Cons: Le manque de choix pour se restaurer, ne sont proposés que 2 menus, pas de carte des boissons. Le quartier où il n y a rien
Geoffrey
1 year ago
10.0
Propre et magnifique
Meryem
1 year ago
3.0
l'espace vert le calme
Cons: les toilettes dégageait une odeurs pas agréable dutt, vu qu'il était très proche du lit nous étions obligé de laisser les portes du balcon ouvertes malgré la basse température, cependant on a souffert du froid et des moustiques. le petit déjeuner n'était pas à la hauteur carrément, que du gluten, aucun élément nutritif, et la quantité insuffisante pour le nombre de personne.
Afaf
1 year ago
1.0
Cons: Nous avions réservé la Villa Kesali pour célébrer une occasion spéciale (notre anniversaire de mariage). Malheureusement, à la dernière minute, l’établissement nous a contactés pour nous informer que la villa n’était plus disponible, pour des raisons de problème technique sans preuve , et nous a proposé un changement vers un autre établissement . Même si l’autre établissement (L’Orientale) était correcte, mais elle ne correspondait pas exactement à ce que nous avions choisi et payé Initialement. Face à notre déception, nous avons accepté la proposition par manque d’alternative, et un massage pour deux personnes nous a été offert en compensation. Nous remercions le personnel pour leur disponibilité, mais cette gestion de dernière minute a généré du stress et un sentiment d’injustice, surtout pour un séjour aussi symbolique pour nous. Nous espérons que l’établissement fera le nécessaire à l’avenir pour éviter ce type de désagrément.
Hamida
1 year ago
10.0
Chloé
1 year ago
9.0
Venue avec des amis pour 3 nuits dans le but de nous reposer et prendre un peu le soleil tout en étant proche de la Médina pour visiter et sortir le soir cet établissement a complètement répondu à nos attentes. La beauté, le calme des lieux et la gentillesse de tout le personnel nous a vraiment ravis.
Cons: Nous avons trouvé les extras un peu cher.
Gijs
1 year ago
8.0
Zeinab
1 year ago
10.0
Deuxième année aux jardins de Kesali, c’est avec hâte que nous programmons déjà notre prochaine venue. Bien reçues, bien servies et bien accueillies. Je n’oublie pas votre serviabilité et gentillesse. Et ceux pour tout le personnel.
Machteld
1 year ago
9.0
Het hotel is prachtig ingericht, zowel binnen als buiten. Er is een prachtige tuin bij met een heerlijk zwembad
Cons: Het personeel spreekt bijna geen Engels. Dat maakte de communicatie lastig
Morad
1 year ago
10.0
Tout
Lilia
1 year ago
10.0
Absolument tout !!!! Un séjour pour notre voyage de noces plus que magnifique !!! Le personnel est incroyable, au petit soin, très chaleureux ! L’endroit est splendide, les repas sont très bons et très copieux ! Le chat Lily était notre copine du séjour lol. Gros coup de cœur pour Fouzia la responsable c’est un amour; et toute l’équipe vraiment merci ! On reviendra très vite
Cons: Rien
Joschua
1 year ago
8.0
Overall a nice place to stay and spend some relaxing days at the pool! the hotel and our room were nice and looked amazing. The breakfast we had remained mainly the same each morning without any choice given to you. For lunch and dinner you had the option to choose from a menu. Transportation through the hotel to get to the Medina was possible but at a very high price (get yourself the inDrive app which works just like Uber). The staff is super friendly but due to language barriers with the majority of the staff speaking no English some minor inconvenience came up here and there. Ps.: useful Information that caught us off guard, any remaining balance put on your room needs to be payed in cash at the end of your stay.
Patrick
1 year ago
2.0
The property was nice in itself. Rooms clean and spacious- BUT hidden charges everywhere. You’re not able to drink or eat food that you have bought from outside inside the hotel. The back pool is behind a landfill so lots of flies. If you check out of the Hotel early, and want to stay until your flight you will have to pay a day charge of €35 to use the pool or €20 to have a lunch. I have never heard this in all my life and it was a strange hidden charge.
Cons: The staff appear nice at first but all watching at all times. They want you to have lunch dinner and all drink drinks with in the hotel. If you want to bring food from outside inside, it feels like a mission. Very strange vibe almost like a house/villa not a hotel.
Favour Oyinnoyi
1 year ago
9.0
romane
1 year ago
10.0
Villa magnifique, très propre, personnel super gentil. Choix du petit déjeuner comme on le souhaite, Prix raisonnable. Merci beaucoup pour se séjour.
Rosalyn
1 year ago
4.0
Some polite staff.
Cons: I paid for a deluxe room and was put in a room with endless flies next to a land skip I request 3 days of my money refunded plus 3 days of room tax. Also they tell you that you cannot stay after checkout time unless you pay £30 or a meal for £20 disgusting
Sophie
1 year ago
9.0
Nous avion déjà séjournée dans cet hôtel. Le cadre est somptueux, le petit déjeuner délicieux, et le personnel aux petits soins. très bien placé quand on est véhiculé, cet endroit est un havre de paix.
Cons: La literie de notre chambre était très dure et je trouve qu'il manque de petites attentions dans la chambre.
Sarah
1 year ago
10.0
The exceptional staff made our stay very special (and one we will definitely be repeating). The hotel's social and communial spaces, our room, the beautiful grounds, pool and relaxed ambiance was just what we had hoped; everything had been thought about and nothing was too much trouble. Our breakfasts, snacks & drinks throughout the day and dinners every evening were really enjoyable - our individual choices were accommodated without question. Organisation of taxis to a number of venues we wanted to visit was efficient and made our excursions easy. THANK YOU.
Cons: There was NOTHING not to like!
Dirk
1 year ago
8.0
Pauline
1 year ago
6.0
Rossetti
1 year ago
10.0
Struttura meravigliosa, pulizia top Staff impeccabile, tutti gentilissimi e accoglienti
Jade
1 year ago
10.0
Staff are lovely and very accommodating.
Tharani
1 year ago
7.0
Louis
1 year ago
10.0
C’est la deuxième fois que je viens dans cet établissement et encore une fois j’ai tout aimé. Habitué de Marrakech, j’aime le calme que procure ce lieu, la tranquillité et les services sont irréprochables. Il y a certes une distance de 15mn avec la médina mais c’est aussi un réel atout car on peut se reposer réellement.
Cons: J’ai tout aimé.
Chahinese
1 year ago
3.0
Walid
1 year ago
10.0
Wij hebben tijdens ons verblijf heerlijk kunnen genieten van alle rust. Het personeel was in een woord, geweldig. Zij luisteren naar onze wensen en deden er alles aan om ons verblijf perfect te maken.
Agnes
1 year ago
9.0
Merveilleux havre de paix dans un ravissant jardin plein d’oiseaux. Jolie piscine. Calme absolu et raffinement du lieu. Personnel délicat et attentionné. La nourriture marocaine est un délice ! C’est plus une chambre d’hôte 4* ( une douzaine de chambres) qu’un hôtel car peu d’équipements en chambre. Par contre chambres spacieuses et de charme avec une très bonne literie. Parfait pour se ressourcer à 15 min du centre ville.
Chloé
1 year ago
1.0
Une honte. Deux nuits blanches à cause de nuisances sonores incessantes, séjour écourté, et pas l’ombre d’un geste commercial. Même pas une bouteille d’eau offerte après trois jours d’enfer. Un mépris total du client. À fuir.
antonio
1 year ago
10.0
Ambiente familiare in una villa di lusso, poche camere ,ottima colazione, camere grandi, bella piscina.
Cons: Nulla
Chloé
1 year ago
9.0
Constance
1 year ago
10.0
olivia
1 year ago
10.0
Piscine et jardins sublimes . L’établissement est incroyable et dépaysant. Une vraie bulle à quelques minutes de marrakech . Les repas sont très copieux
Patrick
1 year ago
10.0
Chambre très spacieuse, accueil agréable, service spontané, déjeuner très correct.
stefania
1 year ago
10.0
Des vacances exceptionnelles a à Marrakech en grande partie grâce aux jardins de kesali un service 10/10 le personnel a été très aimable et toujours à l’écoute l’hôtel en général est très beau moderne ainsi que confortable on a pu profiter de la piscine de superbe déjeuner merci beaucoup au jardins de kesali
Jade
1 year ago
7.0
A lovely oasis away from the busy medina. Close to airport and hivernage/guilez and medina.
Kamila
1 year ago
8.0
Margaux
1 year ago
9.0
Patrick
1 year ago
10.0
Accueil et disponibilité du personnel. Confort et espace de la chambre. Petit déjeuner et dinner très correct.
Cons: Rien
Denisa
1 year ago
10.0
Fantastisk
ellie
1 year ago
9.0
Loved the villa, amazing friendly staff, stunning gardens & the animals were a lovely addition! The food was also fantastic! Would 100% go back.
Cons: Sometimes hard to find a staff member if you wanted to order anything/ask questions. Also the hot water in the shower was tricky to get to the right temperature and was often much too hot.
Paloma
1 year ago
10.0
Dès notre arrivée, nous avons été émerveillé par la beauté du lieu. L’endroit et magnifique et décoré avec goût, que ce soit pour l’intérieur comme pour l’extérieur. La chambre est majestueuse, très confortable et il y avait tout ce qu’il fallait. Nous avons eu un accueil extraordinaire, tout le personnel était au petit soin avec nous, en particulier Jamal et Samir. Ils ont toujours été là pour nous aider et nous faire sentir comme chez nous. Merci beaucoup ! Nous reviendrons sans hésiter !
Gabrielle
1 year ago
9.0
Génial, personnel adorable, lieu magnifique et hyper paisible ! Beaucoup d’animaux (paon, chats, poules, tortues !!)dans les jardins c’est incroyable 😍 J’ai adoré
Cons: 15mn de marrakech mais ce n’est pas dérangeant - bouteille d’eau 3€ un peu cher 😅
Johan
1 year ago
10.0
Carlo
1 year ago
8.0
Guizarda
1 year ago
7.0
Le calme L'amabilité des employées
Cons: La distance avec la ville 10 km La douche l'eau pas assez puissante pas de télévision en chambre
Buket
1 year ago
10.0
It was a very nice and comfortable stay. The hotel interior is very nice and clean. Especially the options for lunch and dinner are great and the taste is amazing. It was a very enjoyable holiday every moment.
Cons: nothing, everything was great
Lucile
1 year ago
10.0
Nous rentrons juste d’un séjour de rêve aux Jardins de Kesali, hôtel de charme à quelques minutes de la médina. Un vrai havre de paix. Nous avons passé un séjour formidable ! La cuisine y est divine et le personnel adorable. Ils se plient en 4 pour être à nos petits soins et nous avons adoré les rencontrer. L’hôtel est confortable et agréable, les parties communes sont charmantes et la piscine magnifique. Notre chambre était très spacieuse et la salle de bain très jolie. Nous n’avons eu aucun soucis d’insonorisation et nous avons pu nous reposer sans soucis. Ne passez pas à côté du Hammam et du Massage, c’est un vrai bonheur ! Merci encore pour tout et d’avoir contribué à faire de notre voyage un si bon moment. Nous reviendrons très vite !!
Cons: Rien !!
Wal
1 year ago
1.0
Je suis arrivé dans l’établissement qui été ancien vieux et ont m’a dit qu’il voulais pas accepter ma fille de 2ans franchement inacceptable et la dame de l’accueil été froide Acceuil franchement inacceptable sauf le monsieur qui ouvre le portail été super gentil sympa et serviable je recommande pas du tout merci
Cons: Ont m’a refuser avec mon enfant de 2 ans la dame de l’accueil été super désagréable
estelle
1 year ago
10.0
Cet endroit est un véritable havre de paix.la chambre est magnifique et confortable. Le personnel est adorable. Nous y retournerons avec plaisir.
Maud
1 year ago
8.0
Prachtig zwembad en heerlijke ligbedden
Cons: Lag beetje in the middle of nowhere en kamers waren niet super geïsoleerd
Sam
1 year ago
10.0
Everything about the property itself was perfect, it’s like a little hidden paradise. The staff were all extremely helpful and accommodating. The food is excellent and always smelt amazing when they were cooking, they even catered for me with a gluten free breakfast. The animals roaming around also added a little something extra, we got a tortoise, peacocks, hens and the gorgeous cat!
Cons: The only negatives were the location, to go into the city it’s €20 each time in a taxi and there’s not much around locally. Also not so much a negative, but the pool isn’t heated so was extremely cold, I think that would make a wonderful addition and another reason to stay longer inside the hotel itself as everything about it was beautiful.
Cerdan
1 year ago
10.0
Tout était vraiment top. La gentillesse des hôtes, la qualité des plats proposés et le service. Nous sommes ravis de notre séjour et reviendrons très certainement !
Raphael
1 year ago
5.0
Personnel accueillant mais peu présent Cuisine top, dîner et petit déjeuner Jardin et piscine
Cons: Équipements vieillissants (piscine, serviette) Literie moyenne Mauvaise Connexion wifi Le personnel de l’hôtel est accueillant et a l’écoute mais pas assez présent pour un hôtel 4* Prix des services proposés (taxi)
Carla
1 year ago
8.0
Cadre incroyable Repas délicieux
Cons: Lit un peu dur Emplacement un peu excentré
Carlos
1 year ago
10.0
Arianna
1 year ago
10.0
Aysha
1 year ago
3.0
This is not a hotel—it's a guesthouse. Before you book this place, consider our experience: Upon arrival, we realized the property was located in a remote area, and the map directions were misleading. After driving around in confusion, we finally found the building, which had no visible signage at all. We were met by a friendly man named Mohamed, who showed us the way to the office. He seemed genuinely kind and helpful. Inside the lobby, it wasn’t immediately clear who to approach, but eventually we met Fouzia. She gave us some information about the place and mentioned an unusual policy: we had to turn in our room key every time we went out because they only had one copy. She also said breakfast would be served between 6:30 and 10:30 a.m., which initially sounded fine. Shortly after, we noticed a large note on a table stating there was a £10 fee for eating or drinking anything at the property. Fouzia insisted that this fee was clearly stated online and was standard practice in Marrakech hotels. However, we could find NO mention of this on their website or on Booking.com. As for the room itself, it was visually appealing, but there was no TV, refrigerator, and kettle—quite disappointing. The bathroom was cramped, and there was a sewage smell all the time. Regarding towels, we requested fresh ones but kept finding the same towels in our room. This happened three times in a row. Only on the fourth request did we finally receive new towels. Breakfast: We were initially told it was served between 6:30 and 10:30 a.m., but whenever we went to have breakfast, there was no one available to assist. We had to go into the kitchen ourselves to ask for it. The breakfast was subpar, offering little variety and no eggs. One morning, we had an early drive outside the city and went down to the lobby around 8:02 a.m. expecting breakfast (still within the 6:30–10:30 timeframe we were given). The area was pitch dark, and we found a staff member sleeping on the couch.
Adriano
1 year ago
6.0
Le personnel adorable, la grandeur de la chambre, le calme, le petit déjeuner, les jardins bien entretenus, la piscine, la place de parking à l'intérieure de la propriété.
Cons: Quand on voit les photos sur internet, c'est très beau, mais en réalité tout est vieux, rien n'a été changé depuis la construction de la maison. Le lit n'est pas pratique, le matelas est posé sur un socle en béton bien trop grand. Pour les personnes âgées comme nous, cela est très compliqué de sortir du lit. Le linge de maison est vieux et rapiécé, sur 12 nuits, les draps n'ont pas été changés. Les portes fenêtres ne ferment plus avec la serrure, la douche vieille sans petite douchette et pas de bidet dans la salle de bain donc très difficile pour l'hygiène personnelle, droit de bouchon pour une bouteille d'eau de 1,5€ interdit de manger dans la chambre, les portes extérieures de la maison toujours fermées à clefs donc impossible de sortir et d'entrer quand on veut, obligation de demander au personnel. Pas de télévision dans la chambre seulement une en bas dans le salon (uniquement chaines Marocaines) le wifi ne fonctionne pas bien et à 22 heures il ne fonctionne plus. Le comble, la maîtresse de maison est invisible, nous l'avons aperçue dans le jardin une seule fois et nous lui avons parlé de la télévision et elle nous a rétorqué qu'elle avait supprimé les TV parce que les personnes se battaient dans la chambre pour le choix des chaînes et que cela gênait les chambres voisines. "INIMAGINABLE" Il y a tellement de choses négatives que je ne peux pas tout décrire. Donc pour 1 ou 2 nuits les personnes vous dirons que c'est parfait mais pour un long séjour, à éviter !!!!! Pour celui qui croit que le commentaire est mensonger, je lui dis, n'hésitez pas, faites le test.
Wiebke
1 year ago
6.0
Das Zimmer war ausreichend groß. Es gab genügend Ablagemöglichkeiten sowie einen eigenen Balkon. Das Essen war sehr lecker und die Anlage war wunderschön. Das Essen hat uns geschmeckt - das Frühstück war abwechslungsreich und es gab ein Menü für 20€ mit Vorspeise und Nachtisch. Eine Flasche Wasser kostet stolze 4€
Cons: In unserem Zimmer war der Handtuchhalter aus der Wand gebrochen, der Duschkopf war aus der Wand gerissen sodass dieser halb herunter hing und das Wasser in der Dusche lief schlecht ab. Außerdem war der Klodeckel locker. Frühstück gab es jeden Tag ab 8:30. Einen Tag wollten wir direkt um 8:30 frühstücken, da wir um 9 Uhr für einen Ausflug abgeholt wurden. Der Mitarbeiter hat noch geschlafen, es war niemand anderes im Hotel. Als wir los mussten war das Frühstück dann fertig. Uns wurde etwas vom Frühstück eingepackt, dennoch war die Situation sehr ärgerlich. Das Hotel liegt außerhalb der Medina. Wenn man das Hotel verlässt, trifft man vor allem auf Müll und Baustellen. In der Umgebung gibt es leider nicht viel zu sehen. Manchmal war es schwer sich mit den Mitarbeitern zu verständigen da diese kaum Englisch sprechen.
Emmanuella Oghenemaro
1 year ago
7.0
The hotel is beautiful in itself. Nice lobby, the pool and garden, lovely.
Cons: The location is not ideal, if you are hoping to frequent the Medina or centre. It costs a lot to go to most places. The breakfast is not varied/ healthy. Just carbs for breakfast everyday, no eggs or fruits, except you request which sometimes is denied. They clean everyday but didn’t change our bed sheets till we requested on the 4th night out of our 5 night stay, these should have been changed at least on the 3rd night as 2 adults sharing the bed.
Halima
1 year ago
10.0
The stay at this riad was amazing !! The staff were very friendly and helpful and made the riad feel more of a home than a normal stay. The cleanliness is unmatched as they consistently keep it clean every single day. The riad is also securely gated so there is no worry for safety. I highly recommend this to everyone !!
Patricia
1 year ago
10.0
It was such a beautiful property aesthetically..really well situated and totally private and peaceful ..like an oasis
Cons: There was absolutely nothing to dislike
Khalid
1 year ago
10.0
Établissement très propre et cosy , endroit très calme pour du repos ! les chambres sont très grandes , le décor et magnifique très satisfait et hâte d’y retourner, un grand merci aux personnels
Emma
1 year ago
10.0
Le personnel est au petit soin du matin au soir L’emplacement est super, au calme La chambre est propre
Marcos
1 year ago
8.0
Beleza das instalações Quartos muito grandes e modernos Peças artísticas Bom espaço exterior
Cons: Sugiro que tenham opções de menu para almoço e lanche. Por exemplo, tostas, sandwich e hamburguers.
Valerie
1 year ago
8.0
Très bon mais on aurait aimé des aliments salés et du jus d’orange frais comme cela se fait dans d’autres hôtels 4 étoiles à Marrakech.
Cons: Le prix des repas et de la bouteille d’eau un peu élevé pour le maroc.
Yoann
1 year ago
6.0
Très sympathique , Beau décor , Personnel bienveillant extrêmement gentil , petit déjeuner local.
Cons: Véhicule obligatoire quand vous y allez l’établissement se situe assez loin du centre. Les sorties de l’établissement ne sont pas libre , toujours un peu d’attente devant pour que la barrière s’ouvre et la porte principale il faut sonner pour qu’un membre du personnel nous ouvre ! Assez contraignant si vous souhaiter beaucoup bouger lors de votre passage.
Magali
1 year ago
10.0
Au-dessus de mes espérances en tout point de vue. Je reviendrai.
Magali
1 year ago
10.0
Absolument tout. Un véritable havre de paix à une dizaine de minutes de la médina. Le personnel adorable et aux petits soins. Les infrastructures (chambres, communs, piscine et jardin). Je me suis également laissé tentée par un massage et soin du visage. Parfait.
Lucie
1 year ago
10.0
Alexandre
1 year ago
8.0
Nous avons particulièrement apprécié l’architecture soignée du bâtiment, ainsi que le jardin et la piscine. Les chambres sont spacieuses et lumineuses, mais nous avons préféré les parties communes. Les repas sont fins et authentiques : nous vous conseillons de prendre un déjeuner sur place. Enfin, l’offre du hammam est très appréciable.
Cons: Petit bémol cependant concernant les transports si l’on veut se rendre dans le centre de Marrakech - ou même pour restaurer à proximité. L’hôtel se propose d’organiser des services de taxis. Cependant les tarifs sont bien supérieurs à ceux pratiqués normalement et leur ponctualité laisse à désirer. Enfin, une partie des extras doit être réglée en espèces et nous aurions aimé en être informés au préalable.
Gomes pires
1 year ago
10.0
Sara-Jade
1 year ago
9.0
The staff were amazing, they were always so accommodating with any request we had. They recommended the best taxi app which provides the best value and not ridiculous amounts! We’re able to recommend things to do in the area. The ladies were lovely as well always polite and kept the place very clean, always a lovely smell when walking around. The place was always clean and the room was very spacious!
Cons: The pool is not heated but we did go in November so not height of the hot weather. It is a bit out of the way which is perfect as there was no loud noises at night such as music however it was not within walking distance of the city. I personally have a fear of birds and they have chickens free roaming (always treated well and was still clean) but personally didn’t enjoy this
Ilyas
1 year ago
10.0
Perfect
Ilyas
1 year ago
10.0
Super mooi, top locatie.
Amine
1 year ago
6.0
Arnaud
1 year ago
10.0
Situé dans un quartier calme. Personnel souriant, et au petit soin. Une cuisine locale délicieuse. Nous reviendrons sans hésiter! Merci à vous
Coulon
1 year ago
10.0
Frensch
1 year ago
6.0
Wij vonden het personeel en de grote van de kamer erg fijn. Het personeel was helemaal top! Hebben mijn kamer versierd en voor mij gezongen ivm met mijn verjaardag
Cons: De extreme kou in de avond Wij kropen zodra we de kamer in kwamen snel tegen mekaar aan in bed en kwamen niet meer onder de dekens vandaan
Mathilde
1 year ago
10.0
Tout a été parfait, l’équipe est absolument adorable et aux petits soins. Parfait pour un séjour total repos, on y mange très bien. Les tajines sont délicieux. Le massage est à faire pour terminer le séjour en beauté.
Chaïma
1 year ago
10.0
L'endroit est juste magnifique, le personnel est au petit soin. Un havre de paix pour se ressourcer et se reposer. Les chambres sont spacieuses et bien agencées. Le jardin, la piscine en un seul mot : MAGNIFIQUE. C'est mon deuxième séjour et j'ai hâte de pouvoir y revenir. Merci à toute l'équipe sans exception !
Samara
1 year ago
10.0
Customer service was amazing from the day we stepped in a man came and took our suitcases. The hotel is stunning with gorgeous rooms. The even had a free view box so you can watch YouTube in your rooms which I found great . Would definitely recommend staying here Food was delicious would definitely stay here again
Cons: I loved everything about this villa
Habiba
1 year ago
3.0
The two ladies that checked us in the morning were amazing and their hospitality went above and beyond. Made us feel welcome from the start.
Cons: The staff member at night named Walid, was very rude and dismissive. We felt so belittled by him. We probably would have left happier if we had the staff from morning but we checked out very unhappy.
Tanja
1 year ago
10.0
Beautiful hotel, friendly staff, amazing rooms.
Cons: Nothing. Everything was great.
Alexis
1 year ago
10.0
Chéryne
1 year ago
10.0
Tout était parfait, la gentillesse du personnel, la beauté des lieux et le petit déjeuner très bon !
Cons: Le lit un peu dur pour nous
Boubakre
1 year ago
10.0
Sympathique, calme, propre tout ce qui faut pour un agréable séjour
mohamed
1 year ago
10.0
Professionele personeel vriendelijk 👍
Jessica
1 year ago
8.0
Le personnel est au petit soins et très gentil Le calme la journée au bord de la piscine. Pouvoir manger quand on le souhaite , dans notre chambre ou bien dehors.
Cons: La piscine n’est pas chauffée en février Pas d’isolation phoniques on entendait les gens du haut ainsi que dans le couloir
Nouriya
1 year ago
8.0
Le personnel de l’établissement est très accueillant et toujours disponible pour les clients . Ils sont d’une énorme gentillesse !! La chambre est propre et très spacieuse .
Agha Saquib
1 year ago
10.0
Amazing location, near to Airport and the famous and lively market - Jemmah. Wonderful premises of the hotel with mesmerizing complex with an artistic construction. The staff, Fusia and Ali, are extremely polite, helpful and take extra efforts in making your stay comfortable and enjoyable. Lovely to know them. We were served Mint greentea on arrival, which in itself a memorable experience. The food, especially lunch, and 3 course menu was amazing. Freshly prepared cuisine. The tejin preparation and portion size is too big. I would come here again (if the property is not sold out). The whole atmosphere is addictive.
Cons: Though there is nothing to dislike, but for a cofee person like me, I would love to have access to a hot kettle in room so that I can prepare my instant cofee whenever required. Although to note, the staff is great and serves coffee to room whenever u want.
Rachid
1 year ago
3.0
I do not recommend it
Emmeline
1 year ago
10.0
Alexia
1 year ago
10.0
Un endroit dépaysant !!! Le cadre est idéal. La chambre était impeccable et très confortable. Merci beaucoup pour votre accueil.
frederic
1 year ago
10.0
Magnifique tous était parfait
Cons: Rien
Younes
1 year ago
9.0
Mohamed
1 year ago
6.0
De ruimte van de kamer en de hotel kamer zelf waren ideaal. Hele mooie kamer en beneden was ook heel mooi.
Cons: Het ontbijt viel tegen. Er was geen typisch Marokkaans ontbijt en de juis d orange was nep, ze hadden een vruchtensapje uitpak gegeven. Wat ook niet heel best was, was dat de deur van het verblijf elke keer opslot ging. Dus je kon niet gewoon naar binnen lopen wanneer je wou. Je moest aankloppen.
Zulaikha Malik Nisa
1 year ago
10.0
Perfect place to relax away from the city croud. The staff was very friendly and extremely helpful! Especially Amin, he helped us whenever needed and made things easy for us. The rooms and the pool were clean and the main hall and the garden are also very beautiful. Will definitely come here again!
Nadia
1 year ago
10.0
Nous avons apprécié l’accueil très chaleureux, les repas ne sont pas cher très copieux et excellent ainsi que le petit déjeuner. La chambre est spacieuse et propre L’environnement extérieur est très reposant
Cons: Rien
Madison
1 year ago
10.0
Magnifique établissement, personnel aux petits soins. Le paradis sur terre que demandez de + ! Merci à vous ! Notre seul regret c’est de n’être rester qu’une seule nuit
Fatiha
1 year ago
8.0
Ik was mijn portemonnee met geld vergeten. Deze hebben zij voor mij gevonden en bewaard tot ik weer terugkwam na een aantal dagen. Top service en onwijs vriendelijke mensen!
Lineke
1 year ago
10.0
Heel vriendelijke bediening, zalige tuin, heel mooie kamer.
Cons: We hadden een kamer op het gelijkvloers en boven ons waren er ook kamers. Die zijn wel wat gehorig.
Jakob
1 year ago
10.0
Das Anwesen war insgesamt sehr schön und gepflegt. Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und zuvorkommend und haben jeden Wunsch liebevoll erfüllt. Der Garten ist wunderbar angelegt und lässt einen nach dem Trubel in der Stadt zur Ruhe kommen.
Hannah
1 year ago
10.0
Gürol
1 year ago
10.0
Absolutely stunning architectural design! The pool was amazing and the garden with calm atmosphere lift your chill mood. I spent my last day in Marrakech here. If I knew before, I would definitely stay more. The location is outside of Medina, Old Town. Totally understandable if you prefer calm and peaceful stay.
Princilia
1 year ago
10.0
L’hôtel est magnifique, tout comme sur les photos. Le personnel est au petit soin et à l’écoute des clients. Le petit dej et le repas sont très bons. Ils font de tout pour le repas le top. Petit plus pour Ali ❤️et Fouzia
Samuel
1 year ago
8.0
- Le personnel etait d’une très grande gentillesse. Le calme de l’hôtel rend votre séjour paisible. Un vrai havre de paix
Cons: - La proximité avec les commerces aux alentours
Nadia
1 year ago
3.0
Niks
Cons: Hotel slechte staat achterstallig onderhoud
Marion
1 year ago
10.0
Parfait ! L'établissement est magnifique ! L'accueil est vraiment génial. Nous venions fêter un anniversaire, l'hôtel a prévu des décorations de chambre en conséquence Bougies, pétales de roses, gâteau... tout était merveilleux.. encore mieux que nos attentes ! Petit déjeuner copieux Cuisine traditionnelle maison, c'est super Le cadre est vraiment joli Personnel agréable Les femmes de chambre sont d'une douceur C'est vraiment un endroit que je vous recommande !
Cons: Absolument rien Tout est parfait !
Majid
1 year ago
10.0
Tout était parfait. Merci à toute l'équipe.
Musa donzo
1 year ago
10.0
Monir
1 year ago
9.0
Le calme
Michela
1 year ago
9.0
Bellissimo è dir poco ! La struttura è bellissima! La posizione può essere un po' fuori dal centro ma ciò non toglie la qualità!! Non abbiamo usufruito della cena ma la colazione era buona e abbondante!! Ci ritornerei sicuramente!!
Cons: Tutto bellissimo
Houda
1 year ago
1.0
Slecht locatie
Janati
1 year ago
8.0
L'emplacement, le cadre, le jardin ainsi que le fait que la chambre soit chauffée pour un confort absolu.
Cons: Le petit-déjeuner n'était pas à la hauteur de nos espérances.
Andrei
1 year ago
10.0
Absolutely everything.
Cons: No complaints.
Carla
1 year ago
10.0
El Idrissi
1 year ago
10.0
Tous
Sawsane
1 year ago
8.0
Shaïma
1 year ago
10.0
Debbie
1 year ago
7.0
Breakfast was decent, only option is a traditional Moroccan breakfast which though nice is mainly pastries variants. Staff were very lovely and attentive.
Cons: No main light in room, only table lamp and bathroom lamp. A bit too far from the centre so taxi’s can be expensive.
Zosya
1 year ago
10.0
thi huong giang
1 year ago
1.0
Tôi không dám nghỉ vì tôi không liên hệ được với chỗ nghỉ, nó tối và gọi cửa rất lâu mới có người mở cửa. Không có vị khách nào ở đó!
Cons: Tôi không dám nghỉ vì tôi không liên hệ được với chỗ nghỉ, nó tối và gọi cửa rất lâu mới có người mở cửa. Không có vị khách nào ở đó!
Sarra
1 year ago
8.0
Séjour au calme dans un endroit joli et apaisant
Bintia
1 year ago
8.0
Alexandra
1 year ago
10.0
Tea
1 year ago
10.0
Quelle expérience magique! Mais ce qui a rendu notre séjour exceptionnel c’est bien le personnel, des tati qui se sont occupées de nous comme si nous étions de leur famille, je n’ai jamais été aussi bien accueillie. Ils préparent vos plats minute et que dire, vous ne mangerez pas de meilleur tajine en ville, nous nous sommes régalés! Un grand merci à Fuzija, une dame avec un grand coeur dont je garderais le souvenir très longtemps. Mais aussi Ruda, Barket, Ali, Mohammed et tout le reste de la famille.
Cons: Quelques problèmes d’odeurs dans les toilettes
Florent
1 year ago
10.0
Hammam, massage... excellent. Grande chambre bien équipée avec une douche et balcon immenses. Chauffage la nuit top. Repas comme à la maison et produits très bons. Personnel souriant et très gentil. Extérieur incroyable. Bref parfait ! Merci .
Hanna
1 year ago
10.0
L’hôtel est vraiment magnifique le personnel très gentil leur petit déjeuner vraiment incroyable 😍😍😍
Cons: On nous a facturé les frais de ménages 12€ par chambre, nous avons pris le repas 20€ par personne ils nous ont rajouté les frites sans nous dire que c’était un supplément de 5€
Bruno
1 year ago
10.0
l' accueil et le service. merci Ali et Fouzia
Achraf
1 year ago
10.0
The property is clean and the staff are very friendly ! Also it’s calm and quiet
Cons: Nothing all is perfect
Madelaine
1 year ago
10.0
Staff are so kind and friendly. This was the best hotel I ever stayed in!! Food was also very yummy.
Cons: The place is beautiful 🤩 very peaceful escape from the medina
Taoufiq
1 year ago
10.0
All the staff were very helpful and friendly. Our room was big and had everything we needed. The breakfast was great, and we had our even meal there which was delicious. The hotel is set in beautiful grounds. We were able to park our car on the property without any problems.
Cons: Nothing
Jessica
1 year ago
10.0
La gentillesse de tout le personnel,le calme,la beauté du lieu je recommande cette adresse à 200% si vous souhaitez déconnecter un maximum et vous sentir comme dans un petit cocon les jardins de Kesali est l’adresse incontournable pour un séjour de rêve la chambre était magnifique et l’extérieur pareil un 10/10
Cons: Tout était parfait
Djibril
1 year ago
10.0
Bon petit déjeuner
Adil
1 year ago
8.0
Très bon personnel Ayoub est très réactif.
Cons: Très belle chambre mais douche ouverte, pas très pratique entre amis.
Hermant
1 year ago
8.0
Très belle maison avec un personelle très accueillant au petit soin !! Merci à eux ! Très beau jardin belle déco très chic !
Cons: Juste un peu frais dans la chambre et matelas un peu dur mais avec la couverture en dessus sa passe 😉
Matthew
1 year ago
10.0
Defois
1 year ago
8.0
Hannah
1 year ago
8.0
Serhat
1 year ago
10.0
Soumia
1 year ago
10.0
Le calme et l’accueil du personnel
Cons: Manque de lumière dans la chambre
Gheorghe
1 year ago
10.0
The property was very beautiful and clean. very pleasant and calm atmosphere. it was exactly what we were looking for. the employees were very polite and helped us with a smile, they were very attentive and punctual. The traditional food they had on the menu was absolutely wonderful and fresh.Thank you for a nice experience!
Cons: Everything was perfect!
Nidha
1 year ago
10.0
Everything was divine the massage the staff was super the villa the rooms just beautiful I will defo be back ! Home away from home Thankyou to the staff
kelly
1 year ago
6.0
The property was beautiful, the surrounding area, not so much. The breakfast was terrible, the person who checked us out tried to collect cash for the tourist tax and said initially they don’t take cards for it, which is not true. He was likely trying to pocket the money.
Ghizlene
1 year ago
6.0
PASQUET
1 year ago
8.0
La maison d’architecte et son jardin, la taille de la chambre et la déco
Cons: La clientèle très jeune donc bruyante téléphone en main libre … le lit un peu trop dur.
Ilham
1 year ago
10.0
La gentillesse et la chaleur du personnel, comme Ali et Barka et bien entendu notre chère Fouzia une professionnelle exceptionnelle. C’est la deuxième fois que je reviens, pour le calme, une cuisine très bonne …. Je le conseille fortement
Semra
1 year ago
8.0
Semra
1 year ago
7.0
Starts From
$0.00 / night
Route de l'Ourika, KM 6 Douar Laguassim Tassoultant, Marrakech, MA
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