InsiderInns - Get Closer to the Dream

muriel

1 week ago

9.0

Bogdana

1 week ago

1.0

Syndee

2 weeks ago

10.0

The staff was amazing and super friendly …. I felt wonderful during my stay and Najib in Reception was great and super kind ….. there was a few staff in the restaurant and lobby bar that were very attentive and had excellent service

Cons: There was only one thing that I didn’t like and that was having to leave the stay was extremely amazing I didn’t want to leave

Mohamed

2 weeks ago

8.0

bon petite dejeuner

Cons: reception

Dolores

2 weeks ago

6.0

Sabor agridulce ...el hotel muy bonito , un poco alejado del centro , si no vas con coche , dependerás de taxi ...unos 10 € a la mezquita y la medina ... El hotel con piscina grande y preciosa , el desayuno bien ,quizás se repite un poco ...alguna vez cenamos en el hotel a unos 15€ por persona , tipo buffet.

Cons: El problema fue que nos picaron insectos en las camas ....pensamos que eran mosquitos pero la 3 noche ya fue horrible ....detectamos chinches ......al día siguiente lo comentamos en recepción w inmediatamente nos asignaron otra habitación .....

Vincent

2 weeks ago

7.0

Clarisse

2 weeks ago

9.0

Clarisse

2 weeks ago

10.0

Clarisse

2 weeks ago

10.0

Saïd

1 month ago

10.0

L’emplacement , l’établissement beau propose - le petit déjeuner beaucoup plus de choix très bon .

Cons: Juste petit problème au niveau de la porte de la chambre pour ouvrir et fermer

hayat

1 month ago

10.0

Mustapha

1 month ago

9.0

syndee

1 month ago

10.0

everething is perfect staff food especially reception i will comeback everytime

Cons: everything was perfect

Abdelkarim

1 month ago

8.0

El trato de los trabajadores excelente

Cons: El baño se podría mejorar bastante

Tajeddine

1 month ago

9.0

Abdelhak

1 month ago

9.0

Le personnel très sympathique, souriant et bienveillant, toujours au petit soin. Merci particulièrement à Najoua et Kenza qui ont répondu à toutes nos attentes. la propreté est irréprochable, la réception est spacieuse et chaleureuse et ça sent bon dans les couloirs. le jardin avec la piscine au centre très beau et bien entretenu. Les serveurs naturellement gentils. L'hôtel a une situation exceptionnelle, loin du tumulte de la ville et en même temps assez proche puisque j'ai fait le trajet jusqu'à Menara Mall puis Jamaa Lfna à pieds

Cons: Wifi laisse à désirer. Il y a 2 lits collés au lieu d'une grand lit

Oumane

1 month ago

8.0

‏

Ouaamoumou

1 month ago

1.0

Assia

1 month ago

2.0

Ali

1 month ago

1.0

Cons: Both toilets had stains all over the toilet seats. The room wasn’t clean. Bath was filthy

Elmoutaouakal

1 month ago

8.0

Lotfi

1 month ago

5.0

Neila

1 month ago

9.0

Séjour en famille agréablement surpris par la qualité de l’hôtel et des prestations. Petit-déjeuner buffet varié et délicieux, avec un personnel attentionné et très réactif. Propreté irréprochable et excellent rapport qualité-prix.

Cons: RAS

Jinane

1 month ago

6.0

Chambre et salle de bain propres et spacieuses Petit déjeuner correct

Cons: Lieu du petit déjeuner lugubre et frais, il faut prendre son petit déjeuner avec son manteau en hiver Aucune insonorisation, on entend tout ce qu'il se passe dans les couloirs et les chambres voisines Chambres fraîches en hiver, climatisation réversible ne semblant faire aucun effet Couloirs avec beaucoup d'ouverture et de courant d'air Pas d'eau ni de bouilloire dans les chambres

Aintahar

1 month ago

9.0

Ziki

1 month ago

7.0

joao antonio

1 month ago

8.0

Very big Clean. And very good staff

Cons: Room with balcony

Omar

1 month ago

10.0

Michelle

1 month ago

7.0

It was fairly well located. It was very clean and comfortable. It had on-site. parking, a very nice pool area. A good breakfast.

Cons: For me, it was a little bit far from the Medina

DIAE

1 month ago

1.0

Rien !

Cons: Personnels non accueillants! Chambres pas propres et insonorisées. Bruit constant, sdb pas propres.. Pas d'animation. Le petit-déjeuner froid!

Firdaousse

1 month ago

10.0

Très agréable expérience ❤️❤️ merci kenza

Sajid

1 month ago

5.0

Breakfast was so so

Cons: Everything need to be better

Djemene

1 month ago

9.0

Très bon séjour avec vu sur piscine, le personnel très agréable et accueillant ( le bagagiste Naser et Kenza pour la relation public). Je recommande !!

Bouchra

1 month ago

10.0

NABIL

1 month ago

7.0

Hadrien

1 month ago

10.0

Très bonne hôtel , belle piscine et ambiance dans la petite piscine du fond, propreté de la chambre et de l’hôtel parfait. Très bonne accueil merci à Kenza et Najoua

Mohammed amine

1 month ago

10.0

Très belle hôtel très bonne accueil service rapide est efficace personnelles très gentil Kenza ,Soultane animations son top

Rahimi

1 month ago

9.0

Thomas

1 month ago

10.0

Très bien accueilli par Kenza, Najawa et Oussama réception toujours disponible et souriant a l'écoute. Je recommande vivement l'hôtel super piscine et salle de sport.

khadija

1 month ago

9.0

Service exceptionnel et personnel extrêmement accueillant et professionnel. Merci infiniment

Cons: Le seul petit point négatif est un léger bruit dans les couloirs de l’hôtel

Anass

1 month ago

10.0

Week très bien passé,très bien accueillez par Mme Kenza

Younes

1 month ago

1.0

Cons: Humidité équipement casser serviette sal mon père ne pouvais pas se laver car pour accéder à la sal de bain il Faut monter la baignoire qui est étroite

Brahim

1 month ago

9.0

Bien

abdallahi

1 month ago

7.0

Taoufik

1 month ago

3.0

Cons: Les équipements dans les chambres nécessitent de la maintenance

Rita

1 month ago

10.0

Le décore, la nourriture, les activités

Cons: Le personnel oubliait souvent de remettre des serviettes de toilettes

Julie

2 months ago

8.0

soumia

2 months ago

9.0

Top

samir

2 months ago

7.0

Fethi

2 months ago

1.0

Moulaye Brahim

2 months ago

9.0

Le personnel était sympathique et serviable, Kenza en particulier était formidable et très disponible pour toute facilitation possible et commode..

Cons: Le matériel de café était le seul absent parmi “les occupants” de la chambre ..

Daniela

2 months ago

9.0

Rafik

2 months ago

8.0

Cons: Téléviseur sans les chaînes … Et le wifi qui fonctionne pas dans les chambre

Rihab

2 months ago

5.0

Cons: Nous avons réservé une chambre avec un lit king size, au final on se retrouve avec 2 lits collés. Nous n’avons pas apprécié le petit déjeuner non plus

JUAN

2 months ago

7.0

Habitaciones correctas,

Cons: Restaurante

Ben younes

2 months ago

8.0

Akbib

2 months ago

8.0

Spacieux et accessible

Cons: Rien

Waseem

3 months ago

6.0

Staff was accommodating

Cons: Location and facilities there was nothing like 5 star

Frank

3 months ago

5.0

Talbi

3 months ago

2.0

Cons: Eau froid

Talbi

3 months ago

2.0

Cons: Eau froid pour le bain on a reclamer plusieir fois sans aucun changement

Youssef

3 months ago

8.0

Hanna

3 months ago

1.0

Belen

3 months ago

9.0

Hanna

3 months ago

1.0

Moussa

3 months ago

8.0

Ulyss

3 months ago

7.0

Rien

Cons: La baignoire de la douche cassée La chambre ancienne bâtiment non rénové 0

Paula

3 months ago

4.0

L’environnement et les équipements.

Cons: Le personnel ne parlant ni français ni anglais, le buffet un mangeable (c’était la première fois de ma vie que je mangeais aussi mal), le SPA beaucoup trop cher !!!

touria

3 months ago

10.0

Perfect

Cons: Geen commentaar perfect

Kowido

3 months ago

9.0

L'équipe à la réception a été formidable, professionelle et très à l'écoute. Une petite pensée particulière pour Kenza, qui est exceptionnelle ❤️ Elle nous a tellement bien accueilli, nous a offert du café, de l'eau et elle été très attentionnée.

Souad

3 months ago

10.0

Mohamed

3 months ago

6.0

Personnel sympathique très professionnel

Cons: La douche dégradées c'est pas terrible pour un 4 étoile.

LAYTH BADAR

4 months ago

10.0

Saeed

4 months ago

5.0

الإفطار غير متنوع ومركز على رغبة الأوروبيين

Cons: النظافة غير جيدة للفرش،. لا يوجد حذاء/ تفتقر لبعض خدمات الغرف مثل الغلاية وغيرها

omar

4 months ago

6.0

loubna zaaf

4 months ago

5.0

La chambre était très correcte et propre. Le balcon et la vue sur la piscine étaient agréables. Le service d'étage était impeccable.

Cons: Nous avons été déçu principalement par la qualité de l'accueil, et par la qualité et le choix de la restauration au sein de l'hôtel. Le petit déjeuner n'a rien d'un hôtel 4*. Aucune diversité. Le pain était déposé en vrac (un seul choix) et tellement il n'était pas frais que tout le monde y touchait avec les mains pour trouver un bon morceau propreté?). Les viennoiseries étaient sèches et immangeables. Les confitures (de basse qualité), le beurre et le fromage étaient versés dans de grands saladiers avec des louches (salissant) et on ne pouvait pas faire de différence entre telle ou telle confiture (aucune mention). Il y avait toujours la queue au niveau de la partie rghaifs, sfenj et baghrir car ils les préparaient au fur et à mesure ce qui provoquait une longue attente et que l'hôtel était plein. Bref, le petit déjeuner devrait être revu et amélioré. Nous avons également dîné une fois au restaurant de l'hôtel. Même constat : aucune variété et le goût des plats proposés laisse à désirer.

Ouaqqa

4 months ago

6.0

Virgile

4 months ago

9.0

Mohamed

4 months ago

7.0

Comfortable enough, breakfast was nice but could be better

Cons: No water in the room, not very clean, staff wasn’t really friendly especially when i called

Anita

4 months ago

5.0

Kitty

4 months ago

7.0

Mohammed

4 months ago

8.0

Emplacement idéal , endroit calme et belle ambiance nocturne autour de la piscine et j’apprécie le professionnalisme de Me Kenza à l’accueil ainsi que les réceptionniste du check-up jusqu’àu Check out.

Cons: La qualité des portes et la moquette dégradée et réparer svp le piano ( des touches à changer)

Htil

4 months ago

10.0

Nice

Fatiha

4 months ago

7.0

abdassalam

4 months ago

9.0

Luan

5 months ago

10.0

Kitty

5 months ago

7.0

Ruime kamers. Netjes schoon

Cons: Kapotte douche die pas na 30 uur gerepareerd werd. Kon niet douchen. Onvriendelijk personeel aan de balie in de nacht

Frederic

6 months ago

5.0

Roland

6 months ago

6.0

Nous sommes arrivés à l'hôtel nous avons déjà eu un problème en rentrant dans la chambre, la clim était bloquée sur 21° nous avons dû attendre 1h30 pour qu'un technicienne Vienne nous apporter une télécommande pour pouvoir régler la température de ce split vieillissant Et brouillant. la terrasse je t'ai pas trop propre et le comble la nuit il y a un groupe au-dessus de l'hôtel qui faisait énormément de ronronnement et ça 24sur 24. La nourriture banal, comparée au petit snack situé également dans l’hôtel.

Mohamed

6 months ago

9.0

Les personnelle abdellmajid et Youssef en sécurité sont très sympas l hôtel est propre tous les personnelle sont serviable

Cons: Ben rien tout est magnifique

Jill

6 months ago

1.0

Nothing hotel very dated. It was all inclusive but the only alcohol was gin brandy and vodka. There was just a little hut open by the entertainment that served the drinks. I witnessed the plastic beakers just thrown in the sink not rinsed or put in dish washer then drinks served in them again. The food was disgusting abd only place where air con was working was in the bedroom. I went to reception on numerous occasions to ask for a plug for the sink and bath. We never got one.

Cons: Absolutely nothing

Brice

6 months ago

9.0

L’accueil et le personnel très agréable. Superbe environnement hôtel luxueux et superbe piscine. Pour notre départ Kenza a été parfaite Nous recommandons cet hôtel

Benzedan

6 months ago

10.0

Anaël

6 months ago

7.0

Le personnel est très gentil, ils sont tous souriant et très serviable. La piscine est belle et nettoyé tout les soirs.

Cons: Chambre pas assez propre à mon goût. Problème d’eau assez récurent dans la chambre. Pas très bien insonorisé. Nous qui étions dans des chambres côté piscine animé, de 10h à 23h tu n’avais pas de silence dans ta chambre…

Yves

6 months ago

9.0

Merci beaucoup à Myriam la femme de ménage qui était adorable et respectueuse Merci à toutes les personnes de l’hôtel la réception et Kenza qui ont été tous très accueillant Merveilleux voyage au Maroc nous reviendront bientôt

Nabil

6 months ago

6.0

Bra rum med sköna säng

Cons: Frukosten den var inget att ha inget riktigt kaffe eller kokta ägg eller bra utbud

Lahcen

6 months ago

8.0

Incroyable personnel toujours aux petits soins. Kids club quel atout pour les petits. L’emplacement est parfait.

Abdessamad

6 months ago

4.0

Hôtel qui se dégrade avec le temps, animation moyenne et pas bien organisé Personnel agréable et petit déjeuner toujours au top.

Samya

6 months ago

3.0

Le parking

Cons: - l’attitude du personnel - le manque de professionnalisme - Clim non fonctionnel Il est certains que le contexte est important, a notre arrivée il ne trouve pas notre réservation. Un monsieur vient ne prend aucun précaution et parle en darija en disant « elle n’a pas de réservation celle là » me pensant anglaise, ce à quoi je lui répond en darija « et ça qu’est ce que c’est » il pense m’octroyer un privilège en me disant je vous ai mis une vue sur piscine sauf que c’est ma réservation initiale, il peine à me croire jusqu’à que je lui montre. Je paye on me rends des livre hors je vis en France on me dit oui repassez demain on vous donnera de l’euro. Je vais dans la chambre, pas de serviette pour 3 personne j’appel ils me disent venir en 1h45 j’avais appelé 4 fois mais en vain, personne a l’horizon. 1h du matin plus de Clim j’appel on me dit envoyer un technicien. Personne n’est venus . Le lendemain je demande à parler à un responsable. Et explique l’ensemble des points cités et cette manière de renvoyer les gens vers « plus tard » pour rien faire au final. Résultat la Clim ne fonctionne pas je change de chambre, nous sommes restés deux nuits à gérer plus de problèmes logistiques que d’être auprès de la piscine. Le comble j’ai oublié une paire de lunette Tom FORD, cela fait 4 jours qu’ils doivent me rappeler pour m’informer où elle se trouve car je l’ai laissé dans la chambre. Je déconseille cet hôtel et pourtant je connais très bien l’hospitalité et le professionnalisme des marocains, l’étant aussi. Pour autant c’est vraiment un flop.

Mohamed

6 months ago

10.0

Abdelhalim

6 months ago

10.0

Restaurant sur tout le chef de restaurant il est genti

Cons: Rien

Sonia

6 months ago

7.0

La piscine est agréable.

Cons: Hôtel un peu vieux Le buffet du petit déjeuner est de très mauvaise qualité La climatisation ne fonctionner pas dans l’espace petit déjeuner.

Raja Naveed

6 months ago

5.0

Location

Cons: Air con was appalling Breakfast same food daily over crowded Rooms were not serviced until 2-4pm

Mohammed Achraf

6 months ago

8.0

Acceuil chaleureux Bon service Chambre propre Vraiment tous les membres du staff étaient gentils allant de la reception, restau, club à la femme de chambre Mme Khadija. Ce n'est pas ma première visite et inchallah ne sera pas la dernière

Cons: ...

Amelie

6 months ago

10.0

Le personnel très accueillant comme à chaque fois que je viens Tout est propre

Cons: Rien

ahrir

6 months ago

3.0

La piscine répondait parfaitement à nos attentes La femme de ménage en la personne de madame Khadija qui change chaque les draps et les serviettes. Un grand merci à sa réactivité et sa disponibilité

Cons: Séjour gâché par des coupures d’électricité et un débit d’eau insuffisant Ce qui devait être une expérience de détente s’est transformé en véritable calvaire. Les clients d’un établissement hôtelier ont été contraints de passer la nuit entière sans électricité, subissant des coupures prolongées qui ont plongé les chambres dans une obscurité totale. La climatisation, l’éclairage et même les appareils de recharge étaient hors service, compromettant gravement le confort attendu d’un séjour à l’hôtel. Comme si cela ne suffisait pas, le problème de débit d’eau au niveau des douches et la chasse d’eau est venu aggraver la situation. Les clients ont dû se contenter d’un mince filet d’eau, rendant l’hygiène quotidienne difficile et accentuant le sentiment d’abandon. De tels désagréments portent atteinte à l’image et à la réputation de l’établissement, qui se doit de garantir un service continu et fiable. Les visiteurs dénoncent une absence d’anticipation et une gestion inadaptée face à ces dysfonctionnements majeurs.

toufik

6 months ago

1.0

Cons: Je vous le déconseille !! Chambre sale, serviettes mouillés, télé non fonctionnelle, fenêtre de la terrasse ne se ferme pas. De plus, pas de place à la piscine dès 8h du matin. Le responsable ainsi que les femmes de ménages ne sont pas aimables. Des cafards dans les chambres, robinet bouché. Très bruyant, la nuit on entend du bruit des couloirs ainsi que des chambres car pas insonorisé. L'odeur des égouts dans les chambres avec de la moisissure sur le robinet de la douche. Nous devrions nous laver sans tuyau de douche... Ne mérite pas 4 étoiles ni sont prix !!

Rachida

6 months ago

7.0

Le service du personnel

Cons: Le bruits au restaurant

Dounia

6 months ago

10.0

Great journey I really appreciate the service especially from Kenza and Nacer. Thank you

Nabil

6 months ago

7.0

Muzammil

6 months ago

5.0

Oussama 10, hotel 1.

Cons: Wifi bad, no fridges in rooms, ac only works in total 7 rooms in hotel.

Mustapha

6 months ago

10.0

hajar ouabdellah

7 months ago

9.0

La team animation de l'hôtel étais au top, le service, l'emplacement, le kids club.... ,je tiens à remercier kenza pour son professionnalisme et sa disponibilité pour rendre notre séjour très confortable. Tout le personnel étais très gentil et professionnel, nous avons prolongé notre séjour deux fois car tout étais magnifique. Je recommande vivement !

Cons: Rien

Rahima

7 months ago

10.0

La sécurité, L'ambiance, la propreté et le personnel à l'écoute

Abdelrhani

7 months ago

7.0

Soufian

7 months ago

7.0

khalid

7 months ago

9.0

M

7 months ago

8.0

Everyone was very nice there really nice service especially Kenza she was absolutely customer friendly and I enjoyed my time there

Cons: Handdoeken waren niet schoon

sana

7 months ago

3.0

De locatie

Cons: Niks

AZIZ

7 months ago

7.0

Très bon séjour, personnels très sympathiques. Très bonne animation. Je le recommande pour les familles.

Cons: Le personnel.

midek

7 months ago

3.0

Les activités

Cons: La fuite d eau dans la chambre, le changement de chambre dans la nuit, pas de clim dans la nouvelle chambre

Wiamlakh

7 months ago

10.0

Rania

7 months ago

10.0

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel ! Tout était au top : le service, le confort, la propreté, et surtout le personnel qui est vraiment aux petits soins. Un grand merci à Madame Kenza qui a été exceptionnelle tout au long de notre séjour. Elle nous a accueillis avec le sourire, demandait toujours si nous avions besoin de quelque chose, et faisait tout pour que nous nous sentions bien. Sa gentillesse et son professionnalisme font toute la différence ! L'ensemble du personnel est attentionné, réactif et toujours prêt à rendre service. On sent vraiment qu’ils mettent le client au centre de leurs priorités. Je recommande vivement cet hôtel et je n'hésiterai pas à revenir !

MOHAMED AMINE

7 months ago

9.0

mokhtari

7 months ago

8.0

le personnel était super, notre femme de chambre Khadija était très professionnel nous avons toujours retrouvé notre chambre propre.

Aarab

7 months ago

5.0

On avait réserver deux chambres côte à côte, arrivée sur place ils nous donnent deux autres chambres dans un autre hôtel et pas à côté de mes enfants. Après avoir demandé des explications, ils nous disent qu'ils nous ont donné une suite. Faudrait leur expliquer la notion d'une suite.

Cons: Pas respecté leurs engagements.

Laghmar Latifa

7 months ago

8.0

L emplacement le calme et le personnel surtout merci a Nohaila pour son efficacité et professionnalisme.ainsi le personnel de ménage.

Chloé

7 months ago

10.0

Benhari

7 months ago

5.0

Naoufal

7 months ago

10.0

Samira

7 months ago

10.0

The swimming pool was nice The staff were friendly and especially Kenza from Booking office was so responsive and professional

Yagoubi

7 months ago

9.0

Chadli

8 months ago

7.0

Idéal pour les familles et et pour les voyages en groupe. L hotel permet de pratiquer plusieurs activites. Sa situation géographique permet d éviter la circulation infernale de marrakech et aussi de réduire les nuisances sonores. Le personnel est souriant et serviable.

Cons: Climatisation trop bruyante. Le petit déjeuner n était pas à la hauteur que ce soit pour les produits propses que pour l emplacement pas assez de places et salle non climatisée et on doit faire la quête pour une omelette ou pour un msemen

Med Amine

8 months ago

10.0

Takudzwa

8 months ago

8.0

The place was lovely and located in a really good area. Only downside was the WiFi connection was only good in the reception area.

emmad

8 months ago

8.0

La piscine très bien. chambre vue sur piscine.chambre confortable. Petit bémol le frigo, pas de fraiseur, et dans une des 2 chambres ne refroidissait pas bien. Bel terrasse. Niveau chaîne télé c'est restreint, 1 seule chaîne marocaine, et pas de française. Un grand professionnalisme pour le maître nageur Azdine, toujours aux petits soins pour trouver une zone d'ombre et très courtois. Une pensée particulière à la réceptionniste Khadija, très serviable et à l'écoute, fait tout son possible pour satisfaire les exigences des clients.

Cons: Le ménage à améliorer, en revanche lit très joliement fait. La demi-pension est a améliorer, la qualité n'est pas au rendez-vous, le pain était dur. Certains plats froids. Pas assez varié. L'entretien des tables pas forcément propre. Sale trop petite, pas de climatisation et très bruyante.

ALI

8 months ago

7.0

khalid

8 months ago

10.0

Niama

8 months ago

10.0

L’accueil etait formidable,les filles de la réception ont été incroyable avec Nous , l’hôtel est très propre Khadija femme de ménage ,la nourriture agréable un Chef cuisinier très gentil Merci Mourad Chef du restaurant Un grand merci à la cheffe Kenza pour sa gentillesse on reviendra ici car on a bien apprécié

Hussain

8 months ago

5.0

N/a

Cons: N/a

FARAH

8 months ago

7.0

We had a very pleasant experience at the hotel. From the moment we arrived, the reception staff were welcoming and professional. A special mention to the person responsible for bookings, who was extremely polite and helpful throughout the process. We were also very impressed that our room was ready upon arrival — even before 11:15 AM — which made our check-in smooth and stress-free. The room was spotless, the bed was very comfortable, and everything was well-prepared for our stay. We also really enjoyed the pool — it was clean, calm, and perfect for relaxing. Thank you for the excellent service. We look forward to coming back! I highly recommend this hotel to anyone looking for a comfortable and well-managed place to stay.

asma

8 months ago

10.0

Les personnes et les gens qui s’occupe de nous comme Kenza et Aya de l’animation tout était top franchement revenir ! Et surtout Mohamed le bagagiste au top ! Il est trop gentil ! Merci à vous tous pour ce séjour au top !

majda

8 months ago

8.0

Las chicas de limpieza son muy majas Nos gustó la piscinas actividades que hacen en la piscina...

Cons: Que en una semana no nos han cambiado las sábanas de la cama . Y además no me gusta que nos cojan las maletas para darles propina . Los desayunos estaban bien pero hay cosas k me sentaron mal pero el resto genial .

Luslynia

8 months ago

9.0

Personnels très réactifs

Hassane

8 months ago

9.0

Ehiosu Hilary

8 months ago

7.0

Lamyaa

8 months ago

8.0

Florence

8 months ago

7.0

Chambre spacieuse ,personnel sympathique

Cons: Les repas pas très variés

leila

8 months ago

7.0

Bel hôtel Personnel aimable Belle piscine Petit déjeuner copieux Parking privé car nous sommes venus en voiture

Cons: On a beaucoup attendu pour avoir notre chambre Problème pour régler la bonne température de l'eau Verrou porte fenêtre cassé

Alain

8 months ago

6.0

Nous avons regretter la fermeture du restaurant Marocain berbère, et pour le snack trop longue l attente, et le personnel limites désagréable à revoir

Imane_Amoun

9 months ago

10.0

Personel serviable et sympathique, propreté, calme, deux grandes piscines, chambres spacieuses, les lits très très confortables, ils nous ont ramené des amuses gueules avec du thé à nos chambre dès la première nuitée, nous ont donné une chambre sur piscine alors que j'ai réservé vue sur jardin ( chambres basiques) mention spéciale pour la femme de ménage dans la chambre 2031, 2032 très soigneuse, correcte serviable respectueuse et a rendu nos chambre plus propre chaque jour!

Cons: Petit déjeuner

Nabil

9 months ago

7.0

Le kids club en particulier. Je remercie la responsable Chaimae pour son dévouement et sa bien veillance sur les enfants. L'équipe animation est remerciée aussi pour l'ambiance créé. Les serveurs et bagagistes sont remerciés.

Cons: la restauration. Prévoir une formation sur la communication avec les clients au responsable du restaurant.

Chakib

9 months ago

7.0

SOUMIA

9 months ago

10.0

Super, le petit déjeuner rien à dire Kenza très gentille merci pour le service

Rabie

9 months ago

10.0

Très bel établissement bien équipé, acceuil chaleureux par le gentil Oussama aussi un grand merci à Mme Kenza pour le mot départ, en général personnel sympathique et très à l’écoute, un hôtel que je récompenserai à mes proches volontiers, et les enfants sont bien reçu et accepté

Cons: RAS

Leila

9 months ago

8.0

La chambre Le personnel Le calme La grande piscine Le.confort

Cons: Le petit déjeuner : les viennoiseries dataient de la veille ou plus les jus pas bons le msemen la dame.du premier jour etait bien celui de la dame du deuxieme jour etait pas.bien. Le tapis du kids club était. Très sale sachant que des enfant y jouent c etait écoeurant bien que chaimae était tres gentille tres douce et aux petits soins je la remercie. Malgré tout nous avons passé 2 jours magnifiques 😁 les remarques c est juste pr l amélioration.

charlotte

9 months ago

9.0

Panos

9 months ago

7.0

Τα δωμάτια είναι ευρύχωρα και αν και παλιά είναι σε καλή κατάσταση και το ξενοδοχείο καθαρό .

Cons: Οι χειρότερες all inclusive επιλογές που έχω συναντήσει ποτέ … κάκιστη ποιότητα φαγητού ,τρομερή ασυνεννοησία προσωπικού πολλές φορές περιμέναμε ώρες γιατί επαιρνας τις πετσέτες το πρωί αλλά δεν είχαν άμεσα καθαρές για να φέρουν γενικώς μια κατάσταση που δεν ήταν ευχάριστη σαν εμπειρία ειδικότερα λόγο του εστιατορίου .

Ismail

9 months ago

10.0

EVIATAR

9 months ago

1.0

חרא מקום רק צעקו עלינו ביגלל שביקשנו יותר מפעם אחת מגבות וגם שאכלנו למטה ולא בחדרים

adil

9 months ago

1.0

Khalid

9 months ago

9.0

Geweldig verblijf gehad in Zalagh Kasbah Hotel in Marrakesh! We waren met een grote groep en alles was tot in de puntjes geregeld. Mooie kamers, heerlijk zwembad en een prachtige locatie. De Relationship Manager Kenz heeft ons top geholpen, met extra service en een VIP-behandeling. Iemand vroeg of we tevreden waren, maar dat spreekt eigenlijk voor zich – het was gewoon prachtig. Zeker een aanrader!

mohammed

9 months ago

5.0

Rien

Cons: Hôtel a besoin d'être rénové.

adil

9 months ago

2.0

Katalin

9 months ago

9.0

Eduardo

9 months ago

10.0

Oscar

9 months ago

10.0

Merci bien Kenza chambre grande ,belle hôtel

Abdellah

9 months ago

9.0

Réactivité du personnel pour adapter la demande du grand lit

Cons: Tables non nettoyés et set de tables remis alors qu’ils sont pas propre sur les tables

Imane

10 months ago

5.0

Amine Nasrallah

10 months ago

7.0

Personnel au top serviable

Cons: Réfrigérateur ne marche pas malheureusement

Madiha

10 months ago

10.0

Fabuleux Merci Kenza pour son accueil chaleureux

Nada

10 months ago

8.0

Nabil

10 months ago

7.0

Naoual

10 months ago

10.0

Mehdi

10 months ago

3.0

Emplacement et amabilité du personnel

Cons: Chambre pas très propres (La salle de bain notamment) et le manque d’isolation. Pour le petit dej peut mieux faire

Zouhri Hicham

10 months ago

10.0

Accueil chaleureux Merci Mlle Kenza pour sa gentillesse et Mr Hamza pour son professionnalisme

aniss

10 months ago

5.0

Le calme la nuit

Cons: Le rapport qualité/prix

Ayoub

10 months ago

1.0

J ai rien aimé

Cons: Sincèrement. Un service très médiocre Des chambres anciennes Un Petit déjeuné médiocre Un service médiocre

Abdelmoghite

10 months ago

3.0

Rien

Cons: Prix très élevé Couloirs sals

FRILANDER

10 months ago

9.0

Joli endroit pour la famille

Nada Ezzahra

10 months ago

1.0

Un mauvais service Mauvaise organisation et gestion et surtout au niveau du restaurant

Cons: Surtout la restauration, le service et la communication

Ilyasse

10 months ago

10.0

Eric

10 months ago

10.0

Check-in Personnel Gentil Merci Kenza pour l'accueil chaleureux

Fatima ezzahraa

10 months ago

4.0

moreno

10 months ago

4.0

Cons: L’accueil du personnel très désagréable, salle de bain vétuste .

Modou

10 months ago

10.0

Très bel hôtel , jolie staff je remercie toute l’équipe et spécialement la réception Abdelkarim et la fille de Guest Relation KENZA pour leur gentillesse

Mohamed

10 months ago

9.0

Toufik

10 months ago

6.0

la piscine

Cons: loin De là villle

Toufik

10 months ago

8.0

Le buffet

Cons: L’accueil J’ai été avec ma femme , le Bébé , ma mère , la belle mère elle Me demande le Livret famille 🫣

Louanne

10 months ago

10.0

Belle chambre personnels sympathiques Merci Kenza Relations publiques Et Najoua la réceptionniste

Soufiane

10 months ago

10.0

très bon service sur tout night auditeur said

omar

10 months ago

8.0

Nader

10 months ago

1.0

Aymane

10 months ago

7.0

Noblet

10 months ago

10.0

Propre .correspond aux photos Agent très serviable et gentille

Sara

10 months ago

10.0

Balint Gabor

10 months ago

10.0

fahad

10 months ago

7.0

الهدوء

Cons: السعر مرتفع جداً

Benjamin

10 months ago

4.0

Rien pas propre nourriture pas bonne rien de bon A jamais allé

Cons: Tout

fahad

10 months ago

9.0

الهدوء

Cons: السعر غالي جداً

Driss

10 months ago

10.0

Fayçal

10 months ago

4.0

Rafael

10 months ago

8.0

Boa localização, quarto muito bom, serviço de limpeza cuidado ( obrigado Bouchra :) jardins muito bonitos, 2 piscinas fantásticas, bom serviço de massagem, spa e piscina interior fantásticos (embora com custo adicional). O buffet é bom e variado, no entanto o serviço um pouco demorado e/ou falta de talheres/pratos em período de maior afluência (um obrigado especial pelo olhar atento e sempre disponível do Sr. Kamal que nunca deixou que nada nos faltasse no decorrer da nossa estadia 🙏

Cons: Wifi é fraco e com pouco alcance mesmo num quarto próximo da entrada/receção.

ismail drifi

10 months ago

10.0

Souad

10 months ago

10.0

Mouhcine

10 months ago

6.0

+ Bon emplacement + Personnel sympa

Cons: - Petit déjeuner moyen - Pas assez de place de parking

Malika

11 months ago

7.0

Khadija

11 months ago

7.0

Lahcen

11 months ago

10.0

The staff, the facilities, the service, the room cleaning

Cons: Pillows in the bed, to hard. The lack of service at the pool, the bar at the pool. The breakfast was uninspiring.

karim

11 months ago

8.0

abderrahman

11 months ago

7.0

Youssef

11 months ago

6.0

Tout est bien l 'emplacement hôtel propre personnel gentille seulement il faut faire mieux pour le petit déjeuner et faire un peu d'animation à part c'est parfait et je peux le commander une autre fois

Brahim

11 months ago

10.0

Merci au Staff de la réception Abdelkarim Et Kenza Good Job

Ziad

11 months ago

7.0

Sanae

11 months ago

7.0

Personnel

Elisabetta

11 months ago

8.0

Rémi

11 months ago

7.0

Tout était très bien j'ai passé un agréable séjour, le personnel très gentils. Une attention particulière pour une jeune fille de la réception Najoua très douce,gentille et toujours souriante. Marie

Mohamed

11 months ago

10.0

Abdelati

11 months ago

10.0

1A

Javier

11 months ago

9.0

markus

11 months ago

4.0

- prinzipiell schönes hotel auf dem niveau eines europ. 4* hotels - zimmer sehr geräumig, bad o.k. - blick auf den innenhof mit poolanlage - meist nettes personal - frühstück gut

Cons: - motorradfahrer werden etwas unfreundlich behandelt - frühstückssaal im keller - spa nicht geöffnet, obwohl als hotel mit spa ausgewiesen und deshalb gebucht

Patrick

11 months ago

6.0

Food,interior & exterior of the hotel Very nice staff,professional & welcoming

Cons: No access to restaurant for wheelchair users only two flights of stairs Ramps are too steep around the faculty The last few days of our stay there was a lot of banging doors Requested two single beds when I booked the hotel only to be refused afterwards

Zouhri Hicham

11 months ago

10.0

Personel très accueillant

Soufiane Toura

11 months ago

5.0

guentouri

11 months ago

7.0

Teunis

11 months ago

10.0

CRYSTAL IT

11 months ago

7.0

Les personnels sont hyper gentil, le cadre est agréable et spacieux,

Cons: Nous regrettons la qualité du Ftour du Ramadan.

Quoniou

11 months ago

9.0

L’ensemble est très bien

Cons: Un peu loin du centre et les taxis parqués devant qui essaient d’arnaquer les touristes

Mustapha

1 year ago

10.0

Chaleureuse hospitalité et l’établissement très propre ! L’accueil au comptoir est vraiment super chaleureux et efficace. Voir Mr Abdelkrim et Kenza tres sympathiques et souriants.

Florence

1 year ago

10.0

J'ai passé un excellent séjour à l’hôtel Zalagh ! Le personnel était incroyablement sympathique et serviable, me faisant sentir bienvenu dès mon arrivée. La réception était particulièrement accueillante, avec un service impeccable de la part de Najwa et Chaima et Imane , qui ont toujours été disponibles pour répondre à mes questions et m'aider à trouver des solutions. Je recommande vivement cet hôtel

Cons: RS

Delphine

1 year ago

10.0

I had a wonderful stay . The staff was incredibly friendly and helpful, making me feel welcome from the moment I arrived specially receptionists Chaima and Najwa . The room was fantastic I would highly recommend this hotel to anyone visiting

Cons: Nothing

ALI

1 year ago

10.0

my stay was absolutely delightful . the hotel itself is tunning with beautiful pool views and the staff were incredibly friendly and helpful making me feel truly welcome specially CHAIMA and NAJWA . I would highly recommend this hotel to anyone looking for a memorable and enjoyable experience

Cons: RIEN

Peyton

1 year ago

10.0

It was an amazing experience, the only thing i would reccomend is adding a laundry room for guests staying for an extended period of time.

Alexandre

1 year ago

10.0

Lovely quite hotel to relax. Friendly staffs that are always ready to help. It was absolutely amazing! The views are stunning, rooms - luxurious, staff - very friendly especially Mr ANAS and Mr Karim ! One of the best hotels we have ever stayed in!

FARAH

1 year ago

10.0

The staff is very welcoming and professional. The decoration of the hotel is beautiful

Ann

1 year ago

8.0

The hotel is quiet, clean, and the courtyard is beautiful. The staff were also extremely helpful especially my personal concierge Kenza.

Cons: It was too far to walk to the center of the city but that did make for a quiet night! I wish the breakfast had more gluten free options, especially plain yoghurt and cut up fresh fruit.

francesca

1 year ago

10.0

Abbiamo trascorso un soggiorno eccellente in questo hotel! L'accoglienza è stata calorosa e professionale, un grande grazie a Najoua e Nouhaila per la loro gentilezza e disponibilità. Hanno saputo rispondere a tutte le nostre richieste con il sorriso e ci hanno dato preziosi consigli per goderci al meglio il nostro soggiorno. La camera era pulita e confortevole, e i servizi dell'hotel erano all'altezza delle nostre aspettative. Torneremo con piacere!

Cons: Niente

Nissan

1 year ago

10.0

Everything was top, Staff were super helpful and nice at all times and breakfast is amazing. One special thanks to Mr Karim And Kenza also Najwa which gave us a great Check-in. We will definitely come back.

Tony

1 year ago

10.0

L'accueil

Cons: L'accès au jacuzzi est payant ainsi que la piscine chauffée

Carlos Elisio Teixeira Vasconcelos

1 year ago

8.0

Hotel enorme, já a acusar o desgaste do tempo. Bom pequeno almoço. Piscina exterior grande. A 10 minutos da praça e com táxis á porta por 60 dihrames levam ao centro.

Hicham

1 year ago

8.0

Emplacement

Cons: La chambre

mohsine

1 year ago

7.0

The space was awsome

Cons: The toilette quality

Majda

1 year ago

10.0

Excellent séjour Le check in belle accueil (Je tiens à remercier staff la reception Najwa Kenza Noureddine Et Nouhaila ) Sont Aimables . le bagagiste Fouad .

Imane

1 year ago

10.0

Un Bel Hotel où aller sans hésiter Le personnel est super souriant et très attentionné le réceptionniste Mr Abdelkrim . La nourriture est très bonne. Le cadre est idyllique et le confort des chambres est parfait. On aimerait y rester plus longtemps.

Younes

1 year ago

10.0

Hôtel très beau Personnel accueillant et sympathique Merci Kenza et Nouhaila.

Basri

1 year ago

7.0

Fatima Zahra

1 year ago

10.0

La Chambre propre belle vue sur piscine

Abdessamad

1 year ago

10.0

Un séjour totalement reposant aussi bien par le cadre que par la gentillesse et la bienveillance de l’équipe. Un grand merci à Mr Abdelkarim pour son sourire, son accueil ainsi qu’à toute l’équipe incroyable.

Abo

1 year ago

10.0

Nous sommes si heureux d'avoir choisi cet hôtel, toute l'equipe est amical et spécifiquement le réceptionniste Abdelkarim dextrement hospitalier et chaleureux Beau séjour !

hind

1 year ago

10.0

Un accueil magnifique de la part du receptionniste Abdelkrim et son collegue Kenza d’une immense gentillesse dans un cadre magnifique et exceptionnel… Sans oublier un copieux et délicieux petit-déjeuner ! Nous recommandons sans réserves !!!

YElYousfi

1 year ago

8.0

Très bon rapport qualité prix comapré aux hotels de la même gamme à marrakech 2 grandes piscines Petit dej standard mais bon Personnel sympa et profetionnel Chambre propre

Noureddine

1 year ago

10.0

L’accueil au comptoir est vraiment super chaleureux et efficace. Très beau le personnel et très gentil surtout le réceptionniste Abdelkarim et Aziz

Hicham

1 year ago

7.0

NADEGE

1 year ago

8.0

Hôtel spacieux et confortable. Propre et accueillant.

Cons: Le buffet du midi et soir est moyen et peu varié. Limite pour le plat principal peu de viande et poisson. Nous sommes déçu à ce niveau là

Nabil

1 year ago

10.0

L'accueil relation public kenza service reception najoua et nouhaila je vous remercier kenza et chef de reception nourredine et son staff précisement najoua et nouhaila sont toujours a l'ecoute merci pour le séjour

Cons: rien

Manal

1 year ago

7.0

Rajaa

1 year ago

8.0

Séjour agréable, chambre propre et spacieuse, personnel attentif et à l'écoute, petit dej varié et copieux...tres bon rapport qualité prix, je recommande vivement!

Abdelaziz

1 year ago

8.0

Foued

1 year ago

8.0

L emplacement était très bien pas loin du centre commercial Al mazar et de plusieurs restaurant comme Al Fassia Le personnel étais très agréable et a l écoute et le petit déjeuné étais pas mal du tout

Cons: La piscine n était pas chauffée ce le seul point négatif

Sara

1 year ago

10.0

Personalet var meget søde. Poolområdet var sjovt med DJ og musik om dagen. Morgenmad var lækkert og varieret

Hanane

1 year ago

9.0

Regi L

1 year ago

10.0

Très belle chambre avec vue sur la piscine. Bon petit déjeuner avec un grand choix, de produits, frais, de café, des omelettes et des spécialités marocaines comme les msemen Hôtel très bien, entretenu et propre. Sur le boulevard Mohammed six donc pratique pour les Taxi et pour faire le jogging ou la marche à pied. À noter pour les amateurs, un très beau piano à queue dans le hall d’entrée .

Cons: Rien Merci à Kenza

NAIM

1 year ago

5.0

L'emplacement le personnel un bon petit déjeuner

Cons: Les draps et surtout les coussins avaient l'odeur d'autres personnes qui n'était pas agréable. Par contre les toilettes suspendus trop haute pour pouvoir être à l'aise dommage et l'absence d'une douchette sachant qu'on est un pays musulman franchement le point négatif c'était les toilettes

Soufiane

1 year ago

10.0

Le calme ,la propreté, le confort, la gentillesse du personnel et leur professionnalisme un grand merci au hôtesse d’accueil KHADIJA et sa collègue très sympa

ISMAIL

1 year ago

10.0

Everything is excellent

Abdelkarim

1 year ago

10.0

Mohamed

1 year ago

1.0

Accueil en arrivant La fille est très accueillante et a pris bien en charge notre checkin

Cons: Équipement vétuste Toilettes non fonctionnelles Le réceptionniste de la nuit est très désagréable , nous a fait arrêté avec un geste mal poli en rentrant de notre soirée . Dommage qu’on met des gens mal éduqués en front office dans un établissement qui est sensé accueillir des touristes

Marie-Lyne

1 year ago

10.0

Hôtel agréable et je souhaite remercier la réception surtout Mr Abdelkarim très serviable et bon profil et bonne communication de sa part, je souhaite aussi remercier le service du nettoyage des chambres surtout la responsable Madame Bouchra ainsi que les autres femmes de chambres , je leur souhaite un bon parcours professionnel. c'était l'un de mes meilleurs séjours que j'ai passé tout au long de mes voyages. Merci à toute l'équipe Zalagh.

Nuno Pacheco

1 year ago

10.0

Piscina; Lobby entrada do hotel. Pequeno almoço. 10 minutos de táxi centro. Simpatia dos funcionários.

Cons: Precisa remodelação nos wc do quarto.

Nuno Pacheco

1 year ago

10.0

Funcionários simpáticos, quartos limpos e confortáveis. Excelente piscina e pequeno almoço.

Ahmed Issam

1 year ago

10.0

Yousra

1 year ago

9.0

A part la situation géographique le personnel de A à Z sont top je passe un grand merci et des gros bisous à Mme Khadija pour ça gentillesse et bienveillance 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Cons: L’équipement de l’hôtel n’est pas trop top et aussi les toilettes sont pas trop top (👎🏻)

mustapha

1 year ago

10.0

Parfait 👌

Cons: Parfait 👌

Jalil

1 year ago

9.0

Équipe professionnelle et très gentille

Rachida

1 year ago

10.0

Un grand merci pour ce super séjour dans votre hôtel ! Les chambres étaient super confortables et bien entretenues . J'ai vraiment adoré l'ambiance et le personnel était au top surtout au niveau de la réception précisément Nouhaila . Chaima . Najwa J'ai passé un moment génial et je reviendrai avec plaisir !

Cons: R.A.S

Chaoui

1 year ago

10.0

Bon séjour , les chambres propres et confortables Un Grand merci à Mr Noureddine au niveau de la réception et son équipes Chaima Najwa et Nouhaila pour leur compréhension et leur Gentillesse

Cons: Rien

El Yassini

1 year ago

1.0

Bakr

1 year ago

8.0

muy buena

marwa

1 year ago

7.0

Parfait

Cons: Les bruit le soir des autre client assez dérangeant

Ali

1 year ago

6.0

Le service du reseption est top merci pour nouhaila karim najwa et aussi chasseur Mohammed

Hayat

1 year ago

10.0

La zona tranquilla,pulita , lo staff è speciale .

Cons: Niente

Ahmed

1 year ago

10.0

Moulay rchid

1 year ago

10.0

ALI

1 year ago

9.0

Really enjoyed the stay , Aziz and his Staff najoua and nouhaila is very friendly, I will recomended.

Cons: Nothing

Youssef

1 year ago

7.0

Le personnel de l'accueil et l'effort des femmes de ménages

Cons: le service au restaurant

El Mansour

1 year ago

8.0

Adil

1 year ago

6.0

CHLAIDA

1 year ago

7.0

L'accueil à la réception en particulier Najwa et Nouhaila, très serviables et gentilles.

Rachid

1 year ago

4.0

Serhani

1 year ago

2.0

YOUSSEF

1 year ago

8.0

S

1 year ago

9.0

le service la chambre la vue l'organisation l'éclairage chauffage le petit déjeuner merci pour toute l'équipe se sont professionnel

Cons: quelque détails: pas de peignoirs restaurant fermé !! après 22h pas de service chambre malheureusement

Ali

1 year ago

8.0

Bon Professionnalisme et bon travail par le réceptionniste Abdelkrim Azouzi

belgara

1 year ago

7.0

L emplacement, le calme

Cons: Le petit déjeuner

Jamal

1 year ago

5.0

Chaima

1 year ago

1.0

Pas grand chose, si je ne dit rien du tt

Cons: L'état des équipements et literies vétustes, lit non confortable, eau chaude prend 20 min pour arriver, tv du moyen âge, en fait pour résumer : c n'est pas du tt un 4 étoiles, même pas un demis étoiles

Amajoud

1 year ago

5.0

Bedden waren goed

Cons: Jammer dat er geen warm water was en ook geen waterkoker met een theezakje en kopje.

S!M@

1 year ago

7.0

MOHAMMED ZAKARYAE

1 year ago

7.0

Thanks

Cons: L'éclairage des chambres. Très faible.

karima

1 year ago

10.0

I like the stay in the hotel it was calm and the réception staff was very kind spécial thank to najwa and nohaila

Cons: Nothing

Hamza

1 year ago

8.0

Dahim

1 year ago

10.0

“J’ai passé un séjour exceptionnel dans cet hôtel, et je tiens à remercier tout particulièrement l’équipe de réception composée de Chaima, Nouhaila et Nejwa. Leur accueil chaleureux, leur professionnalisme et leur disponibilité ont rendu mon séjour encore plus agréable. Elles ont été à l’écoute de mes besoins et ont fait preuve d’une grande attention aux détails. Merci à toute l’équipe pour leur excellent travail ! Je recommande vivement cet hôtel.”

ADILE

1 year ago

10.0

Pascal Ravi

1 year ago

8.0

Nice clean and friendly staff

Cons: None

Ahlam

1 year ago

10.0

Propreté

Saliha

1 year ago

6.0

La superficie de la chambre, la vue

Cons: Propreté du linge et sdb

Zouhri Hicham

1 year ago

10.0

Merci

Cons: Merci

El Bahri

1 year ago

8.0

تحية للجميع ،في الحقيقة روعة

Cons: لا شيء

Meriem

1 year ago

8.0

toufik

1 year ago

6.0

Lokloka

1 year ago

8.0

Raja Hitmi

1 year ago

5.0

Personnel agréable sauf que le petit déjeuner n’est pas copieux et manque d’organisation, une queue pour toute la nourriture, ce qui fait qu’on abandonne ce qu’on aime manger le matin Le restaurant est dans le sous sol non aéré!!!

Cons: Le restaurant

Badreddine

1 year ago

6.0

Rodolphe

1 year ago

8.0

Aouatif

1 year ago

8.0

Cons: L’hôtel est loin dommage que l’hôtel n’assure pas gratuitement un schuttle vers le centre-ville ou au moins djmaa lafna

El Khouildi

1 year ago

1.0

Simo

1 year ago

1.0

Siham

1 year ago

5.0

La piscine couvert et le jacuzzi

Cons: La télé il y a pas grand chose ils ont pas les chaînes par rapport aux hôtels et même le buffet j'ai pas trop aimé

rahima

1 year ago

6.0

Cons: Pb de serviettes comme d habitude et de chasse d'eau toilettes et le petit déjeuner pas assez de fruit et les jus de fruit sont dégueulasse à part le jus de concombre était pas frais malheureusement et la charcuterie était pas bon ect....

Carlos Santos

1 year ago

9.0

Personnel super, disponible, bienveillant, arrangeant, à l'écoute. Excellent rapport qualité-prix pour cet hôtel, je recommande. Petit déjeuner super Merci Aziz pour les chambre .

Cons: ras

jifang

1 year ago

10.0

Good

Mohamed

1 year ago

9.0

Tout

Mohamed

1 year ago

9.0

Walid

1 year ago

7.0

Oulbah

1 year ago

10.0

super good

Cons: alls is good

Ottmane

1 year ago

4.0

Kevin

1 year ago

7.0

Le personnel de l'établissement est super agréable Toujours avec le sourire Nous avons pris la formule avec le petit déjeuner le matin et c'est super d'avoir un déjeuner au sicko pieux aussi varier très agréable

Cons: Ce que je n'ai pas a pressé dans l'établissement c'est une formule spa inexistante Car quand nous sommes allés il n'y avait aucune fonctionnalités du matériel Dommage nous avons Demander le remboursement qui était Pas facile à accepter pour l'établissement mais nous Avons quand même été remboursé

Ahlame

1 year ago

9.0

Personnel tres sympa.. tres propre service rien à dire

Cons: Le petit déjeuner nest pas varié

Moussa

1 year ago

5.0

La vue sur la piscine

Cons: Personnel pas tres souriant a l’accueil 😡😡attention quand vous faites votre douche d’un coup l’eau est brulante puis normal puis redevient brulante! Une vraie galère Les chambres on besoin d’un graand rafraichissement La qualité du café et des croissant zero! La personne qui faisait des msemen la pauvre solo alors que beaucoup de demande, tu peux toujours attendre mais c’est pas de sa faute

Nk

1 year ago

3.0

à l’hôtel ce que j’ai apprécié c’est l’ambiance à la piscine

Cons: en revanche ce que je n’ai pas du tout apprécié c’est que la dame de manage touche à nos affaires, à notre retour à la chambre nous nous apercevons que les poches ont été fouillées et qu’il manquait un billet de 50 et mis à part la dame de ménage qui se permets de déplacer nos affaires je ne voit personne d’autre voler de l’argent de notre chambre

Miriam

1 year ago

10.0

Tutto bellissimo e molto pulito e ordinato

Cons: Tutto perfetto

zaidani

1 year ago

10.0

Masala

1 year ago

4.0

La zona della piscina, la colazione anche Marocchina offerta al mattino con msemen e tè marocchino.

Cons: La freddezza dello staff alla reception, per lo più tirocinanti e la poca preoccupazione, se non nulla, a risolvere i problemi. La camera era carina ma non era eccezionale...il phon non era funzionante e non avevano messo né la culla né gli asciugamani per la nostra bambina. Abbiamo segnalato la cosa il primo giorno( siamo rimasti nella struttura 4 giorni) e anche quelli successivi telefonando e andando personalmente in reception ma questi problemi sono stati risolti solo l'ultimo giorno. Il problema del phon non è MAI stato risolto. Ci siamo sentiti un po' presi in giro da questo atteggiamento. Non c'è stato nessun consiglio o raccomandazione su cosa fare e vedere.

Emmanuel

1 year ago

2.0

it is located at a good area, near many restaurants.

Cons: The hotel certainly did not meet my expectations. I used the front desk service to book some activities, but they don’t accept credit cards—only cash. There’s an ATM available with a 10% fee. 10%? Is this a casino or something? The Wi-Fi is terrible; it only works in the common areas. It may take you a few minutes to complete a simple Google search if you’re using the Wi-Fi from your room. There’s no iron in the rooms, and if you need one, you may have to request it at least 12 hours in advance. At breakfast, if you intend to eat an omelet, be prepared to wait a good 10 minutes in line because there’s only one person making eggs for everyone. There are no natural juices at breakfast; all the options are synthetic. The gym was closed that Monday when we arrived around midday, which was odd.

Widad

1 year ago

5.0

Cons: Le petit déjeuner était médiocre tout était de mauvaise qualité et pas bon du tout je ne reviendrai plus

Yassine

1 year ago

8.0

Bineta

1 year ago

5.0

Hôtel très spacieux

Cons: Pas de bouteilles d’eau dans les chambres, pas de bouilloire pour un café ou thé , pas de mouchoirs, les serviettes de couleurs pas du tout blanches. Pas d’étagères pour poser les serviettes dans la salle bain. Le matin y’a trop de bruit pour nous qui étions dans les chambres 1090 et 1089 car proche des services techniques.

Abdel-lah

1 year ago

6.0

Said

1 year ago

10.0

Omar

1 year ago

8.0

Bouktouf

1 year ago

9.0

Oli hyvää palvelua, Siisti ja hyvää sijainti, 9 min autolla jamae elfna vaan 🥰. Aina puhdas huone kun palataan takas hotellille 👍

Anouar

1 year ago

10.0

Accueil, propreté, fonctionnalité, installations multiples et complètes

Cons: RAS

David

1 year ago

7.0

La literie est confortable et le personnel de chambre est au petit soin pour vous

Cons: La robinetterie de la baignoire est à revoir notamment lors de la prise d'une douche

Mohammed

1 year ago

10.0

Joli cadre. Personnel accueillant. On a eu droit à une Grande belle chambre donnant sur piscine.. Piscine d'ailleurs magnifique de jour et de nuit(la vue). Petit déjeuner excellent. Je trouve que cet hitel est sous apprécié sur booking ?!! Ancien oui mais pas moyen au contraire!

Cons: Rénovation en cours dans certaines ailes de l'hôtel mais sans grand dérangement.

atika

1 year ago

8.0

Bel hôtel

Cons: Personnel désagréable au petit déjeuner , cohue et manque de professionnalisme . Éloigné du centre ville , taxis aux abords de l’hôtel , attention tente de vous facturer plus cher que nécessaire

atika

1 year ago

8.0

Chambre confortable , bel établissement , personnel aimable

Cons: Trop longue attente pour Check in, piscine du spa manque d’intimité alors que réservation , café mauvaise qualité

Fatima

1 year ago

6.0

Le personnel de chambre, bar et retaurant

Cons: Qu on me demande la paiement à mon arrivée alors qu il avait été prélevé par booking, heureusement que j a avais la facture, la piscine chauffée 7 euro la 1/2 heure par personne, la queu au bar ne me permettant presque pas de bénéficier du all inclusive, et à nouveau on me demande de payer le dernier repas du midi et à nouveau le paiement de 2 chambres.....

mouna

1 year ago

8.0

Mohammed

1 year ago

8.0

L'hôtel en lui même et le rapport qualité prix

Cons: Le prix sur booking n'est pas le même arrivé sur place c'est un autre prix malheureusement

O'keeffe

1 year ago

5.0

Shower pressure. Burgers at the snack bar.

Cons: Due to other noisy guests unable to sleep until early hours of the morning. Unable to watch TV in room, old TVs with no WiFi connection.

Moniba

1 year ago

6.0

Beautiful hotel but very noisy! Can hear the guests from other room ( screaming kids at 2am playing and being hysterical..), echoes from hallway and the loud motorway. Very accomodating staff though, helpful and with the room issues they sorted it swiftly (shower was not working, sink was blocked). Also.. we were short of and waiting for towels everyday... was a literal towel hunt as we had 4 people in our room! Loved our experience still.. the spa was beautiful.. breakfast was a good selection.

Paul

1 year ago

10.0

HABIBA

1 year ago

6.0

Imane

1 year ago

2.0

Salah

1 year ago

5.0

Aitkorchi

1 year ago

8.0

Najwa

1 year ago

8.0

Mon séjour était top

Cons: Le tt

Tarik

1 year ago

4.0

Ayoub

1 year ago

10.0

Wiamlakh

1 year ago

10.0

Naoufal

1 year ago

8.0

Bidet, Lits, savons, vue

Cons: équipements vieux/cassé

kheira

1 year ago

3.0

Eline

1 year ago

9.0

Mariem

1 year ago

10.0

Yannick

1 year ago

10.0

HABIBA

1 year ago

6.0

Meryem

1 year ago

5.0

Le petit déjeuner était normal bcp de monde dans une petite salle

Cons: Les lits , la douche l eau n était pas chaude

Meryem

1 year ago

4.0

Jihane

1 year ago

7.0

Ilire

1 year ago

3.0

Also für mich sehr schlecht war das erste mal in Marrakech aber hotel war schlecht. Das Essen war nicht gut und sehr wenig Auswahl und kein Wasser kein Cola nichts.

Cons: Zimmertüren konnte man nicht gut schlissen. Terrasentür auch nicht. Ich hatte Angst meine Kinder allein zu lassen. Mittag war ab 12.30Uhr aber es hat erdt um 13:15 aufgemacht. Keine hst uns bedinnt.

Soufiane

1 year ago

6.0

Hosiglay

1 year ago

6.0

Le Spa

Cons: Un peux vieux l'établissement.

Yunaida

1 year ago

6.0

El Spa.

Cons: Que una mañana se fue la luz y el agua y tardó en volver.

BACHANE

1 year ago

1.0

Rien

Cons: Le prix est trop chère par rapport à la quantité de l'hôtel

Ines

1 year ago

6.0

Fin pool

Cons: Restaurang maten var hemskt, vi fick vänta can1 h på maten och när den kom var kycklingfilé väldigt torr att det inte ens gick att svälja ner.

Majdoub

1 year ago

4.0

piscine est magnifique même on a pas pu l'essayer vu qu'il faisait froid

Cons: le baignoire, vu que c'etait un des raison pour choisir le hotel, mais malheureusement le baignoire était catastrophe, on a même demander de le réparer mais rien n'ai fait

Denguir

1 year ago

10.0

bon séjour on a réservé une chambre simple vue sur jardin et on m’a offert une grande chambre vue sur piscine beau geste qu’on a beaucoup apprécié merci. petit dejeuner bon

Cons: rien.

Laila

1 year ago

9.0

Prachtig hotel met super vriendelijk personeel

Cons: Alles was prima

Mina

1 year ago

8.0

Kemaona

1 year ago

9.0

nice. the pool is lovely

Cons: The ATM Machin. It deducted 100 dollars equivalent from my card and was never refunded despite all my complaints to the hotel management everyday till i left. The ATM did not dispense, it says error, take your card. Only to get to the room and found out the money had been deducted. i feel ripped and sad, yet the hotel tells me it will be sent back to my card, i amyet to see such.

BOUSSELHAM

1 year ago

6.0

Siwar

1 year ago

1.0

À la réception le monsieur il est pas poli il regarde nous regarde meme …il est pas respectueux

Cons: Pas propre, y’a même pas de papier toilette j’ai appelé 3 fois pour me ramener du papier toilette personne m’a répondu à chaque fois oui oui on arrive

Kamal

1 year ago

1.0

معاملة فى استقبال لاباس بيها. ملاحظة عند مغادرة مقر اقامة لا يوجد ترحيب او استقبال لا يوجد استقبال . اما وجبة الفطور جد سيئة. اما عند تأخير فى الوعد يوم.حسب 300 درهم لمادا

Cons: شكرا

asaad

1 year ago

10.0

everything is great in that hôtel the room are big the bed comfortable and the big swimming pool.

goslar

1 year ago

10.0

Marjorie

1 year ago

8.0

Salima

1 year ago

4.0

It’s big difference between summer season and winter

Cons: The quality of services offered by establishments

Moncef

1 year ago

1.0

RIEN

Cons: Je suis extrêmement déçu de mon séjour à l'hôtel Zalagh. Dès mon arrivée, j'ai constaté que l'équipement de la chambre était vieillot, mal entretenu et tres sale (Chambre et les espaces communes). La douche ne fonctionnait presque pas, et les toilettes étaient en mauvais état, ce qui a rendu mon séjour vraiment inconfortable. Le petit-déjeuner était tout simplement horrible, une véritable perte de temps, avec des produits de tres mauvaise qualité, les boissons chaudes et froides laisse a desirer. Le service, quant à lui, était assuré par des stagiaires manifestement mal formés, nous etions obliges de faire le debarassage nous meme a plusieurs reprises ce qui a rendu l'expérience encore plus désagréable. Absence totale du responsable, les employes etaient livres a eux meme..Je ne recommande absolument pas cet hôtel, c'est une grosse déception à tous les niveaux.

Mohammed

1 year ago

1.0

Nothing

Cons: The toilet flush didn’t stop whatsoever…I went for a honeymoon which I reiterated when checking in and they gave us two single beds. The jacuzzi and pool was charged by the half hour and to top it off I booked for £180 and was charged over £200. I didn’t have fresh towels everyday and also my pregnant wife was left to carry bags in on her own when I was bed ridden due to bad breakfast which I only ate on the first day.

Artur

1 year ago

10.0

Aparatado un poco del centro más trankilo todo , El trato de los empleados del hotel muy bueno ,un buen aparcamiento privado, terraza con vistas a la piscina muy chulas , habitación muy cómoda i chula el almuerzo del bufet con todo muy bueno i mucha barriedad de comida.volvería la verdad.

Cons: El internet no funcionaba bien en la habitación, por lo menos la que me tocó, por lo demás todo muy bien.

Abdesselam

1 year ago

8.0

L'architecture était magnifique, les piscines, la végétation, l'espace! La propreté.

Cons: Le petit déjeuner devrait être amélioré, on avait l'impression qu'on le prenait dans un hôtel turque! Il devrait plus représenter l'art culinaire Marocain! L'hôtel a besoin d'un petit rafraîchissement: les peintures, le miroir de salle de bain, et la télé qui est bien vieillotte!

noureddine

1 year ago

9.0

zineb

1 year ago

6.0

Room swimming pool view very nice - lobby - free and easy parking Good location Staff in the breakfast restaurant very friendly Quite area Reception manger (day shift) very friendly 👍🏻 I recommended it

Cons: 1-Reception staff need to be friendly with smily face 😊 2-access card need to be activated at every day of my stay 3-December month and no carpet in the room 🥶 4-No drink water in the room —— for hotel 4 ⭐️ drink water should be available in the rooms See you soon Inshallah i hope to take my feedback to improve the services ♥️🇲🇦

Otheman

1 year ago

7.0

Ajouaoani

1 year ago

10.0

C’est mon deuxième séjour dans cet hôtel. Le Personnel est très sympathique, le petit déjeuner c’est beaucoup amélioré ! C’était très bon ! La chambre propre et confortable ! Je reviendrai…!!!

Cons: Le week-end le bar ferme à 23h très dommage et pas de bouteille d’eau froide dans la chambre .

souhail

1 year ago

5.0

Lits OK Propreté ok

Cons: Toilette collée au mur ça dérange énormément Petit déjeuner très moyen

Ajia Taofeeq

1 year ago

7.0

Location

Cons: Aethestics

touil

1 year ago

7.0

khadija

1 year ago

8.0

Khalid

1 year ago

8.0

MOURAD

1 year ago

7.0

Noureddine

1 year ago

7.0

Le calme l endroit le service

Cons: Le petit déjeuner n est pas varié

Abdelati

1 year ago

10.0

Alles ist super Sauberkeit Freundlichen Personal Hotelzimmer ist gut ausgestattet

Abdelati

1 year ago

10.0

Alles ist super

Nadia

1 year ago

8.0

Petit-déjeuner très varié et copieux. Personnel très sympathique

Cons: L’internet et les chaînes de télévision

Otman

1 year ago

1.0

Lauralyne

1 year ago

7.0

Bridget

1 year ago

10.0

Aziza

1 year ago

5.0

Calme et propreté assurés.

Cons: Le petit déjeuner Les équipements (serviettes de bain...)

Moussa faras

1 year ago

3.0

L'établissement hall piscine

Cons: Propreté des chambres etat de salle de bain catastrophe pour un 4*

Chérine

1 year ago

10.0

dalila

1 year ago

7.0

Samy

1 year ago

10.0

Comme d’habitude tout est parfait 👍🏽

Samy

1 year ago

10.0

Parfait 👍🏽

NISRINE

1 year ago

2.0

Lakbir

1 year ago

7.0

Het ontbijt was prima en locatie is top!

Cons: Douche was niet al te best.

Haouatif

1 year ago

7.0

Hotel très beau. Très belle piscine. Chambre très spacieuse avec une belle vue sur la piscine

Cons: Ahmed au niveau de la réception. Très hautain, désagréable. N'est vraiment pas du tout à sa place. Dommage pour l'hôtel !!

tbib

1 year ago

4.0

DIOP

1 year ago

9.0

Cons: .

Alaoui

1 year ago

7.0

soukaina

1 year ago

8.0

oui j aime bcp le hôtel il très bien il est propre il super confortable le compertement extraordinaire ,merci beaucoup a la prochaine inchelh

Chahbouny

1 year ago

3.0

Le personnel est accueillant et sympathique.

Cons: l'hôtel est mal entretenu...la peinture, les accessoires sont obsolètes. Le coin à café dans le restaurant du petit déjeuner est lamentable ! Beaucoup de choses à améliorer dans cet hôte

Jordy

1 year ago

9.0

Top locatie, gezellig zwembad, super vriendelijk personeel en goede schoonmakers.

Jef

1 year ago

7.0

Abdelaziz

1 year ago

10.0

Abdelaziz

1 year ago

10.0

Idris Mohamed Saeed

1 year ago

6.0

Abdelaziz

1 year ago

10.0

abdellah

1 year ago

1.0

Rien

Cons: Le personel

Mohamed

1 year ago

3.0

Le personnel ,

Cons: Les équipements ,

hajar

1 year ago

1.0

Rien du tout.

Cons: Literie sale et usée, chambre poussiéreuses, petit déjeuner désastreux Très mauvaise experience

ALIA

1 year ago

8.0

Nice hotel with mall less than 10 mins walk away. staff were nice and very helpful. breakfast was ok.

Bonnie

1 year ago

4.0

abdellah

1 year ago

2.0

Pas d’eau chaude personnelle qui écoute pas il faut les appeler plusieurs foie il vous raccroche au nez

Cons: Le personnel

Eléonore

1 year ago

5.0

L’emplacement

Cons: Le buffet au petit déjeuner est désastreux, le personnel ne sait rien sur l’hôtel manque de matériel (faire à repasser…). Nous avons passé 4 nuits avec les meme draps

yahya

1 year ago

2.0

AFAF

1 year ago

6.0

Mouloud

1 year ago

7.0

Le rapport qualité prix et son emplacement

Cons: Le personnel pas très souriant a part le 1er réceptionniste

Abdelkader

1 year ago

10.0

karima

1 year ago

8.0

adil

1 year ago

4.0

Abdullah

1 year ago

1.0

Sarah473

1 year ago

10.0

Un lieu et un cadre magnifique vraiment c'est trop beau Un personnel au top Said,Sarra et un autre mr à l'accueil Fouad le bagagiste et le mr devant l'hôtel aussi Khadija au spa et les femmes de ménage hyper souriante et la quand il y a besoin Les lits super confortables Le ptit déjeuner il y a du choix et le jus d'orange très bon WiFi qui a toujours marché Et les douches hyper chaude Dans l'hôtel vous pouvez tous faire boire un verre, manger, vous détendre au spa hamam vous faire coiffé massez!!! D'ailleurs je recommande le massage tonique 😍 La propreté c'était impeccable ça senter bon dans les couloirs chambre, la piscine et jardin toujours entretenue Je ne comprend pas les autres avis ! Sarah et sa maman de la chambre 2057 a une prochaine

Cons: Il manque un peu plus de lumière dans le restaurant du petit déjeuner et le restaurant snack sinon c'était très très bon

Rémi

1 year ago

8.0

J'ai aimé la décoration, l'hôtel est très beau style oriental. Les piscines sont magnifique, les jardins. Un Grand coup de cœur pour l'équipe d'animation,icham et Fayssal des garçons supers sympas. fayssal est super gentil,souriant, ils faut les garder, j'ai adoré icham et sa fameuse phrase: pas de vacances, pas d'ambiance. Par contre il manque à la période hors été de l'animation les soirées un peu ennuyeuses, en hors saison.

Cons: Les chambres un peu défraîchies, mais dans l'ensemble confortable.

Julian

1 year ago

8.0

kettani

1 year ago

4.0

Cons: Comportement du personnel après nos remarques Comment se fait il un hôtel 4* et sans une petite bouteille d eau dans la chambre à l arrivée Espace trop sombre le soir Ameublement chambre détérioré

moatadid

1 year ago

8.0

thomas

1 year ago

6.0

Bouchaib

1 year ago

1.0

.

Cons: Chambre sale. Baignoire sans flexible. Sans rideau. Chasse d'eau cassée.

Malika

1 year ago

9.0

Chambre spacieuse, hôtel avec des animations pour les enfants, SPA correct. Personnels de l’accueil très réactifs

Cons: Piscine trop profonde pour les enfants et l’eau était trop froide..

Pascal

1 year ago

4.0

Nous avons apprécié l'accueil et la disponibilité de Ahmed. J'ai eu l'impression qu'il était le seul collaborateur à prendre soin de ses clients. Attention, ne comptez pas recharger votre véhicule électrique ou hybride ici. Contrairement à ce qui est mentionné dans la liste des services à disposition (booking. Com), cet établissement n'est pas équipé de bornes. À cette fausse information, on m'a répondu que peut-être dans quelques temps des bornes seront disponibles et que dans l'immédiat je pouvais recharger mon véhicule hybride dans le parking souterrain du magasin carrefour situé à 500 m de l'hôtel, si toutefois les bornes étaient disponibles et fonctionnaient.

Oumar

1 year ago

2.0

This is the worse hotel that I have ever been too . This place is dirty, full of cockroaches and The staffs are not honest .

Ángel

1 year ago

10.0

Vanessa

1 year ago

5.0

les piscines

Cons: trop bruyant portes trop anciennes qui sont claquées tous les matins fuite dans la chambre linge de lit ancien Pas trop de choix au snack bar, pas de bar et service à la 2eme piscine

Zineb

1 year ago

6.0

Juju

1 year ago

3.0

L’emplacement

Cons: Salle de bain pas d’eau chaude pas de pression Pas de télé française Piscine pas chauffer Snack médiocre à fuir Ménage à moitier fait Nous somme très déçu 900 e la semaine et rien n’aller Mise à part l’hôtel extérieur qui étais beau Nous avons perdu bcp d’argent pour rien Chambre pas faite à notre arrivée On nous a dit de patienter 30 min et ensuite ont nous a dit que c’etais ok mais rien n’avais bouger la chambre n’a pas étais nettoyer Le snack nous sert pas ce que l’on a demander, Plus de 2 h d’attente pour au final n’avoir aucun plat très très déçu a fuir!!!!!!

marielle

1 year ago

8.0

Bouchaib

1 year ago

1.0

Un Personnel Très Dévoué. Réception, Petit Déjeuner...

Cons: Pas de grand lit Chambre pas faite Tv ne fonctionne pas Chasse d'eau hors fonction Siphon de baignoie bouché Pas de rideau de baignoire Pas de flexible de douche pour se laver

Anne-Laure

1 year ago

6.0

Le site, la décoration de l’hôtel, l’emplacement

Cons: Équipement robinetterie douche insuffisant, problème de débit d’eau. Difficultés énormes pour obtenir une bouilloire dans la chambre même en mentionnant que cela était destiné à des soins médicaux. Personnel peu fiable acquiesçant aux demandes mais ne faisant pas le nécessaire ensuite. Animation piscine avec musique à fond tard le soir. À fuir si vous n’êtes pas venus pour faire la fiesta.

Maeva

1 year ago

4.0

La piscine Bonne situation géographique

Cons: Personnel pas accueillant , pas souriant , jamais un bonjour l’impressions qu’ils n’ont pas envie d’être là , mise à part 3 personnes dans tout l’hôtel , la dame de ménage les 2 homme les plus âgés qui font la sécurité / bagagiste, des personnes adorables. L’accès au bain est hyper dangereux avec la vitre. Carrelage cassé autour de la piscine , hyper dangereux.

Juan Antonio

1 year ago

9.0

Animación, piscinas, desayunos, habitacionee

Juan Antonio

1 year ago

9.0

La animación

Fatou Faye

1 year ago

8.0

Meryem

1 year ago

9.0

Tout est bien

Cons: RAS

Nawal

1 year ago

1.0

Hanaa

1 year ago

10.0

Mariama

1 year ago

4.0

L’emplacement est bien

Cons: Une fois sur les lieux ont nous a sur facturer c’est après réclamation qu’on nous a remis 50euro

Karim

1 year ago

10.0

La propreté

Tataine Paul

1 year ago

6.0

Joli piscine le reste très moyen service restaurant aucune compétence Services très lent

Asmaa

1 year ago

6.0

Begrensede transportmuligheter

ATATOUSSE

1 year ago

3.0

Berrada

1 year ago

3.0

l'emplacement et le personnel

Cons: les équipements,la propreté et la nourriture

Abdellah

1 year ago

10.0

El mouna

1 year ago

9.0

On a aimé le calm ,la piscine et le personnel accueillant

Cons: Le petit déjeuner est varié mais les verres à thé étaient minuscules

Ibtissem

1 year ago

5.0

nahass

1 year ago

10.0

Mohammed

1 year ago

10.0

Adil

1 year ago

9.0

Le Calme , la restauration , emplacement, l acceuil ,

Cons: - Oreiller solide c est preferable de remplacer avec simmons - il vaut mieux faire une reservation par numero de chambre suivant un plan dans le site web par exemple avec mise à jour en temps réel et non pas au hazard ( on peut vous proposer ce service ) - manque d animation a partir de 22h ou musique douce a coté de la piscine par exemple , piano non exploiter a la rentrée ...etc

Hlioua

1 year ago

7.0

Tout

Cons: RAS

AsmaaMouadi

1 year ago

7.0

jade

1 year ago

2.0

Personnel très sympa

Cons: Rien ne va bien pour cet hôtel, commençant par check in, nous avons reçu notre chambre 18h après plus que 3h d'attente, manque de serviettes et papier toilette dans la chambre malgré notre réclamation plusieurs fois , le petit déjeuner est comme une place de guerre aucune organisation, wifi médiocre la literies non confortable. Nous avons vécu une mauvaise expérience 😪 Les 2 points que j'ai donné a l'établissement juste pour la sympathie du personnel.

ibrahim

1 year ago

5.0

Victoria

1 year ago

7.0

Cons: La Clim dans la chambre ne fonctionne pas correctement , la pression de l’eau et l’eau chaude aussi c’était très embêtant.

Tahar

1 year ago

10.0

Sara

1 year ago

8.0

Yanis

1 year ago

4.0

L’hôtel a de superbes piscines et de bons lits.

Cons: Alors pour commencer… Au premier abord l’hôtel nous paraissez exceptionnels mais lorsque nous avons fait le check-in d’arriver les réceptionnistes nous ont donné aucune informations (l’heure du petit déjeuner, les informations sur leurs spa car on a appris qu’il était payant…) Ensuite viens le moment de la découverte de la chambre, rien à dire tres bonne chambre mise à part qui faut savoir que les serviettes dans cette établissement c’est de l’or pour le personnel il faut courir derrière les femmes de ménage pour en avoir (ce n’es pas une blagues) 😂. Alors y’a tellement de chose encore à raconter, un bon matin on s’est levers tranquillement mais une surprise nous attendait dans la salle de bains un très jolie cafards ! Pour finir l’eau chaudes n’existe pas dans cet établissement, c’est un mythe on nous a dit “ouvrez tous l’es robinet de la salle de bains et vous aurez une très bonne eau chaude" sans oublier que le tuyau de douche n’a pas de pression d’eau. Mise à part ça nous avons aimé notre première expérience au Maroc c’est un très beau pays.

Michelle

1 year ago

9.0

Soilha

1 year ago

8.0

Nous avons bien aimé la piscine proximité avec l'aéroport, le personnel très gentil et à l'écoute. Mention spécial pour Aziz à l'accueil.

Cons: Le restaurant du petit-déjeuner il faut y accéder par les escaliers pas d'ascenseur du coup c'était difficile pour nous car nous avions un enfant en situation de handicap qui ne marche pas. Du coup nous descendons pas en même temps car il fallait toujours quelqu'un pour rester avec notre enfant.

Asmaa

1 year ago

8.0

Fint plass. Servitør er veldig hyggelig og hjelpelinjen

Coralie

1 year ago

7.0

Feza

1 year ago

9.0

Good service great staff very helpful

Cons: They could have been no error of the Wi-Fi it needs to be fixed

Zineb Srt

1 year ago

3.0

Asmaa

1 year ago

6.0

Its ok hotell

Anna

1 year ago

8.0

Mooi hotel met mooie zwembaden

Cons: geen airco innde ontbijtzaal, er was niet veel vers fruit aanwezig en Geen verse fruitsap

Fouzia

1 year ago

5.0

Fouzia

1 year ago

5.0

Soufiane

1 year ago

10.0

Le service et le personnel

Cons: Rien

Mohamed MARZAQ

1 year ago

8.0

Paul

1 year ago

9.0

Safia

1 year ago

5.0

Zalagh Kasbah Hotel & Spa

Description

Sentiment Analysis

Popular Amenities

Availability Side

2 Persons

Select Travelers & Class

Triple Room with Garden View

Breakfast Included

$107.00

Standard Double Room

Breakfast Included

$124.00

Triple Room

Breakfast Included

$117.00

Family Room (2 Adults + 2 Children)

Breakfast Included

$114.00

Double Room with Garden View

Breakfast Included

$76.00

Double Room with Pool View

Breakfast Included

$89.00

Junior Suite

Breakfast Included

$851.00

Guest Sentiment Categories

Cleanliness

Service

Location

Room Quality

Amenities

Value for Money

Food and Beverage

Overall Experience

Hotel Rules

Check-In / Check-Out Policy

12:00

12:00 PM

12 AM

3 PM

Hotel Policies

Hotel Important Information

Parking

Internet

Pets

Children and extra bed policy

Reviews (1812)

Customer Reviews & Ratings

7.2 / 10

muriel

Bogdana

Syndee

Mohamed

Dolores

Vincent

Clarisse

Clarisse

Clarisse

Saïd

hayat

Mustapha

syndee

Abdelkarim

Tajeddine

Abdelhak

Oumane

Ouaamoumou

Assia

Ali

Elmoutaouakal

Lotfi

Neila

Jinane

Aintahar

Ziki

joao antonio

Omar