InsiderInns - Get Closer to the Dream

oussama

2 weeks ago

8.0

Robin

2 weeks ago

8.0

hicham

2 weeks ago

1.0

Edmund

2 weeks ago

7.0

Cons: Very strong perfume / incense around lobby and gift shop plus smoking in bar areas provoked my asthma attack.

marco

2 weeks ago

9.0

Sarah

2 weeks ago

9.0

We loved the pool and the gardens. All the staff were lovely and the restaurant for e evening dinner was good.

Cons: There was a fair bit of noise in the corridors and you could hear your neighbours going to the toilet. Our bathroom door didn't close properly and it could have more plug sockets by the bed

Laetitia

2 weeks ago

10.0

Jean

2 weeks ago

8.0

Serge

2 weeks ago

10.0

Audrey

2 weeks ago

10.0

Parfait Personnel bienveillant et gentil

YOUSSEF

3 weeks ago

8.0

damien

3 weeks ago

9.0

Metivier

3 weeks ago

9.0

Personnel très gentil, accueillant et aux petits soins Vraiment tres agréable et le snack ouvert toute la journée pour manger à n’importe quelle heure,c’est top!

olivier

3 weeks ago

3.0

Olivier

3 weeks ago

5.0

Rien

Cons: Musique d’ascenseur insupportable dans chaque espace public, impossible de trouver le silence. Eau chaude capricieuse et nourriture peu goûteuse.

ELMGHARI

3 weeks ago

6.0

Bad

Cons: bad

Arthur

3 weeks ago

10.0

Ali Kaddouri

3 weeks ago

9.0

Amal

3 weeks ago

7.0

Rania

3 weeks ago

8.0

Le personnel (le réceptionniste AZIZ extra ordinaire), la situation géographique au cœur de l'hivernage, rapport qualité prix de l'hôtel et les espaces extérieurs autours de la piscine sont vraiment qualitatifs

Al Mahdi

3 weeks ago

5.0

L’emplacement

Cons: Vieillot

Said

3 weeks ago

3.0

L emplacement

Cons: La chambre

mohamed ali

3 weeks ago

5.0

Antoine

3 weeks ago

9.0

emplacement.personnel adorable

Cons: hotel a renover, mais fait le job

Saida

3 weeks ago

4.0

Mikael

3 weeks ago

8.0

ERIC

3 weeks ago

4.0

emplacement de l'hotel

Cons: chambre basique coté terrasse et absence de bar et restauration après 23 h

Davide

3 weeks ago

5.0

Il giardino e la piscina

Cons: Camere non pronte all orario indicato Letti supplementari non preparati se non dopo 3 solleciti (l ultimo dopo cena) Acqua per la doccia fredda Pulizia della stanza appena sufficiente

Patrice

3 weeks ago

9.0

La gentillesse du réceptionniste, le confort de la chambre et le petit déjeuner très varié

Cons: La musique en soirée un peu trop forte

Farah

3 weeks ago

9.0

Proximité surtout le personnel au top comme toujours, c’est pour ça que je reviens d’ailleurs vraiment tout le cadre la piscine franchement magnifique

Cons: R, R.A.S.

Hugo

3 weeks ago

10.0

Emplacement propreté et extérieur

Cons: Pas grand chose nous étions à l étage 3 dans une chambre rénovée . Peut être les petits dej qui ne varient pas beaucoup

Marami.

4 weeks ago

8.0

Becky

4 weeks ago

10.0

Tha staff was incredibly friendly

Cons: Marrakech is general isn't for me but that has nothing to do with the hotel, the hotel was actually the reason I stayed longer

Eisreiter

4 weeks ago

9.0

Martial

1 month ago

10.0

Isabel Maria

1 month ago

10.0

Todo muy bien. Nosotros éramos 4 y nos dieron dos habitaciones continuas. Estaba todo limpio y son habitaciones muy amplias. El personal de recepción muy amable

Cons: Me gustó todo, por poner una pega es que el hotel está a unos 40 minutos andando a la medina. Pero se hace ameno. Y el WiFi iba un poco mal.

Nadine

1 month ago

9.0

Es ist super gelegen, nicht zu weit von der Altstadt in einem guten Viertel. Vor allem die Grünanlagen mit Hängematten und Pool hat mir sehr gefallen und die Freundlichkeit des Personals. Direkt bei der Ankunft am Empfang wurden wir herzlich empfangen und all unsere Wünsche und Fragen von Frau Koutar Sage zu unserer vollsten Zufriedenheit beantwortet und erledigt. Ganz lieben Dank. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen bestimmt wieder.

Cons: Es war alles sehr gut. Einziger Wunsch…. Ich persönlich liebe richtigen Café am Morgen. Es gab aber Automaten mit allen möglichen Sorten. Ist nur nicht mein Geschmack.

Elizabeth

1 month ago

10.0

Gym! Loved it, lots of machines and not listed in hotel facilities. Big swimming pool and very pretty gardens. Staff more than helpful, fabulous. No noise from neighbouring rooms, very quiet. Breakfast excellent.

Ruth

1 month ago

7.0

Venlig, hjælpsom personale. Rent og pænt overalt. Pæne værelser. Glimrende og rigelig morgenmad. Stor, smuk have med pool.

Cons: Alt for høj ligegyldig musik overalt. Specielt ved swimmingpoolen. Det ødelagde freden i den smukke have. Vi var der på usædvanligt kolde og regnfulde dage. Det var hotellet ikke gearet til. Der var koldt og nogen steder træk i alle fællesrummene. Det kombineret med konstant høj ligegyldig musik, gjorde det ubehageligt, at opholde sig der.

Kyllian

1 month ago

7.0

Rouichi

1 month ago

5.0

Mohamed

1 month ago

7.0

alain

1 month ago

3.0

Philippe

1 month ago

8.0

Le jardin

Barbichou

1 month ago

8.0

Bon hotel et personnel très attentionné et sympathique.

Ayub

1 month ago

9.0

I was greeted by Kauthir at the reception who was extremely helpful and had a great sense of hospitality.

Marco

1 month ago

9.0

Mohamed

1 month ago

7.0

BOURGUIBA

1 month ago

8.0

Le personnel est incroyablement bienveillant et l’emplacement est top 😘

Marie Elisabeth Pade

1 month ago

8.0

The stunningly beautiful park-like garden and the swimming pool area. Perfect for quiet relaxation and lounging in the sun. The view from our room was magnificent. The staff were friendly and accommodating, creating an overall welcoming atmosphere.

Cons: The rooms in the main building could use an upgrade and definitely need more closet space. The breakfast was a little chaotic, and staff weren’t restocking cutlery, cups and certain buffet items fast enough. Somehow, the croissants were always stale throughout our entire stay. There were birds flying around in the room, which can’t be sanitary. Also, it would be nice to have signs by the food to explain what the dishes were.

Beatrice

1 month ago

5.0

L emplacement par rapport au centre ville

Cons: Le personnel est incompétent ,tout est désorganisé ,la qualité des repas au restaurant est passable ,les desserts sont industriels ,il en est de même au snack , il manque toujours quelque chose sur les tables (couverts ,serviettes …) Il manque des professionnels pour diriger cet hôtel Par contre j ai trouvé Kawtar très sérieuse et efficace lorsqu on a une demande et très agréable !!!Ouf !!!

Farah

1 month ago

10.0

Vraiment le cadre est magnifique, juste peut-être un coup de neuf mais j’ai kiffé l’hôtel très bien situé service de chambre que demander mieux vraiment l’établissement est au top, juste un petit peu de neuf et vous êtes vraiment un Hotel magnifique

Cons: R.A.S.

Hassan

1 month ago

4.0

RAS

Cons: Hôtel globalement très décevant. Les meubles sont anciens et donnent une impression de négligence. De plus, le strict minimum n’est pas assuré : absence de bouteille d’eau, pas de mouchoirs, etc. Au vu du tarif pratiqué, le rapport qualité-prix est clairement insuffisant. Je ne recommande pas cet établissement.

Clara

1 month ago

10.0

Steinar

1 month ago

7.0

Abde ziane

1 month ago

1.0

Le jardin et l emplacement

Cons: Le non professionnalisme du personnel. Gentil mais pas professionnel. A l exception de Mme Kawtar qui est le seul point positif du séjour , à l écoute mais ça s arrête à la compassion. Les femmes de ménage sont le point noir.Impossible de de se reposer ou de soupirer quand elle sont présentes à l étage. De retour à notre chambre vers 16h30 la chambre n était pas encore faite. Un vrai vacarme quand elles font les chambres voisines à l étage. En plus du vacarme des locataires jour et nuit, d ailleurs j'ai fait une réclamation en ce sens. Pour le prix que j ai payé je n ai même pas eu la tranquillité d un sans étoiles. Je regrette amèrement mon séjour dans cet établissement sachant que le but de mes courtes vacances n était pas la visite de Marrakech mais beaucoup plus des vacances en quête de repos.Et j en passe.

FRAIOLI

1 month ago

7.0

Confort, proximité aéroport, taxi à disposition, fruits offerts dans la chambre, petit dej très bien

Cons: La porte l’accès à la terrasse était bloquée, problème de poignée cassée

Minna

1 month ago

10.0

Ursula

1 month ago

7.0

Sehr freundliches Personal

Cons: Etwas eintöniges Abend- Buffet

Celine

1 month ago

9.0

Le petit déjeuner est vraiment super et le personnel est adorable. Le Snack à côté de la piscine est un plus.

Dmytro

1 month ago

10.0

Дуже класний готель і умови, має гарний вигляд, буде привітний персонал. Сніданки надзвичайно добрі. Повернувся би із задоволенням.

Parra

1 month ago

8.0

Pavel fareeq

1 month ago

8.0

Trevligt personal, Polen

Cons: Förstår inte varför d3t är svårt att lägga fram servetter i frukost salen ?

BETTINI Jean Luc

1 month ago

10.0

Michel

1 month ago

9.0

Joao

1 month ago

8.0

PUIGMAL DANIEL

1 month ago

10.0

L'accueil et le sens du service, de plus c'est le plus belle établissement pour des groupes.

Cons: Tout était parfait

YOANN

1 month ago

8.0

Il s'agit d'un resort à taille humaine qui se trouve dans une partie très calme du quartier de l'hivernage, proche aéroport, Médina, Gueliz, et centre commercial Menara Mall accessible à pied. Les parties communes sont de bonnes factures avec plusieurs espaces intérieurs de détente, salon, bar lounge, appréciables. L'espace repas est suffisamment grand et aéré donnant sur une terrasse et vue piscine. L'isolation sonore des chambres est plutôt bonne mais comme partout elle dépend du comportement des autres clients. Le point fort de l'hôtel est le grand parc intérieur articulé autour de l'espace piscine, l'ensemble est très agréable et très bien entretenu. Le personnel est discret et sympathique.

Cons: La musique trop forte diffusée toute la journée au niveau de l'espace piscine et du parc peut vite devenir pénible et gâcher l'ambiance détente que l'on peut attendre de ce genre d'endroit. Le petit-déjeuner, certe copieux, peut-être être largement amélioré au niveau qualité. Enfin gros point négatif, l'état de la salle de bain n'est pas acceptable dans cette catégorie d'hôtel et à ce tarif, et nécessite une rénovation urgente.

Tarek

1 month ago

4.0

VIviane

1 month ago

9.0

Le cadre et la piscine Le parking

Solene

1 month ago

10.0

Établissement très propre et beaux aménagements ! Le personnel est vraiment au top, merci surtout à Aziz qui nous a rendu le voyage plus plus agréable, un sourire au top et une attitude merveilleuse ! Merci aussi à Hassan de sa gentillesse tout au long du voyage

Georg

1 month ago

8.0

Bin schon das dritte Mal da. Nichts überragendes aber ideal zum ankommen oder abreisen. Wäre ich das erste mal in Marrakech ist vielleicht ein Riad wegen der Atmosphäre besser.Ich starte hier immer mit dem Motorrad und dafür ist das Hotel ideal. Kein. Trubel , grosser Parkplatz , endlich einmal bequeme Betten in Marokko , reichhaltigstes Frühstück , Entspannen vor oder nach dem Urlaub am Pool ! Personal distanziert freundlich , auch das finde ich manchmal sehr angenehm. Zimmer in den Garten sehr ruhig .

Cons: Wer den Trubel in der Medina nicht mehr will ist hier gut aufgehoben ! Wer übermässigen Luxus oder Atmosphäre will , nicht ! Ich hatte nichts zu beanstanden !

Makiese

1 month ago

4.0

ANLOA

1 month ago

10.0

Cada año vuelo a Marrakech y a este hotel.No lo cambiaré jamás porque el trato que recibo es de lo mejor.El jardín de este hotel es un oasis donde solo se escuchan los pájaros

Cons: Todo es perfecto .

christelle

1 month ago

7.0

Hôtel très propre, bien situé personnel charmant et très agréable.

Cons: la salle de bain à moderniser : changer les baignoires en douche c'est beaucoup plus pratique et écologique

Audrey

1 month ago

8.0

Les extérieurs - piscine et parc- sont très beaux, agréables, entretenus. Les intérieurs ont un peu vécus mais sont globalement agréables et spacieux. Le personnel est professionnel et disponible. Baignoire bienvenue. Mention spéciale pour les super oreillers (2 densités disponibles) .

Cons: Prises électriques HS, manque de maintien du matelas ("cuvette"), morceaux de verre au sol dans la salle de bain.

Hermanus

1 month ago

8.0

Schoon en netjes. Ontbijt goed, verse producten. Hotel is wat ouder met gebruikerssporen, daarom een dikke plus voor de schoonmaak.

Cons: Poolbiljart was gratis, echter er was maar een keu en die was gebroken en met plakband aan elkaar gezet. Wij hadden niet de indruk dat er al een nieuwe besteld was. Jammer, makkelijk op te lossen lijkt mij

Dick

1 month ago

8.0

Groot en mooi zwembad in een tuin met mooie bomen. Het geluid van de vogels zorgt voor een goed begin van de dag.

Cons: Hotel voldeed aan de verwachtingen.

vincent

1 month ago

8.0

Proximité

Gwenaelle

1 month ago

10.0

mohammed

1 month ago

7.0

Christele

1 month ago

9.0

L accueil de tous le personnel,le petit dej, restaurant,les excursions,le nettoyage des chambres,

Cons: Rien

Pedro

1 month ago

7.0

Localização

Cons: Inadmissível O bar do hotel fechar antes das 11h

Angelique

1 month ago

7.0

Joelle

1 month ago

10.0

Tout

Cons: Tout

Marylou

1 month ago

10.0

Ani

2 months ago

2.0

marcia

2 months ago

9.0

Es un HOTEL 4 * de 1980 aggiornato en 2005, limpio y todo funcionaba bastante bien (excepto nuestra calefacción, que era x AA y no pudimos/supimos arrancar, pero era fin de febrero y no muy frío. No fue un inconveniente. El personal súper amable. Por el precio de un RIAD intermedio obtuvimos algo mucho más cómodo y, en gral, limpio, con unos jardines hermosos. Pd: detalles como una cesta de frutas al llegar: encantador.

Cons: El desayuno era completo y standard, no era malo aunque se podria mejorar su calidad (tenía café de máquina automática nescafe x ej, un Pecado para quienes gustamos de un buen expreso de arábiga. Pero totalmente correcto. Y la distancia a la medina: 25' caminando -totalmente seguros a toda hora- a la Kotoubia/Medina o taxi x 5' y 5 €. Pero el entorno alrededor del hotel (mucho verde, limpieza, paz y bares y restaurantes a 300mts) era incomparable a frente los alrededores de los Riad en la Medina. C/u elige según sus gustos.

Isabelle

2 months ago

8.0

À une demie heure à pieds de la Koutoubia, l’hôtel est agréable : chambre standard, jardin avec piscine + restauration appréciable. Personnel très sympathique et disponible.

Cons: Un grand lit mais pas très confortable, une salle de bain un peu vieillotte ( baignoire et non douche)

luc

2 months ago

10.0

Veronica

2 months ago

10.0

Tudo. Principalmente a simpatia de todo o staff. Em todos os locais que fomos havia sempre um sorriso.

AICHA

2 months ago

10.0

Super accueil du personnel établissement assez correct je recommande

luc

2 months ago

10.0

Le personnel est adorable Tout est fait pour rendre votre séjour agréable

Dario

2 months ago

8.0

mth37

2 months ago

10.0

Hôtel superbe, parc magnifique, petit déjeuner très complet, personnel très gentil et à l'écoute...hôtel très calme pour se reposer et piscine bien intégrée

Cons: L'éloignement relatif de la médina, 30 mn à pied..mais beaucoup de taxis vous y emmènent pour 20 dirhams donc ce n'est plus un problème

Veronica

2 months ago

10.0

Gostei de tudo! Tivemos uma ótima experiência no geral, funcionários super simpáticos e disponíveis. Os quartos eram confortáveis e espaçosos. O pequeno-almoço era diversificado, mas com poucas opções continentais, apresentam mais opções locais, o que também é bastante interessante. A zona de piscina é bem generosa, com um bar de apoio, tem várias espreguiçadeiras, éramos um grupo de 12 e nunca tivemos problemas em conseguir espaço. Também tem várias camas de rede no espaço perto da piscina. Apesar de não apresentar a informação, o alojamento tem um pequeno ginásio, com algumas máquinas, o que deixou-nós agradavelmente surpreendidas. Agradecer desde já, que surpresa que conseguiram fazer a uma das aniversariantes do grupo.

Cons: A rede Wi-Fi falha muito, apesar de terem várias redes, são um pouco instáveis. As máquinas de peso do ginásio precisam de manutenção, estavam muito presas.

NABIL

2 months ago

6.0

Valerie

2 months ago

9.0

Excellent accueil et très bon rapport qualité prix. Le personnel est toujours aux petits soins. Belle piscine, chambre spacieuse et confortable. L'hôtel est un peu vieillissant ( couloir d'accès chambre avec moquette ) mais toujours très propre. Petit déjeuner très bon et varié ( thé à la menthe, café, fruits, viennoiseries, plats chauds, ) Localisation idéale dans le quartier de l'hivernage, on peut tout faire à pied ( 30 min à pied jusque la place Jeema El fna, et 20 minutes à peine pour le centre de Guéliz.

Cons: RAS

EL Mehdi

2 months ago

10.0

VALARY-PELLETIER

2 months ago

7.0

Valentino

2 months ago

9.0

Thaler

2 months ago

10.0

Ich habe mit meiner Tochter eine Woche in diesem kleinen, feinen Hotel verbracht. Wir haben den Aufenthalt total genossen - das Frühstück war sehr lecker, die Snacks am Pool auch, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, die Zimmer und die Einrichtung ist in die Jahre gekommen, jedoch sauber und gepflegt. Die Aussenanlage inkl. Pool ist sehr ansprechend und liebevoll dekoriert. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Cons: Etwas Abwechslung beim Frühstück wäre toll.

Jean Marie

2 months ago

7.0

Le buffet bau petit-déjeuner le jardin

Cons: le froid dans les parties communes et le restaurant (airs trop basse)

Malika

2 months ago

9.0

Youness

2 months ago

8.0

Nathalie

2 months ago

7.0

JUMAA

2 months ago

8.0

Youness

2 months ago

8.0

Marek

2 months ago

9.0

Mohamed

2 months ago

10.0

Dejen

2 months ago

9.0

Una

2 months ago

9.0

Pool area and staff perfect .reception staff were very helpful. This was my 2nd time there and I hope to stay again

Cons: I'd like a kettle, tea and coffee in the room. Also water. A fridge?

Michael

2 months ago

10.0

L’hospitalité l’accueil le service le déjeuner , vraiment tout

Cons: Franchement je vois pas

Alaa

2 months ago

8.0

Personnel très gentil et serviable rien à dire!

Cons: Aménagement vieillot dans la chambre pour un 4 étoile, douche tiède pas assez de débit d’eau chaude, Dysfonctionnement frigo.

Serge

2 months ago

10.0

Un hôtel qui rappelle le Marrakech d autrefois Dans un magnifique parc Un personnel gentil et serviable Des chambres propres et confortable Le bon vivre marocain

Gwelick

2 months ago

3.0

La gentillesse du personnel et leur réactivité / emplacement de l'hôtel / petites attentions apportées suite réclamations à notre arrivée / Très bon petit déjeuner / Beau jardin au coeur de Marrakech ( il faudrait cependant baisser la musique pour pouvoir en profiter pleinement)

Cons: Aucune ventilation dans la salle de bain , fortes odeurs d'humidité / coffre-fort hors service/ frigo défectueux et sale / pas de bouilloire / aucune bouteille d'eau en chambre à notre arrivée / manque d'éclairage dans la chambre ( on nous a rajouté une lampe) / wifi aléatoire / Manque de rangements dans les chambres , pas de poignées aux tiroirs (inutilisables) / Musique dans le jardin dès 15h00 et au moins jusqu'à 23h00

Zaid

2 months ago

7.0

JAVIER

2 months ago

6.0

Amin

2 months ago

10.0

Youness

2 months ago

7.0

Youness

2 months ago

7.0

Laurent

3 months ago

10.0

Dick

3 months ago

9.0

Abdelouali

3 months ago

10.0

Hassan

3 months ago

9.0

Excellent location. Very quiet area and nice hotel staff. There is also a nice garden and a sunny balcony.

Cons: I liked everything.

ABDELLAH

3 months ago

5.0

L'emplacement

Cons: Quelques employés Peit déjeuner

CHAMMY

3 months ago

10.0

TOUT EST EXCELLENT ET A NOS ATTENTE. Personnel supers aussi bien que la réception, le personnel des cuisines, les femmes de ménages, et les serveurs ++++++ L'Hotel est magnifique avec une très belle piscine, un grand salle de télé avec bar, une salle de sport ..... ON RETOURNERA CETTE ETE SANS HESITER CAR MAGNIFIQUE........Menaro molle se trouve à pied à 15 minutes

Cons: RIEN A SIGNALER

Muñoz

3 months ago

8.0

Amine

3 months ago

4.0

Deshira

3 months ago

5.0

The location was good and the staff were very polite, especially the restaurant staff were very helpful and ready to serve you for any need. My daughter was sick and food was sent to her room for three meals by the staff who were very cooperative. The cleaning ladies were also very friendly and responsive to any need.

Cons: I would call the location unsafe, because my friend had her bag forcibly snatched from her body by a guy on a motorbike and she had all her documents there. I was impressed that when we reported it to the police, the officer who took the report gave us a letter telling us that we could cross the border since the passports were in the bag, but he also said that we could find it and return it to you in the meantime, so be patient for the days you'll be here. And just like that, someone contacted us via Instagram that they had "found" the bag and brought it to the hotel with only the documents since everything else had been taken. While we complained to the reception and asked for help to provide us with a safe taxi to send us to the police station, the receptionist started shouting that it is not my duty to provide you with safe transportation, go out on the street and find it yourself, which seemed inhuman and not at all professional to me. Furthermore, there I realized that the room safes did not work, so we were traveling with bags with documents with us and the thief saw us leaving the hotel because he attacked us right in front of the hotel, which makes me think that everyone was involved and part of the clan, including the police, the hotel and the thief of course. This event shocked us and made us see everything with a different eye and "fear" everyone, because when you ask for a taxi or information or a price, 10 people would gather at once to confuse you and you would not understand at all who you were talking to and what you were looking for. Even the tour guide that we hired to accompany us in Casablanca kept telling us that they were not going to rob you because you were with me, that if you were alone here it would be dangerous. I don't know, but it has never happened to me at these levels. A wonderful place with bad people, this was Morocco for us!

Claude

3 months ago

7.0

le petit déjeuner

Cedric

3 months ago

10.0

Sinead

3 months ago

10.0

abdelghani

3 months ago

9.0

Noureddine

3 months ago

9.0

Son emplacement et personnel aimable

Cons: C’est un peu vieillot

Juan David

3 months ago

8.0

La amabilidad del personal es excelente.

Cons: Un poquito anticuado (me quedé encerrado en el ascensor). Y el bufé libre un poco escaso y demasiado europeo, me faltó pureza moruna! En cualquier caso, superó con creces mis expectativas.

BENOIT

3 months ago

9.0

Le personnel est très aimable et sympathique, les lits sont confortables, la chambre est calme et le jardin est agréable.

Cons: La musique de fond dans le jardin.

LAURA

3 months ago

8.0

BOUCHRA

3 months ago

8.0

le cadre

Cons: Deux petits lits

Jose Antonio

3 months ago

10.0

La ubicación ideal justo al lado de la salida de meta de nuestra carrera

VINCENT

3 months ago

4.0

L emplacement

Cons: Les fenêtres qui ne ferment pas , deux petits lits alors que l ont avaient demandé un grand lit , chaine télé inexistante pourtant sur le site nous dit chaine satellite

Pauline

3 months ago

6.0

Andrea

3 months ago

7.0

Frédéric

3 months ago

10.0

Dalil

3 months ago

6.0

piscine non chaufee

Venancio

3 months ago

7.0

Amjad

3 months ago

10.0

The room is completely outdated I seen ants all over the place. The same breakfast every day

Cons: and has the gym

jean-pierre

3 months ago

8.0

saidou

3 months ago

6.0

Proche de mon lieu de reunion et le petit dejeuner

Cons: Un oubli de nettoyer la chambre

paolo

3 months ago

8.0

Laura

3 months ago

10.0

Personal extrem de amabil si o locatie excelenta!

Kamal

3 months ago

8.0

Cons: J'avais besoin d'une cuillère pour mon petit fils, mais ils ne voulaient pas. C' été très bizarre et inacceptable. Le bar et le restaurant ça n 'été pas gentil.

Rémy

3 months ago

9.0

JOHN

3 months ago

8.0

Sajid

3 months ago

10.0

The hotel was indeed perfect and exceeded my expectations I didn't expect the staff to be so polite and understanding they helped alot and were always there for me the location of the hotel was superb as it was close to the local shops and close to the mall they breakfast was incredible as they had a wide variety of food for the hotel stayers and had a special chef who made omelettes and eggs for breakfast the outsdid area was perfect as it had a swimming pool sun bathing chairs all sorts of activities from ping pong to football to darts it was indeed good overall this is a perfect hotel that surprised me and my son when experienced.

Dounya

3 months ago

9.0

Moissuli

3 months ago

10.0

Ammar

3 months ago

9.0

MUSTAPHA

3 months ago

6.0

Ibtihale

3 months ago

5.0

Mylaine

3 months ago

10.0

Chamia

3 months ago

7.0

Le personnel est tres present et aux petits soins. L’hôtel est agréable, avec un grand jardin. Plusieurs variétés pour le petit déjeuner.

Cons: La musique dans la piscine est trop forte, il est difficile de se détendre ou de lire. Certaines familles, notamment au bord de la piscine, sont trop bruyantes et ne respectent pas le repos des autres. Il est désagreable de voir des femmes se baigner avec une robe ou un paréo; sans évoquer l’esthétique, il est question d’hygiène.

Franck

3 months ago

8.0

LE PERSONNEL ACCUEIL TOP

Bryan

3 months ago

9.0

Jamel

3 months ago

7.0

Michał

3 months ago

5.0

Abdellah

3 months ago

10.0

Lea

3 months ago

5.0

Jihad

3 months ago

10.0

Personnel et emplacement

Tarik

3 months ago

8.0

Très bel extérieur jardin piscine

Ismail

3 months ago

10.0

Everything was good

Cons: It would be nice if there was a kettle in the room lovea warm water and my husband loves his tea.

ANA MARIA

3 months ago

9.0

The location was very convenient, the hotel facilities overall good and for a really good price!

Cons: The staff is friendly however they are not into proactivity, they would not go extra mile.

Jacinthe

3 months ago

8.0

Mina

3 months ago

2.0

Cons: Il n y avait pas de douche pour les personnes à mobilité réduite. C’est dommage. J’ai été déçue. Et à mon arrivée j’étais pas enregistrée. J’ai du attendre pour avoir une chambre.

Oumaima

3 months ago

9.0

Yasmine

3 months ago

5.0

l emplacement

Cons: très salle plein de poussière les chambres

Fatima zahra

3 months ago

10.0

Excellent hôtel et bon rapport qualité prix

Redouane

3 months ago

10.0

Alexandre

3 months ago

5.0

Le petit déjeuner une catastrophe

Firdaws

3 months ago

10.0

La ubicación era céntrica y muy limpia, las habitaciones muy limpias, servicio de limpieza todos los días, el personal excelente, todo ellos desde la seguridad que en la puerta hasta los camareros todos ellos muy serviciales y atentos. La estancia ha sido agradable y los comentarios negativos que han recibido no le hacen justicia.

Alicia

3 months ago

7.0

Le personnel était gentil et serviable. La localisation était top et la piscine également

Cons: Le petit déjeuner était peu copieux et dommage de devoir attendre d’avoir un transat pour la piscine. Les gens mettent des 6h du matin des serviettes pour monopoliser l’emplacement

Selina

3 months ago

9.0

The pool was clean and good size. We got a decent size bungalow for a family of 5. Staff were attentive and gave us everything we needed for our stay. Location is great around the corner from Menara mall around 10 min walk. Really enjoyed our stay. Would book again.

Cons: There are quite a few creepy crawlies due to the location and gardens around the bungalow. Some cockroaches at night that was quite frightening for the kids.

Ouafia

3 months ago

10.0

Cet établissement, l’accueil est magnifique, la propreté, le personnel de AAZ. Franchement je reviendrai avec grand plaisir.

Michaël

3 months ago

9.0

Les chambres sont propres et équipées d'une climatisation silencieuse. La piscine est vaste et équipée d'un grand nombre de transats. Le petit-déjeuner est standard et le préposé à l'omelette très serviable. Une mention toute spéciale pour les maitres nageur et le personnel dur bar. Toujours disponibles et souriants.

Cons: RAS

Adam

3 months ago

10.0

c’est un hôtel 10/10 l’emplacement est nickel le personnel est souriante super gentil agréable les 2 maitre nageur Rachid et Salah sont géniale j’ai passer 9 nuits tout les jour était meilleur que le précédant

Cons: rien tout était nickel

Célia

3 months ago

6.0

Le personnel

Cons: Le ménage

Ouafia

3 months ago

10.0

Top bien

Khadija

3 months ago

9.0

Das Personal war sehr nett und aufmerksam. Die Bungalows waren gepflegt und waren ruhig gelegen. Wir kommen sehr gerne wieder.

Meriem

3 months ago

5.0

Gurinder

3 months ago

9.0

Cristina

3 months ago

10.0

Curățenia

Vollory

3 months ago

10.0

Tranquillité,proximité, amabilité, et bain de minuit au top

Cons: NE CHANGEZ RIEN

Andrea

3 months ago

9.0

Djamel

3 months ago

7.0

Petit déjeuner correct Le personnel était bienveillant Le maître nageur Rachid est exceptionnel très agréable et au petit soin avec tout le monde

Cons: La Clim ne se réglait pas soit trop forte soit pas Les salles de bain sont trop vieille et pas assez équipé pas de sèche cheveux

Ilyas

3 months ago

10.0

L’emplacement : situé dans un quartier calme très proche du centre ville

Cons: L’hôtel était quasi vide pour cela à mon avis que le petit dej n’était pas ouf mis à part ça Propre

Amel

3 months ago

9.0

Vollory

3 months ago

10.0

comment ne pas apprécié quand on vous surclasse surclasse 2fois....... de chambre à bungalow et de bungalow à suite.....

Cons: Rien, ne rien changer

Ahmed

3 months ago

7.0

Chanaële

3 months ago

9.0

Tres bon séjour pour la 4e fois toujours aussi agreable ,le personnels toujours aux top a tout niveaux de l acceuil comme au restaurant et tres a l ecoute . Merci a eux pour leurs professionnalisme.

Cons: Dommage pas de piscine chauffer.

Séverine

3 months ago

8.0

Alicia Assitou

3 months ago

8.0

L’hospitalité des gens , le service

Cons: Juste le standing des chambres haut standing

Josb

3 months ago

6.0

Decent bed Nice maids Nice waiters Good location

Cons: No water no coffee you have to pay £2 for water £2 for coffee and it all adds up just think this should be provided

Nicolas

3 months ago

8.0

La belle piscine et la literie

espiñeira larrosa

3 months ago

7.0

jason

3 months ago

4.0

Hamza

3 months ago

10.0

BARAA

3 months ago

1.0

Tarik

3 months ago

10.0

Tarik

3 months ago

10.0

MhD

3 months ago

8.0

Très bien

Ignacio

3 months ago

8.0

janie

3 months ago

10.0

Cadre, personnel, restaurant, localisation...bref, très bon séjour. Merci à tous

Cons: Rien

Ikram

3 months ago

7.0

Muriel

3 months ago

10.0

Top !

Lashuana

3 months ago

7.0

VALARY-PELLETIER

3 months ago

6.0

Bel établissement, bien situé, personnel agréable

Cons: Eau chaude manquante, télévision non utilisable

nabil

3 months ago

8.0

Adrien

3 months ago

8.0

fatima

3 months ago

10.0

Personnels sympathiques, propre

Cons: Le petit déjeuner pas trop de choix

Kanza

3 months ago

7.0

Parking et personnel serviable et disponible

Cons: Prise défectueuse Prise décrocher de son emplacement

Mirza

3 months ago

8.0

Ellen

3 months ago

8.0

The staff were exceptional. So professional and friendly. The pool and gardens are beautiful. The breakfast buffet had a decent selection. Coffee machine was passable. The air quality is much better here than in the medina. The call to prayers was fairly distant so didn’t disrupt my sleep. Taxis conveniently parked outside hotel, across the road, (remember to pay in cash and agree a price up front) but actually if you like walking, it’s only 30 mins to the medina.

Cons: Mainly just minor complaints. The WiFi was pretty weak in my room on the 5th floor so I was using data most of the time. The balcony doors didn’t close properly which caused the wind to howl through the cracks. The mattresses were fine but probably need replaced soon (I slept well anyway). Paintwork a little sloppy in places but overall fine. Would have been good to have a kettle in the room. And room service (I didn’t see menus or anything).

Qublozen

3 months ago

8.0

Personnel : Très aimable et à l'écoute. Chambre : Très propre rien à dire, très calme. Le lit était cassé donc le personnel m'a proposé une nouvelle chambre. Parking : Bon parking avec gardien. Emplacement : À proximité de la place centrale (jemaa al fna). L'hôtel peut demander au taxi de venir nous récupérer à la porte de l'hôtel. Petit-déjeuner : Buffet avec du sucré et du salé. Compris dans le prix. Très bon étant allé durant une période creuse, il y avait moins de choix sur le buffet mais tout à fait suffisant. Salle de bain : Salle de bain privative spacieuse et propre.

Cons: Le mitigeur de la douche fuyait.

Eddy

3 months ago

10.0

C’était parfait le personnel est au soins, la wifi marche correctement

Aa Samira

3 months ago

7.0

Mostafa

3 months ago

6.0

Boyd

3 months ago

1.0

THIERRY

3 months ago

8.0

Le cadre

Cons: Wi fi nulle

Zaky

3 months ago

8.0

Chris

3 months ago

8.0

Schönes Ambiente mit Pool, Poolbar und Garten. Die Lage ist ausgezeichnet fußläufig zur Medina (2,5 km bis in das Zentrum).. Leckeres Frühstücksbuffet. Poolbar auch bei nicht perfektem Wetter geöffnet (Essen-Lieferung auch an den Bungalow).

Cons: Man hört Start und Landung der Flugzeuge morgens ab 6:00 h - bei geschlossenem Fenster hat es aber nicht gestört. An Regentagen war es zu kalt im Bungalow - das Klima-Split-Gerät war entweder defekt oder zu schwach ausgelegt. Da hat auch eine lauwarme Dusche nicht geholfen.

Abel

3 months ago

8.0

El personal y las instalaciones en general

Cons: Las habitaciones están un pelín antiguas

Alexander

3 months ago

8.0

The facilities, the closeness to the city centre, the breakfast, the pool and gym facilities.

Cons: The wifi cut out a bit for me on the phone but on the laptop was fine. There is no shuttle bus available anymore which should be updated on their Booking.com page (it was one of the primary reasons I had booked the stay).

thami

3 months ago

8.0

Ghofran

4 months ago

10.0

Daniel

4 months ago

9.0

L’accueil et l’emplacement proche du centre

Saoussen

4 months ago

4.0

Wojciech

4 months ago

7.0

Mohamed

4 months ago

10.0

YACOUBA

4 months ago

7.0

L'acceuil et la disponibilité du personnel.

Cons: Le petit déjeuner était le même menu principal pendant les 8 jours. Pas de choix à faire. Il n'y avait pas de l'eau minérale dans les chambres. Pas de thé ni de café à proposer.

Abdullah

4 months ago

1.0

christiane

4 months ago

5.0

la proximité de la ville

Cons: Les salles de bains, le manque de rangements dans les chambres, très mauvais wifi, les petits déjeuners , pas de cuillères, de tasses, de serviettes, idem pour les dîners

Mariam

4 months ago

9.0

Mohammed

4 months ago

8.0

Philippe

4 months ago

7.0

JUAN CARLOS

4 months ago

7.0

Habitaciones grandes y limpias , buen servicio y buena comida.

Cons: Habitación muy fría la primera noche

jean claude

4 months ago

7.0

Hafssa

4 months ago

10.0

De ligging en vriendelijk personeel

Cons: Alles was naar wens

Chalom

4 months ago

8.0

Faride

4 months ago

10.0

AHMED

4 months ago

7.0

Hind

4 months ago

8.0

Farah

4 months ago

9.0

J’ai kiffé le bungalow le cadre le personnel, toujours dans l’empathie, surtout Monsieur Abdelaziz que je salue d’ailleurs. Merci pour sa gentillesse son accueil.

Cons: Ras

Jamal

4 months ago

9.0

La qualité du service et de la responsable du check-in. Je pense qu’elle s’appelle Kawtar. Bien que je sois arrivé tôt après un long voyage, elle m’a permis de faire un early check-in afin que je puisse me préparer une conférence. Une Vraie Santa Clause Lady.

Adil

4 months ago

7.0

Emilie

4 months ago

1.0

Personnel aimable

Cons: Pas de frigo dans les chambres, pas d’eau, meubles cassés, la porte de la terrasse est condamné (ou cassée) Pas de chauffage dans le hall de l’hôtel, il fait froid L’hôtel n’appelle pas de taxi c’est à vous de le faire

Mohamed Aly

4 months ago

9.0

Location, garden , Staff ( specially Kaoutar was all the time very nice and professional)

Cons: Taxi in the front are very expensive ( as soon as they know you are a foreigners they ask 5 times or more of the normal price )

michaux

4 months ago

8.0

sarah

4 months ago

8.0

Le réceptionniste qui s’exprime très bien En français et tellement serviable

Marina

4 months ago

10.0

Muy bonito Instalaciones viajeras la habitación muy limpia y recepción encantadora volveremos gracias 🇪🇸

Cons: No me gustó nada desayuno Horrible súper frío todo comida nada variedad

kamal

4 months ago

8.0

wafaa

4 months ago

8.0

Kamal

4 months ago

8.0

Xue Ying

4 months ago

8.0

Beautiful garden

Cons: Heat not warm enough

Amel

4 months ago

8.0

Réceptionniste très sympathique, merci pour son accueil ! Emplacement à distance correcte de la médina et de Gueliz

Cons: Un rafraîchissement serait le bienvenu surtout dans la salle de bain (eau chaude qui peine a arriver)

touria

4 months ago

10.0

vu sur jardin magnifique

Cons: odeur des egots

Mohyeddine

4 months ago

8.0

tatiana

4 months ago

1.0

Disparition d’effets personnels – chambres 444 et 246 Bonjour, J’ai séjourné dans votre hôtel ces derniers jours, dans les chambres 444 puis 246. Les enfants y ont malheureusement laissé plusieurs affaires personnelles : – un shampoing, – un ballon de football marocain (objet auquel elles tiennent particulièrement), – des médicaments. Tout a disparu !!!

Cons: Disparition d’effets personnels – chambres 444 et 246 Nous sommes retournées dans la chambre et avons constaté que toutes leurs affaires avaient disparu. Lorsque nous avons demandé des explications, il nous a été répondu que la femme de ménage était passée et que la gouvernante n’était pas présente. Nous sommes revenues le lendemain à 9h, puis de nouveau entre 7h et 8h, et enfin à midi, avec à chaque fois la même réponse. À ce jour, aucune de ces affaires n’a été retrouvée. J’estime qu’il s’agit d’une situation inadmissible, assimilable à un vol, et qui mérite soit une restitution rapide, soit un dédommagement. Il est inacceptable de ne pas pouvoir retrouver ses effets personnels alors que l’on séjourne plusieurs jours dans le même établissement.

Noemia

4 months ago

8.0

Gostei de tudo

CARINE

4 months ago

10.0

Pascale

4 months ago

8.0

El personal muy amable La ubicación, la cama, la música y la comida a la piscina.

Cons: Agua fría

pascal

4 months ago

9.0

petit déjeuner, confort et calme des chambres

Cons: manque msemen le matin, faut demander

pascal

4 months ago

7.0

Le parc est exceptionnel

Cons: , un billard qui sert à rien ?

Amel

4 months ago

9.0

abdelghani

4 months ago

5.0

Nabil

4 months ago

7.0

Thibault

4 months ago

8.0

Très bon hotel avec un très bon rapport qualité prix. Réservation de dernière minute avec surclassement. Le service est très bon, et le cadre est idéale. A deux pas du centre ville (enrirons 20 minutes à pied), proche du quartier de l'hivernage, et au calme. Jardin bien entretenu. Dépaysant. Hamam à l'intérieur de l'hôtel très agréable.

Cons: Quelques bémoles, la piscine notamment, très froide (pas chauffé), bien que cela soit raffraichissant. Il manquait quelques degrés. Beaucoup de moustiques dans la chambre. Baignoire avec quelques problèmes (pas assez de pression d'eau).

Ismail

4 months ago

1.0

DJAMEL

4 months ago

10.0

La gentillesse du personnel, la disponibilité, la propreté des chambres. Un grand merci à khaoutar pour sa gentillesse, toujours souriante et toujours de bonne humeur, d'un professionnalisme remarquable.

kari

4 months ago

9.0

Hyvä aamiainen, hyvä sijainti, rauhallinen.

sara

4 months ago

8.0

Very Helpful staff

Cons: A bit outdated

Ahmed Zakaria

4 months ago

5.0

Bouchra

4 months ago

8.0

Tout:)

Cons: Rien

4 months ago

7.0

Anil

4 months ago

5.0

Cons: nothing working, locker, pool, lift, etc etc..

fabrice

4 months ago

8.0

Elina

4 months ago

8.0

carla

4 months ago

8.0

ZINEB

4 months ago

5.0

Helena

4 months ago

10.0

Mina

4 months ago

7.0

Siham

4 months ago

10.0

Le cadre ,côté piscine, les personnels sympathiques, Le petit déjeuner

Cons: Impossible de se connecter Wi-Fi inexistante (dommage)

Fernando

4 months ago

1.0

KOUIS

4 months ago

8.0

Morcia Astria

4 months ago

9.0

Très bien

Cons: Rien de spécial

Ruth Sophie Ngonde Mbebi

4 months ago

8.0

Le lit est très confortable, avec une belle petite térrasse. Je n'ai pas essayé la piscine et le petit déjeuner est superbe avec des choix

Cons: Le wifi est vraiment à revoir, la connexion est vraiment très instable.

Roy

4 months ago

8.0

Great breakfast Great lication Great staff

Cons: On our last day 2 bus loads of school children checked in From early evening till 11pm they were running riot banging on doors including ours a number of times I have no obligation to school childten but they must be supervised

Liketravel

4 months ago

8.0

L'emplacement, le personnel de qualité

Cons: Les touristes qui ne respectent rien

Larbi

4 months ago

8.0

L’établissement que j’ai connu et fréquenté depuis plusieurs années est un bijou de l’hôtellerie à Marrakech. J’y vais souvent pour la qualité de ses équipements, son emplacement et l’accueil chaleureux de son personnel. Je le recommande vivement, notamment pour les familles.

Louriki

4 months ago

7.0

tarik

4 months ago

7.0

L'emplacement la propreté le calme la sympathie du personnel

Cons: Au 5e étage l'eau chaude est arrivée avec difficulté ampoule de l'entrée de la chambre qui clignote sans arrêt le sèche cheveux ne fonctionne pas est le rangement de la chambre très tard

Mr. M HAMMED

4 months ago

10.0

Great hotel

Cons: No comment

Abdeljalil

4 months ago

8.0

Katherine

4 months ago

9.0

Location good. Staff excellent.

Cons: Breakfast not brilliant. Dinner, tagine lacked meat and was all bones. Flavour good.

Bahija

4 months ago

1.0

L'emplacement le reste très dessus

Cons: Le salle de bain très vieux de la moisissure dans le frigidaire la télé qui marche pas

mouniri

4 months ago

8.0

L'emplacement

Cons: L'équipement

Imran

4 months ago

9.0

Excellent facilities, pool is fantastic

Cons: WiFi could be better in rooms

Gustavo Adolfo

4 months ago

10.0

Tom

4 months ago

9.0

Staff are always wonderful and extremely helpful 😊

Tom

4 months ago

9.0

Lyamed

4 months ago

9.0

L'emplacement, l'accueil. Un cadre agréable avec beaucoup d' espaces verts. La grande taille de chambre...

philippe

4 months ago

10.0

Petit dejeuner au top Pour le diner il faudrait un peu plus de varieter

Christophe

4 months ago

8.0

nicolas

4 months ago

9.0

Mohammed

4 months ago

10.0

Aahd

4 months ago

10.0

Everything was awesome, the location is perfect, very clean and modern place, good equipment and very professionally and kind staff. Special credits to sweet Kawtar

Faical

4 months ago

8.0

L'accueil aussi bien de la réception que du restaurant.

Cons: La qualité des serviettes

Bastiaan

4 months ago

8.0

Ligita

4 months ago

10.0

Dani

4 months ago

9.0

Alt 👍

Cons: Frokost

Michael

4 months ago

8.0

De prachtige tuin, het mooie zwembad, en de rust en toch zo dichtbij het hele drukke centrum.

Cons: De kamers kunnen worden gemoderniseerd

José Ángel

4 months ago

9.0

Sobre todo la atención del personal de recepción,sobre todo de Kawtar.

MILO MILEFF

4 months ago

7.0

Good location close to Menara mall and some restaurants in the area. Staff were very friendly and accommodating. Rooms were OK, we enjoyed the balcony overlooking the garden and the pool. The garden was really beautiful and to us it was the property's main asset.

Cons: The carpet and some room furniture are in need of update.

Hasina

4 months ago

5.0

I went with my husband and baby, we had a really nice time sitting by the pool, the snack bar was nice too! We only spent 3 nights but it was good value for the location and money. The breakfast buffet had a variety of options including a chef that freshly made eggs, alongside fresh mint tea and juice. There is a fridge inside the room with a balcony but could do with a kettle especially if travelling with little ones to warm up milk (however, after asking for a kettle I was sent one up to my room on day 2). The staff are lovely and the housekeepers too. The location is very close to the mall which was about a 10 min walk for us and also the souk isn’t too far just a £3 journey in the taxi. The airport is very close too so location wise it’s perfect if you want to go to the nearby places.

Cons: - if you want strong WiFi then I suggest getting a SIM card because the WiFi connection doesn’t work in some rooms and won’t be strong, I kept losing connection every few minutes. - the pool is not heated it was freezing cold even though it was sunny - the card to get into your room will not work if you keep it close to your phone as we had to go down to reception several times to change cards - the water in the shower isn’t as hot the highest temperature just has nearly warm water. - do not expect the highest service with 5 star treatment this resort is suitable if someone is coming for a couple of days and will spent most day outside as we did. If coming with kids, just be aware of not having a kettle/microwave as I’ve now realised if I go anywhere on holiday I’ll definitely book the resorts with a mini kitchenette.

amele

4 months ago

10.0

Magnifique hôtel le personnel très sympathique Très proche du centre commercial Menara malll À 5 minute à pied

Gian Pietro

4 months ago

9.0

Tout l emplacement le cadre la situation. Personnel très agréable surtout kaoutard

4 months ago

7.0

Yassine

4 months ago

7.0

Mohammed

4 months ago

10.0

Goed

Cons: Goed

Shakil

4 months ago

6.0

Breakfast was ok. The security was good.

Cons: At first they gave us a small, dirty room, and after we complained the manager changed the room, but it still didn’t have a king-size bed. There was no water bottle, no kettle and the internet connection was very poor.

jacqueline

4 months ago

10.0

Merveilleux ,ce havre de paix ,la deco,la chambre ,la xonciergerie les soins

Cons: La wi un peu faible

Kossay

4 months ago

4.0

nora

4 months ago

6.0

Abdelhakim

4 months ago

6.0

La responsable de l’accueil chaleureuse et accueillante. La serveuse du bar piscine désagréable et donner une caution pour une serviette piscine inadmissible

Cons: Hôtesse d’accueil aimable

Abu

4 months ago

7.0

Christophe

4 months ago

9.0

La localisation. L'accueil. La chambre

Cons: La qualité du diner servi sous forme de buffet. Le manque de canaux TV dans les chambres. C'est aujourd'hui inadmissible de ne pas avoir accès aux chaines françaises et encore moins de ne pas avoir de TV connectées.

Cazalis

4 months ago

10.0

Personnel souriant a l écoute et professionnel mention spéciale pour le monsieur de l accueil qui a étais exceptionnel

sarah

4 months ago

10.0

Mohamed

4 months ago

6.0

Emplacement

Cons: Petit déjeuner

Hicham

4 months ago

8.0

Jilali

4 months ago

8.0

Hassan

4 months ago

9.0

The location is great. Very quiet resort and neighborhood. Good breakfast and nice staff.

Cons: Everything was outstanding.

BENSALAH

4 months ago

8.0

Super hôtel tranquille et calme

Cons: Aucune remarque négative

Samuel

4 months ago

10.0

LAURENCE

4 months ago

6.0

LE POINT FORT DE L HOTEL EST LA PISCINE ENTOURE DE SON JARDIN . AU NIVEAU DES CHAMBRES LES MATELAS SONT TRES DURS . PORTE DU BALCON QUI NE FERME PAS . RIDEAU DECROCHE . PRODUITS DE TOILETTES LIMITES GEL DOUCHE ET SHAMPOING 2 EN 1 .

Cons: LES MATELAS . PRODUITS DE TOILETTES . PETIT DEJEUNER BIEN MAIS TOUS LES JOURS PAREIL ...

Hanane

4 months ago

4.0

Youssef

4 months ago

8.0

Petit dejeuner tres copieux. Un grand choix. Endroit tres calme jai vraiment apprecié mon sejour.

Cons: La tele . Pas de programme .

Ghizlaine

4 months ago

10.0

Super Hotel, très bel accueil très propre super emplacement

Bridoux

4 months ago

9.0

-le service -le personnel

Cons: -pas de micro onde ni de bouilloire

Andrzej

4 months ago

8.0

Halima

4 months ago

1.0

Cons: Personnel absent Pas de réponse aux appels téléphoniques Room service inexistant

4 months ago

8.0

Lydia

4 months ago

10.0

Tout

Cons: Rien

Yatto

4 months ago

8.0

L’accueil, le personnel, le confort de la chambre. La localisation géographique de cet établissement.

Cons: Le premier jour il y a eu un problème avec l’eau chaude qui a été corrigé rapidement après notre signalement à la réception.

Ripal

4 months ago

9.0

salima

4 months ago

8.0

Cadre très sympa, personnel accueillant, serviable et disponible.

Aït Daoud

4 months ago

7.0

Stefano

4 months ago

7.0

Struttura ampia con grande giardino dal tipico fascino neocolonialista. Staff disponibile. Buona colazione. Abbastanza vicina al centro città e all'aeroporto

Cons: Struttura datata necessita di adeguamento alle camere. Pochi servizi extra.

Zouhair

4 months ago

10.0

Une accueil tres bien et service top

Cons: Tout ete parfait

JOCELYNE

4 months ago

8.0

Le cadre extérieur est très agréable

Cons: La salle d'eau est vieillissante des travaux de rafraîchissement serait nécessaire : paroi de douche à la place du rideau,

Maria Chiara

4 months ago

9.0

YOUNES

4 months ago

5.0

Adnane

4 months ago

6.0

Geratel

4 months ago

8.0

Rien à dire parfait

Cons: Ras

ali

4 months ago

8.0

Personnel super en particulier Kawtar très à l'écoute et souriante ! Petite dej varié. Beau Jardin spacieux et calme. Bonne emplacement pas loin de jama3 el fna et Gueliz à pied.

Cons: Piscine congelé impossible de se baigner en décembre malgré le soleil.

Niyaz

4 months ago

9.0

merimi

4 months ago

8.0

alaaeddine

4 months ago

8.0

sylvie

4 months ago

8.0

Chambres rénovées très propre piscine et environnement bien entretenus Du personnel gentil toujours à l'écoute une très bonne équipe Un accueil très sécurisant très adapté merci KAWTAR toujours souriante et à l'écoute !!

Cons: Je connais cet hotel depuis au moins 15 ans depuis son changement de nom je ressens la différence propreté accueil nourriture

Lakhdar

4 months ago

4.0

Ivan

4 months ago

1.0

Location was good

Cons: They stole money from my wallet in the hotel room. From the lobby bar, the security even stole a can of coca cola from the table. These are outrageous thefts… There are many nice hotels around this one, so there’s no reason to stay here unless you want to be robbed!

pierre

4 months ago

10.0

Très bon emplacement, jardin magnifique et accueil par Kawtar très professionnel et chaleureux

Abdel

4 months ago

9.0

Amraoui

4 months ago

7.0

Proximité gare et qualité hébergement

Cons: Attente de plus de 30 mn a l’arrivé que qlq me fasse un Check in . Une seule personne occupée à recevoir des groupes qui s’enchaîne.. a éviter si vous êtes seul car on ne se sent pas conçidere car le personnel est en SOUS effectif majeur+++ Donc ils n’ont pas le temps les pauvres de s’occuper des clients

Jordan

4 months ago

8.0

Halima

4 months ago

9.0

L’emplacement, le personnel

Cons: La wifi

Yann

4 months ago

9.0

Bassou

4 months ago

10.0

Said

4 months ago

1.0

Cons: Manque de l’eau chaude dans les chambres. J’ai rencontré des clients qui le réclament la réponse était « je vous envoie un technicien pour régler ça » !!! insulte à l’intelligence des clients !!!! Manque de respect de la part de l’agent de la réception. La qualité des équipements et du service ne mérite même pas un 2 étoiles.

miloud amar

4 months ago

7.0

Cons: Les viennoiseries catastrophe

Adnane

4 months ago

6.0

DIDIER

4 months ago

5.0

La partie hôtellerie était correcte mais la restauration en buffet n’est pas à la hauteur de l’établissement

Cons: La restauration

khalid

5 months ago

7.0

La gentillesse du personnel

Cons: Le court de tennis en mauvais état,le wifi dans les chambres pas trop fort,l’eau n’est pas trop chaude

Julianna

5 months ago

10.0

Riho

5 months ago

9.0

pascal

5 months ago

7.0

Parfait

Adil

5 months ago

5.0

coralie

5 months ago

7.0

kuraru

5 months ago

7.0

Not much coz most foodstuff got finished Their omelette was good

Cons: No enough cutlery, food was not enough

Ghita

5 months ago

4.0

L’emplacement

Cons: Très ancien sans aucun effort de rafraîchissements

Giada

5 months ago

10.0

Sarah

5 months ago

9.0

JILLO

5 months ago

5.0

Nimea

5 months ago

3.0

Christophe

5 months ago

9.0

Personnel au top surtout la réceptionniste majda endroit reposant le top pour les vacances

Rachid messaoudi

5 months ago

10.0

Ali

5 months ago

8.0

Amina

5 months ago

7.0

Le p’tit dej est complet et varié. La literie d’une des chambre réservé était parfaite contrairement à la deuxième L’emplacement et la piscine et biensur le sécurité Corbeille de fruit peignoir chausson Le personnel de chambre et du p’tit dej très pro

Cons: Le bruit que font certains clients de l’hôtel : manque de civisme (cris dans le couloir de bon matin…) Le prix un peu cher tout de même Vétuste il faudrait rénover : les ascenseurs et la salle de bain

Magdalena

5 months ago

10.0

Pyszny omlet na śniadanie i kiełbaski, oczywiście były też inne rzeczy. herbata marokańska w dwóch wersjach: słodzona i nie słodzona - to duży plus. Blisko do carffura i centrum

jabrane

5 months ago

8.0

Abd Elkadir

5 months ago

9.0

Staff - Location- Good money value - Garden and pool

Cons: None

Lucía

5 months ago

10.0

CHRISTIAN

5 months ago

7.0

Le petit déjeuner. La gentillesse du personnel à l'accueil, au restaurant et au snack de la piscine. Le confort du lit. La piscine et le jardin de l'hôtel. Le calme de l'hôtel. Les 2 bars.

Cons: Les couloirs, les ascenseurs, les moquettes, chambres et salle de bain sont vétustes. Cela ne correspond pas au standing de l'hôtel. Cela contraste avec l entrée de l'hôtel et les salles du rez-de-chaussée qui sont tout à fait convenables.

Siti Mariam

5 months ago

7.0

Lugnt och fint och nära pool

Cons: Tråkigt för att vi få inte beställas Ala carte på restaurang …

Mustafa

5 months ago

1.0

João

5 months ago

10.0

BOM PEQUENO ALMOÇO, EXCELENTE LOCALIZAÇÃO, PESSOAL SIMPÁTICO.

איציק

5 months ago

10.0

Annick

5 months ago

7.0

L’emplacement

Cons: Nous avions réservé une chambre standard avec demi pension , l’hôtel nous a attribué un bungalow qui était bien coté superficie mais vraiment vieillot. Les dîners sous forme de buffet quasi identiques chaque soir ,de plus nulle part était mentionné que les boissons n’étaient pas incluses dans la demi pension même pas un bouteille d’eau à notre arrivée.(un manque de vaisselle flagrant au niveau du restaurant) Les photos données sur le site ne représentent pas la réalité à ce jour , elles doivent dater.

Torda

5 months ago

10.0

Great location. Excellent breakfast.

Mohamed

5 months ago

8.0

Ibtissam

5 months ago

7.0

hind

5 months ago

6.0

Personnelle souriant L’emplacement de l’hôtel est très bien Espace vert

Cons: La chambre 308 à besoin d’une couche de peinture et bcq d’entretien (robinetterie/ poignée des portes et placard/) et même au niveau de la propreté bcq de poussière par terre des mouches dans les toilettes

GUILA

5 months ago

7.0

Hicham

5 months ago

7.0

Propreté personnel

Cons: La femme de chambre ne fait pas le ménage chaque jour

Paulo

5 months ago

9.0

Wieslaw

5 months ago

7.0

The experience was mediocre. They could provide a bottle of water in the room. The location is a bit far from the center. At night, it was relatively quiet otherwise. The staff was very friendly and accommodating. The breakfast was gut… One star too many.

Pascal

5 months ago

7.0

Personnel gentil et accueillant

Cons: Clim défectueuse et bruyante et petit déjeuner moyen

איציק

5 months ago

9.0

António

5 months ago

8.0

O espaço, no geral, é agradável. Parking seguro para motos.

Cons: Instalações um pouco datadas, necessitando de alguma renovação

Abderrahim

5 months ago

7.0

le bord de piscine la chambre,proximité du centre

Cons: la qualité et le choix du buffet et le diner ,il n'y aps de piano bar , le bar était souvent vide pas de spéctacle ,si non c'est pas mal

Lars

5 months ago

6.0

Azize

5 months ago

9.0

Ciscodo

5 months ago

8.0

L ensemble était bien. Nous y reviendrons !

Cons: Peut-être le petit déjeuner....

Soualah

5 months ago

6.0

Le personnel est au top ! Les réceptionniste sont super sympa

Cons: La propreté laisser à désiré dans la salle de bain

Réka

5 months ago

9.0

Khadijat

5 months ago

10.0

Their staff at the reception and the restaurant is so welcoming and nice. My husband, our baby, and I stayed at this hotel for four days, and we couldn’t have asked for a better experience. From the very beginning, the staff was incredibly kind, welcoming, and attentive. They went above and beyond to make us feel comfortable, especially with our baby. What truly touched us was how wonderful they were with him. they treated him with so much care and patience, and even gave him a free dinner, which was such a thoughtful gesture. Little moments like that made our stay feel personal and special. The environment was clean, relaxing and family-friendly, and every interaction with the staff left us smiling. You can really tell they care about their guests. We truly appreciated everything they did for us, and we highly recommend this hotel to anyone — especially families traveling with little ones. We would absolutely stay here again!

Hala

5 months ago

9.0

Petit déjeuner et les piscines

Cons: RAS

annick

5 months ago

8.0

Fabio

5 months ago

8.0

Buona struttura con molti servizi

Anass

5 months ago

10.0

Julie

5 months ago

7.0

Maria Fernanda

5 months ago

8.0

La ubicacion ! Las áreas comunes bien

Cons: Por el precio q se paga deberían funcionar un poco mejor los aires ! Y en cosas de baño por lo menos abastecer con secadores

Hassan

5 months ago

9.0

Elena

5 months ago

10.0

Mohamed

5 months ago

8.0

Ahmed

5 months ago

10.0

Very friendly staff always polite and willing to help

Cons: thw rooms always cleaned

DINARA

5 months ago

10.0

Karim

5 months ago

8.0

Grand hôtel

Cons: Propreté dans les chambres laisse à désiré cheveux dans la baignoire

El mostapha

5 months ago

10.0

Nous avons passé un excellent séjour à la Villa Elayna ! La maison est spacieuse, propre et conforme aux photos. L’extérieur est très bien entretenu, avec une belle piscine et un grand jardin au calme 🌴 La cuisinière Fatima est adorable et nous a préparé des petits-déjeuners variés. L’hôte a été très réactif et attentif à nos besoins tout au long du séjour. La villa est facile d’accès, il suffit juste de bien suivre la localisation envoyée par l’agence. Un grand merci à toute l’équipe Holidays Family Marrakech pour leur accueil et leur professionnalisme 🙏 Nous reviendrons avec plaisir lors de notre prochain passage à Marrakech !

rkia

5 months ago

7.0

L’ emplacement est top. Quartier calme dans hivernage. Très bien situé, tout est proche. Les extérieurs de l’ hôtel sont top. De très beaux jardins qui permettent de se détendre ( hamacs, canapés confortables) Belle piscine. L’ hôtel est reposant et permet de bien se détendre après une bonne journée. Les employés qui font les omelettes ont été super sympas et très aimables. Quant aux autres employés je les ai trouvés assez froids.

Cons: Petit déjeuner varié mais les aliments étaient moyens. A part les omelettes qui étaient délicieuses. Les serviettes en papier sont à réclamer et on en a au compte goutte. Le téléphone de la chambre ne fonctionne pas, je l’ ai réclamé mais personne n’est venu. La télévision ne fonctionnait qu’avec 4 chaînes. Frigo qui soit congèle soit ne fonctionne pas. Gel douche minuscule et de mauvaise qualité. Une mini savonnette pour 2. J’ ai été acheté de quoi nous doucher. Tout ça ne correspond pas à un 4 étoiles mais plutôt un 3. Pour charger son téléphone il faut retirer les prises des lampes de chevet.

Basson

5 months ago

7.0

Location

Cons: Room decor

Rui

5 months ago

9.0

Frederic

5 months ago

8.0

Confort de la chambre et infrastructures. Personnel efficace pour les demandes simples que nous avons formulé.

Cons: Salle de bain "vieillotte" mais propre. Personnel peu souriant, peu avenant.

Saleme

5 months ago

8.0

Hichem

5 months ago

8.0

De vriendelijkheid van al het personeel. Kaouotar, Mustapha en Aziz van de receptie zijn absoluut vriendelijk. Heel erg gastvrij, behulpzaam. Ik werd door ze gezien. Personeel in het ontbijt ook enorm vriendelijk. De man die de eieren klaar maakt is absoluut fijn om mee te praten en heel vriendelijk. Iedereen was vriendelijk. Locatie was top! Tuin is super mooi!

DJAMEL

5 months ago

10.0

Un grand merci au personnel ainsi qu à la réceptionniste khaoutar une vrai gentillesse et très professionnelle , réactive , attentionné.

DJAMEL

5 months ago

10.0

Eve Anne

5 months ago

10.0

Le personnel accueillant Le calme du jardin La taille des chambres

Fatma

5 months ago

10.0

L’accueil et la piscine

Cons: Le manque d’un séchoir et de porte manteau dans la salle de bain

Simona

5 months ago

8.0

Staff gentilissimo e disponibilissimo

Abib

5 months ago

8.0

Chanaële

5 months ago

8.0

L Emplacement et l acceuill

Cons: Piscine trop fraiches

anissa

5 months ago

10.0

chahid

5 months ago

4.0

Sultan

5 months ago

10.0

Sylvie

5 months ago

8.0

L emplacement est top Le jardin est magnifique et bien entretenu Le petit déjeuner est de qualité avec un plus grâce au jus d oranges pressées

Cons: La piscine un peu trop fraîche A besoin d une petite rénovation Wifi variable Personnel agréable mais peu dynamique Manque eau fraîche dans le réfrigérateur de la chambre

José Ángel

5 months ago

8.0

A pesar de los muchos comentarios negativos de que el hotel es antiguo, no estoy de acuerdo para nada está más nuevo que otros hoteles del mismo estilo que están por la misma zona. El personal muy amable y la piscina excelente salvo porque la música está demasiado alta y no está acorde con la clientela del hotel

Cons: A pesar de que en el desayuno hay una gran variedad de productos generalmente todo lo que es comida preparada le falta de sabor. La mejor opción es pedirle al cocinero que está allí que te prepare una buena tortilla

Tonny.75.

5 months ago

9.0

The location, the staff, Miss Kawtar at the reception was very nice and helpful.

Cons: There were mosquitoes.

MALEH

5 months ago

9.0

Chambre calme, propre. J'ai trop aimé mon passage.

Cons: Le changement de tarif le jour d'après.

Bernard

5 months ago

8.0

Chambre hyper propre . Murs immaculés. Grande chambre.

Cons: La climatisation ne marchait pas . J’ai dormi avec la fenêtre ouverte .

Lahoucine

5 months ago

6.0

L’espace vert

Cons: Rien

Kari

5 months ago

5.0

Aamiainen heikohko, ruokailuvälineet puutteelliset

Cons: Safe. Kuului ulkopuoliselle firmalle. Asentaja toki tuli kaupungista. Safen hinta 20,/päivä. Hiusten kuivaajan sai reseptionista. Yöpöydän lamppu ei palanut. Huoneen ovi meni umpilukkoon. Monen kortin vaihdon jälkeen luvattiin korjaajan saapuvan seuraavana aamuna. Tulikin ja vaihtoi patterin. OK, yksi ilta meni huoneessa. Ensimmäinen huone bungalovissa. Kaikesta mahdollisesta riisuttu (myös kaappien kahvat), puutarhuria puuttui. Hotellin tähtiluku on liian korkea. MUTTA: allas hyvä ja puhdas!

Colombano Sacco

5 months ago

5.0

Morgane

5 months ago

6.0

Jolie piscine, hôtel plutôt joli, bon emplacement , personnel très gentil et accueillant

Cons: Chambre aurait besoin d’un rafraîchissement, matelas transat très sale à la piscine, petit déjeuner franchement pas bon, ascenseurs très très lents et wifi inexistant dans les chambres.

Jose

5 months ago

10.0

Funcionários muito simpáticos e uma gerente muito mas muito prestável espaço em si tá top

Mayssa

5 months ago

7.0

Mayssa

5 months ago

7.0

Très bien situé

Mekouar

5 months ago

8.0

Tantely

6 months ago

10.0

Le jardin, l'emplacement de l'hôtel, piscine

Cons: Les équipements un peu vétustes, porte qui se ferme mal dans le bungalow, prises ne fonctionnent pas

Donna MARIE

6 months ago

10.0

The welcome! Aziz was so welcoming. He made me feel at home from the moment I arrived! I had a lovely comfy room, and the pool is lovely. Its also ideally located. I only spent one night there, but I'll definitely be back! Thank you for minding me so well Aziz!

Cons: Nothing.

Alessia

6 months ago

8.0

Gentilezza del personale Piscina sempre esposta al sole, con tante sdraio ma anche divanetti e amaca per riposarsi, con la possibilità di mangiare a pranzo direttamente vista piscina Il cibo assaggiato era buono, anche pizza, hamburger e club sandwich

Cons: Colazione limitata lato dolci

Catarina

6 months ago

10.0

kristine

6 months ago

10.0

very close to new town

Cons: poor wifi

Cécile

6 months ago

6.0

Le personnel est très à l écoute et très agréable C est le point fort de l hôtel Chambres classiques et literie confortable Piscine agréable Petit déjeuner classique

Cons: L hôtel est vieillissant Une petite rénovation s impose Pas de sèche cheveux

Habib

6 months ago

10.0

La sympathie du personnel est juste exceptionnelle. Le cadre est reposant et très agréable.

Stephane

6 months ago

10.0

L’accueil d’Azziz à la réception

Cons: Spa un peu trop cher

JAVIER

6 months ago

6.0

La recepción muy ágil y muy amables. La piscina. La limpieza general

Cons: El mantenimiento general de las instalaciones es deficiente. El desayuno faltan muchas cosas cuando se acaban no la reponen y los camareros no atienden los cubiertos y servilletas faltan siempre. En la piscina no hay vasos

Delia

6 months ago

7.0

Ernst

6 months ago

9.0

Alles sehr gepflegt und ein sehr gutes Frühstück

Cons: Alles war gut

Christelle

6 months ago

8.0

Très bon séjour ! La réceptionniste KONRAD a été adorable et s’est même souvenue de moi dès mon arrivée, ce qui m’a vraiment touché. Quand je suis arrivee, on m'avait donne un surclassement, et la chambre était superbe : spacieuse, propre et très confortable. Ce genre d’attention fait toute la différence. Merci encore pour cet accueil chaleureux, je reviendrai avec grand plaisir ! Tout le personnel de l'accueil et les boys de la psicine sont tres sympas , souriants et agreables ! J'adore aller a cet hotel. Meme le personnel du restaurant et les femmes de chambre de menage sont tellement gentils et agreables. Je me sens bien quand j'y sejourne toujours !

Cons: Il ne faut pas que les prix de cet hotel ou booking augmentent trop non plus car je vois d'une annee sur l'autre, les augmentations sont importantes.

Mohamed

6 months ago

10.0

Vriendelijkheid

Meriem

6 months ago

10.0

Reinier

6 months ago

6.0

Locatie was prima.

Cons: Hotel kan een opknapbeurt gebruiken. Ontbijt slecht. Veel personeel kent het woord vriendelijk niet.

Jean Baptiste

6 months ago

10.0

Le personnel et génial bravo a eux. On reviendra en hiver comme d habitude grâce à l accueil du personnel.

Catherine

6 months ago

10.0

La chambre en duplex très agréable ainsi que la terrasse ! Les installations autour de la piscine pour un verre le soir Les petits déjeuners frais et bien garnis

Cons: RAS

Oissila

6 months ago

7.0

Le petit déjeuner est moyen mais le personnel reste sensible à nos demandes

r kia

6 months ago

8.0

Personnel agréable Proximité du centre ville beauté de l'hôtel (intérieur) Grande et propre piscine Petit déjeuner excellent

Cons: Les bruits de travaux dans l'hôtel Manque un sèche cheveux

Hoste

6 months ago

8.0

De ligging,de tuin,geen drukte

Cons: De kamers mogen eens opgefrist worden

Salem

6 months ago

4.0

James

6 months ago

9.0

It's the perfect location for a visit to Marrakech, with a short walk to a nearby Mall with shops and restaurants. The pool is great, everything was clean and there's plenty of choice for breakfast too.

Cons: The safe in both rooms didn't work, but it's a very minor quibble.

rachid

6 months ago

10.0

Mohammed

6 months ago

9.0

Beter

Cons: Beter

Joanick

6 months ago

9.0

Virginie

6 months ago

7.0

L'emplacement de l'hôtel

Cons: Nous n'avons pas pu jouer au Billard Piscine sans marches pour descendre doucement dans l'eau Et buffet du soir , de qualité moyenne

SOLANGE

6 months ago

8.0

Hôtel très bien situé au calme dans un grand parc avec une belle végétation et une grande piscine.

Cons: La salle de bain était vétuste et les cloisons entre les chambres fines. Nous étions réveillés par les voisins qui prenaient des douches soit très tard, soit très tôt.

Ourahho

6 months ago

8.0

sofia

6 months ago

9.0

Abderrahim

6 months ago

6.0

La piscine ,le lounge

Cons: Les couloirs sombres

Aurélie

6 months ago

7.0

Boufedjikh

6 months ago

10.0

asmae

6 months ago

8.0

Kennedy Hospitality Resort

Description

Sentiment Analysis

Popular Amenities

Availability Side

2 Persons

Select Travelers & Class

Bungalow

Breakfast Included

$278.00

Standard Double Room

Breakfast Included

$145.00

Half Board

$198.00

Full Board

$245.00

Guest Sentiment Categories

Cleanliness

Service

Location

Room Quality

Amenities

Value for Money

Food and Beverage

Overall Experience

Hotel Rules

Check-In / Check-Out Policy

12:00

12:00 PM

12 AM

3 PM

Hotel Policies

Hotel Important Information

Parking

Internet

Children and extra bed policy

Pets

Groups

Reviews (3554)

Customer Reviews & Ratings

7.9 / 10

oussama

Robin

hicham

Edmund

marco

Sarah

Laetitia

Jean

Serge

Audrey

YOUSSEF

damien

Metivier

olivier

Olivier

ELMGHARI

Arthur

Ali Kaddouri

Amal

Rania

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Said

mohamed ali

Antoine

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