InsiderInns - Get Closer to the Dream

Harmi

1 week ago

10.0

Le calme et le personnel, excellent

Celine

1 week ago

10.0

Sa taille parfaite pour moi

Cons: Une tarification de coiffure et d’onglerie qui ne sont pas encore opérationnel

Nicolas

1 week ago

9.0

nei

1 week ago

8.0

O café da manhã os doces nas vitrines eram mais bonitas que gostosos. Tinha bastante variedade de comida, mas os pães não eram super gostosos, acho que podia menos itens com mais cuidado.

Cons: Foram duas coisas Qdo estava na hidromassagem, ambiente muito escuro, enquanto estava na hidro suma pessoa ficava com o rodo atrás da gente tirando a água que saía da hidro. Muito chato, sem provacidade

chouirfi

1 week ago

1.0

RACHID

1 week ago

9.0

Proximité, accueil, diner, équipement

STEVEN

1 week ago

10.0

Fantastic hotel, wonderful facilities and impeccable staff, Imane on reception is always smiling with good friendly advice and always helpful, she helped us so much, we stayed before at the hotel last year and came back again because it's so good and better than a Riad

Cons: There is nothing I could find wrong

Kamel

1 week ago

9.0

Sadki

1 week ago

10.0

yassine

1 week ago

9.0

Todo bien

Cons: Nada

Alison

2 weeks ago

5.0

William

2 weeks ago

10.0

La habitación es grande cómoda y muy bonita. Además el servicio al cliente es espectacular. La alimentación muy completa

charlotte

2 weeks ago

8.0

Amazing staff, incredible breakfast, really nice pool area.

Imane

2 weeks ago

9.0

Le personnel et la décoration

Cons: Rien tout était très bien

Rudy

2 weeks ago

8.0

hamza

2 weeks ago

10.0

Amandine C

2 weeks ago

3.0

J’ai réservé ce resort pour me détendre après une longue course, et dans l’ensemble, l’expérience avait bien commencé. L’hôtel propose une navette pratique pour rejoindre l’aéroport, ce qui est un vrai plus. Les prix du spa sont corrects et le personnel est globalement professionnel, ce qui contribue à une ambiance agréable.

Cons: Cependant, mon expérience a été fortement entachée au moment du check-out. J’ai été confrontée à un réceptionniste peu agréable, voire agressif, ce qui est très décevant dans un établissement de ce standing. De plus, l’hôtel m’a émis deux factures et m’a redemandé de payer certains éléments en affirmant qu’ils n’avaient pas été réglés, sans être capable de m’expliquer clairement la situation ni les différentes lignes de facturation. Je me suis sentie incomprise, presque arnaquée, et surtout très déçue de terminer mon séjour sur cette note négative. C’est dommage, car cela gâche une expérience qui aurait pu être vraiment positive.

Mounir

2 weeks ago

6.0

Le personnel 10/10

Cons: Spa très mauvaise etat

farid

2 weeks ago

9.0

Super endroit équipé aux petits sains et nourriture superbe merci encore à eux

John

2 weeks ago

10.0

VALERIE

2 weeks ago

9.0

La gentillesse, la bienveillance et le professionnalisme du personnel. La propreté dans la chambre; le linge de toilette était changé tous les jours, il ne manquait jamais de produits de toilette. Une bouteille d’eau était proposée tous les jours dans la chambre. La qualité des services

Cons: La télévision non fonctionnelle malgré plusieurs relances La proximité de notre chambre avec la route et la localisation de l’hôtel proche s’un couloir aérien

El mahdi

2 weeks ago

10.0

Laëtitia

3 weeks ago

10.0

La qualité des équipements de l’hôtel, le confort de la chambre. Le personnel est au petit soin avec nous. Tout est pensé pour passer un moment plus qu’agréable.

Casper

3 weeks ago

10.0

It was very clean with a lovely pool and large, nice rooms. All the staff were extremely kind and very professional.

Cons: Nothing.

Saida

3 weeks ago

10.0

Établissement au top c’est notre second séjour là bas et ce ne sera pas le dernier. L’accueil du personnel les femmes de ménages rien à dire et les chambres propres et spacieuse.

Cons: Rien

djemila

3 weeks ago

6.0

Le personnel

Cons: Hotel un peu chère pour ce qu'il propose. Les consommables trop chère (petite bouteille d'eau 4 euros....)Forte pluie/grêle = eau dans les chambres, prise qui ne marche pas et quand on a branché notre téléphone à recharger celui ci c'est mis en sécurité à cause d'humidité. Pas de serviette pour la piscine. La piscine est bien chaude très agréable parconte fuite d'eau au plafond. Le petit déjeuné super et le personnelle vraiment me top du toppppp

OUL

3 weeks ago

9.0

L'hôtel est très sympa, très propre, très bien équipé Le personnel est tres aimable sans exception surtout Imane à l'accueil. Je reviendrai sans doute et je le recommande

Cons: L'hôtel se trouve à Agdal un peu loin du centre ville Le bruit de la musique la nuit à l’etage

laure

3 weeks ago

10.0

Super hôtel, Excellent accueil,les chambres sont très spacieuses et vue sur la piscine Le PDJ est très copieux avec beaucoup de choix aussi bien en salé qu en sucré Le soir sur le rooftop il y a un DJ à partir de 19h si la météo le permet Nous reviendrons avec plaisir

Miguel

3 weeks ago

10.0

adrien

3 weeks ago

8.0

Audrey

3 weeks ago

9.0

Le personnel est simplement FORMIDABLE! Nous l'avions lu, nous l'avons vécu! La gentillesse,le service, l'attention. Merci Les chambres (suites) sont belles et confortable. Lit bébé parfait. Pdj extra! Déjeuner et dîner possible sur place et carte testée c'est très bien. La piscine intérieure ET extérieur accessible pour les enfants !

Cons: Un service de navette pour aller au centre sera un vrai plus. Le SPA est vraiment extra et peut encore se développer (salle de sport, sauna etc...)

Daniel

3 weeks ago

10.0

Schöner Pool in der Mitte der Anlage.

saadia

3 weeks ago

8.0

Accueil super et établissement bien.

Cons: Malheureusement on ne peut pas dormir tranquillement, musique trop forte jusqu’à plus de 2 h du matin. Je me suis réveillé à 4h30 et il y avait une coupure d’électricité. J’ai du me préparer avec la lumière de mon tel. Dommage

AMELIE

3 weeks ago

10.0

L’accueil, les espaces chaleureux, les soins et l’ambiance et la nourriture tout était parfait

Cons: Rien

Chadia

3 weeks ago

10.0

Gimenez

3 weeks ago

10.0

kooman

4 weeks ago

10.0

Ontbijt en de kamer

Fahim

4 weeks ago

3.0

Hôtel vétuste

Cons: L hotel a rafraîchir il a pris un coût de vieux

ugo

4 weeks ago

8.0

Le personnel

Hrvoje

4 weeks ago

10.0

Osoblje izuzetno usluzno.

Cons: Sve je ok bilo.

DIEGO

1 month ago

9.0

Muy cómodo, limpio y el personal súper amable y encantadores con nuestras hijas! Se lo gozaron con la piscina y el spa

Mikołaj

1 month ago

10.0

ahmed

1 month ago

8.0

Tout était parfait Le petit déjeuner était parfait surtout les jeunes Abdelah et tous les serveurs

Cons: Rien

Samy

1 month ago

8.0

Propreté, gentillesse du personnel, petit déjeuner complet et varié

Cons: Insonorisation des chambres du RDC, musique de la piscine résonne dans la chambre

Bardy

1 month ago

10.0

Super séjour, la soirée au rooftoop était incroyable Rien a dire tout était parfait merci a toute l'équipe nous reviendrons Alexis & Cécilia

Zineb

1 month ago

4.0

Cons: L hotel n a rien avoir avec un hôtel 5 étoile!!!! Il faut un petit effort pr la rénovation G demandé pr ma petite fille, le lit était très inconfortable et impossible de dormir dessus L hotel est très très loin d un hôtel 5 étoile.

Bardy

1 month ago

10.0

ENNOUNI

1 month ago

9.0

Le personnel est au top accueillant professionnel et d'une grande gentillesse commençant par la réception jusqu'au au sevice de chambre, la propreté, la déco des chambre spacieuses, le calme et le buffet c'était très bien, je recommande.

Cons: Rien

Cyril

1 month ago

8.0

It was close to facilities we needed for our stay

Cons: The road noise and flight traffic noise was a little more than we expected and the indoor pool area could do with some painting and the drinks at the bar we thought was a little expensive

Anthony

1 month ago

10.0

L’endroit est très propre, je recommande vivement cet hôtel et le personnel est exceptionnel

AHAMED MOHIYADEEN

1 month ago

10.0

The hotel was amazing and the staff was extremely helpful. Good location also which was in an open area. Overall it was a fantastic experience

Cons: Nothing complain of.

Dylan

1 month ago

10.0

Tout était géniale !

Louise Brasset

1 month ago

9.0

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel pour nous échapper un peu de l'effervescence du centre-ville. C'était parfait ! Chambre calme et confortable. Ambiance décontractée au bord de la piscine. Le restaurant et le petit-déjeuner sont également top !

Cons: La piscine du spa est un peu chaude et nous devions demander pour activer le jacuzzi. Mais c'est vraiment un petit détail.

Marie

1 month ago

9.0

Piragalathan

1 month ago

10.0

Amazing staff , accommodated early check in so our kids can rest . They are very nice and amazing. Would recommend to anyone to stay here .

Aziza

1 month ago

9.0

La gentillesse du personnel et la propreté de l'endroit

Cons: Rien

Giorgia

1 month ago

10.0

Tasos

1 month ago

10.0

Soumia I.

1 month ago

10.0

Alessandro

1 month ago

2.0

Cons: charged 40 euros for breakfast that was included, over 30 euros for airport transfer. pool downstairs is knee deep, very dirty. far from a 5 star hotel. staff got aggressive when asked why there was an extra charge at the end of the stay.

Rutsch

1 month ago

8.0

nagy méretű szoba, nagy fürdőszoba, a személyzet kedves, a reggeli bőséges

Cons: a fürdő foltos volt, az erkélyt nem lehetett rendesen zárni, kicsit messze van a belvárostól

Farraj

1 month ago

10.0

Yoann

1 month ago

10.0

-L'accueil -Disponibilité et gentillesse -La chambre (magnifique) -Les deux piscines -Le petit déjeuner (au TOP)

Cons: -La piscine intérieure pas assez chaude

EVA

1 month ago

10.0

sarah

1 month ago

9.0

Jena

1 month ago

10.0

Très bonne hôtel, avec un très bon service y compris pendant le ramadan. Rien de négatif vraiment un séjour exceptionnel. Je tiens à remercier Hossni le bagagiste pour son investissement.

Cons: La borne ATM pour les retraits n’a pas fonctionné avec ma carte révolut + frais de gestion de 65 MAD. Impossible de payer en carte a l’accueil pour un taxi sauf chauffeur privé à 25€

Anthony

1 month ago

10.0

The property and the kindness of its staff And also the breakfast was good quality

Cons: Nothing

Michael

1 month ago

10.0

Imran

1 month ago

9.0

The location is great . Easy to get to the medina for the hussle and bussel . Easy reach to the airport . Close to done very nice malls . The staff especially Imani at the front desk was amazing very professional and friendly. Always smiling. The break was good and the hotel staff are generally always very .

Cons: The staff don’t need anything better. They were great .

Lallemand

1 month ago

8.0

La chambre le personnel

Cons: Le spa aurait besoin d’un coup de jeune beaucoup d endroit moisis

Elallaoui

1 month ago

6.0

Jose Angel

1 month ago

9.0

Amabilidad del personal, tamaño de la habitación, piscinas interior climatizada y exterior.lugar ideal para relajar después de la intensidad de la Medina.

Cons: Carencias en el spa (sauna, baño turco). El menú del restaurante se queda algo corto para pasar varios días, aunque tiene variedad de cocina local e internacional.

Tyler

1 month ago

8.0

JULIE

1 month ago

8.0

eva-maria

1 month ago

5.0

Die grundsätzliche Ausstattung ist komfortabel, das Personal sehr freundlich, entgegenkommend und engagiert. Die Lage zum Flughafen und Medina gut.

Cons: Leider ist der Zustand von Indoor Pool und Badezimmer katastrophal. Die Wände sind feucht, offensichtlich schimmelig, die Fliesen überall beschädigt. Es ergibt ein Gesamtbild in dem man sich nicht sehr wohl und sauber fühlt. Auch das Essen im Restaurant im Erdgeschoss war für uns sehr überraschend geschmacklos und auch nicht ganz frisch.

Philippe

1 month ago

9.0

Le calme, le confort et le personnel

Jacques

1 month ago

8.0

Le personnel est très sympathique et disponible

Cons: Le bruit de la route

Sabrina

1 month ago

9.0

Ontbijt

Christelle

1 month ago

10.0

Örs Fórizs

1 month ago

9.0

The breakfast was really delicious and with a wide variety of European and Moroccan dishes. The staff was polite and very hospitable. The room was spacious with a huge walk-in shower and a bathtub as well. The inside pool was heated, tho on some days a bit cold.

Cons: The mattress was a bit hard.

Melanie

1 month ago

10.0

Tout ! Un grand merci à tout le personnel qui est vraiment au petit soin mais sans en faire trop. On se sent vraiment bien, les chambres très propre, tous les produits douche SDB sont des produits nuxe, il y a un spa aussi avec de très bon massage et pas très cher (45€ pour 1h) il y a deux super piscines, une chauffée intérieur et une belle extérieur mais pas chauffée. Nous avons adoré aussi les petits dejeuner qui change tous les jours avec beaucoup de choix salé sucré salade fruit … proche du centre ville (environ 10 min pour tout) un très grand centre commercial à 5 min à pied aussi. Très calme tout en étant proche. Aucun bruit le matin ni de couloir ni les voisins très bien isolé. Vraiment j’ai adoré et pour avoir faire énormément d’hôtels/riads à Marrakech (je viens tous les ans) c’est le meilleur que j’ai fait ! Et ça sera mon adresse pour les prochains voyage :) merci encore à toute l’équipe

Cons: Rien j’ai tout aimé

ayouz

1 month ago

6.0

J'ai bien aimé le design de l'hôtel avec la piscine en plein milieu de l'hôtel. Personnel tres très accueillant et présent Petit déjeuner très varié.

Cons: La piscine chauffée qui fait 40 cm de profondeur. Une suite de luxe très froide manque de décoration. La porte qui grince à chaque fois que je l'ouvre. Malgré, les réclamations faites à l'accueil. Pour arranger ça, rien n'a été fait. Durant toutes la période du séjour.

Gregoey

1 month ago

9.0

Le personnel était agréable, le petit déjeuner très bon et varié. La position pour se rendre dans les lieux à visiter était parfaite.

Jloub

1 month ago

9.0

Petit déjeuner restaurant parfait Personnel sympathique et disponible

Peter

1 month ago

9.0

The resort was very good. Stepping into it, it had a quiet and calm about it. The staff were attentive and friendly. The room sizes were good. They had a good selection for breakfast. It was not far from the city centre. I would return again. Nice place

Cons: Nothing really

dounia

1 month ago

7.0

Davide Pedrazzani

1 month ago

8.0

Esther

1 month ago

10.0

Tout était parfait ! Le personnel au top je tiens à les remercier de la restauration à la réception en passant par le personnel d'entretien ! Tout était parfait ! Merci à vous tous

Saida

1 month ago

7.0

Fanny

1 month ago

9.0

Incroyable séjour je reviendrai :)

Zarour

1 month ago

10.0

Oui

Anna

1 month ago

10.0

Exceptional service, very kind, breakfast was out of this world with fresh bread and mint tea warmed up on the spot. Felt absolutely luxurious throughout. Would absolutely visit again

Cons: The only thing we didn’t like was that we couldn’t prebook any treatments, then on the day we got to the spa 1.5hrs before closing, we were told no availability even though the staff there was not busy. We could only make use of the small pool

youness

1 month ago

10.0

Larbi

1 month ago

9.0

ryan

2 months ago

10.0

Top

Amar

2 months ago

8.0

Personnel

Cons: Trop excentré

Meryem

2 months ago

9.0

Lishia

2 months ago

7.0

Narisoa

2 months ago

10.0

L'accueil, la gentillesse, la disponibilité, et le service au petit soin des personnels. La chambre est très confortable. Bien situé par rapport à l'aéroport. Se situe à 10mn de la Medina en voiture. Petit déjeuner varié et copieux.

Youmna

2 months ago

4.0

Steven

2 months ago

8.0

Sonia

2 months ago

8.0

Gentillesse du personnel

Lisa

2 months ago

10.0

Azzouz

2 months ago

10.0

Benjamin

2 months ago

10.0

Bram

2 months ago

8.0

Great breakfast and a spacious family room. Save parking in front of the hotel.

Cons: There are 2 swimming pools, one is very hot and one is very cold.

Dolorès

2 months ago

10.0

Parfait ! Proche de Marrakech, un personnel, hyper agréable, souriant, disponible. Le lieu est extrêmement propre Le petit déjeuner est délicieux avec des produits de haute qualité. Même le repas du midi était délicieux. Cuisson du poisson à chaque fois absolument parfaite Literie impeccable, nous avons passé un merveilleux sejour.

Karima

2 months ago

4.0

barbie

2 months ago

10.0

All l can say is wow wow what a very beautiful hotel Everything is super nice and clean not a single mess in that hotel .my favourite was the spa and pool outside near the rooms it’s very beautiful and calming peaceful its the perfect place for a gate away.l just want to say thank you to the pretty lady in reception imanie not sure if l spelt her name right she was very helpful and treated me nice she really looked out for me all the time l needed anything shout out to her and all the staff was very nice and friendly l will be back soon this time with my family.l really enjoyed my birthday so thank you everyone!

Sylvain

2 months ago

9.0

top

Cons: top

Marouen

2 months ago

9.0

Lina B

2 months ago

9.0

Mahvish

2 months ago

10.0

I loved the view and service

Jarfar

2 months ago

10.0

Mohamed

2 months ago

10.0

L’ensemble de l’établissement surtout le personnel courtois poli et toujours au service de la clientèle

mouna

2 months ago

10.0

L’ambiance, le personnel est aux petits soins, le confort, l’accueil tout était parfait

Cons: Rien

Saousan

2 months ago

6.0

Petit dej excellent, les chambres spacieuses, piscine extérieur jolie mais nous étions en hiver donc pas profiter

Cons: Le spa. Je m’attendais à beaucoup mieux, la piscine intérieur n’est pas du tout profonde, il fais froid, je nais pas forcément passez un bon moment .. le massage normal sans plus

adil

2 months ago

9.0

Accueil, propreté, confort

Cons: Le chauffage pas assez puissant et reparti dans la chambre.

Safae

2 months ago

10.0

Othman

2 months ago

8.0

Boubacar

2 months ago

8.0

La taillebet la propreté des chambres. Le petit déjeuner et la grande qualité du personnel.

Cons: Le bruit de la route de la chambre côté rue

Andrew

2 months ago

10.0

Amazing hotel, fab hotel staff

Amoin Vanessa

2 months ago

10.0

Nous avons apprécié la beauté de l'établissement des l'arrivée. Les employés étaient souriants chaleureux et aux petits soins. Notre check in a ete rapide et nous avons ete loges dans une magnifique chambre avec vue sur la piscine. Ils int pensé a tout a commencer par la salle de bain ou tout le nécessaire y etait. Il y'avait meme un kit de couture en cas de besoin. La liste est longue, in a ete vraiment séduit par cet établissement, le petit déjeuner était exquis. Les employés du restaurant étaient chaleureux comme s'ils nous connaissaient depuis longtemps. Nous nous sommes sentis le temps de notre sejour, comme a la maison. Je recommande et nous reviendrons certainement. Je met un 10/10.

Abdelhafid

2 months ago

10.0

Maelys

2 months ago

10.0

ALEKSANDRA

2 months ago

9.0

Personnel de l'hotel, petit déjeuner varié, confort des chambres, propreté

Cons: L'espace SPA pourrait être remis au goût du jour

Anita

2 months ago

10.0

The hotel staff and hotel itself are excellent, great location. Real value for money and a great location, the airport, medina and any of the restaurants we wanted to go to were all within a 10min taxi ride. The rooms are really spacious and with 28 rooms there’s a real intimacy about the hotel.

Cons: The only area that lets the hotel down a bit is the spa, there was a limited offering of treatments and availability. We partly booked this because it was a spa hotel but ended up doing spa treatments elsewhere. Despite this I think the overall experience still made it a great pick and I would definitely go again

BAKHCHANE

2 months ago

7.0

Amine

2 months ago

10.0

Maria Lourdes

2 months ago

10.0

We love the room, the food, the heated pool and spa. It was as amazing stay for us. It is only short travel by taxi to the Centre. The staffs in this hotel are very friendly and accommodating, they really are the best. We will definitely coming back again.

Cons: Nothing

Dmitry

2 months ago

10.0

Khalil

2 months ago

10.0

Jeanette

2 months ago

10.0

Sam

2 months ago

8.0

Keaton

3 months ago

10.0

Le personnel au top, très bel hôtel avec piscine intérieure, chauffée si je retourne à Marrakech, je retourne avec plaisir dans cet hôtel

Cons: Rien

Amir

3 months ago

1.0

vincent

3 months ago

10.0

Didier

3 months ago

9.0

Amabilité du personnel Piscine intérieur

Cons: Bruit lié à la musique et dans une moindre mesure les avions.

Driss

3 months ago

10.0

Superbe séjour Très bon service

Cons: Rien Tout était parfait

ELMO

3 months ago

4.0

Montois

3 months ago

9.0

Yorkshire Adventurers

3 months ago

10.0

Khalid

3 months ago

10.0

Vincent De La Guerrande

3 months ago

6.0

Wafa

3 months ago

9.0

Très bon séjour au sein de cet hôtel. Le personnel est très accueillant, chaleureux et bienveillant. Toute l’équipe était au petit soin avec nous ! Le petit déjeuner est copieux et excellent. Les chambres sont spacieuses et propres. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Cons: Le bruit du rooftop peut être gênant avec des enfants en bas âge au moment du coucher. Il faudrait attribuer des chambres éloignées du rooftop si disponible pour les familles avec enfants.

safaa

3 months ago

8.0

Faisal

3 months ago

9.0

Dalla

3 months ago

10.0

Top

Dalla

3 months ago

10.0

Excellent

Izzia

3 months ago

8.0

Ilyass

3 months ago

7.0

Sfeer

Orlando

3 months ago

10.0

Tutto

Cons: Nulla

Mohamed

3 months ago

10.0

Le personnel est au top! La responsable est super sympa. La propreté de la chambre

Cons: Rien

Kémilia

3 months ago

7.0

Petit déjeuner et personnel au top

Cons: Rafraîchissement de l’hôtel

Mohamed Zouhair

3 months ago

7.0

Mounir

3 months ago

8.0

Saadaoui

3 months ago

8.0

Le personnel et les équipements

Rachid

3 months ago

5.0

Le personnel très agréable.

Cons: La chambre qui m’a été attribué n’était pas la suite de luxe l’état générale de la chambre dégât des eaux au plafond, murs abîmés, joints de salle de bain moisi, cette hôtel ne correspond pas à un 5 étoiles il y a une différence entre les photos sur le site booking et la réalité.

Amel

3 months ago

10.0

Magnifique hôtel magnifique décoration entre modernité et touches marocaine les chambres sont très confortables, deux piscines dont une chauffé très agréable au mois de novembre, le personnel est vraiment le point fort de cet hôtel très respectueux très accueillant et serviables le petit dej était très bon et varié mention spéciale pour leur très bon thé. La situation géographique, est parfaite dans une zone sécurisé à proximité de la medina et centre-ville

Cons: C’est dommage qu’à la fin de notre séjour la femme de ménage nous a accusé à tort, d’avoir pris un peignoir c’est la seule petite note négative de notre séjour

julie

3 months ago

8.0

L’emplacement était top, non loin de tout L’accès au spa autorisé pour les enfants La disponibilité et la gentillesse de toute l’équipe Imen, « la plus belle » comme dirait ma fille est vraiment incroyable !

Cons: Quelques équipements en très mauvais état La piscine extérieure gelée pour la fin octobre c’est moyen

Tanasa

3 months ago

10.0

Ayesha

3 months ago

6.0

It was a very small hotel. So I don't know why its called a resort. Secondly its a extremely hot country and water wasn't free of charge ,it cost around £3 for small bottle Third ,I don't know which unusual designer designed the awkard rooms. We booked a family.suite where privacy was ZERO. No locks in bathroom or rooms, frosted glass door.for bathroom, you could not even change your clothes in privacy, family.room had zero privacy Breakfast was OK. Staff were polite and helpful. Bedroom were clean

Cons: Privacy doors Free water

Camilla

3 months ago

10.0

En fantastisk anläggning på alla sätt. Personal, rum, restaurang, poolområdet 10 av 10 möjliga poäng. Hit kommer vi tillbaka ❤️

Amin

3 months ago

8.0

Ahlam

3 months ago

7.0

Bien

Cons: Le personnel très lent pour apporter une commande

kamran

3 months ago

10.0

Simone

3 months ago

10.0

This Boutique hotel is Classy, comfortable and fabulous. We have now stayed here a few times now however before returning this time we tried other places. Nothing compared to this hotel!!!! The photos do not do this hotel justice, they are developing/upgrading and adding all the time. The rooms are spotless which is amazing because the size of the rooms are fantastic, bathrooms are incredible with choice of showers or bath. The beds are a really great size and so comfortable with amazing pillows, plus room service. Food at the hotel is beautiful, with so much flavour and freshly cooked always. Drinks at n offer are local and premium which is an added bonus. The pool is the perfect size, sun all day and the sun beds are the most comfortable sun beds I have ever stayed on so to help you relax is just perfect. Pool towels are provided too which is a bonus. The location of the hotel is just right, you have access to a market/shopping mall a few mins walk, so can grab daily essentials this was fab for us as we are both smokers. Taxi’s are available all the time and it’s less than 5 minutes drive to the medina, restaurants or other newer hot spots in Marrakech. Saving the best till last the staff who we would suggest are just perfect in every way, attention to detail, getting to know you and what you and the family likes, friendliness, they connect with everyone including the children which is a pleasure to watch. Don’t get me wrong they are not bothering you, you have space just know if or when you need them they are there. This for us is a huge part of what makes this hotel your made to feel, so welcomed and for me a home from home and the fact that 90% of the staff are still there I think speaks volumes in such a high turn over industry.

Sean

3 months ago

10.0

Ludovic

3 months ago

9.0

Sofiane

3 months ago

10.0

Khalid

3 months ago

2.0

El desayuno es horrible y la habitación es muy antigua

Cons: Hace falta una reforma urge el hotel es muy viejo y la música hasta 2 y eso que el personal son muy simpáticos

Javed

3 months ago

9.0

Clean staff was good receptionist she was amazing

Cons: Location is slightly bit off

Morad

3 months ago

9.0

L’accueil du personnel était excellent ! On se sent pris charge tout au long du séjour. Imane, à l’accueil est remarquable. Mohcine est au top !!! Que du sourire et de la bonne humeur !

amina

3 months ago

10.0

L’accueil, la suite , le petit dej à emporter, tout le monde au petit soin

Cons: Ras

Kailha

3 months ago

10.0

Milán

3 months ago

8.0

SYED SHEHZAD ALI

3 months ago

9.0

manal

3 months ago

10.0

Rabie

3 months ago

10.0

Souad belkadi

3 months ago

9.0

L’hôtel était incroyable les services également. Tout était bien au petits soins.

Cons: Nous avons eu une mauvaise expérience Au Rooftop, l’accueil n’était pas au rendez-vous Nous avons Été reçu de manière très agressive et hautaine, de la part de l’agent de sécurité et du responsable On s’est senti trop, nous avons tout de même consommé, puis nous sommes partis

Elmina

3 months ago

10.0

Le service clientèle est parfait , l’hôtel est propre

Cons: Aucun reproche tout est parfait

Sandra

3 months ago

8.0

Jamria

3 months ago

10.0

Le séjour c’est bien passé, l’accueil du personnel était très agréable et chaleureux. Je recommande fortement cette établissement et j’y reviendrai avec plaisir. Cordialement

Cons: Tout à fait satisfaite.

Nidal

3 months ago

4.0

Dina

3 months ago

10.0

Le service le personnel très très attentionnée et une politesse remarquable

Cons: Absolument rien du tout

Andrés

4 months ago

10.0

La maravillosa atención del personal. El hotel es precioso y todo está cuidado al detalle.

Cons: No puedo decir nada negativo. Lo recomiendo 100 por 100.

Lucas

4 months ago

10.0

Ahmed

4 months ago

8.0

L'accueil est très convivial, le personnel est aux petits soins, 5 étoiles ! Notre suite loft était spacieuse et décorée avec goût alliant un style traditionnel et moderne que j'ai adoré. Le petit déjeuner est varié et copieux Je ne m'exprimerai pas sur le coin piscine spa car on a pas pu en profiter vu notre temps limité, on a passé qu'une nuit, aussi le temps pluvieux mais je reviendrai avec plaisir pour tout tester ! La location proche d'un centre commercial, carrefour est un plus si besoin de courses ou shopping.

Cons: Les commodités sont là, notre expérience était positive dans l'ensemble cela dit la suite est un peu froide, un tapis aurait été le bienvenu. Y a une cheminée mais non mise en fonction mais ce n'était pas gênant.

Mohamed

4 months ago

7.0

Kamer

Julie

4 months ago

10.0

Ivana

4 months ago

9.0

I appreciated the quality of the breakfast and my expectations ware exceeded. The breakfast offered a great variety and was delicious. Staff was very kind and helpfull.

Cons: Weather was not good enough to actually use the pool, but it looks great. Hotel being situated on the main road was not entirely favorable.

monder

4 months ago

8.0

חדר גדול..נקי..ארוחת בוקר מצוינת..צוות נחמד . לא רחוק מהמרכז .

Oussadit

4 months ago

8.0

Propre personnel gentille petit dejeuner au top

Cons: Le spa est bien seul probleme un peu froid quand on sort de leau et trop d'eau sur le carrelage je suis tomber 🤣🤣

Florentina

4 months ago

10.0

Javid

4 months ago

10.0

Elba Josefa

4 months ago

8.0

La chica del mostrador es super amable y me ayudo para hablar con los tours que teniamos preparados ya que desde mi mobil no se podia. Del mostrador me llamaban los taxis cada vez que saliamos.

Cons: Las habitaciones no tienen sistema antiruido y se oye la música del restaurante mexicano. El desayuno está bastante completo pero lamentablemente la atención de una chica especifica no fue el mejor trato precisamente.

Jessica

4 months ago

7.0

Issam80

4 months ago

7.0

El servicio y la atención del personal. Muy amables. La ubicación es buena.

Cons: El baño, le falta poner un soporte para la ducha

Sebastien

4 months ago

8.0

Mohamed Amine DERHEM

4 months ago

10.0

Tout le service et les chambres

Cons: Rien du tt

jerome

4 months ago

9.0

Pdj

Asif

4 months ago

10.0

Staff very freindly and attentive. Nice clean hotel. Great location.

Cons: Everything was excellent.

Monami12

4 months ago

9.0

kenza

4 months ago

9.0

L'emplacement, à 10 minutes du centre en voiture, un centre commercial juste à côté, La gentillesse du personnel La variété et la qualité du petit déjeuner La taille de la chambre

Mohammed

4 months ago

9.0

De omgang van het personeel

Cons: Alle kamers zijn niet even goed verwarmt, gelukkig hebben we een nieuwe kamer gekregen

Mohammed

4 months ago

10.0

Lee

4 months ago

10.0

The hotel is absolutely good, always clean, and the breakfast is topnotch with the help of the friendly and amazing staff. The reception is welcoming and always available to help for 24 hours. We'll definitely be back, thank you 😊.

Laura

4 months ago

1.0

Cons: Le bruit , très mal insonorisé La musique du roof top jusqu’à 1h du matin qui nous empêche de dormir

Abdoulaye diama

4 months ago

9.0

Le petit déjeuner était top vraiment et le personnel toujours au petit soin

Cons: Je trouve les services du SPA trop chère, j’ai été déçu du Hammam

jose luis

4 months ago

8.0

Adam

4 months ago

10.0

Nice quiet, good customer service clean ☺️

Cons: Clean And enough space

Yessin

4 months ago

2.0

Hassan

4 months ago

2.0

Rien

Cons: Double orix si lacte de mariage nest pas justifié

Giuseppe

4 months ago

10.0

Mounir

4 months ago

9.0

Schoon, goed ontbijt en boven alles top personeel

Cons: Gehorig

Maria

4 months ago

10.0

Il personale TOP

Asmaa

4 months ago

9.0

4 months ago

10.0

Excellent séjour avec un personnel au petit soin de ses clients et disponible pour vous . Super personnel du surveillant du parking adorable au reste de l’équipe . Un hôtel exceptionnel honnêtement ! Bravo à tous pour votre professionnalisme…

Cons: Rien

Anitha

4 months ago

10.0

Bonjour Yusuf, Merci pour l’accueil chaleureux, on a trop aimé l’hotel, ❤️bien propre, bien organiser. C’était 100/10 👌

Kamal

4 months ago

8.0

Le design ,les equipement et le STAH

Cons: Un comportement singulier d un agent de checking

Abdellazix

4 months ago

2.0

Staff

Cons: Noise

Julien

4 months ago

10.0

Ntarmouchant

4 months ago

7.0

La gentillesse du personnel

Cons: Le bruit du rooftop STAH, dérangeant pour les voyageurs qui cherche le calme et les familles. Prévois une bonne isolation

Fakhreddine

4 months ago

10.0

sabrina

4 months ago

10.0

yacine

4 months ago

10.0

Hicham

4 months ago

10.0

Le petit déjeuner

Bouchra

4 months ago

3.0

Youssef Sedik

4 months ago

10.0

Le service, des personnels souriant et professionnel

Cons: RAS

Myriam

4 months ago

10.0

Top

Said

4 months ago

10.0

Le personnel est très accueillant

Amal

4 months ago

10.0

geoffroy

4 months ago

8.0

Manu

4 months ago

7.0

Dheeraj

4 months ago

8.0

Eniola

4 months ago

7.0

The staff was great and their service was 10/10. Very hospitable. The hotel is really nice with a spa downstairs and heated pool and also an outdoor pool. Wifi connection was constant It was very clean and the breakfast gave you numerous options. They clean the hotel consistently The hotel smelled really good and there is a free ATM/cash machine in the hotel There's also a rooftop bar/restaurant upstairs with lots of shows, but does not disturb the hotel rooms, so on the nights you don't want to go out, you can go there, it's brilliant. The location was great for us because we did everything in old Marrakesh which is a 20min taxi ride away and then came back to our hotel.

Cons: Some things they need to work on would be, the chairs for the outside pool are covered with cloth, they are old/stained and need replacing, you cant lie on it without a towel, not great for a hotel of that standing or any hotel in general. Every single guest lied on the deck chairs with a towel on it. Better to get chairs without cloth, because i don't think they are removable for them to wash it, so it's probably a massive hassle for them. We requested an ironing board a few times and the ironing board was very stained on all occasion, they need to change the covers , in fact they need new irons, because the ones they had were the basic irons, very old. This isn't really a issue but you must be aware that the shower is a concrete floor shower, so if you are not use to that, prepare for that and wear flip flops. It has the wear and tear on a concrete shower, the way the water drys on the floor. No cracks or nothing of the sort. The fridge could have been colder, we put water in the fridge, but the waters never really got cold, so probably look into changing the fridges. To be honest these are easily fixable issues and i would not boycott the hotel because of this. I would still give it a 7/8 out of 10.

Youssef

4 months ago

8.0

Eren

4 months ago

10.0

Qualité du personnel exceptionnelle

Cons: -

assia

5 months ago

10.0

Morales

5 months ago

9.0

Rimeh

5 months ago

7.0

Cons: Le bruit du restaurant/ rooftop juste à côté des chambres

Kursad

5 months ago

10.0

bernard

5 months ago

9.0

Super séjour à retenir le personnel vraiment aux petits soins d une gentillesse inégalée petit déjeuné buffet extra il ne manquait rien

Cons: La piscine couverte en fin de séjour trop froide trop d utilisation de jets à bulle qui ont refroidit le bassin

Tamas Kis-Szeman

5 months ago

8.0

Good size rooms, amazing breakfast, very friendly staff

Cons: The Spa section basically under construction. The only thing you can use at the moment is the indoor heated pool. If the spa would be ready in perfect condition I would give 10/10.

Marie

5 months ago

8.0

Everything was perfect staff were amazing both dinning and reception..Yosoph went beyond as he was the one was anle to speak English...did good job no issues at all.

Cons: None

Koshoni

5 months ago

8.0

Gael

5 months ago

8.0

Parfait, la situation la gentillesse du personnel le spa. et le roof top.

Cons: Il faudrait refaire quelques travaux de remise en état dans les chambres

Angel Luis

5 months ago

10.0

Habitación cómoda con buenas instalaciones

Cons: Cobertura wifi

steve

5 months ago

2.0

nothing

Cons: We moved out of the property after the first night despite having 5 days booked. the hotel refused to give us a refund and booking.com have failed to help with us communicating with the hotel. After numerous phone calls and numerous promises about resolving the refund . The hotel was dirty, unsafe, parts of the building fell on our balcony during the night and so not a five star as per the description. By far the worst hotel I have been to for a long time and I travel a lot. As you will see from the pictures I would urge you to compare them with the booking.com description. I have also tried to email images and contact the hotel direct and everything single email on the website bounces back so probably are fed up with customers complaining. We had to spend 1200 euros on a new hotel otherwise we would have flown home . BEWARE OF OLD PICTURES AND REVIEWS . Also the the SPA was non existent and looked like an underground bunker the safe in the room had been smashed and not fixed. Apart from that all was fine

Jawade

5 months ago

10.0

Le personnels, le décore de la suite, la taille de la suite le calme

Cons: Le coins spa pas top, la piscine intérieure pas bien chauffé faisais froid en bas vu la porte ouverte sans oublier le passage fréquent des tous les employés ( entretien, travaux, femme de ménage, responsable…) passage très important qui gâche tout intimité.

Olivier

5 months ago

10.0

Claude-Arnaud Axel

5 months ago

10.0

Le cadre , l’emplacement et le personnel et aussi les services proposés . Le restaurant propose de la bonne nourriture

Cons: Je n’ai pas de point négatif à évoquer

bakro

5 months ago

9.0

Youssef

5 months ago

10.0

Das hervorgehobene Frühstücksbuffet ist wesentlich besser als in vielen anderen Hotels. Ein einzigartiges Erlebnis bietet die Dachterrasse, eine super entspannte Atmosphäre, in der man sich dank der Security und der aufmerksamen Kellner, die jeden Wunsch mit einem Lächeln erfüllen, rundum sicher und wohl fühlt. Offen und ehrlich: Eine der besten Hotelerfahrungen, die ich je in Marokko gemacht habe. Und ich war wirklich schon in vielen Hotels landesweit. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für mich eine klare 10/10. Das Zimmer entspricht exakt den Bildern einfach hervorragend.

Cons: Ganz ehrlich: Wenn überhaupt, dann wäre höchstens zu erwähnen, dass die Terrasse mit der dazugehörigen Bar und dem Restaurant nur bis 2 Uhr geöffnet hat. Für die Nachtaktiven unter uns wären Öffnungszeiten bis 4–5 Uhr wirklich klasse. Alles andere war absolut wunschlos glücklich.

Jawade

5 months ago

9.0

Le personnels sont très très accueillants, serviables souriants,service au top bravo à eux,La suite est grande bien décorée, l’endroit est calme à l’intérieur.

Cons: Suite sur la route trop bruyant même avec les fenêtres fermés, pas de verres que les tasses de café, pas de mini bar dans la chambre. Dommage

Kevin

5 months ago

10.0

Première fois à Marrakech et cet hôtel a sublimé l’expérience. Le personnel est disponible pour le moindre détail. Merci à Mohssine, Youssef et Oussama en particulier.

Amanatoullah

5 months ago

7.0

Le service et accueil surtout des serveurs au restaurant et spa

Cons: L emplacement - la télé et équipement de la chambre à refaire

Abyma

5 months ago

10.0

Todo

ABDELAZIZ

5 months ago

9.0

Azeddine

5 months ago

8.0

Le persinnel le petit dej

Cons: Pas d intimite ds la chabre surtout avec enfant

Sacha

5 months ago

2.0

Le bâtiment et les chambres de l'hôtel ont du potentiel. Le dîner était bon. La responsable qui s'est occupée de nous pendant le dîner était très sympathique. Le groom aussi.

Cons: J'étais ravi de pouvoir profiter d'un hôtel 5 étoiles à la fin de mon voyage. Malheureusement, cela n'a pas été le cas. 1. L'espace spa était horrible. Nous n'avons pas pu accéder au hammam ni au sauna. Nous devions réserver une séance de gommage à 25 €, ce qui ne nous a pas emballés, mais nous avons tout de même essayé de réserver. Bien sûr, il n'y avait plus de place (alors que l'hôtel était presque vide). Nous n'avions accès qu'à une piscine intérieure tiède. (Avec des câbles qui sortaient du plafond) 2. Puis il y a eu la musique. Nous espérions au moins passer une bonne nuit de sommeil. Mais non. C'était trop demander dans un « hôtel 5 étoiles ». Ils ont mis de la musique à fond jusqu'à 00h30. Ma chambre était loin de leur étrange discothèque, mais j'entendais la musique comme si les haut-parleurs étaient dans ma chambre. Apparemment, ils organisaient une fête privée. Dans n'importe quel hôtel, la priorité est donnée aux clients qui y séjournent. Mais apparemment, le bon sens n'est pas si courant. Le personnel de nuit a essayé de nous aider, mais il était limité dans ses moyens car il n'y avait pas de responsable de garde (un vendredi soir où ils ont décidé de transformer le restaurant en boîte de nuit). 3. J'ai laissé une enveloppe avec de l'argent liquide pour un chauffeur qui m'avait rendu service. Après mon départ, ils m'ont envoyé un whatsapp pour me dire qu'ils allaient garder l'enveloppe pour eux, car apparemment, il manquait une serviette. J'ai des serviettes chez moi, je n'ai pas besoin d'en voler à l'hôtel. Il a fallu de longues discussions pour les convaincre de rendre cette enveloppe qui était destinée à quelqu'un d'autre.

hakim

5 months ago

8.0

Taille de la chambre, le lit et le balcon. Petit déjeuner

Cons: Salle du petit déjeuner un peu étroite et sans vue sur extérieure

ABDERRAFIA

5 months ago

9.0

Hicham

5 months ago

10.0

Francesco

5 months ago

8.0

Camera gigante e colazione ottima

Cons: La spa è solo una piscina coperta e delle stanze per i massaggi. No sauna e no bagno turco

Yannick

5 months ago

9.0

Xavier

5 months ago

10.0

Imane était vraiment très sympathique et agréable

Bonnet

5 months ago

9.0

L hôtel est top le petit déjeuner également et le personnel est très agréable et aux petits soins

Summer

5 months ago

10.0

Naomi

5 months ago

10.0

Très bon resort, avec un accueil et un service exceptionnels. Le buffet du petit-déjeuner est très généreux et de grande qualité. Nous avons adoré notre séjour !

Cons: Rien à redire. Tout était très bien.

Adrianna

5 months ago

10.0

Artiom

5 months ago

3.0

Until check out date everything was smoothly, however, the receptionist on the day of our check out has ruined pleasant experience in full hence why, this review is based on true overview. - Room - spacious rooms, cleaned, comfortable bed. Room had both shower and bath tub, and two balconies. (8.5/10) - Breakfast - really good selection of food and options. Each morning hot food is different. Selection of fresh fruits could be better. (9.0/10) Overall, very nice hotel, and I would recommend it to everyone, but the check out treatment has ruined experience in full. My final verdict: 3.5/10 (Do not recommend)

Cons: - Staff - staff were nice and helpful at all times, would have given (9.5/10), but on our check out date, I have been negatively treated by receptionist who refused to take payment via Apple Pay (even though his machine allowed him to accept that form of payment). Since I have not had a physical card on me, he offered me to leave my passport with them as a “security guarantee” and go to town to solve the issue. What a clown. Luckily my wife has had the physical card on her so we managed to pay. Also, we were charged 100 dh (10 EUR!!!) for broken coffee cup. This is the first time 5 star hotel charges us for something that is broken. Make sure you have purchased additional third party liability insurance if you stay here. (1.5/10) - Check in - easy and pleasant. We were welcomed by night shift receptionist who was very supportive. I have requested room to be decorated with flowers, candles and fruits. The cost of 250 dh was not worth it, so I do not recommend requesting anything extra from this hotel, as it is not worth the price. (5.5/10) - Swimming Pool and Spa - the hotel has two swimming pools, one outside swimming pool and one inside (spa area). Outside swimming pool is good and well maintained, water was a bit cold, but in general, everything was nice and smooth. (7.5/10) HOWEVER, the spa area was really disgusting. It requires heavy maintenance works and honestly did not even look clean. I recommend to avoid it at all costs. - Hotel’s bar and restaurant - hotel has two bars and one restaurant. Prices are really high, if you want a glass of juice expect to pay 70 dh, whilst cocktail (i.e cosmopolitan) will be 120 dh. Food is expensive too, on average 180 dh per portion. We have ordered several times, but have primarily eaten at local restaurants in town, or ordered online via food delivery Glove.

Toni

5 months ago

7.0

Denis

5 months ago

7.0

Melanie

5 months ago

10.0

Superbe hôtel au design moderne, piscine magnifique et personnel très accueillant ! Ambiance relaxante, parfaite pour un séjour détente.

Jaouad

5 months ago

8.0

Cons: Le petit déjeuner mal organisé

educonnect

5 months ago

9.0

L’accueil

Cons: Rien

Abdi-Rahman

5 months ago

10.0

Looks even better than the pictures 10/10 facilities. Very clean, super friendly & helpful staff.

Cons: Sadly no gym at the hotel however, staff advised a gym is coming next year.

Felicite

5 months ago

8.0

Riccardo

6 months ago

9.0

La spa

Cons: Niente

Souad

6 months ago

8.0

Petit hôtel propre et cosy. Personnels très accueillant.

Massol

6 months ago

9.0

MARINA

6 months ago

8.0

hotel molto bello, personale gentile e disponibile. La colazione ottima, grande scelta di prodotti dolci e salati. Buonissimo il te' marocchino preparato da Mohammed. Da consigliare

Cons: Nella camera il bagno è aperto verso la stanza, non ci sono porte, nemmeno per isolare il wc

Christine

6 months ago

9.0

L'hôtel est superbe, reposant et super confortable. Il est très bien situé en dehors de l'animation de Marrakech. La réceptionniste était top: souriante, avec humour, efficace et disponible tout comme le reste du personnel d'ailleurs. Le buffet déjeuné est DELICIEUX! De loin le meilleur de notre séjour. La salle de bain était grandiose.

Cons: Nous avons trouvé dommage de devoir réserver pour les massages et hammam, ce qui n'a pas été possible pour nous car il n'y avait pas de disponibilités lors de nos deux jours sur place.

Randa

6 months ago

8.0

adam capron

6 months ago

9.0

Pour commencer l’accueil d’Hymène à la réception, toujours souriante, très solaire, une adorable personne, hosni et Yassine toujours prêts à rendre service. Les serveurs très sympathiques, Amine, Mohsine et les autres. Le sourire et la gentillesse du Monsieur qui sert le thé et les galettes en tenue locale le matin au petit déjeuner (un des meilleurs thés que nous ayons dégusté ). D’ailleurs excellent petit déjeuner très varié . La possibilité de restauration servie en chambre le soir sur notre terrasse, en salle ou au bord de la piscine. Le rooftop avec danseuses tous les soirs. Chambre superbement décorée. Fin octobre, nous avons apprécié la piscine chauffée du spa avec jacuzzi.

hakim

6 months ago

9.0

Anthony

6 months ago

10.0

Attika

6 months ago

9.0

Excellent pied à terre pour visiter Marrakech et les alentours avec une voiture - superbe piscine intérieure et extérieure, accueil au top et petit dej super !

Cons: Proche de la route mais c’est le lot à Marrakech 😉

c

6 months ago

9.0

De rust, erg schoon en luxe

Cons: Iets ver van de stad, je moet wel echt een taxi nemen wat overigens prima te doen is

Nik

6 months ago

8.0

Tourkia

6 months ago

10.0

Calme propreté le petit déjeune le personnel à l’écoute

OMAR JAOUAD

6 months ago

9.0

Mark

6 months ago

9.0

Lovely hotel and great staff

Virginijus

6 months ago

9.0

very nice and friendly personal

Cons: need to take one star of

Essid Riad

6 months ago

9.0

Les personnels sont très sympa surtout M. Mohsen et M. Abdullah.

Cons: Le rooftop ne met pas en priorité les clients de l’hotel. Nous avons eu un problème avec des passagers au rooftop qu’ils n’arrête pas de nous filmer, malgré ça ils ont terminé leurs soirée et c’est nous qui ont quitté le lieu.

MAYTRA

6 months ago

10.0

La piscine chauffante, l'accueil chaleureux de Mme Imane

Abderrahim

6 months ago

10.0

Magnifique Hotel. Calme , propre , service au top , emplacement 👍

FATIMA

6 months ago

9.0

Petit dejeuner fabuleux l'amibilite du personnel

Cons: Pas reussie a avoir mon rdv au spa

Ian

6 months ago

9.0

Kevin

6 months ago

10.0

I had a wonderful and relaxing stay at Cesar Resort & Spa. The atmosphere was calm and welcoming, and the service was excellent throughout my visit. The rooms were spacious, spotless, and very comfortable. The pool and spa areas were beautifully maintained and perfect for unwinding. A special thank you to Imane at the reception for her exceptional kindness and helpfulness—she truly made the experience even more enjoyable. Overall, the staff’s friendliness and professionalism stood out. I highly recommend this hotel and look forward to returning.

Cons: N/A

Hafid

6 months ago

6.0

Charly

6 months ago

10.0

Giuseppe

6 months ago

8.0

Aniss

6 months ago

10.0

Cons: Mur sale, matelas de piscine très sale

stephane

6 months ago

10.0

Anass

6 months ago

7.0

Klest

6 months ago

8.0

Wonderful buffet breakfast, available until 11am. The staff has been extremely friendly with us and we overall had a great experience. Also, the staff was availble for any requests we had: we once needed to get an early packed breakfast to leave on time for a tour, and our request was promptly fullfilled. Not all staff members could comminucate well in English, but there would someone ready to jump in and help. I recommend using French as a main language as all staff is fluent in that. Outdoor swimming pool was nice and deep enough, about 1.60m I would guess. This was unclear from the pictures, and we were initially afraid it would be very shallow.

Cons: According to the info available in Booking, it was implied that the Hammam was included in the price; it turns out it is not the case. Sound insulation in the rooms was poor, and even if it did not prevent us from sleeping, I can imagine some people might find it difficult.

Katarzyna

6 months ago

6.0

Breakfast was nice and good food choice. Nice soft towels.

Cons: Prices in hotel are more expensive than in Dublin. 1l mineral water 7e. Small Americano coffee 5e . Prices like in 5* but not a service. The room was dumped and smelly . Cleaning staff are not friendly.

Ghislain

6 months ago

6.0

Propreté

Cons: Piscine non chauffée en extérieur Wifi mauvais Tv avec coupure Fourmis partout Installation électrique dans les piscines chaotique (spots qui tiennent uniquement par le fils)

Mohammed

6 months ago

8.0

Lovely hotel and nice room Breakfast was lovely

Cons: Noise can be heard in room which isnt great

Alain

6 months ago

9.0

Mark

6 months ago

8.0

Breakfast was excellent. Staff very attentive. Diner in evening was good, I had a fillet steak which was 1st class. Suite was huge -Very good value for ££ as it was a last minute booking.

Cons: Noise from roof top restaurant until 0200 on the Saturday night. Building would benefit from some tidying up to maintain a high standard of facility. Addition of a gym is supposedly planned.

JACKY

6 months ago

8.0

Jolies chambres confortables, très bien équipées et très propres ! Le personnel est souriant et très serviable ! Le buffet petit déjeuner est très bien … manque juste un peu de place si l’hôtel est complet … Le Spa est impeccable ! Petit plus : un magnifique Rooftop , spectacle et ambiance musicale top !

Cons: Les alentours de l’hôtel…. chantiers à proximité … et route très passante … Les sièges autour de la piscine mériteraient un petit rafraîchissement …

Abdalylah

6 months ago

8.0

Thomas

6 months ago

8.0

Freundliches Personal, kostenlose Parkmöglichkeiten vorm Hotel, reichhaltiges Frühstück, ruhige Zimmer zum Pool

Cons: Ein bisschen in die Jahre gekommenes Hotel, teilweise besteht Sanierungsbedarf

Amal

6 months ago

10.0

One of the best resorts I’ve seen Thank u 🙏

HICHAM

6 months ago

9.0

Amal

6 months ago

10.0

Nandor

6 months ago

10.0

Minden este szuper buli van ,műsorokkal és szuper ételekkel.

Jessica

6 months ago

7.0

Die Zimmer wurden täglich gewischt Schöner Poolbereich Viel Auswahl am Frühstücksbuffet

Cons: Leider konnte man nicht die komplette Auswahl des Frühstücksbuffets genießen, da kein Besteck vorhanden war um sich etwas auf seinen Teller zu legen. Beim ersten Tag dachte ich es wurde vielleicht nur vergessen und habe höflich nach Löffel für Honig etc. gefragt. Ich bekam aber immer nur einen Löffel. Dies ging 5 Tage lang so weiter. Schade, wenn viel angeboten wird, aber die Gäste keine Möglichkeit haben selbstständig alles auszuprobieren ohne dem Personal auf die Nerven zu gehen. + das Hotel trägt den Namen "Spa": hat aber zur kostenfreien Verfügung nur einen Indoorpool. Keine Sauna vorhanden - Hammam und Massage können kostenpflichtig dazugebucht werden.

Jacqueline

6 months ago

10.0

Excellent stay! The room was clean and comfortable, the staff were friendly and helpful, and the location was perfect. Highly recommend this hotel

Luca

6 months ago

10.0

leyla

6 months ago

9.0

demmo

6 months ago

9.0

Le petit déjeuner est juste incroyable!! Super service client et petit clin d oeil au MR qui fait de thé et des msemen le matin, quel Accueil !

Cons: Hotel en travaux sur une partie mais ca va pas si gênant

RISI

6 months ago

9.0

Leandros

6 months ago

3.0

Το πρωινό καλό

Cons: Τα χερούλια σην συρόμενη μπαλκονόπορτα με τραυμάτισαν Οι σπασμένοι τοίχοι απαράδεκτοι Οι κουρτίνες τσαλακωμένες και κρέμονται Το μπαλκόνι βρώμικο και το φως καμμένο Τα ξύλινα στοιχεία όλα φθαρμένα

Mohammed

6 months ago

8.0

Sophia

6 months ago

10.0

Myriam

6 months ago

8.0

Le calme et le personnel très aimable et serviable

Cons: Tout était top, juste le petit déjeuner n’était pas top top, mais c’était satisfaisant malgré tout. Le frigo dans la chambre était vide

Bilal

6 months ago

9.0

Maelys

6 months ago

10.0

Tout était parfait. L’hôtel était très propre. Les chambres spacieuses. La réception était toujours disponible pour nous aider ou pour nous donner des informations. Parfait je recommande.

Leandros

6 months ago

6.0

To πρωινό και η πισίνα

Cons: Βρώμικοι τοίχοι Εντελώς παρατημένα τα δωμάτια Οι κουρτίνες τσαλακωμένες και βρώμικες Το ξενοδοχείο για τα χρήματα που χρεώνει χρειάζεται σοβαρή ανακαίνιση

Kawtar

6 months ago

9.0

Le personnel était vraiment bienveillant et très gentil.

Simon-pierre

6 months ago

9.0

Un personnel prévenant et polie

Paul

6 months ago

6.0

Nadia

6 months ago

5.0

Vendéis un hotel con mentiras No hay gimnasio No hay peluquería Yo lo reservé por el gym y al llegar no hay

Jayson

6 months ago

9.0

Cons: Finition du bâtiment à revoir mais dans l’ensemble l’hôtel est agréable et les chambres sont très confortable et bien et le personnel aux petits soins

R

6 months ago

8.0

Naïma

6 months ago

10.0

Le personnel incroyable surtout Imène a la réception et aussi Mohcine un des membres des serveur

Cons: Rien

Abdelkader

6 months ago

8.0

Très bon et délicieux petit déjeuner et varié

Jibril

7 months ago

3.0

Mounir

7 months ago

7.0

Accueil, service

Cons: La literie, bruit du rooftop

Said

7 months ago

10.0

Bonna

7 months ago

7.0

le personnel est top au petit soin et très poli toujours disponible et souriant

Cons: le petit déjeuner pourrait être amélioré l’isolation des chambres également on entend tout se qui se passe dans le couloir ou même la musique du rooftop le soir .. les travaux faits durant le séjour c’est moyen..

Victoralfredo1973

7 months ago

4.0

This I far from a 5 star hotel. The breakfast was dry sprinrolls and a lot of sweets that nobody eats, this is the wurst breakfast I have ever experienced. They didn’t have enough cups or glasses, so the have to wash as they go. The have only 1 salt & pepper to the hole hotel. Maybe 10 glasses all together. When we arrived we have to pay turist tax a they said there machine don’t work to operate visa. 5 star hotel with no possibility to pay with card. It’s a joke. The terrace is one joke to it self . Stay away from this place

Elmas

7 months ago

10.0

Employée très sympathiques. Et big up au responsable de l’établissement, merci à vous tous ☺️

Cons: Le séjour trop court 😂

El Bira

7 months ago

5.0

said

7 months ago

7.0

Mansour

7 months ago

3.0

nothing

Cons: the room was having insects and very dirty with cement floor on the shower very shocking very noisy at night NO isolation for noise

ihsane

7 months ago

8.0

Rio

7 months ago

9.0

Tout étai parfais du début à la fin du séjour. Les filles a la réception son adorable et toujours au petit soin comme tout le reste de l'équipe serveur,bagagiste.....😊😉 La chambre étai magnifique 🥰spacieuse avec un balcon c'était parfait,le lit et les oreillers étai vraiment confortable,ma chambre avait une baignoire et une douche c'était parfait 😍sans parler des petits gâteaux en chambre. Le restaurant de l'hôtel est excellent et copieux et le petit déjeuner le matin et un peu varié mais c'est aussi bon.🥰 La piscine étai propre est très agréable😎 comme la piscine chauffée au sous sol dommage que les le ce soir ce ne soir pas accessible mais c'était quand excellent. Merci a tout le monde pour ce séjour surtout pour mes deux filles qui se sont régalé🙏🥰❤️

Hicham

7 months ago

8.0

Chambres spacieuses, qualité d'accueil

Cons: Un peu de bruit la nuit à cause du restaurant situé au rooftop.

said

7 months ago

9.0

Calme

Cons: Rien

Fouad Ghali

7 months ago

10.0

Corinne

7 months ago

8.0

Un buffet du petit déj très varié et de qualité. Pour les départs tôt dans la matinée le service est au rdv. Équipe accueillante. Un très bonne adresse 😉

Monique

7 months ago

5.0

De kamer die we hadden was groot en mooi . Het personeel was heel aardig daar was niks op aan te merken

Cons: De kamers waren heel luidruchtig. En ontbijt was matig . Het zwembad was niet schoon en de bedden aan het zwembad waren smerig

Saida

7 months ago

8.0

The staff was so super nice and so dedicated to make you have a pleasant stay! Especially Mohsin and his colleagues did the upmost to give you the best service.

Cons: The rooms definitely need an upgrade to be compliant with 5 star hotel.

Mohamed

7 months ago

8.0

Mohamed

7 months ago

10.0

Fayssal

7 months ago

10.0

C'était juste a souhait..agréablement surpris. Je remercie tout le personnel, entre autre : Yahia Mohcine Imane Mariam qui ont été d'un professionalisme sans pareil. Merci beaucoup et à très vite je l'espère

fatima

7 months ago

7.0

Mohammed

7 months ago

9.0

Un établissement digne de ses 5 étoiles, service personnel et équipement le tout est au top

Cons: RAS

Ilias

7 months ago

10.0

Le personnel, la propreté, l’accueil

Fatima

7 months ago

8.0

Le personnel accueillant et souriant, le lit est confortable, la propreté de la chambre

Cons: Manque d'entretien du spa et mauvaise odeurs aussi l'absence de salle de sport

Yankel

7 months ago

9.0

Tout était parfait! Excellent rapport qualité prix.

Aziza

8 months ago

9.0

Le personnel au top serviables agréable et très professionnel surtout soukaina et Abdellah 👍👍👍👍

Cons: Le mobilier et à renouveler dans l ensemble trop vieux et abîmé

Almuhazaa

8 months ago

1.0

adam

8 months ago

10.0

Bonjour la propreté, rien à dire le service a rien à dire tout était impeccable, je conseille fortement

Hamza

8 months ago

9.0

Kamla

8 months ago

8.0

Les chambres le cadre

Cons: LES prix des boissons et des hamburgers c'est exagéré une bouteille d'eau a 70 dhr et un cheese a 180 dhr c'est trop

hanane

8 months ago

8.0

Abdessamad

8 months ago

9.0

EVA

8 months ago

10.0

Le personnel est au top les chambres très confortables l'équipement́ et la propreté rien a dir un de mes hôtel préféré a marrakech je recommande fortement

abdelhamid

8 months ago

10.0

Tout

Cons: Peut-être un peu plus de variétés dans le menu restaurant

Anas

8 months ago

9.0

antonio

8 months ago

9.0

Hamid

8 months ago

8.0

Zanzan

8 months ago

10.0

Tout est super

Salla Keita

8 months ago

10.0

Le personnel, la qualité des équipements, les chambres n'en parlont même pas: splendide 🥰. La qualité du petit déjeuner, les repas.....les prestations massage et hammam. Pour faire bref tout est parfait. Le meilleur du qualité/prix. Merci pour l'accueil et ce merveilleux séjour.

Cons: Rien

El kamili

8 months ago

9.0

J’ai séjourné une nuit dans cet hôtel. Globalement, tout était top : accueil, propreté et services au rendez-vous. Toutefois, un point négatif a un peu gâché mon séjour : le bruit durant la nuit à cause des soirées organisées au niveau du toit (stah). Cela m’a empêché de bien dormir. Dommage, car sans ce problème, l’expérience aurait été parfaite.

Achraf

8 months ago

5.0

Souad

8 months ago

10.0

Le personnel est au petit soin et l'hôtel magnifique. J'ai rarement vu un petit déjeuner de cette qualité. Les chambres sont grandes et design très bien équipé.

Cons: J'ai tout apprécié.

Hugo

8 months ago

9.0

Saf

8 months ago

9.0

The property felt private and enclosed, with a lovely pool and great privacy. Breakfast was included and tasty, and the bedrooms were spacious with clean, roomy bathrooms. One drawback was that the main bathroom had no door, only the toilet and shower areas were enclosed. The heated pool and spa were spotless, with towels provided throughout. Drinks were available until 11 AM, when breakfast service ended.

Cons: The spa closes at 8 PM. After a long day out, it would have been nice to be able to use it later.

Lisa

8 months ago

10.0

Francisco

8 months ago

9.0

El hotel es espectacular. Personal muy muy atento, educado, amable.... Las habitaciones son muy grandes y cómodas.

Cons: El servicio nocturno de la terraza no me gustó. Veníamos de cenar del centro y queríamos tomar algo en la terraza, un ambiente muy muy bueno, PERO, me parece muy mal que a las 12:00 de la noche te obliguen a cenar y no puedes tomar una copa en la terraza.. Encuentro que es querer abusar de los clientes aún diciendo que somos del hotel. Una pena por qué te dejan un mal sabor de boca

Mina

8 months ago

7.0

La chambre spacieuse mais dommage trop proche de la piscine

Cons: La clientèle trop d enfants qui ont gâchés mon séjour impossible de se baigner piscine occupée et impossible trop de cris

Enayat

8 months ago

10.0

Underbar personal och service

abdelaziz

8 months ago

4.0

Le petit déjeuné

Cons: La femme qui était à la réception nous a viré de l’hôtel à 12:00

Khalid

8 months ago

9.0

achraf el filali

8 months ago

10.0

La disponibilité et le professionnalisme du personnel

Konrad

8 months ago

9.0

Ilham

8 months ago

7.0

Wij hadden een luxe ruime loft

Cons: De gasten, het zwembad en het ontbijt personeel

Amin

8 months ago

10.0

Najat

8 months ago

6.0

Alleen de kamers waren top

Cons: Ontbijt was verschrikkelijk! Geen borden geen glazen ze lopen daar met 10 maar er liggen geen lepels om op te scheppen Het was ook geen groot hotel en aan het zwembad zat het vol vol met kinderen Bon voor mij was het echt slecht!

El Mehdi

8 months ago

8.0

Hôtel rien à dire le personnel est au petit soin franchement sans regret je reviendrai sûrement

Cons: C’est pas que j’ai pas aimé mais juste il y a pas assez de matelas au bord de la piscine pour tout la clientèle de l’hôtel

Martina

8 months ago

8.0

Hicham

8 months ago

10.0

Tout étaient parfait agréablement surpris, le personnel était au top l’établissement je n’en parle meme pas tout était d’une harmonie sans nom. Et ce jusqu’au moindre petit détail. Loin de tout les clichés qu’on peut avoir sur les hôtel branchés de marrackech. L’excellence d’un 5 étoiles allier à simplicité et la légendaire hospitalité marocaine . Merci à tous le personnel, du directeur de l’établissement, en passant par le personnel de ménage le gardien du parking les serveur les hôtes d’accueil et les réceptionniste . Désolé si j’en oublie au passage .

Said

8 months ago

8.0

Loubna

8 months ago

10.0

Souad

8 months ago

8.0

La chambre est spacieuse et propre Le personnel est souriant et agréable le petit déjeuner un vrai plaisir

Cons: Rien

Adil

8 months ago

7.0

La chambre était parfaitement à la hauteur de nos attentes et le service irréprochable. Le ménage était soigné et le petit déjeuner excellent, avec un vrai plus : des crêpes au Nutella qui ont fait le bonheur des enfants ! Un grand merci également aux portiers, notamment Abdelali, pour leur gentillesse et leur disponibilité. La place de parking sécurisée et gratuite devant l’hôtel est aussi un vrai atout.

Cons: Le gros point négatif concerne le bruit. La musique de la piscine a duré jusque tard dans la nuit : j’ai dû appeler la réception à minuit pour qu’elle soit coupée. De plus, l’hôtel dispose d’un rooftop avec spectacle et restaurant, ce qui rend les soirées très bruyantes. Même en étant logé à l’opposé, il était impossible de dormir correctement. Si je ne réserve plus cet hôtel à l’avenir, ce sera uniquement à cause de ce problème.

Stephane

8 months ago

8.0

Sympa pour un départ le lendemain

Cons: Trop de bruit la nuit

Mohamed

8 months ago

8.0

J'ai particulièrement apprécié l'accueil et le service très professionnel du personnel. La chambre spacieuse et confortable qui mériterait un rafraîchissement toutefois bien que le mobilier soit récent.

Cons: Les grandes baies vitrées de la chambre donnant sur la grande avenue, ont le désavantage du bruit des véhicules sui s'estompe a partir de 22 heures heureusement.

Aznay

8 months ago

1.0

Cons: Ik verbleef in kamer 5 van Cesar Resort & Spa en had een zeer teleurstellend verblijf. De airco werkte niet tijdens extreme hitte. Het personeel, onder wie Yahia, beloofde een ventilator of een andere kamer met schone lakens te regelen, maar dit werd niet nagekomen: de nieuwe lakens waren vuil en onverschoond. Toen ik om een vergoeding vroeg, weigerde de manager mijn geld terug te geven en bood slechts aan dat ik mocht blijven tot 16:00 uur (4 uur in de middag), wat geen oplossing was. Daarnaast werd er per ongeluk alcohol in mijn mojito gedaan, terwijl ik duidelijk had gevraagd om geen alcohol. Het duurde lang voordat iets werd opgelost, en het personeel doet alsof ze service bieden, maar de hygiëne is zeer slecht. Ik raad dit hotel absoluut niet aan voor wie op zoek is naar een hygiënisch, comfortabel en betrouwbaar verblijf

Shyam

8 months ago

10.0

Zohra

8 months ago

8.0

Bien

Cons: Bien

Orestes

8 months ago

9.0

Boubacar

8 months ago

9.0

Youssra

8 months ago

10.0

La propreté, la politesse du personnel, l’emplacement

Cons: .

Yousra

8 months ago

10.0

Le calme, la propreté, le service

Cons: Ras

Lahcene

8 months ago

10.0

Freeman

8 months ago

10.0

Alles !

Cons: Niks.

Hanae

8 months ago

7.0

Point fort l’amabilité du personnel

Cons: Salle de bain : La bonde de la douche et de la vasque n’évacue pas correctement l’eau. Celle-ci stagne et provoque une odeur désagréable. Nuisance sonore : Un bruit d’avions est constant et perturbe fortement le confort et le repos.

Fnine

8 months ago

7.0

Petit déjeuner Propreté Calme Acceuil

Cons: Très petite piscine pour 5 etoiles

Naoile

8 months ago

10.0

Nous avons beaucoup apprécié le service et l’hospitalité. Le personnel est d’un professionnalisme irréprochable, vraiment. Merci à Oussama pour son accueil à t son professionnalisme et merci à toute l’équipe

Cons: Rien

Nisrine

8 months ago

10.0

Tout

Cons: Rien

Kaouter

8 months ago

9.0

تعامل الموظفين و النظافة

Hallagui

8 months ago

7.0

eyad

8 months ago

10.0

Swimming pool staff 10 of 10 very friendly room very clean breakfast 10of10 every thing perfect

Cons: I like everything

houssaine

8 months ago

8.0

Le personnel est toujours souriant, le service est rapide et efficace lorsque nécessaire, la piscine est parfaitement propre, et l'endroit est à la fois calme et convivial.

Cons: L’accès à l’hôtel est difficile et potentiellement dangereux en raison d’un trafic intense de voitures et de motos. De plus, l’établissement est mal signalé de l’extérieur, ce qui complique davantage son repérage.

Sabrina

8 months ago

9.0

C’est mon endroit sûr , maintenant c’est devenu comme à la maison et cela grâce à Mohcine, Maryem, Inès et sokaina !!! Ils sont super

sabrina

9 months ago

9.0

RAPHAEL

9 months ago

9.0

le personnel etait tres serviable

samia

9 months ago

10.0

Bonne hotel, personnel tres accueillant, merci a Imane pour son accueil et son accompagnement. Je recommande. Proximité du centre ville en voiture

Rebecca

9 months ago

8.0

The breakfast was lovely every morning! Quiet and safe area with a few lovely cafes and a shopping centre near by and only 10min taxi from centre. Hotel was quiet and cosy. The room was absolutely gorgeous and well cleaned everyday and staff more than helpful. Pool area is beautiful and the sun loungers are so comfy!

Cons: I think the lack of entertainment led us to being slightly bored on our stay, There’s nothing really to do at the hotel besides stay by the pool, however the pool is gorgeous so that did help! Lots of family’s with kids so if a couple looking for a quiet holiday i would maybe try somewhere else as it was hard to get in the pool some days without lots of children in there, Which is totally fine just not as we expected Prices were pretty bad for the food at the hotel and i think they should allow people to bring in their own food

Kelly

9 months ago

10.0

J’ai tout simplement tout aimé. Le personnel était vraiment accueillant, le service était top. L’hôtel est vraiment au même niveau que les photos.

Mohammed

9 months ago

9.0

Tout est agréable, l hébergement, restauration, personnel, bravo pour le travail de qualité

Cons: R A S

meriem

9 months ago

9.0

Le cadre est très agréable la suite spacieuse une ambiance Zen. Le personnel très aimable à l'écoute je les remercie tous pour cet accueil chaleureux. La piscine très propre nous avons aussi profité du jacuzzi. Étant clients de l'hôtel nous avons eu une table VIP au rooftop. Je reviendrai sûrement 🙂

Cons: Les prix de la restauration sont un peu cher pour les locaux.

Kelly

9 months ago

10.0

Loïc

9 months ago

10.0

Chambre Décoration Salle de bain Piscine Petit déjeuner avec service parfait

medamine92

9 months ago

9.0

Personnel

Yasmina

9 months ago

9.0

Lieu incroyable, un petit havre de paix comme on le recherchait. Nous sommes venus avec 3 enfants: accueil chaleureux, personne au petit soin, piscine propre et à chaque demande faite, celle ci a été répondu avec sourire (ex essuis supplémentaire, fer à repasser, etc).. Il y’a eu un petit soucis de wifi en soirée, mais il a été très très vite résolu (et on pense même avoir croisé le propriétaire qui s’est excusé pour cela) - bref endroit à recommandé les yeux fermés ! Merci !

Cons: Nous n’avons pas pu utiliser la baignoire (dommage car les enfants voulaient un bain)

Faouzi

9 months ago

9.0

Driss

9 months ago

9.0

La piscine était super, la chambre comfortable, le service excellent et un bon petit déjeuner.

Cons: Le lit d'appoint n'était pas super comfortable.

samir

9 months ago

8.0

Emplacement le calme

yaser

9 months ago

7.0

Samia 1983

9 months ago

8.0

Le service nickel

Cons: Les rideaux dans la chambre. Trop kitch à notre goût...

AdeLine

9 months ago

10.0

Tout était parfait, personnel agréable disponible et très professionnel. La piscine, l hôtel à taille humaine, les chambres spacieuses, la literie, les services proposés surtout la restauration à toute heure dans la chambre

SADIO

9 months ago

8.0

محمد

9 months ago

3.0

موقعه واطلالة مكان الفطور

Cons: عدم وجود شطاف داخل دورة المياه وصغر الغرفة وعدم اهتمام موظفين الاستقبال

ilias

9 months ago

10.0

Fatima-zahra

9 months ago

10.0

Yassine

9 months ago

10.0

Rita

9 months ago

3.0

Bonito e quartos confortáveis.

Cons: Os funcionários da recepção eram simpáticos, o resto era como se estivessem a fazer um favor e não queriam ser incomodados, seja as funcionárias do spa ou os funcionários do pequeno-almoço. Os funcionários do pequeno-almoço estavam a comer e a fazer massagens uns aos outros e se pediamos alguma coisa até bufavam. O pequeno-almoço é muito mau: a comida estava toda ressequida e mal condicionada, marisco e saladas ao sol, numa sala quente (às 9 da manhã já estavam 36º) a comida que deveria ser quente estava toda fria, o sumo de laranja de pacote estava quente. A fruta estava podre e os bolos e crepes estavam ressequidos, eu não arriscaria a comer a comida do buffet que estava ali servida desde as 7 da manhã ao sol e nós fomos tomar o pequeno-almoço às 9, mas mesmo que quisessemos não havia talheres para nos servirmos. Bolos e charcuterie em vitrines onde não nos podemos servir e não há funcionários que nos sirvam, onde os talheres de serviço estão pousados num balcão sujo. Pedimos duas colheres e não havia limpas disponíveis, foram lavá-las à nossa frente. A omeletes que pedimos foram feitas na hora e estavam com mau aspecto e não tinham sal, o que até seria ok, se houvesse sal disponível para nos servirmos. A limpeza do quarto era boa, mas a limpeza das aréas comuns era má, piscinas sujas, chão e paredes sujos, as cadeiras do restaurante estão nojentas. O hotel precisam de manutenção.

Anne-Laure

9 months ago

10.0

Abdullah

9 months ago

10.0

فندق في المستوى ماشاء الله تبارك الله عليكم..

Keitlene

10 months ago

8.0

Très bon emplacement, très propre

Cons: Petit dej pas assez varié

Samia

10 months ago

9.0

Samia

10 months ago

8.0

Anna christina ibo

10 months ago

8.0

L’endroit est reposant et sublime, le service est juste majestueux le personnel à l’écoute du client, rapport qualité prix au rendez-vous petit Big up à Abdallah qui a été d’une gentillesse incroyable merci à vous je reviendrai sans aucun doute

Salima

10 months ago

10.0

Tout était parfait, personnel très gentil et souriant, propreté, service impeccable. Jacuzzi magnifique

Ghaffouli

10 months ago

10.0

Chambre propre. Excellent Petit déjeuner. Personnel au petit soin avec pas mal de petites attentions qui font la différence. Je recommande.

Cons: Le seul hic pour moi comme nous avons eu une chambre qui donne sur la piscine mais aussi sur la route de l’autre côté de la chambre, Il y a un peu de bruit lié à la circulation mais rien de bien méchant. Le double vitrage aurait été une excellente solution.

Davina

10 months ago

10.0

L’accueil incroyable hôtel incroyable petit déjeuné incroyable .

Randa

10 months ago

9.0

Kaoutar

10 months ago

8.0

Ghizlane

10 months ago

8.0

nabil

10 months ago

7.0

Bien des efforts sue la réception et son. Nouveau concept de mieux en mieux

Cons: Le bruit autour des chambres le soir près de la piscine

Sylviane

10 months ago

6.0

L'hôtel est d'apparence moderne et luxueux.

Cons: En réalité, nous avons été déçus par la propreté qui laisse à désirer. Le sol de la chambre est tâché et pas nettoyé. Le plafond de la cabine de douche avait des traces noires d'humidité. Nous avons eu des grosses blattes qui viennent soi-disant des travaux du quartier !!! Cela a fait rire la personne à qui nous en avons parlé... La moquette du couloir est râpée, sale. Des fissures du mur du couloir sont mal rebouchées et pas repeintes. Les coussins des chaises longues de piscine sont sales. Les murs extérieurs donnant sur la piscine sont fissurés. Tout ceci donne une impression de laissez-aller dans l'entretien de l'hôtel alors qu'il y a pléthore de personnel à la réception et au buffet du petit déjeuner, il faudrait par contre plus de personnel pour superviser ménage et travaux. Le prix de la chambre est quand même à 150 € la nuit !

Doryanne

10 months ago

9.0

Personnel super ! Toujours souriant, aidant et très attentionné avec les enfants. Un service de qualité.

Stauber52

10 months ago

10.0

Un service exceptionnel , un grand remerciement pour la proprepreter merci à Yaoub le valet de chambre et najat , un hôtel magnifique où j’ai passer un séjour de rêve merci le César spa

MUSTAPHA

10 months ago

9.0

Tres bon hotel calme pour se reposer

Cons: Rien

clara

10 months ago

10.0

C’était super !!! Tout était géniale

Cons: Rien tout est top

Saati

10 months ago

10.0

mohamed

10 months ago

3.0

On peut dire c est un hôtel deux etoiles il y a a Marrakech beaucoup mieux

Cons: Trop de pube très mauvais qualité

Emma

10 months ago

10.0

The staff at the Resort were absolutely friendly, so welcoming. Everyone was simply delightful. The breakfast pancakes, freshly made as you wait were awesome 👌, the room was huge and clean

Cons: They don't have iron boxes in the room and our safe was faulty.

Driss

10 months ago

8.0

Linda

10 months ago

3.0

Zakaria

10 months ago

10.0

L environnement et le service

Khalid

10 months ago

10.0

Ricardo

11 months ago

7.0

Wissam

11 months ago

10.0

Le personnel, l’établissement, tout finalement 🇲🇦

Cons: Walou

amal

11 months ago

6.0

mafwala

11 months ago

8.0

L’accueil l’ambiance la décoration

Sliyah

11 months ago

9.0

Joli hôtel. Chambre propre et spacieuse. Équipements de qualité. Petit déjeuner copieux. Je recommande

Cons: Petite piscine.

Ghizlane

11 months ago

9.0

Ornella

11 months ago

10.0

L’hospitalité du personnel et la beauté de l’hôtel

JOANNA

11 months ago

8.0

youness

11 months ago

9.0

Personnel très sympathique, de la réception au restaurant en passant par les femmes de chambre, ils sont tous à l’écoute, vraiment très agréablement surpris par la gentillesse et la disponibilité du personnel de l’hôtel Chambre très spacieuse

Cons: L’établissement mériterait un petit rafraîchissement :)

Khadija

11 months ago

9.0

Mike

11 months ago

10.0

Loetitia

11 months ago

10.0

abdulsalm

11 months ago

10.0

جميل ورايق

Flore

11 months ago

10.0

Nous avons adoré le séjour avec un personnel charmant ( Imane & Ayoub) à la réception. Tout le personnel à tous les services ont été d'une grande gentillesse et aux petits soins. Nous reviendrons sûrement 👌

Cons: Rien

Hélène

11 months ago

9.0

tarek

11 months ago

9.0

CHANTAL

11 months ago

9.0

Le personnel très aimable Le logement près de la piscine Belle piscine

Cons: Le petit déjeuner

Youcef

11 months ago

9.0

Ayub et Zakaria sont d’un accueil chaleureux et incroyable l’hôtel est petit mais ça lui fait son charme la piscine est top et le restaurant /animation « Stah » qui est sur le toit de l’hôtel permet de faire des soirées sympa tout en restant à l’hôtel

Kate

11 months ago

10.0

Really happy with everything but especially the staff who were absolutely delightful and a credit to the hotel.

Ali

11 months ago

10.0

Larbi

11 months ago

9.0

Abdenbi

11 months ago

8.0

Ouidad

11 months ago

3.0

Le personnel souriant et au petit soins pour rendre le séjour agréable mais avec un hôtel délabré et des infrastructures médiocres !!

Cons: Hôtel délabré, besoin de rénovation et de décoration, personnel gentil et souriant mais a l’abondant , 2 étoiles max 3 selon les normes locales A ne plus proposer sur votre site, vous induisez les voyageurs en erreur

Malisa

11 months ago

10.0

This is my second time staying at Cesar, I love everything about it, the rooms are immaculate, the staff are amazing and very attentive and welcoming. The pool is just what you need on a hot day and the hotel is very close to town. It’s very calm and relaxing so if that’s what you’re looking for this is the place to book. Thank you to all the staff and Ayub. You were all amazing.

Hashim

11 months ago

10.0

Nice. ,clean. Amazing girl at the reception who was really freindly

ZAHRI

11 months ago

8.0

hôtel trés simpa avec une piscine fort jolie, la salle de bain était immense vue qu'il s'agissait d'une chambre familiale

Cons: le fait que malgré les efforts du personnel, le service est un peu long

Monica

11 months ago

9.0

Good location. Not in the Medina but close enough to easily dip in and dip out as you wish. Good walk in and short taxi ride back. Hotel staff were all delightful and keen to ensure a lovely stay! Breakfast was very, very good. Pool was lovely though cold to get into (beginning of May).

Cons: A minor thing - a few paint touch ups would be good, here and there. Just to smarten up a few scuffed areas.

Bouazza

11 months ago

7.0

Naim

11 months ago

9.0

Cesar Resort & Spa

Description

Sentiment Analysis

Popular Amenities

Availability Side

2 Persons

Select Travelers & Class

Guest Sentiment Categories

Cleanliness

Service

Location

Room Quality

Amenities

Value for Money

Food and Beverage

Overall Experience

Hotel Rules

Check-In / Check-Out Policy

12:00

12:00 PM

12 AM

3 PM

Hotel Policies

Hotel Important Information

Parking

Internet

Pets

Children and extra bed policy

Reviews (2051)

Customer Reviews & Ratings

8.5 / 10

Harmi

Celine

Nicolas

nei

chouirfi

RACHID

STEVEN

Kamel

Sadki

yassine

Alison

William

charlotte

Imane

Rudy

hamza

Amandine C

Mounir

farid

John

VALERIE

El mahdi

Laëtitia

Casper

Saida

djemila

OUL

laure

Miguel

adrien

Audrey

Daniel

saadia

AMELIE

Chadia

Gimenez

kooman

Fahim

ugo

Hrvoje

DIEGO

Mikołaj

ahmed

Samy

Bardy

Zineb

Bardy

ENNOUNI

Cyril