InsiderInns - Get Closer to the Dream

Morad

1 week ago

9.0

L’accueil du personnel était excellent ! On se sent pris charge tout au long du séjour. Imane, à l’accueil est remarquable. Mohcine est au top !!! Que du sourire et de la bonne humeur !

amina

1 week ago

10.0

L’accueil, la suite , le petit dej à emporter, tout le monde au petit soin

Cons: Ras

Milán

1 week ago

8.0

SYED SHEHZAD ALI

1 week ago

9.0

Kailha

1 week ago

10.0

Rabie

1 week ago

10.0

manal

1 week ago

10.0

Souad belkadi

1 week ago

9.0

L’hôtel était incroyable les services également. Tout était bien au petits soins.

Cons: Nous avons eu une mauvaise expérience Au Rooftop, l’accueil n’était pas au rendez-vous Nous avons Été reçu de manière très agressive et hautaine, de la part de l’agent de sécurité et du responsable On s’est senti trop, nous avons tout de même consommé, puis nous sommes partis

Elmina

2 weeks ago

10.0

Le service clientèle est parfait , l’hôtel est propre

Cons: Aucun reproche tout est parfait

Sandra

2 weeks ago

8.0

Jamria

2 weeks ago

10.0

Le séjour c’est bien passé, l’accueil du personnel était très agréable et chaleureux. Je recommande fortement cette établissement et j’y reviendrai avec plaisir. Cordialement

Cons: Tout à fait satisfaite.

Nidal

2 weeks ago

4.0

Dina

3 weeks ago

10.0

Le service le personnel très très attentionnée et une politesse remarquable

Cons: Absolument rien du tout

Andrés

3 weeks ago

10.0

La maravillosa atención del personal. El hotel es precioso y todo está cuidado al detalle.

Cons: No puedo decir nada negativo. Lo recomiendo 100 por 100.

Lucas

3 weeks ago

10.0

Ahmed

3 weeks ago

8.0

L'accueil est très convivial, le personnel est aux petits soins, 5 étoiles ! Notre suite loft était spacieuse et décorée avec goût alliant un style traditionnel et moderne que j'ai adoré. Le petit déjeuner est varié et copieux Je ne m'exprimerai pas sur le coin piscine spa car on a pas pu en profiter vu notre temps limité, on a passé qu'une nuit, aussi le temps pluvieux mais je reviendrai avec plaisir pour tout tester ! La location proche d'un centre commercial, carrefour est un plus si besoin de courses ou shopping.

Cons: Les commodités sont là, notre expérience était positive dans l'ensemble cela dit la suite est un peu froide, un tapis aurait été le bienvenu. Y a une cheminée mais non mise en fonction mais ce n'était pas gênant.

Mohamed

3 weeks ago

7.0

Kamer

Ivana

3 weeks ago

9.0

I appreciated the quality of the breakfast and my expectations ware exceeded. The breakfast offered a great variety and was delicious. Staff was very kind and helpfull.

Cons: Weather was not good enough to actually use the pool, but it looks great. Hotel being situated on the main road was not entirely favorable.

monder

3 weeks ago

8.0

חדר גדול..נקי..ארוחת בוקר מצוינת..צוות נחמד . לא רחוק מהמרכז .

Julie

3 weeks ago

10.0

Oussadit

3 weeks ago

8.0

Propre personnel gentille petit dejeuner au top

Cons: Le spa est bien seul probleme un peu froid quand on sort de leau et trop d'eau sur le carrelage je suis tomber 🤣🤣

Javid

3 weeks ago

10.0

Florentina

3 weeks ago

10.0

Elba Josefa

4 weeks ago

8.0

La chica del mostrador es super amable y me ayudo para hablar con los tours que teniamos preparados ya que desde mi mobil no se podia. Del mostrador me llamaban los taxis cada vez que saliamos.

Cons: Las habitaciones no tienen sistema antiruido y se oye la música del restaurante mexicano. El desayuno está bastante completo pero lamentablemente la atención de una chica especifica no fue el mejor trato precisamente.

Jessica

4 weeks ago

7.0

Issam80

4 weeks ago

7.0

El servicio y la atención del personal. Muy amables. La ubicación es buena.

Cons: El baño, le falta poner un soporte para la ducha

Sebastien

4 weeks ago

8.0

Mohamed Amine DERHEM

1 month ago

10.0

Tout le service et les chambres

Cons: Rien du tt

jerome

1 month ago

9.0

Pdj

Monami12

1 month ago

9.0

Asif

1 month ago

10.0

Staff very freindly and attentive. Nice clean hotel. Great location.

Cons: Everything was excellent.

kenza

1 month ago

9.0

L'emplacement, à 10 minutes du centre en voiture, un centre commercial juste à côté, La gentillesse du personnel La variété et la qualité du petit déjeuner La taille de la chambre

Mohammed

1 month ago

9.0

De omgang van het personeel

Cons: Alle kamers zijn niet even goed verwarmt, gelukkig hebben we een nieuwe kamer gekregen

Lee

1 month ago

10.0

The hotel is absolutely good, always clean, and the breakfast is topnotch with the help of the friendly and amazing staff. The reception is welcoming and always available to help for 24 hours. We'll definitely be back, thank you 😊.

Mohammed

1 month ago

10.0

Laura

1 month ago

1.0

Cons: Le bruit , très mal insonorisé La musique du roof top jusqu’à 1h du matin qui nous empêche de dormir

Abdoulaye diama

1 month ago

9.0

Le petit déjeuner était top vraiment et le personnel toujours au petit soin

Cons: Je trouve les services du SPA trop chère, j’ai été déçu du Hammam

jose luis

1 month ago

8.0

1 month ago

5.0

Le personnel très agréable.

Cons: La chambre qui m’a été attribué n’était pas la suite de luxe l’état générale de la chambre dégât des eaux au plafond, murs abîmés, joints de salle de bain moisi, cette hôtel ne correspond pas à un 5 étoiles il y a une différence entre les photos sur le site booking et la réalité.

Yessin

1 month ago

2.0

Adam

1 month ago

10.0

Nice quiet, good customer service clean ☺️

Cons: Clean And enough space

Hassan

1 month ago

2.0

Rien

Cons: Double orix si lacte de mariage nest pas justifié

Giuseppe

1 month ago

10.0

Anitha

1 month ago

10.0

Bonjour Yusuf, Merci pour l’accueil chaleureux, on a trop aimé l’hotel, ❤️bien propre, bien organiser. C’était 100/10 👌

Asmaa

1 month ago

9.0

Mounir

1 month ago

9.0

Schoon, goed ontbijt en boven alles top personeel

Cons: Gehorig

Maria

1 month ago

10.0

Il personale TOP

1 month ago

10.0

Excellent séjour avec un personnel au petit soin de ses clients et disponible pour vous . Super personnel du surveillant du parking adorable au reste de l’équipe . Un hôtel exceptionnel honnêtement ! Bravo à tous pour votre professionnalisme…

Cons: Rien

Abdellazix

1 month ago

2.0

Staff

Cons: Noise

Kamal

1 month ago

8.0

Le design ,les equipement et le STAH

Cons: Un comportement singulier d un agent de checking

Fakhreddine

1 month ago

10.0

sabrina

1 month ago

10.0

Julien

1 month ago

10.0

Ntarmouchant

1 month ago

7.0

La gentillesse du personnel

Cons: Le bruit du rooftop STAH, dérangeant pour les voyageurs qui cherche le calme et les familles. Prévois une bonne isolation

yacine

1 month ago

10.0

Youssef Sedik

1 month ago

10.0

Le service, des personnels souriant et professionnel

Cons: RAS

Hicham

1 month ago

10.0

Le petit déjeuner

Bouchra

1 month ago

3.0

Myriam

1 month ago

10.0

Top

Said

1 month ago

10.0

Le personnel est très accueillant

Manu

1 month ago

7.0

Amal

1 month ago

10.0

geoffroy

1 month ago

8.0

Eniola

1 month ago

7.0

The staff was great and their service was 10/10. Very hospitable. The hotel is really nice with a spa downstairs and heated pool and also an outdoor pool. Wifi connection was constant It was very clean and the breakfast gave you numerous options. They clean the hotel consistently The hotel smelled really good and there is a free ATM/cash machine in the hotel There's also a rooftop bar/restaurant upstairs with lots of shows, but does not disturb the hotel rooms, so on the nights you don't want to go out, you can go there, it's brilliant. The location was great for us because we did everything in old Marrakesh which is a 20min taxi ride away and then came back to our hotel.

Cons: Some things they need to work on would be, the chairs for the outside pool are covered with cloth, they are old/stained and need replacing, you cant lie on it without a towel, not great for a hotel of that standing or any hotel in general. Every single guest lied on the deck chairs with a towel on it. Better to get chairs without cloth, because i don't think they are removable for them to wash it, so it's probably a massive hassle for them. We requested an ironing board a few times and the ironing board was very stained on all occasion, they need to change the covers , in fact they need new irons, because the ones they had were the basic irons, very old. This isn't really a issue but you must be aware that the shower is a concrete floor shower, so if you are not use to that, prepare for that and wear flip flops. It has the wear and tear on a concrete shower, the way the water drys on the floor. No cracks or nothing of the sort. The fridge could have been colder, we put water in the fridge, but the waters never really got cold, so probably look into changing the fridges. To be honest these are easily fixable issues and i would not boycott the hotel because of this. I would still give it a 7/8 out of 10.

Dheeraj

1 month ago

8.0

Youssef

1 month ago

8.0

Eren

1 month ago

10.0

Qualité du personnel exceptionnelle

Cons: -

Morales

1 month ago

9.0

Rimeh

1 month ago

7.0

Cons: Le bruit du restaurant/ rooftop juste à côté des chambres

assia

1 month ago

10.0

1 month ago

7.0

Petit déjeuner et personnel au top

Cons: Rafraîchissement de l’hôtel

Kursad

1 month ago

10.0

1 month ago

10.0

Magnifique hôtel magnifique décoration entre modernité et touches marocaine les chambres sont très confortables, deux piscines dont une chauffé très agréable au mois de novembre, le personnel est vraiment le point fort de cet hôtel très respectueux très accueillant et serviables le petit dej était très bon et varié mention spéciale pour leur très bon thé. La situation géographique, est parfaite dans une zone sécurisé à proximité de la medina et centre-ville

Cons: C’est dommage qu’à la fin de notre séjour la femme de ménage nous a accusé à tort, d’avoir pris un peignoir c’est la seule petite note négative de notre séjour

bernard

1 month ago

9.0

Super séjour à retenir le personnel vraiment aux petits soins d une gentillesse inégalée petit déjeuné buffet extra il ne manquait rien

Cons: La piscine couverte en fin de séjour trop froide trop d utilisation de jets à bulle qui ont refroidit le bassin

Tamas Kis-Szeman

1 month ago

8.0

Good size rooms, amazing breakfast, very friendly staff

Cons: The Spa section basically under construction. The only thing you can use at the moment is the indoor heated pool. If the spa would be ready in perfect condition I would give 10/10.

Koshoni

1 month ago

8.0

Marie

1 month ago

8.0

Everything was perfect staff were amazing both dinning and reception..Yosoph went beyond as he was the one was anle to speak English...did good job no issues at all.

Cons: None

Gael

1 month ago

8.0

Parfait, la situation la gentillesse du personnel le spa. et le roof top.

Cons: Il faudrait refaire quelques travaux de remise en état dans les chambres

Angel Luis

1 month ago

10.0

Habitación cómoda con buenas instalaciones

Cons: Cobertura wifi

steve

1 month ago

2.0

nothing

Cons: We moved out of the property after the first night despite having 5 days booked. the hotel refused to give us a refund and booking.com have failed to help with us communicating with the hotel. After numerous phone calls and numerous promises about resolving the refund . The hotel was dirty, unsafe, parts of the building fell on our balcony during the night and so not a five star as per the description. By far the worst hotel I have been to for a long time and I travel a lot. As you will see from the pictures I would urge you to compare them with the booking.com description. I have also tried to email images and contact the hotel direct and everything single email on the website bounces back so probably are fed up with customers complaining. We had to spend 1200 euros on a new hotel otherwise we would have flown home . BEWARE OF OLD PICTURES AND REVIEWS . Also the the SPA was non existent and looked like an underground bunker the safe in the room had been smashed and not fixed. Apart from that all was fine

Jawade

2 months ago

10.0

Le personnels, le décore de la suite, la taille de la suite le calme

Cons: Le coins spa pas top, la piscine intérieure pas bien chauffé faisais froid en bas vu la porte ouverte sans oublier le passage fréquent des tous les employés ( entretien, travaux, femme de ménage, responsable…) passage très important qui gâche tout intimité.

Claude-Arnaud Axel

2 months ago

10.0

Le cadre , l’emplacement et le personnel et aussi les services proposés . Le restaurant propose de la bonne nourriture

Cons: Je n’ai pas de point négatif à évoquer

Olivier

2 months ago

10.0

bakro

2 months ago

9.0

2 months ago

10.0

This Boutique hotel is Classy, comfortable and fabulous. We have now stayed here a few times now however before returning this time we tried other places. Nothing compared to this hotel!!!! The photos do not do this hotel justice, they are developing/upgrading and adding all the time. The rooms are spotless which is amazing because the size of the rooms are fantastic, bathrooms are incredible with choice of showers or bath. The beds are a really great size and so comfortable with amazing pillows, plus room service. Food at the hotel is beautiful, with so much flavour and freshly cooked always. Drinks at n offer are local and premium which is an added bonus. The pool is the perfect size, sun all day and the sun beds are the most comfortable sun beds I have ever stayed on so to help you relax is just perfect. Pool towels are provided too which is a bonus. The location of the hotel is just right, you have access to a market/shopping mall a few mins walk, so can grab daily essentials this was fab for us as we are both smokers. Taxi’s are available all the time and it’s less than 5 minutes drive to the medina, restaurants or other newer hot spots in Marrakech. Saving the best till last the staff who we would suggest are just perfect in every way, attention to detail, getting to know you and what you and the family likes, friendliness, they connect with everyone including the children which is a pleasure to watch. Don’t get me wrong they are not bothering you, you have space just know if or when you need them they are there. This for us is a huge part of what makes this hotel your made to feel, so welcomed and for me a home from home and the fact that 90% of the staff are still there I think speaks volumes in such a high turn over industry.

Jawade

2 months ago

9.0

Le personnels sont très très accueillants, serviables souriants,service au top bravo à eux,La suite est grande bien décorée, l’endroit est calme à l’intérieur.

Cons: Suite sur la route trop bruyant même avec les fenêtres fermés, pas de verres que les tasses de café, pas de mini bar dans la chambre. Dommage

Youssef

2 months ago

10.0

Das hervorgehobene Frühstücksbuffet ist wesentlich besser als in vielen anderen Hotels. Ein einzigartiges Erlebnis bietet die Dachterrasse, eine super entspannte Atmosphäre, in der man sich dank der Security und der aufmerksamen Kellner, die jeden Wunsch mit einem Lächeln erfüllen, rundum sicher und wohl fühlt. Offen und ehrlich: Eine der besten Hotelerfahrungen, die ich je in Marokko gemacht habe. Und ich war wirklich schon in vielen Hotels landesweit. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für mich eine klare 10/10. Das Zimmer entspricht exakt den Bildern einfach hervorragend.

Cons: Ganz ehrlich: Wenn überhaupt, dann wäre höchstens zu erwähnen, dass die Terrasse mit der dazugehörigen Bar und dem Restaurant nur bis 2 Uhr geöffnet hat. Für die Nachtaktiven unter uns wären Öffnungszeiten bis 4–5 Uhr wirklich klasse. Alles andere war absolut wunschlos glücklich.

Kevin

2 months ago

10.0

Première fois à Marrakech et cet hôtel a sublimé l’expérience. Le personnel est disponible pour le moindre détail. Merci à Mohssine, Youssef et Oussama en particulier.

Amanatoullah

2 months ago

7.0

Le service et accueil surtout des serveurs au restaurant et spa

Cons: L emplacement - la télé et équipement de la chambre à refaire

Abyma

2 months ago

10.0

Todo

ABDELAZIZ

2 months ago

9.0

Azeddine

2 months ago

8.0

Le persinnel le petit dej

Cons: Pas d intimite ds la chabre surtout avec enfant

hakim

2 months ago

8.0

Taille de la chambre, le lit et le balcon. Petit déjeuner

Cons: Salle du petit déjeuner un peu étroite et sans vue sur extérieure

Sacha

2 months ago

2.0

Le bâtiment et les chambres de l'hôtel ont du potentiel. Le dîner était bon. La responsable qui s'est occupée de nous pendant le dîner était très sympathique. Le groom aussi.

Cons: J'étais ravi de pouvoir profiter d'un hôtel 5 étoiles à la fin de mon voyage. Malheureusement, cela n'a pas été le cas. 1. L'espace spa était horrible. Nous n'avons pas pu accéder au hammam ni au sauna. Nous devions réserver une séance de gommage à 25 €, ce qui ne nous a pas emballés, mais nous avons tout de même essayé de réserver. Bien sûr, il n'y avait plus de place (alors que l'hôtel était presque vide). Nous n'avions accès qu'à une piscine intérieure tiède. (Avec des câbles qui sortaient du plafond) 2. Puis il y a eu la musique. Nous espérions au moins passer une bonne nuit de sommeil. Mais non. C'était trop demander dans un « hôtel 5 étoiles ». Ils ont mis de la musique à fond jusqu'à 00h30. Ma chambre était loin de leur étrange discothèque, mais j'entendais la musique comme si les haut-parleurs étaient dans ma chambre. Apparemment, ils organisaient une fête privée. Dans n'importe quel hôtel, la priorité est donnée aux clients qui y séjournent. Mais apparemment, le bon sens n'est pas si courant. Le personnel de nuit a essayé de nous aider, mais il était limité dans ses moyens car il n'y avait pas de responsable de garde (un vendredi soir où ils ont décidé de transformer le restaurant en boîte de nuit). 3. J'ai laissé une enveloppe avec de l'argent liquide pour un chauffeur qui m'avait rendu service. Après mon départ, ils m'ont envoyé un whatsapp pour me dire qu'ils allaient garder l'enveloppe pour eux, car apparemment, il manquait une serviette. J'ai des serviettes chez moi, je n'ai pas besoin d'en voler à l'hôtel. Il a fallu de longues discussions pour les convaincre de rendre cette enveloppe qui était destinée à quelqu'un d'autre.

Francesco

2 months ago

8.0

Camera gigante e colazione ottima

Cons: La spa è solo una piscina coperta e delle stanze per i massaggi. No sauna e no bagno turco

Hicham

2 months ago

10.0

ABDERRAFIA

2 months ago

9.0

Yannick

2 months ago

9.0

Xavier

2 months ago

10.0

Imane était vraiment très sympathique et agréable

Bonnet

2 months ago

9.0

L hôtel est top le petit déjeuner également et le personnel est très agréable et aux petits soins

Adrianna

2 months ago

10.0

Summer

2 months ago

10.0

Naomi

2 months ago

10.0

Très bon resort, avec un accueil et un service exceptionnels. Le buffet du petit-déjeuner est très généreux et de grande qualité. Nous avons adoré notre séjour !

Cons: Rien à redire. Tout était très bien.

Toni

2 months ago

7.0

Artiom

2 months ago

3.0

Until check out date everything was smoothly, however, the receptionist on the day of our check out has ruined pleasant experience in full hence why, this review is based on true overview. - Room - spacious rooms, cleaned, comfortable bed. Room had both shower and bath tub, and two balconies. (8.5/10) - Breakfast - really good selection of food and options. Each morning hot food is different. Selection of fresh fruits could be better. (9.0/10) Overall, very nice hotel, and I would recommend it to everyone, but the check out treatment has ruined experience in full. My final verdict: 3.5/10 (Do not recommend)

Cons: - Staff - staff were nice and helpful at all times, would have given (9.5/10), but on our check out date, I have been negatively treated by receptionist who refused to take payment via Apple Pay (even though his machine allowed him to accept that form of payment). Since I have not had a physical card on me, he offered me to leave my passport with them as a “security guarantee” and go to town to solve the issue. What a clown. Luckily my wife has had the physical card on her so we managed to pay. Also, we were charged 100 dh (10 EUR!!!) for broken coffee cup. This is the first time 5 star hotel charges us for something that is broken. Make sure you have purchased additional third party liability insurance if you stay here. (1.5/10) - Check in - easy and pleasant. We were welcomed by night shift receptionist who was very supportive. I have requested room to be decorated with flowers, candles and fruits. The cost of 250 dh was not worth it, so I do not recommend requesting anything extra from this hotel, as it is not worth the price. (5.5/10) - Swimming Pool and Spa - the hotel has two swimming pools, one outside swimming pool and one inside (spa area). Outside swimming pool is good and well maintained, water was a bit cold, but in general, everything was nice and smooth. (7.5/10) HOWEVER, the spa area was really disgusting. It requires heavy maintenance works and honestly did not even look clean. I recommend to avoid it at all costs. - Hotel’s bar and restaurant - hotel has two bars and one restaurant. Prices are really high, if you want a glass of juice expect to pay 70 dh, whilst cocktail (i.e cosmopolitan) will be 120 dh. Food is expensive too, on average 180 dh per portion. We have ordered several times, but have primarily eaten at local restaurants in town, or ordered online via food delivery Glove.

Denis

2 months ago

7.0

Melanie

2 months ago

10.0

Superbe hôtel au design moderne, piscine magnifique et personnel très accueillant ! Ambiance relaxante, parfaite pour un séjour détente.

Jaouad

2 months ago

8.0

Cons: Le petit déjeuner mal organisé

Felicite

2 months ago

8.0

Abdi-Rahman

2 months ago

10.0

Looks even better than the pictures 10/10 facilities. Very clean, super friendly & helpful staff.

Cons: Sadly no gym at the hotel however, staff advised a gym is coming next year.

educonnect

2 months ago

9.0

L’accueil

Cons: Rien

Christine

2 months ago

9.0

L'hôtel est superbe, reposant et super confortable. Il est très bien situé en dehors de l'animation de Marrakech. La réceptionniste était top: souriante, avec humour, efficace et disponible tout comme le reste du personnel d'ailleurs. Le buffet déjeuné est DELICIEUX! De loin le meilleur de notre séjour. La salle de bain était grandiose.

Cons: Nous avons trouvé dommage de devoir réserver pour les massages et hammam, ce qui n'a pas été possible pour nous car il n'y avait pas de disponibilités lors de nos deux jours sur place.

Massol

2 months ago

9.0

MARINA

2 months ago

8.0

hotel molto bello, personale gentile e disponibile. La colazione ottima, grande scelta di prodotti dolci e salati. Buonissimo il te' marocchino preparato da Mohammed. Da consigliare

Cons: Nella camera il bagno è aperto verso la stanza, non ci sono porte, nemmeno per isolare il wc

Riccardo

2 months ago

9.0

La spa

Cons: Niente

Souad

2 months ago

8.0

Petit hôtel propre et cosy. Personnels très accueillant.

adam capron

2 months ago

9.0

Pour commencer l’accueil d’Hymène à la réception, toujours souriante, très solaire, une adorable personne, hosni et Yassine toujours prêts à rendre service. Les serveurs très sympathiques, Amine, Mohsine et les autres. Le sourire et la gentillesse du Monsieur qui sert le thé et les galettes en tenue locale le matin au petit déjeuner (un des meilleurs thés que nous ayons dégusté ). D’ailleurs excellent petit déjeuner très varié . La possibilité de restauration servie en chambre le soir sur notre terrasse, en salle ou au bord de la piscine. Le rooftop avec danseuses tous les soirs. Chambre superbement décorée. Fin octobre, nous avons apprécié la piscine chauffée du spa avec jacuzzi.

Randa

2 months ago

8.0

2 months ago

8.0

L’emplacement était top, non loin de tout L’accès au spa autorisé pour les enfants La disponibilité et la gentillesse de toute l’équipe Imen, « la plus belle » comme dirait ma fille est vraiment incroyable !

Cons: Quelques équipements en très mauvais état La piscine extérieure gelée pour la fin octobre c’est moyen

Anthony

2 months ago

10.0

hakim

2 months ago

9.0

c

2 months ago

9.0

De rust, erg schoon en luxe

Cons: Iets ver van de stad, je moet wel echt een taxi nemen wat overigens prima te doen is

Nik

2 months ago

8.0

Attika

2 months ago

9.0

Excellent pied à terre pour visiter Marrakech et les alentours avec une voiture - superbe piscine intérieure et extérieure, accueil au top et petit dej super !

Cons: Proche de la route mais c’est le lot à Marrakech 😉

OMAR JAOUAD

2 months ago

9.0

Mark

2 months ago

9.0

Lovely hotel and great staff

Tourkia

2 months ago

10.0

Calme propreté le petit déjeune le personnel à l’écoute

Essid Riad

2 months ago

9.0

Les personnels sont très sympa surtout M. Mohsen et M. Abdullah.

Cons: Le rooftop ne met pas en priorité les clients de l’hotel. Nous avons eu un problème avec des passagers au rooftop qu’ils n’arrête pas de nous filmer, malgré ça ils ont terminé leurs soirée et c’est nous qui ont quitté le lieu.

Virginijus

2 months ago

9.0

very nice and friendly personal

Cons: need to take one star of

Abderrahim

2 months ago

10.0

Magnifique Hotel. Calme , propre , service au top , emplacement 👍

FATIMA

2 months ago

9.0

Petit dejeuner fabuleux l'amibilite du personnel

Cons: Pas reussie a avoir mon rdv au spa

MAYTRA

2 months ago

10.0

La piscine chauffante, l'accueil chaleureux de Mme Imane

2 months ago

10.0

Kevin

2 months ago

10.0

I had a wonderful and relaxing stay at Cesar Resort & Spa. The atmosphere was calm and welcoming, and the service was excellent throughout my visit. The rooms were spacious, spotless, and very comfortable. The pool and spa areas were beautifully maintained and perfect for unwinding. A special thank you to Imane at the reception for her exceptional kindness and helpfulness—she truly made the experience even more enjoyable. Overall, the staff’s friendliness and professionalism stood out. I highly recommend this hotel and look forward to returning.

Cons: N/A

Ian

2 months ago

9.0

Charly

2 months ago

10.0

Hafid

2 months ago

6.0

Giuseppe

2 months ago

8.0

stephane

3 months ago

10.0

Aniss

3 months ago

10.0

Cons: Mur sale, matelas de piscine très sale

Anass

3 months ago

7.0

Mark

3 months ago

8.0

Breakfast was excellent. Staff very attentive. Diner in evening was good, I had a fillet steak which was 1st class. Suite was huge -Very good value for ££ as it was a last minute booking.

Cons: Noise from roof top restaurant until 0200 on the Saturday night. Building would benefit from some tidying up to maintain a high standard of facility. Addition of a gym is supposedly planned.

Alain

3 months ago

9.0

Ghislain

3 months ago

6.0

Propreté

Cons: Piscine non chauffée en extérieur Wifi mauvais Tv avec coupure Fourmis partout Installation électrique dans les piscines chaotique (spots qui tiennent uniquement par le fils)

Katarzyna

3 months ago

6.0

Breakfast was nice and good food choice. Nice soft towels.

Cons: Prices in hotel are more expensive than in Dublin. 1l mineral water 7e. Small Americano coffee 5e . Prices like in 5* but not a service. The room was dumped and smelly . Cleaning staff are not friendly.

Mohammed

3 months ago

8.0

Lovely hotel and nice room Breakfast was lovely

Cons: Noise can be heard in room which isnt great

Klest

3 months ago

8.0

Wonderful buffet breakfast, available until 11am. The staff has been extremely friendly with us and we overall had a great experience. Also, the staff was availble for any requests we had: we once needed to get an early packed breakfast to leave on time for a tour, and our request was promptly fullfilled. Not all staff members could comminucate well in English, but there would someone ready to jump in and help. I recommend using French as a main language as all staff is fluent in that. Outdoor swimming pool was nice and deep enough, about 1.60m I would guess. This was unclear from the pictures, and we were initially afraid it would be very shallow.

Cons: According to the info available in Booking, it was implied that the Hammam was included in the price; it turns out it is not the case. Sound insulation in the rooms was poor, and even if it did not prevent us from sleeping, I can imagine some people might find it difficult.

JACKY

3 months ago

8.0

Jolies chambres confortables, très bien équipées et très propres ! Le personnel est souriant et très serviable ! Le buffet petit déjeuner est très bien … manque juste un peu de place si l’hôtel est complet … Le Spa est impeccable ! Petit plus : un magnifique Rooftop , spectacle et ambiance musicale top !

Cons: Les alentours de l’hôtel…. chantiers à proximité … et route très passante … Les sièges autour de la piscine mériteraient un petit rafraîchissement …

Abdalylah

3 months ago

8.0

Amal

3 months ago

10.0

Amal

3 months ago

10.0

One of the best resorts I’ve seen Thank u 🙏

Thomas

3 months ago

8.0

Freundliches Personal, kostenlose Parkmöglichkeiten vorm Hotel, reichhaltiges Frühstück, ruhige Zimmer zum Pool

Cons: Ein bisschen in die Jahre gekommenes Hotel, teilweise besteht Sanierungsbedarf

HICHAM

3 months ago

9.0

Nandor

3 months ago

10.0

Minden este szuper buli van ,műsorokkal és szuper ételekkel.

Jessica

3 months ago

7.0

Die Zimmer wurden täglich gewischt Schöner Poolbereich Viel Auswahl am Frühstücksbuffet

Cons: Leider konnte man nicht die komplette Auswahl des Frühstücksbuffets genießen, da kein Besteck vorhanden war um sich etwas auf seinen Teller zu legen. Beim ersten Tag dachte ich es wurde vielleicht nur vergessen und habe höflich nach Löffel für Honig etc. gefragt. Ich bekam aber immer nur einen Löffel. Dies ging 5 Tage lang so weiter. Schade, wenn viel angeboten wird, aber die Gäste keine Möglichkeit haben selbstständig alles auszuprobieren ohne dem Personal auf die Nerven zu gehen. + das Hotel trägt den Namen "Spa": hat aber zur kostenfreien Verfügung nur einen Indoorpool. Keine Sauna vorhanden - Hammam und Massage können kostenpflichtig dazugebucht werden.

Jacqueline

3 months ago

10.0

Excellent stay! The room was clean and comfortable, the staff were friendly and helpful, and the location was perfect. Highly recommend this hotel

3 months ago

8.0

Luca

3 months ago

10.0

leyla

3 months ago

9.0

demmo

3 months ago

9.0

Le petit déjeuner est juste incroyable!! Super service client et petit clin d oeil au MR qui fait de thé et des msemen le matin, quel Accueil !

Cons: Hotel en travaux sur une partie mais ca va pas si gênant

RISI

3 months ago

9.0

Sophia

3 months ago

10.0

Mohammed

3 months ago

8.0

Leandros

3 months ago

3.0

Το πρωινό καλό

Cons: Τα χερούλια σην συρόμενη μπαλκονόπορτα με τραυμάτισαν Οι σπασμένοι τοίχοι απαράδεκτοι Οι κουρτίνες τσαλακωμένες και κρέμονται Το μπαλκόνι βρώμικο και το φως καμμένο Τα ξύλινα στοιχεία όλα φθαρμένα

Myriam

3 months ago

8.0

Le calme et le personnel très aimable et serviable

Cons: Tout était top, juste le petit déjeuner n’était pas top top, mais c’était satisfaisant malgré tout. Le frigo dans la chambre était vide

Bilal

3 months ago

9.0

Maelys

3 months ago

10.0

Tout était parfait. L’hôtel était très propre. Les chambres spacieuses. La réception était toujours disponible pour nous aider ou pour nous donner des informations. Parfait je recommande.

Leandros

3 months ago

6.0

To πρωινό και η πισίνα

Cons: Βρώμικοι τοίχοι Εντελώς παρατημένα τα δωμάτια Οι κουρτίνες τσαλακωμένες και βρώμικες Το ξενοδοχείο για τα χρήματα που χρεώνει χρειάζεται σοβαρή ανακαίνιση

Kawtar

3 months ago

9.0

Le personnel était vraiment bienveillant et très gentil.

Simon-pierre

3 months ago

9.0

Un personnel prévenant et polie

R

3 months ago

8.0

Paul

3 months ago

6.0

Nadia

3 months ago

5.0

Vendéis un hotel con mentiras No hay gimnasio No hay peluquería Yo lo reservé por el gym y al llegar no hay

Jayson

3 months ago

9.0

Cons: Finition du bâtiment à revoir mais dans l’ensemble l’hôtel est agréable et les chambres sont très confortable et bien et le personnel aux petits soins

Abdelkader

3 months ago

8.0

Très bon et délicieux petit déjeuner et varié

Naïma

3 months ago

10.0

Le personnel incroyable surtout Imène a la réception et aussi Mohcine un des membres des serveur

Cons: Rien

Jibril

3 months ago

3.0

Mounir

3 months ago

7.0

Accueil, service

Cons: La literie, bruit du rooftop

Said

3 months ago

10.0

Bonna

3 months ago

7.0

le personnel est top au petit soin et très poli toujours disponible et souriant

Cons: le petit déjeuner pourrait être amélioré l’isolation des chambres également on entend tout se qui se passe dans le couloir ou même la musique du rooftop le soir .. les travaux faits durant le séjour c’est moyen..

Victoralfredo1973

3 months ago

4.0

This I far from a 5 star hotel. The breakfast was dry sprinrolls and a lot of sweets that nobody eats, this is the wurst breakfast I have ever experienced. They didn’t have enough cups or glasses, so the have to wash as they go. The have only 1 salt & pepper to the hole hotel. Maybe 10 glasses all together. When we arrived we have to pay turist tax a they said there machine don’t work to operate visa. 5 star hotel with no possibility to pay with card. It’s a joke. The terrace is one joke to it self . Stay away from this place

Elmas

4 months ago

10.0

Employée très sympathiques. Et big up au responsable de l’établissement, merci à vous tous ☺️

Cons: Le séjour trop court 😂

El Bira

4 months ago

5.0

said

4 months ago

7.0

Mansour

4 months ago

3.0

nothing

Cons: the room was having insects and very dirty with cement floor on the shower very shocking very noisy at night NO isolation for noise

ihsane

4 months ago

8.0

Rio

4 months ago

9.0

Tout étai parfais du début à la fin du séjour. Les filles a la réception son adorable et toujours au petit soin comme tout le reste de l'équipe serveur,bagagiste.....😊😉 La chambre étai magnifique 🥰spacieuse avec un balcon c'était parfait,le lit et les oreillers étai vraiment confortable,ma chambre avait une baignoire et une douche c'était parfait 😍sans parler des petits gâteaux en chambre. Le restaurant de l'hôtel est excellent et copieux et le petit déjeuner le matin et un peu varié mais c'est aussi bon.🥰 La piscine étai propre est très agréable😎 comme la piscine chauffée au sous sol dommage que les le ce soir ce ne soir pas accessible mais c'était quand excellent. Merci a tout le monde pour ce séjour surtout pour mes deux filles qui se sont régalé🙏🥰❤️

Hicham

4 months ago

8.0

Chambres spacieuses, qualité d'accueil

Cons: Un peu de bruit la nuit à cause du restaurant situé au rooftop.

said

4 months ago

9.0

Calme

Cons: Rien

Corinne

4 months ago

8.0

Un buffet du petit déj très varié et de qualité. Pour les départs tôt dans la matinée le service est au rdv. Équipe accueillante. Un très bonne adresse 😉

Fouad Ghali

4 months ago

10.0

Monique

4 months ago

5.0

De kamer die we hadden was groot en mooi . Het personeel was heel aardig daar was niks op aan te merken

Cons: De kamers waren heel luidruchtig. En ontbijt was matig . Het zwembad was niet schoon en de bedden aan het zwembad waren smerig

Saida

4 months ago

8.0

The staff was so super nice and so dedicated to make you have a pleasant stay! Especially Mohsin and his colleagues did the upmost to give you the best service.

Cons: The rooms definitely need an upgrade to be compliant with 5 star hotel.

Mohamed

4 months ago

8.0

Mohamed

4 months ago

10.0

fatima

4 months ago

7.0

Fayssal

4 months ago

10.0

C'était juste a souhait..agréablement surpris. Je remercie tout le personnel, entre autre : Yahia Mohcine Imane Mariam qui ont été d'un professionalisme sans pareil. Merci beaucoup et à très vite je l'espère

Ilias

4 months ago

10.0

Le personnel, la propreté, l’accueil

Mohammed

4 months ago

9.0

Un établissement digne de ses 5 étoiles, service personnel et équipement le tout est au top

Cons: RAS

Fatima

4 months ago

8.0

Le personnel accueillant et souriant, le lit est confortable, la propreté de la chambre

Cons: Manque d'entretien du spa et mauvaise odeurs aussi l'absence de salle de sport

4 months ago

10.0

Yankel

4 months ago

9.0

Tout était parfait! Excellent rapport qualité prix.

Aziza

4 months ago

9.0

Le personnel au top serviables agréable et très professionnel surtout soukaina et Abdellah 👍👍👍👍

Cons: Le mobilier et à renouveler dans l ensemble trop vieux et abîmé

Almuhazaa

4 months ago

1.0

adam

4 months ago

10.0

Bonjour la propreté, rien à dire le service a rien à dire tout était impeccable, je conseille fortement

Hamza

4 months ago

9.0

Kamla

4 months ago

8.0

Les chambres le cadre

Cons: LES prix des boissons et des hamburgers c'est exagéré une bouteille d'eau a 70 dhr et un cheese a 180 dhr c'est trop

hanane

4 months ago

8.0

Abdessamad

4 months ago

9.0

EVA

4 months ago

10.0

Le personnel est au top les chambres très confortables l'équipement́ et la propreté rien a dir un de mes hôtel préféré a marrakech je recommande fortement

abdelhamid

4 months ago

10.0

Tout

Cons: Peut-être un peu plus de variétés dans le menu restaurant

Anas

4 months ago

9.0

antonio

4 months ago

9.0

Hamid

4 months ago

8.0

Salla Keita

4 months ago

10.0

Le personnel, la qualité des équipements, les chambres n'en parlont même pas: splendide 🥰. La qualité du petit déjeuner, les repas.....les prestations massage et hammam. Pour faire bref tout est parfait. Le meilleur du qualité/prix. Merci pour l'accueil et ce merveilleux séjour.

Cons: Rien

Zanzan

4 months ago

10.0

Tout est super

Achraf

4 months ago

5.0

El kamili

4 months ago

9.0

J’ai séjourné une nuit dans cet hôtel. Globalement, tout était top : accueil, propreté et services au rendez-vous. Toutefois, un point négatif a un peu gâché mon séjour : le bruit durant la nuit à cause des soirées organisées au niveau du toit (stah). Cela m’a empêché de bien dormir. Dommage, car sans ce problème, l’expérience aurait été parfaite.

Hugo

4 months ago

9.0

Souad

4 months ago

10.0

Le personnel est au petit soin et l'hôtel magnifique. J'ai rarement vu un petit déjeuner de cette qualité. Les chambres sont grandes et design très bien équipé.

Cons: J'ai tout apprécié.

Lisa

5 months ago

10.0

Saf

5 months ago

9.0

The property felt private and enclosed, with a lovely pool and great privacy. Breakfast was included and tasty, and the bedrooms were spacious with clean, roomy bathrooms. One drawback was that the main bathroom had no door, only the toilet and shower areas were enclosed. The heated pool and spa were spotless, with towels provided throughout. Drinks were available until 11 AM, when breakfast service ended.

Cons: The spa closes at 8 PM. After a long day out, it would have been nice to be able to use it later.

5 months ago

6.0

It was a very small hotel. So I don't know why its called a resort. Secondly its a extremely hot country and water wasn't free of charge ,it cost around £3 for small bottle Third ,I don't know which unusual designer designed the awkard rooms. We booked a family.suite where privacy was ZERO. No locks in bathroom or rooms, frosted glass door.for bathroom, you could not even change your clothes in privacy, family.room had zero privacy Breakfast was OK. Staff were polite and helpful. Bedroom were clean

Cons: Privacy doors Free water

Mina

5 months ago

7.0

La chambre spacieuse mais dommage trop proche de la piscine

Cons: La clientèle trop d enfants qui ont gâchés mon séjour impossible de se baigner piscine occupée et impossible trop de cris

Francisco

5 months ago

9.0

El hotel es espectacular. Personal muy muy atento, educado, amable.... Las habitaciones son muy grandes y cómodas.

Cons: El servicio nocturno de la terraza no me gustó. Veníamos de cenar del centro y queríamos tomar algo en la terraza, un ambiente muy muy bueno, PERO, me parece muy mal que a las 12:00 de la noche te obliguen a cenar y no puedes tomar una copa en la terraza.. Encuentro que es querer abusar de los clientes aún diciendo que somos del hotel. Una pena por qué te dejan un mal sabor de boca

Enayat

5 months ago

10.0

Underbar personal och service

abdelaziz

5 months ago

4.0

Le petit déjeuné

Cons: La femme qui était à la réception nous a viré de l’hôtel à 12:00

Khalid

5 months ago

9.0

achraf el filali

5 months ago

10.0

La disponibilité et le professionnalisme du personnel

Konrad

5 months ago

9.0

Ilham

5 months ago

7.0

Wij hadden een luxe ruime loft

Cons: De gasten, het zwembad en het ontbijt personeel

El Mehdi

5 months ago

8.0

Hôtel rien à dire le personnel est au petit soin franchement sans regret je reviendrai sûrement

Cons: C’est pas que j’ai pas aimé mais juste il y a pas assez de matelas au bord de la piscine pour tout la clientèle de l’hôtel

Najat

5 months ago

6.0

Alleen de kamers waren top

Cons: Ontbijt was verschrikkelijk! Geen borden geen glazen ze lopen daar met 10 maar er liggen geen lepels om op te scheppen Het was ook geen groot hotel en aan het zwembad zat het vol vol met kinderen Bon voor mij was het echt slecht!

Amin

5 months ago

10.0

Hicham

5 months ago

10.0

Tout étaient parfait agréablement surpris, le personnel était au top l’établissement je n’en parle meme pas tout était d’une harmonie sans nom. Et ce jusqu’au moindre petit détail. Loin de tout les clichés qu’on peut avoir sur les hôtel branchés de marrackech. L’excellence d’un 5 étoiles allier à simplicité et la légendaire hospitalité marocaine . Merci à tous le personnel, du directeur de l’établissement, en passant par le personnel de ménage le gardien du parking les serveur les hôtes d’accueil et les réceptionniste . Désolé si j’en oublie au passage .

Martina

5 months ago

8.0

Adil

5 months ago

7.0

La chambre était parfaitement à la hauteur de nos attentes et le service irréprochable. Le ménage était soigné et le petit déjeuner excellent, avec un vrai plus : des crêpes au Nutella qui ont fait le bonheur des enfants ! Un grand merci également aux portiers, notamment Abdelali, pour leur gentillesse et leur disponibilité. La place de parking sécurisée et gratuite devant l’hôtel est aussi un vrai atout.

Cons: Le gros point négatif concerne le bruit. La musique de la piscine a duré jusque tard dans la nuit : j’ai dû appeler la réception à minuit pour qu’elle soit coupée. De plus, l’hôtel dispose d’un rooftop avec spectacle et restaurant, ce qui rend les soirées très bruyantes. Même en étant logé à l’opposé, il était impossible de dormir correctement. Si je ne réserve plus cet hôtel à l’avenir, ce sera uniquement à cause de ce problème.

Said

5 months ago

8.0

Loubna

5 months ago

10.0

Souad

5 months ago

8.0

La chambre est spacieuse et propre Le personnel est souriant et agréable le petit déjeuner un vrai plaisir

Cons: Rien

Stephane

5 months ago

8.0

Sympa pour un départ le lendemain

Cons: Trop de bruit la nuit

Zohra

5 months ago

8.0

Bien

Cons: Bien

Shyam

5 months ago

10.0

Mohamed

5 months ago

8.0

J'ai particulièrement apprécié l'accueil et le service très professionnel du personnel. La chambre spacieuse et confortable qui mériterait un rafraîchissement toutefois bien que le mobilier soit récent.

Cons: Les grandes baies vitrées de la chambre donnant sur la grande avenue, ont le désavantage du bruit des véhicules sui s'estompe a partir de 22 heures heureusement.

Aznay

5 months ago

1.0

Cons: Ik verbleef in kamer 5 van Cesar Resort & Spa en had een zeer teleurstellend verblijf. De airco werkte niet tijdens extreme hitte. Het personeel, onder wie Yahia, beloofde een ventilator of een andere kamer met schone lakens te regelen, maar dit werd niet nagekomen: de nieuwe lakens waren vuil en onverschoond. Toen ik om een vergoeding vroeg, weigerde de manager mijn geld terug te geven en bood slechts aan dat ik mocht blijven tot 16:00 uur (4 uur in de middag), wat geen oplossing was. Daarnaast werd er per ongeluk alcohol in mijn mojito gedaan, terwijl ik duidelijk had gevraagd om geen alcohol. Het duurde lang voordat iets werd opgelost, en het personeel doet alsof ze service bieden, maar de hygiëne is zeer slecht. Ik raad dit hotel absoluut niet aan voor wie op zoek is naar een hygiënisch, comfortabel en betrouwbaar verblijf

Boubacar

5 months ago

9.0

Orestes

5 months ago

9.0

Youssra

5 months ago

10.0

La propreté, la politesse du personnel, l’emplacement

Cons: .

Yousra

5 months ago

10.0

Le calme, la propreté, le service

Cons: Ras

Lahcene

5 months ago

10.0

Fnine

5 months ago

7.0

Petit déjeuner Propreté Calme Acceuil

Cons: Très petite piscine pour 5 etoiles

Freeman

5 months ago

10.0

Alles !

Cons: Niks.

Hanae

5 months ago

7.0

Point fort l’amabilité du personnel

Cons: Salle de bain : La bonde de la douche et de la vasque n’évacue pas correctement l’eau. Celle-ci stagne et provoque une odeur désagréable. Nuisance sonore : Un bruit d’avions est constant et perturbe fortement le confort et le repos.

Naoile

5 months ago

10.0

Nous avons beaucoup apprécié le service et l’hospitalité. Le personnel est d’un professionnalisme irréprochable, vraiment. Merci à Oussama pour son accueil à t son professionnalisme et merci à toute l’équipe

Cons: Rien

Hallagui

5 months ago

7.0

Kaouter

5 months ago

9.0

تعامل الموظفين و النظافة

Nisrine

5 months ago

10.0

Tout

Cons: Rien

eyad

5 months ago

10.0

Swimming pool staff 10 of 10 very friendly room very clean breakfast 10of10 every thing perfect

Cons: I like everything

houssaine

5 months ago

8.0

Le personnel est toujours souriant, le service est rapide et efficace lorsque nécessaire, la piscine est parfaitement propre, et l'endroit est à la fois calme et convivial.

Cons: L’accès à l’hôtel est difficile et potentiellement dangereux en raison d’un trafic intense de voitures et de motos. De plus, l’établissement est mal signalé de l’extérieur, ce qui complique davantage son repérage.

Sabrina

5 months ago

9.0

C’est mon endroit sûr , maintenant c’est devenu comme à la maison et cela grâce à Mohcine, Maryem, Inès et sokaina !!! Ils sont super

sabrina

5 months ago

9.0

samia

5 months ago

10.0

Bonne hotel, personnel tres accueillant, merci a Imane pour son accueil et son accompagnement. Je recommande. Proximité du centre ville en voiture

RAPHAEL

5 months ago

9.0

le personnel etait tres serviable

Rebecca

5 months ago

8.0

The breakfast was lovely every morning! Quiet and safe area with a few lovely cafes and a shopping centre near by and only 10min taxi from centre. Hotel was quiet and cosy. The room was absolutely gorgeous and well cleaned everyday and staff more than helpful. Pool area is beautiful and the sun loungers are so comfy!

Cons: I think the lack of entertainment led us to being slightly bored on our stay, There’s nothing really to do at the hotel besides stay by the pool, however the pool is gorgeous so that did help! Lots of family’s with kids so if a couple looking for a quiet holiday i would maybe try somewhere else as it was hard to get in the pool some days without lots of children in there, Which is totally fine just not as we expected Prices were pretty bad for the food at the hotel and i think they should allow people to bring in their own food

Kelly

5 months ago

10.0

J’ai tout simplement tout aimé. Le personnel était vraiment accueillant, le service était top. L’hôtel est vraiment au même niveau que les photos.

meriem

5 months ago

9.0

Le cadre est très agréable la suite spacieuse une ambiance Zen. Le personnel très aimable à l'écoute je les remercie tous pour cet accueil chaleureux. La piscine très propre nous avons aussi profité du jacuzzi. Étant clients de l'hôtel nous avons eu une table VIP au rooftop. Je reviendrai sûrement 🙂

Cons: Les prix de la restauration sont un peu cher pour les locaux.

Kelly

5 months ago

10.0

Mohammed

5 months ago

9.0

Tout est agréable, l hébergement, restauration, personnel, bravo pour le travail de qualité

Cons: R A S

Loïc

6 months ago

10.0

Chambre Décoration Salle de bain Piscine Petit déjeuner avec service parfait

medamine92

6 months ago

9.0

Personnel

Yasmina

6 months ago

9.0

Lieu incroyable, un petit havre de paix comme on le recherchait. Nous sommes venus avec 3 enfants: accueil chaleureux, personne au petit soin, piscine propre et à chaque demande faite, celle ci a été répondu avec sourire (ex essuis supplémentaire, fer à repasser, etc).. Il y’a eu un petit soucis de wifi en soirée, mais il a été très très vite résolu (et on pense même avoir croisé le propriétaire qui s’est excusé pour cela) - bref endroit à recommandé les yeux fermés ! Merci !

Cons: Nous n’avons pas pu utiliser la baignoire (dommage car les enfants voulaient un bain)

Faouzi

6 months ago

9.0

6 months ago

9.0

Clean staff was good receptionist she was amazing

Cons: Location is slightly bit off

Driss

6 months ago

9.0

La piscine était super, la chambre comfortable, le service excellent et un bon petit déjeuner.

Cons: Le lit d'appoint n'était pas super comfortable.

samir

6 months ago

8.0

Emplacement le calme

6 months ago

7.0

Bien

Cons: Le personnel très lent pour apporter une commande

yaser

6 months ago

7.0

AdeLine

6 months ago

10.0

Tout était parfait, personnel agréable disponible et très professionnel. La piscine, l hôtel à taille humaine, les chambres spacieuses, la literie, les services proposés surtout la restauration à toute heure dans la chambre

Samia 1983

6 months ago

8.0

Le service nickel

Cons: Les rideaux dans la chambre. Trop kitch à notre goût...

SADIO

6 months ago

8.0

محمد

6 months ago

3.0

موقعه واطلالة مكان الفطور

Cons: عدم وجود شطاف داخل دورة المياه وصغر الغرفة وعدم اهتمام موظفين الاستقبال

ilias

6 months ago

10.0

Fatima-zahra

6 months ago

10.0

Yassine

6 months ago

10.0

Rita

6 months ago

3.0

Bonito e quartos confortáveis.

Cons: Os funcionários da recepção eram simpáticos, o resto era como se estivessem a fazer um favor e não queriam ser incomodados, seja as funcionárias do spa ou os funcionários do pequeno-almoço. Os funcionários do pequeno-almoço estavam a comer e a fazer massagens uns aos outros e se pediamos alguma coisa até bufavam. O pequeno-almoço é muito mau: a comida estava toda ressequida e mal condicionada, marisco e saladas ao sol, numa sala quente (às 9 da manhã já estavam 36º) a comida que deveria ser quente estava toda fria, o sumo de laranja de pacote estava quente. A fruta estava podre e os bolos e crepes estavam ressequidos, eu não arriscaria a comer a comida do buffet que estava ali servida desde as 7 da manhã ao sol e nós fomos tomar o pequeno-almoço às 9, mas mesmo que quisessemos não havia talheres para nos servirmos. Bolos e charcuterie em vitrines onde não nos podemos servir e não há funcionários que nos sirvam, onde os talheres de serviço estão pousados num balcão sujo. Pedimos duas colheres e não havia limpas disponíveis, foram lavá-las à nossa frente. A omeletes que pedimos foram feitas na hora e estavam com mau aspecto e não tinham sal, o que até seria ok, se houvesse sal disponível para nos servirmos. A limpeza do quarto era boa, mas a limpeza das aréas comuns era má, piscinas sujas, chão e paredes sujos, as cadeiras do restaurante estão nojentas. O hotel precisam de manutenção.

Anne-Laure

6 months ago

10.0

Abdullah

6 months ago

10.0

فندق في المستوى ماشاء الله تبارك الله عليكم..

Keitlene

6 months ago

8.0

Très bon emplacement, très propre

Cons: Petit dej pas assez varié

Samia

6 months ago

9.0

Anna christina ibo

6 months ago

8.0

L’endroit est reposant et sublime, le service est juste majestueux le personnel à l’écoute du client, rapport qualité prix au rendez-vous petit Big up à Abdallah qui a été d’une gentillesse incroyable merci à vous je reviendrai sans aucun doute

Samia

6 months ago

8.0

6 months ago

10.0

En fantastisk anläggning på alla sätt. Personal, rum, restaurang, poolområdet 10 av 10 möjliga poäng. Hit kommer vi tillbaka ❤️

Salima

6 months ago

10.0

Tout était parfait, personnel très gentil et souriant, propreté, service impeccable. Jacuzzi magnifique

7 months ago

2.0

El desayuno es horrible y la habitación es muy antigua

Cons: Hace falta una reforma urge el hotel es muy viejo y la música hasta 2 y eso que el personal son muy simpáticos

Ghaffouli

7 months ago

10.0

Chambre propre. Excellent Petit déjeuner. Personnel au petit soin avec pas mal de petites attentions qui font la différence. Je recommande.

Cons: Le seul hic pour moi comme nous avons eu une chambre qui donne sur la piscine mais aussi sur la route de l’autre côté de la chambre, Il y a un peu de bruit lié à la circulation mais rien de bien méchant. Le double vitrage aurait été une excellente solution.

Davina

7 months ago

10.0

L’accueil incroyable hôtel incroyable petit déjeuné incroyable .

Kaoutar

7 months ago

8.0

Ghizlane

7 months ago

8.0

Randa

7 months ago

9.0

nabil

7 months ago

7.0

Bien des efforts sue la réception et son. Nouveau concept de mieux en mieux

Cons: Le bruit autour des chambres le soir près de la piscine

Doryanne

7 months ago

9.0

Personnel super ! Toujours souriant, aidant et très attentionné avec les enfants. Un service de qualité.

Sylviane

7 months ago

6.0

L'hôtel est d'apparence moderne et luxueux.

Cons: En réalité, nous avons été déçus par la propreté qui laisse à désirer. Le sol de la chambre est tâché et pas nettoyé. Le plafond de la cabine de douche avait des traces noires d'humidité. Nous avons eu des grosses blattes qui viennent soi-disant des travaux du quartier !!! Cela a fait rire la personne à qui nous en avons parlé... La moquette du couloir est râpée, sale. Des fissures du mur du couloir sont mal rebouchées et pas repeintes. Les coussins des chaises longues de piscine sont sales. Les murs extérieurs donnant sur la piscine sont fissurés. Tout ceci donne une impression de laissez-aller dans l'entretien de l'hôtel alors qu'il y a pléthore de personnel à la réception et au buffet du petit déjeuner, il faudrait par contre plus de personnel pour superviser ménage et travaux. Le prix de la chambre est quand même à 150 € la nuit !

MUSTAPHA

7 months ago

9.0

Tres bon hotel calme pour se reposer

Cons: Rien

Stauber52

7 months ago

10.0

Un service exceptionnel , un grand remerciement pour la proprepreter merci à Yaoub le valet de chambre et najat , un hôtel magnifique où j’ai passer un séjour de rêve merci le César spa

clara

7 months ago

10.0

C’était super !!! Tout était géniale

Cons: Rien tout est top

Saati

7 months ago

10.0

mohamed

7 months ago

3.0

On peut dire c est un hôtel deux etoiles il y a a Marrakech beaucoup mieux

Cons: Trop de pube très mauvais qualité

Driss

7 months ago

8.0

Emma

7 months ago

10.0

The staff at the Resort were absolutely friendly, so welcoming. Everyone was simply delightful. The breakfast pancakes, freshly made as you wait were awesome 👌, the room was huge and clean

Cons: They don't have iron boxes in the room and our safe was faulty.

Linda

7 months ago

3.0

Zakaria

7 months ago

10.0

L environnement et le service

Khalid

7 months ago

10.0

Ricardo

7 months ago

7.0

mafwala

7 months ago

8.0

L’accueil l’ambiance la décoration

Sliyah

7 months ago

9.0

Joli hôtel. Chambre propre et spacieuse. Équipements de qualité. Petit déjeuner copieux. Je recommande

Cons: Petite piscine.

Wissam

7 months ago

10.0

Le personnel, l’établissement, tout finalement 🇲🇦

Cons: Walou

amal

7 months ago

6.0

Ornella

7 months ago

10.0

L’hospitalité du personnel et la beauté de l’hôtel

JOANNA

7 months ago

8.0

youness

7 months ago

9.0

Personnel très sympathique, de la réception au restaurant en passant par les femmes de chambre, ils sont tous à l’écoute, vraiment très agréablement surpris par la gentillesse et la disponibilité du personnel de l’hôtel Chambre très spacieuse

Cons: L’établissement mériterait un petit rafraîchissement :)

Ghizlane

7 months ago

9.0

Khadija

7 months ago

9.0

Mike

7 months ago

10.0

Loetitia

7 months ago

10.0

Flore

7 months ago

10.0

Nous avons adoré le séjour avec un personnel charmant ( Imane & Ayoub) à la réception. Tout le personnel à tous les services ont été d'une grande gentillesse et aux petits soins. Nous reviendrons sûrement 👌

Cons: Rien

abdulsalm

7 months ago

10.0

جميل ورايق

Hélène

7 months ago

9.0

tarek

8 months ago

9.0

Youcef

8 months ago

9.0

Ayub et Zakaria sont d’un accueil chaleureux et incroyable l’hôtel est petit mais ça lui fait son charme la piscine est top et le restaurant /animation « Stah » qui est sur le toit de l’hôtel permet de faire des soirées sympa tout en restant à l’hôtel

CHANTAL

8 months ago

9.0

Le personnel très aimable Le logement près de la piscine Belle piscine

Cons: Le petit déjeuner

Kate

8 months ago

10.0

Really happy with everything but especially the staff who were absolutely delightful and a credit to the hotel.

Ali

8 months ago

10.0

Larbi

8 months ago

9.0

Ouidad

8 months ago

3.0

Le personnel souriant et au petit soins pour rendre le séjour agréable mais avec un hôtel délabré et des infrastructures médiocres !!

Cons: Hôtel délabré, besoin de rénovation et de décoration, personnel gentil et souriant mais a l’abondant , 2 étoiles max 3 selon les normes locales A ne plus proposer sur votre site, vous induisez les voyageurs en erreur

Malisa

8 months ago

10.0

This is my second time staying at Cesar, I love everything about it, the rooms are immaculate, the staff are amazing and very attentive and welcoming. The pool is just what you need on a hot day and the hotel is very close to town. It’s very calm and relaxing so if that’s what you’re looking for this is the place to book. Thank you to all the staff and Ayub. You were all amazing.

Abdenbi

8 months ago

8.0

Hashim

8 months ago

10.0

Nice. ,clean. Amazing girl at the reception who was really freindly

ZAHRI

8 months ago

8.0

hôtel trés simpa avec une piscine fort jolie, la salle de bain était immense vue qu'il s'agissait d'une chambre familiale

Cons: le fait que malgré les efforts du personnel, le service est un peu long

Naim

8 months ago

9.0

Monica

8 months ago

9.0

Good location. Not in the Medina but close enough to easily dip in and dip out as you wish. Good walk in and short taxi ride back. Hotel staff were all delightful and keen to ensure a lovely stay! Breakfast was very, very good. Pool was lovely though cold to get into (beginning of May).

Cons: A minor thing - a few paint touch ups would be good, here and there. Just to smarten up a few scuffed areas.

sonia

8 months ago

10.0

tout

Cons: rien

Anass

8 months ago

9.0

Bouazza

8 months ago

7.0

Sophia

8 months ago

10.0

Personnel très agréable Le spa très bien

Steeves

8 months ago

10.0

Annemiek

8 months ago

8.0

Johanna

8 months ago

9.0

The overall stay was amazing, the room was very spacious, the bed comfortable and the balcony an added bonus. The staff was extremely nice and made the stay even better. The garden with the swimming pool was so nice. The breakfast was really good and kept the atmosphere of Marrakech authentic. We had no problems going everywhere using a taxi. We will absolutely come again.

Cons: Nothing

Malika

8 months ago

8.0

Ma chambre, petit déjeuner, le calme dans la semaine. Le restaurant le soir en bas dans la grande salle, les plats excellents, poissons cuits à la perfection.

Cons: Le spa Hamam sans vapeur, je n’ai jamais vu ça 🥺. Cafards, cheveux dans les vestiaires.

Karim

8 months ago

8.0

L’hôtel en général

sofane

8 months ago

9.0

Stephane

8 months ago

3.0

L'accueil de la réception le premier soir, la taille de la chambre et les produits Nuxe de la salle de bain

Cons: Manque de professionnalisme général. La seule interaction positive que j'ai eu était avec la dame de la réception le premier jour. Nous sommes très clairement très loin d'un 5 étoiles, Il s'agit d'un 2 étoiles +. Service en chambre minable, aucune information à disposition en chambre (il faut appeler le room-service pour qu'ils vous ramènent la carte), bruit (musique à fond) d'une chambre voisine et la réception n'a rien fait, plafond de la douche avec moisissure, serviette propre mais usée... et lorsque j'ai voulu le dire directement à la personne de la réception lors du check out, le monsieur avait un large sourire mais n'a rien écouté.

Discovery

8 months ago

7.0

Tatiana

8 months ago

6.0

Il benvenuto, ci hanno accolto con il tè locale con i biscottini, lo staff molto gentile

Cons: In camera purtroppo c’era una lampada che ogni 5 secondi si accendeva e si spengeva, tipo allarme, la cosa che ha penalizzato ancora di più in grande rumore di motori sembrava di essere in mezzo ai macchinari , per fortuna abbiamo doro solo una notte

Birgit

8 months ago

9.0

Joel

8 months ago

10.0

Youssef

8 months ago

6.0

Cons: Petit déjeuner

Nabil

8 months ago

7.0

La Chambre

Cons: Le Petit déjeuner

luigi

8 months ago

3.0

direi molto poco per essere un 5 stelle.

Cons: piscina sporca,arredamenti vecchi ed obsoleti,colazione da 3 stelle.

marion

8 months ago

10.0

Le personnel, au top!!! L'emplacement!!

leilani-chyna

8 months ago

10.0

everything from our room to the staff they went above and beyond for my birthday rose petals candles bouquet of roses and they even surprised me and sang happy birthday the staff here truly go above and beyond i will defo stay here again.

Cons: the hotel was exquisite, the only downside was the rooftop restaurant... if i stay at the hotel i will never use that restaurant again, its truly a let down for the hotel brings the stars of the hotel down.

Fouzia

8 months ago

8.0

Mohammed

8 months ago

10.0

Mohammed

8 months ago

10.0

Melanie

8 months ago

8.0

Tatielly

8 months ago

10.0

Miguel

8 months ago

9.0

Fred

8 months ago

10.0

Le calme

Benmoussa Bouchra

8 months ago

8.0

Célia

8 months ago

9.0

Chambres exceptionnelles! Propre, bien placé!

Cons: Service un peu lent, quelque erreurs de commandes, mais personnel sympathique

Boomerang17

8 months ago

8.0

Suite familiale très grande 70m² et très belle piscine extérieure et intérieure. Personnel très gentil et très attentionné. Je dirais même très attachant. Côté restaurant excellent et très varié, du sandwich club à manger au bord de la piscine jusqu'à la tajine ou couscous le soir tout été parfait. Par rapport à l'emplacement c'est à 12 minutes de la medina en taxi vraiment pas très loin. Nous avons passé un super séjour avec nos deux enfants. Je recommande !

Cons: Certaines finitions au niveau de l'hôtel sont à revoir.. peinture abîmée à certains endroits, prises électriques qui ne sont pas correctement fixées ou robinetterie mal fixée également. Cela n'a pas gâché notre séjour mais pour l'amélioration de l'expérience client il faudrait un peu plus d'entretien.

vidhya

8 months ago

8.0

Breakfast was excellent and staff were very friendly. Especially the girl at the reception was very kind and efficient.

Cons: I think the ability to follow guest instructions and requests could be better.

hanspro

8 months ago

8.0

不是很大，但五脏俱全。员工都很友善。

Cons: 晚上被楼上震的睡不好

Soufiane

8 months ago

10.0

Séjour incroyable le personnel est au petit soins pour les clients nous avons été servi par mohcine tout les matins il est à l écoute et prendra grand soins de vous. la chambre et la terrasse sont spacieuse et confortable l hygiène est irréprochable le service de nettoyage est impeccable et une odeur agréable est présente dans tout l hôtel. L hôtel est à 10 minutes en voiture du centre je recommande cette hôtel le personnel vous y fera vivre une expérience chaleureuse.

Stephen

8 months ago

2.0

Room smelt really bad upon arrival

Tolga

8 months ago

10.0

rajae

8 months ago

9.0

Super séjour surtout un très bon accueil de Ayoub yahya Abdel-Malek Zakaria Imane

Cons: Les coussins pour dormir sont pas confortable

Rayane

8 months ago

8.0

Le staff était au petit soins très aimable et serviable j’y était pendant ramandan et j’ai reçu un très bon plateau de nourriture avant le début du jeûne je recommande vivement

Cons: La seul chose que je regrette c’est peut être le style un peu trop minimaliste de l’accueil du bar et du restaurant qui donne effet je m’en foutiste mais ce n’est que la décoration

HIND

9 months ago

8.0

Stéphanie

9 months ago

10.0

Nikolaus Jud

9 months ago

9.0

Das Zimmer war sehr ruhig. Der Empfang sehr freundlich. Das Zimmer war riesig und luxuriös. Das Hotel ist zwar etwas vom Zentrum entfernt aber mit dem Auto gut erreichbar. Der Flughafen ist in der Nähe, ca. 15 MIn.

Wenbo

9 months ago

10.0

Meryem

9 months ago

8.0

Cons: Le petit déjeuner

Franceca

9 months ago

8.0

Camera stupenda, oltre alle aspettative.

Cons: Spa in fase di costruzione, pulizia scarsa. Prezzi altissimi al bar (10€ 2 caffè)

juukat

9 months ago

9.0

Erittäin ystävällinen henkilökunta. Ayoub vastaanotossa ja Othamane ravintolassa tekivät kaikkensa asiakkaiden viihtyvyyden eteen

Cons: Sijainti hieman etäinen. Plussaa kuitenkin ostoskeskuksen läheisyys

Saif eddine

9 months ago

7.0

Ghizlane

9 months ago

9.0

Yamina

9 months ago

10.0

Denismo

9 months ago

8.0

Hôtel très propre, ambiance cool, roof top agréable, personnel très chaleureux, super petit déjeuner. A la reception Imen et son collègue au top de l accueil et du service .

Cons: Porte de chambre insonorisée

Odel tamar

9 months ago

10.0

Farid

9 months ago

3.0

Waardeloos hotel

Sebastien

9 months ago

9.0

Personnel au top, taille raisonnable, petit déjeuner et dîner top!

Cons: La piscine en sous-sol est un peu vieillotte

steve

9 months ago

10.0

Isabelle

9 months ago

9.0

assad

9 months ago

7.0

Fouzia

9 months ago

8.0

Shelis

9 months ago

9.0

maissa

9 months ago

9.0

MOUNIR

9 months ago

1.0

Rochelle

9 months ago

10.0

The suite, staff, pool area and couples massage were brilliant!

sofane

9 months ago

10.0

Emplacement top Personnel très agréable et très professionnel

Myriem-Fathim

9 months ago

10.0

Omar

9 months ago

10.0

Personeel heel vriendelijk. Hygiëne was top. Abdelmalik was een topper.

Rayane

9 months ago

10.0

L'accueil de l'hotel est exceptionnel. Un grand merci à Zakaria pour son aide durant tout le séjour! Le petit-déjeuner est très diversifié et délicieux. Notre était très propre, on manquait de rien. Les piscines intérieur et extérieur sont parfaites.

Cons: Prévoyez un petit budget taxi

Abderrahman50

9 months ago

9.0

On reconnait la grandeur d'un etablissement hotelier aux petits details qui sont pris en compte. Cesar Hotel nous a conquis avec la bonté de son personel aux petit soins et de son cadre si agreable. Le confort et le chic ont eté de mise. C'est un endroit que je recommande vivement et de ma part et de la part de ma famille qui on eté sous le charme de l'endroit sera une experience a refaire

Myriem-Fathim

9 months ago

10.0

Le personnel exceptionnel, au petit soin . Merci pour l’accueil !

salma

9 months ago

3.0

Cons: Pour un hôtel 5 étoiles, le petit déjeuner était médiocre et ne reflète en aucun cas le positionnement souhaité par l'établissement. Aussi, l'isolation phonique dans les chambres était inéxistante. Pendant le séjour nous avons eu beaucoup de mal à dormir le soir à cause de la musique du restaurant au rooftop. une réclamation a été faite mais aucune action n'a été entreprise.

Emad

9 months ago

7.0

Mourad

9 months ago

8.0

Excellent

Cons: RAS

Sally

9 months ago

10.0

Tout

Isabelle

9 months ago

10.0

jerry

9 months ago

10.0

Très bon séjour au César ! L’hôtel est agréable, propre. Le personnel est à l’écoute et très sympathique.

Larry

9 months ago

7.0

ian

9 months ago

10.0

Everything ! Especially the upgrade .

Laura

9 months ago

10.0

La chambre, la piscine, l’accueil, l’emplacement

gilles

9 months ago

8.0

MARIA

9 months ago

9.0

youness

9 months ago

10.0

Cons: Dommage, les chaînes télé ne fonctionnent pas très bien et très minime en terme de chaîne

Xavier

10 months ago

8.0

Stefan

10 months ago

10.0

mikel

10 months ago

9.0

Rafael

10 months ago

10.0

Luca

10 months ago

5.0

Las habitaciones son amplias con un colchón agradable

Cons: Falta de higiene y no son acorde con lo que dicen sobre el precio de los servicios

Vojtěch

10 months ago

8.0

Apartment equipped for long-term stay. A pleasant surprise were the two balconies as part of the room. An outdoor and indoor pool is also available to guests.

Cons: The dining room may need a little renovation as the furniture has been slightly damaged.

Abdlkbir

10 months ago

10.0

Yacine

10 months ago

9.0

Tutto

Cons: Niente

Brenda

10 months ago

7.0

Buitenkijf staat het geweldige zwembad. Het is jammer dat er geen pro actieve service verleend wordt. Dus drankje eten etc je moet er veel moeite voor doen en lang wachten.

Cons: De kamer is echt 1 van de duurdere wij boekten de loft. De openhaard is er voor de show niet werkend daar moet je 24 uur van te voren gel voor bestellen aldus Jair. De wifi in de loft is vreselijk. En ook daarvoor geen oplossing op de avond. Jair is geen prettige manager. De volgende dag bij het uitchecken navraag gedaan of Jair überhaupt wel manager is. Enfin de dame in charge bood compensatie. We kregen een lunch en ze heeft notie genomen van onze ervaring.

Nadia

10 months ago

8.0

Cristian

10 months ago

10.0

Raquel

10 months ago

10.0

What my husband and I were most impressed with was the staff, everyone is very friendly and extremely polite.

Cons: Just a note. Some orders were not available but were on the menu.

driss

10 months ago

4.0

Eller

10 months ago

1.0

Breakfast, pools.

Cons: However, I cannot trust the staff. They are condescending and do not keep their promises. Initially, they promised a free taxi to the airport, but later they offered a ride for 250 DH, while the inDrive app charges only 60 DH. Please read another’s comments google review, they don’t lie.

edithe804

10 months ago

2.0

The hotel is very beautiful, with a warm pool inside and a delicious breakfast. However, I cannot trust the staff. They are condescending and do not keep their promises. Initially, they promised a free taxi to the airport, but later they offered a ride for 250 DH, while the inDrive app charges only 60 DH. Please read another’s comments(google review) they don’t lie.

Roger

10 months ago

10.0

Carla

10 months ago

10.0

Helline

10 months ago

9.0

Petit déjeuner pas tout à fait près à l’ouverture, nous avions une visite tôt le matin. Apart ça tout était impeccable du début à la fin, le personnel est très agréable serviable, l’hôtel est au top les chambres aussi avec cette magnifique piscine

GEORGES

10 months ago

9.0

La disponibilité du personnel et sa gentillesse La cuisine de l’hôtel L’espace chambre La propreté

Cons: ras Il faut savoir qu’on doit prendre un taxi à chaque sortie car pas approximite des activités Donc cela a un coût journalier minimum de 130 dirham

Clarita

10 months ago

10.0

Les membres du personnel était très accueillant et répondait à tout nous questionner Je vous recommande fortement cette établissement

Cons: Piscine intérieure, pdj, proximité du centre ville et de l’aéroport

kechdrive

10 months ago

10.0

Chambre spacieuse et confortable Un grand merci à MOHCINE qui c'est occupé de tout et étais au petit soins avec nous ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Deborah

10 months ago

7.0

KEVIN

10 months ago

5.0

Deborah

10 months ago

7.0

Katy

10 months ago

10.0

Valérie

10 months ago

10.0

La gentillesse et la disponibilité de l’équipe.le petit déjeuner est très bien

Steve

10 months ago

8.0

Amazing breakfast,. lovely room

Mohammed

10 months ago

10.0

Les Personelle

Cons: Le café 😅

Sabrina

10 months ago

8.0

Le personnelle es agréable et au petit soins

Mickael

10 months ago

6.0

Cadre magnifique, piscine magnifique, surtout celle du sous sol chauffé, celle de l’extérieur magnifique aussi mais vu que c’était fin février on ne s’y est pas baigner. Chambre grande et jolie, salle de bain gigantesque et magnifique

Cons: Ça commences fort, taxi réservé à l’avance sur bookink 11€, la veille l’hôtel me téléphone, pour savoir si voulais toujours un taxi, je réponds que oui, une fois arrivé à l’hôtel, un gars de l’hôtel viens à la chambre et me réclame 20€ pour le taxi, je lui montre ma réservation déjà payé et me dis ce n’est pas nous ça, faites vous rembourser par booking, en sachant que le tarif officiel d’un taxi en journée pour l’aéroport c’est 10€… Hôtel vieillissant, un jour de pluie il y a des sceau et serpillière et serviette partout dans les parties communes, salle de restaurant. Activité à 6h30 le matin, on nous dis pas de problèmes, quelqu’un est là 24h24 vous aurez un café gratuit et le matin une fois qu’il est 10€ pour les deux cafés svp!! Aussi cher que à Paris. Et nous dire on ne vous as jamais dis ça!! Toutes les prestations sont chères 190 dirhams pour un couscous ou tajine alors que entre 35 et 45 dirhams même sur la place touristique djema el fna. Énormément de personnel mais une majorité est sur son téléphone, ou rassembler devant un match de foot. Attention pas tous quand même! On est 4 on se déplace une table pour faire une table de 4 et une fois fini quelqu’un arrive pour nous aider, et c’est comme ça pour tout. Attention il n’y as pas que du négatif mais 3 étoiles suffirait.

Noémie

10 months ago

9.0

Les équipements, la grande chambre, et la gentillesse du personnel

Cons: Bruyant dans les couloirs, mauvaise isolation

COLETTE

10 months ago

10.0

La gentillesse du personnel La qualité des prestations de cet établissement

Mohammed

10 months ago

9.0

Excellent location, 5 minutes walk away from Al Mazar mall as well as 10-15 minutes taxi to main center. The hotel itself is a great place for families/couples. Nice pool, peaceful atmosphere and all in all a great relaxing stay. Staff are extremely friendly and welcoming. Especially Mahsin and Hafid who consistently went above and beyond to provide an exceptional service.

Cons: Breakfast options weren't the greatest apart from the fruit which were very fresh. Also next time i would avoid withdrawing cash from the ATM in lobby as it has a 50% charge. Good to have in case of emergencies but not for practical use.

Joep

10 months ago

7.0

Vriendelijk personeel

Cons: Toe aan renovatie.

Vilius

10 months ago

1.0

nothing - waste of money - damaged and broken sockets. smelly room and very dirty. staff not good and language barrier

Cons: nothing - waste of money - damaged and broken sockets. smelly room and very dirty. staff not good and language barrier

Titi

10 months ago

8.0

kawNadine

10 months ago

7.0

La disponibilité du personnel

Cons: La vétusté de l'établissement et la connexion Wifi défaillante

Maureen

10 months ago

8.0

The location

Cons: The cats everywhere No Variety of food in their menu

Jose

10 months ago

10.0

Liamsi

10 months ago

10.0

Mounir

10 months ago

5.0

Delphine Lok

10 months ago

9.0

Magnifique petit-déjeuner, très copieux. Belle soirée avec animations et bons tapas sur le Rooftop. Belle chambre avec tout le nécessaire. Peignoirs, serviettes et chaussons de l'Hôtel de très bonne qualité. Le personnel tellement accueillant, souriant, aux petits soins. On s'est sentis comme une reine et un roi ! Radija et Semen nous ont fait un massage relaxant exceptionnel ! Bravo à l'équipe du Spa ! A proximité en voiture des sites à voir : la Médina, les beaux jardins et quartiers renommés.

Cons: Un petit rafraichissement dans certains endroits serait bien. Mais cela n'a rien enlevé au plaisir que l'on a eu d'y séjourner.

Nabila

10 months ago

10.0

Cet hôtel est vraiment magnifique, nous avons adoré la deco raffinée de la chambre, et en plus avec accès direct à la piscine Le petit déjeuner est succulent et répond à tous les goûts Le personnel est souriant et chaleureux, toujours au petit soin Mon fils a utilisé la piscine chauffée qu’il a trouvé très bonne malgré sa petite taille Cet hôtel sera dorénavant mon adresse à Marrakech Je recommande vivement

Cons: RAS

Kyreese

10 months ago

9.0

Rachid

10 months ago

10.0

stéphanie

11 months ago

8.0

Hanane

11 months ago

10.0

Tout était parfait , excellent

Cons: Rien du tout tout étais parfait du début à la fin .

Hamza

11 months ago

10.0

Neveu

11 months ago

8.0

Mehdi

11 months ago

10.0

Personnel incroyable, aimable et l’hôtel et super propre, chambre superbe, spacieuse et agréable. Le soir dans le balcon, jeu de lumière au niveau de la piscine, super apaisant

Cons: Pour moi il faut une voiture pour y accéder facilement, personnellement chaque voyage à Marrakech nous louons une voiture donc pas de problème mais pour les personnes non véhiculés ça peut potentiellement être problématique

Vanessa

11 months ago

10.0

yasser

11 months ago

10.0

Perfect

Cons: Duidelijkheid over de kamers

Antoine Gallois

11 months ago

6.0

Le personnel est Extra ! Un petit déjeuner digne de ce nom, génial 👍

Cons: Gentil serviable, heureusement qu'ils sont là pour garder une bonne image. Sauf peut être 1 ou 2 personnes qui profitent des chambres libres pour faire la fête ou autre avec de la musique forte de 23h15 à 00h45 car je suis sortie pour voir d'où provenait ce bruit et ces cris, donc j'ai demandé l'arrêt de tout ça à une dame de l'accueil qui venait de cette chambre et elle m'a répondu que c'était le restaurant alors qu'il est à l'opposé (le vendredi 21/02/2025). Surtout que nous devions partir à 7h45 pour l'aéroport. Mise à part cette événement et le carrelage de la piscine intérieure ultra glissant. Le séjour c'est bien déroulé

Ahlam El Farkh

11 months ago

8.0

Bastien

11 months ago

10.0

SAIF EDDINE

11 months ago

10.0

Hicham

11 months ago

7.0

Personnel disponible Grande chambre

Cons: La suite était mal agencée et la deco pas trop adaptée Pas de baignoire Salle de bain sans porte par rapport au reste de la suite Petit-déjeuner très moyen par rapport à un 5 étoiles

Suzanne

11 months ago

10.0

What an amazing time we had. The staff were unbelievable and made this an unbelievable family trip. We can't thank them all enough. We will be back for sure. Thank you

Mohcen

11 months ago

4.0

Aadel

11 months ago

4.0

Emplacement

Cons: Le bruit le soir, une Chicha dans un établissement à ce prix là il faut choisir soit hôtel, soit boîte de nuit

touvat

11 months ago

7.0

Lit confortable Massage au top

Cons: Établissement qui manque terriblement d’entretien pour un 5 étoiles

Samia

11 months ago

7.0

Waleed

11 months ago

6.0

The receptionist was very pleasant

Cons: The breakfast needs better arrangement and it’s not a full star quality

MUSTAPHA

11 months ago

9.0

safae

11 months ago

10.0

Tout le personnel sans exception est aux petits soins ☺️

Cons: Rien

Dr Ihssane

11 months ago

5.0

Othmane

11 months ago

8.0

Lemplacement juste a cote du mall al mazar et la propreté et le personnel Petit dej varie et tres bon

Cons: Ras

Luka

11 months ago

7.0

Youssef

11 months ago

8.0

Baro

11 months ago

8.0

Tout le monde était accueillant, Ayoub a été parfaitement aux soins avec nous merci

Abdelkrim

11 months ago

10.0

Nous avons adoré le calme et le confort Le personnel était adorable un vrai hotel familial nous reviendrons avec plaisir

Cons: Tout était impeccable

Hassan

11 months ago

9.0

Le personnel très serviable, chambre spacieuse, piscine couverte et chauffée tres appréciée par mon fils.

Cons: Le petit dej a améliorer en terme de variété, malgré que le mssemen et omelettes sont bon

Areeb

11 months ago

10.0

Giselle

11 months ago

8.0

Jebbar

11 months ago

10.0

Dmitry

11 months ago

7.0

staff was helpful, parking was available and a view of the swimming pool was pretty

Cons: breakfast can be better; swimming pool could be open after 8pm and before 9am

fahad

11 months ago

10.0

جميل وموقع مميز واكل عندهم لذيذ وطيب

Cons: لا شي

Abdeljabar

11 months ago

10.0

Ich hatte einen wunderbaren Aufenthalt in diesem Hotel! Das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit, das Zimmer sauber und gemütlich. Besonders das Frühstück hat mich begeistert eine tolle Auswahl und sehr lecker. Auch die gesamte Atmosphäre im Hotel war angenehm und einladend. Ich komme gerne wieder!

Jamil

11 months ago

8.0

Indoor pool, 247 room service, fast Internet connection throughout the hotel.

Karym

11 months ago

3.0

Cons: Hi, Food was very bad also no sleep because of the night club. I would not recommend.

AA

11 months ago

7.0

• Amabilité du personnel • Emplacement géographique • Hôtel à taille humaine • Petit déjeuner simple mais complet • Confort appréciable dans les chambres (machine à capsules et 2 capsules offertes, chaussons salle de bain)

Cons: • Personnel non motivé ayant besoin de formation • Détails de bien être des clients à fixer (senteurs à la reception beaucoup trop forte, entrée de l’hôtel exiguë,…) • Piscine à rénover et entretenir • Chaines satellitaires insuffisantes et image à peine acceptables

Allyson

11 months ago

10.0

Serdar Ekrem

11 months ago

7.0

Cesar Resort & Spa

Description

Sentiment Analysis

Popular Amenities

Availability Side

2 Persons

Select Travelers & Class

Deluxe Double or Twin Room

Breakfast Included

$160.00

Deluxe Suite

Breakfast Included

$173.00

Guest Sentiment Categories

Cleanliness

Service

Location

Room Quality

Amenities

Value for Money

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Reviews (1916)

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8.4 / 10

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amina

Milán

SYED SHEHZAD ALI

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Souad belkadi

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