Kennedy Hospitality Resort
Chain: Not Available
Description
Luxurious Accommodations
L'Hotel Farah Marrakech offers air-conditioned guest rooms with satellite TV and free internet, ensuring a comfortable stay for all guests. The independent bungalows with direct garden access and outdoor pool provide a serene retreat for up to 4 people.
Relaxation and Wellness
Guests can unwind in the outdoor swimming pool or indulge in the sauna, hammam, and spa services offering various massage therapies. The perfect way to rejuvenate during your stay.
Culinary Delights and Convenience
With two restaurants serving Moroccan and Italian cuisine, a bar, and an onsite gift shop, L'Hotel Farah Marrakech caters to all your dining and shopping needs. Additionally, the option for airport shuttle services and organized tours adds extra convenience to your stay.
Experience luxury, relaxation, and convenience at L'Hotel Farah Marrakech. Book now for an unforgettable stay.
Sentiment Analysis
Friendly and accommodating staff
Great location near the city center
Popular Amenities
Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Ironing service
Massage services
Packed lunches
Table tennis
Availability Side
Duplex Room
This air-conditioned room includes a TV with satellite channels and a private bathroom. The room is on 2 floors and features a balcony.
Bungalow
This air-conditioned bungalow includes a TV with satellite channels and a private bathroom. Extras include a fridge. There is also a balcony.
Standard Double Room
This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a balcony with a quiet str...
Guest Sentiment Categories
Cleanliness
Generally clean, but some mentions of issues in room quality.
Service
Friendly and accommodating staff, especially notable service from check-in personnel.
Location
Well-located near the city center with easy access.
Room Quality
Rooms are spacious, but several complaints about cold temperature and lack of amenities.
Amenities
Shortcomings cited include lack of fridges and broken furniture.
Value for Money
Mixed feelings about pricing compared to offered amenities.
Food and Beverage
Breakfast choices were limited, and some quality complaints about food.
Overall Experience
Overall satisfaction mainly due to service and location despite some issues.
Hotel Rules
Check-In / Check-Out Policy
Check In
12:00
Check Out
12:00 PM
Check In Start
12 AM
Check In Ends
3 PM
Hotel Policies
Hotel Important Information
Show LessPlease inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation. Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Reviews (3464)
Christele
1 week ago
9.0
L accueil de tous le personnel,le petit dej, restaurant,les excursions,le nettoyage des chambres,
Cons: Rien
mohammed
1 week ago
7.0
Pedro
1 week ago
7.0
Localização
Cons: Inadmissível O bar do hotel fechar antes das 11h
Angelique
1 week ago
7.0
Joelle
1 week ago
10.0
Tout
Cons: Tout
Marylou
1 week ago
10.0
Ani
1 week ago
2.0
marcia
1 week ago
9.0
Es un HOTEL 4 * de 1980 aggiornato en 2005, limpio y todo funcionaba bastante bien (excepto nuestra calefacción, que era x AA y no pudimos/supimos arrancar, pero era fin de febrero y no muy frío. No fue un inconveniente. El personal súper amable. Por el precio de un RIAD intermedio obtuvimos algo mucho más cómodo y, en gral, limpio, con unos jardines hermosos. Pd: detalles como una cesta de frutas al llegar: encantador.
Cons: El desayuno era completo y standard, no era malo aunque se podria mejorar su calidad (tenía café de máquina automática nescafe x ej, un Pecado para quienes gustamos de un buen expreso de arábiga. Pero totalmente correcto. Y la distancia a la medina: 25' caminando -totalmente seguros a toda hora- a la Kotoubia/Medina o taxi x 5' y 5 €. Pero el entorno alrededor del hotel (mucho verde, limpieza, paz y bares y restaurantes a 300mts) era incomparable a frente los alrededores de los Riad en la Medina. C/u elige según sus gustos.
Isabelle
1 week ago
8.0
À une demie heure à pieds de la Koutoubia, l’hôtel est agréable : chambre standard, jardin avec piscine + restauration appréciable. Personnel très sympathique et disponible.
Cons: Un grand lit mais pas très confortable, une salle de bain un peu vieillotte ( baignoire et non douche)
Veronica
2 weeks ago
10.0
Gostei de tudo! Tivemos uma ótima experiência no geral, funcionários super simpáticos e disponíveis. Os quartos eram confortáveis e espaçosos. O pequeno-almoço era diversificado, mas com poucas opções continentais, apresentam mais opções locais, o que também é bastante interessante. A zona de piscina é bem generosa, com um bar de apoio, tem várias espreguiçadeiras, éramos um grupo de 12 e nunca tivemos problemas em conseguir espaço. Também tem várias camas de rede no espaço perto da piscina. Apesar de não apresentar a informação, o alojamento tem um pequeno ginásio, com algumas máquinas, o que deixou-nós agradavelmente surpreendidas. Agradecer desde já, que surpresa que conseguiram fazer a uma das aniversariantes do grupo.
Cons: A rede Wi-Fi falha muito, apesar de terem várias redes, são um pouco instáveis. As máquinas de peso do ginásio precisam de manutenção, estavam muito presas.
Dario
2 weeks ago
8.0
Veronica
2 weeks ago
10.0
Tudo. Principalmente a simpatia de todo o staff. Em todos os locais que fomos havia sempre um sorriso.
AICHA
2 weeks ago
10.0
Super accueil du personnel établissement assez correct je recommande
luc
2 weeks ago
10.0
mth37
2 weeks ago
10.0
Hôtel superbe, parc magnifique, petit déjeuner très complet, personnel très gentil et à l'écoute...hôtel très calme pour se reposer et piscine bien intégrée
Cons: L'éloignement relatif de la médina, 30 mn à pied..mais beaucoup de taxis vous y emmènent pour 20 dirhams donc ce n'est plus un problème
luc
2 weeks ago
10.0
Le personnel est adorable Tout est fait pour rendre votre séjour agréable
Valerie
2 weeks ago
9.0
Excellent accueil et très bon rapport qualité prix. Le personnel est toujours aux petits soins. Belle piscine, chambre spacieuse et confortable. L'hôtel est un peu vieillissant ( couloir d'accès chambre avec moquette ) mais toujours très propre. Petit déjeuner très bon et varié ( thé à la menthe, café, fruits, viennoiseries, plats chauds, ) Localisation idéale dans le quartier de l'hivernage, on peut tout faire à pied ( 30 min à pied jusque la place Jeema El fna, et 20 minutes à peine pour le centre de Guéliz.
Cons: RAS
NABIL
2 weeks ago
6.0
VALARY-PELLETIER
2 weeks ago
7.0
EL Mehdi
2 weeks ago
10.0
Valentino
2 weeks ago
9.0
Thaler
2 weeks ago
10.0
Ich habe mit meiner Tochter eine Woche in diesem kleinen, feinen Hotel verbracht. Wir haben den Aufenthalt total genossen - das Frühstück war sehr lecker, die Snacks am Pool auch, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, die Zimmer und die Einrichtung ist in die Jahre gekommen, jedoch sauber und gepflegt. Die Aussenanlage inkl. Pool ist sehr ansprechend und liebevoll dekoriert. Wir kommen auf jeden Fall wieder!
Cons: Etwas Abwechslung beim Frühstück wäre toll.
Jean Marie
1 month ago
7.0
Le buffet bau petit-déjeuner le jardin
Cons: le froid dans les parties communes et le restaurant (airs trop basse)
Malika
1 month ago
9.0
Nathalie
1 month ago
7.0
Youness
1 month ago
8.0
JUMAA
1 month ago
8.0
Youness
1 month ago
8.0
Mohamed
1 month ago
10.0
Una
1 month ago
9.0
Pool area and staff perfect .reception staff were very helpful. This was my 2nd time there and I hope to stay again
Cons: I'd like a kettle, tea and coffee in the room. Also water. A fridge?
Dejen
1 month ago
9.0
Marek
1 month ago
9.0
Alaa
1 month ago
8.0
Personnel très gentil et serviable rien à dire!
Cons: Aménagement vieillot dans la chambre pour un 4 étoile, douche tiède pas assez de débit d’eau chaude, Dysfonctionnement frigo.
Michael
1 month ago
10.0
L’hospitalité l’accueil le service le déjeuner , vraiment tout
Cons: Franchement je vois pas
Serge
1 month ago
10.0
Un hôtel qui rappelle le Marrakech d autrefois Dans un magnifique parc Un personnel gentil et serviable Des chambres propres et confortable Le bon vivre marocain
Gwelick
1 month ago
3.0
La gentillesse du personnel et leur réactivité / emplacement de l'hôtel / petites attentions apportées suite réclamations à notre arrivée / Très bon petit déjeuner / Beau jardin au coeur de Marrakech ( il faudrait cependant baisser la musique pour pouvoir en profiter pleinement)
Cons: Aucune ventilation dans la salle de bain , fortes odeurs d'humidité / coffre-fort hors service/ frigo défectueux et sale / pas de bouilloire / aucune bouteille d'eau en chambre à notre arrivée / manque d'éclairage dans la chambre ( on nous a rajouté une lampe) / wifi aléatoire / Manque de rangements dans les chambres , pas de poignées aux tiroirs (inutilisables) / Musique dans le jardin dès 15h00 et au moins jusqu'à 23h00
Youness
1 month ago
7.0
Youness
1 month ago
7.0
JAVIER
1 month ago
6.0
Amin
1 month ago
10.0
Zaid
1 month ago
7.0
Laurent
1 month ago
10.0
Dick
1 month ago
9.0
Abdelouali
1 month ago
10.0
Hassan
1 month ago
9.0
Excellent location. Very quiet area and nice hotel staff. There is also a nice garden and a sunny balcony.
Cons: I liked everything.
ABDELLAH
1 month ago
5.0
L'emplacement
Cons: Quelques employés Peit déjeuner
Amine
1 month ago
4.0
Muñoz
1 month ago
8.0
CHAMMY
1 month ago
10.0
TOUT EST EXCELLENT ET A NOS ATTENTE. Personnel supers aussi bien que la réception, le personnel des cuisines, les femmes de ménages, et les serveurs ++++++ L'Hotel est magnifique avec une très belle piscine, un grand salle de télé avec bar, une salle de sport ..... ON RETOURNERA CETTE ETE SANS HESITER CAR MAGNIFIQUE........Menaro molle se trouve à pied à 15 minutes
Cons: RIEN A SIGNALER
Sinead
1 month ago
10.0
Claude
1 month ago
7.0
le petit déjeuner
Deshira
1 month ago
5.0
The location was good and the staff were very polite, especially the restaurant staff were very helpful and ready to serve you for any need. My daughter was sick and food was sent to her room for three meals by the staff who were very cooperative. The cleaning ladies were also very friendly and responsive to any need.
Cons: I would call the location unsafe, because my friend had her bag forcibly snatched from her body by a guy on a motorbike and she had all her documents there. I was impressed that when we reported it to the police, the officer who took the report gave us a letter telling us that we could cross the border since the passports were in the bag, but he also said that we could find it and return it to you in the meantime, so be patient for the days you'll be here. And just like that, someone contacted us via Instagram that they had "found" the bag and brought it to the hotel with only the documents since everything else had been taken. While we complained to the reception and asked for help to provide us with a safe taxi to send us to the police station, the receptionist started shouting that it is not my duty to provide you with safe transportation, go out on the street and find it yourself, which seemed inhuman and not at all professional to me. Furthermore, there I realized that the room safes did not work, so we were traveling with bags with documents with us and the thief saw us leaving the hotel because he attacked us right in front of the hotel, which makes me think that everyone was involved and part of the clan, including the police, the hotel and the thief of course. This event shocked us and made us see everything with a different eye and "fear" everyone, because when you ask for a taxi or information or a price, 10 people would gather at once to confuse you and you would not understand at all who you were talking to and what you were looking for. Even the tour guide that we hired to accompany us in Casablanca kept telling us that they were not going to rob you because you were with me, that if you were alone here it would be dangerous. I don't know, but it has never happened to me at these levels. A wonderful place with bad people, this was Morocco for us!
abdelghani
1 month ago
9.0
Noureddine
1 month ago
9.0
Son emplacement et personnel aimable
Cons: C’est un peu vieillot
Cedric
1 month ago
10.0
Juan David
1 month ago
8.0
La amabilidad del personal es excelente.
Cons: Un poquito anticuado (me quedé encerrado en el ascensor). Y el bufé libre un poco escaso y demasiado europeo, me faltó pureza moruna! En cualquier caso, superó con creces mis expectativas.
Pauline
1 month ago
6.0
BENOIT
1 month ago
9.0
Le personnel est très aimable et sympathique, les lits sont confortables, la chambre est calme et le jardin est agréable.
Cons: La musique de fond dans le jardin.
Jose Antonio
1 month ago
10.0
La ubicación ideal justo al lado de la salida de meta de nuestra carrera
VINCENT
1 month ago
4.0
L emplacement
Cons: Les fenêtres qui ne ferment pas , deux petits lits alors que l ont avaient demandé un grand lit , chaine télé inexistante pourtant sur le site nous dit chaine satellite
Dalil
1 month ago
6.0
piscine non chaufee
Andrea
1 month ago
7.0
Venancio
1 month ago
7.0
BOUCHRA
1 month ago
8.0
le cadre
Cons: Deux petits lits
LAURA
1 month ago
8.0
Frédéric
1 month ago
10.0
Amjad
1 month ago
10.0
The room is completely outdated I seen ants all over the place. The same breakfast every day
Cons: and has the gym
jean-pierre
1 month ago
8.0
saidou
1 month ago
6.0
Proche de mon lieu de reunion et le petit dejeuner
Cons: Un oubli de nettoyer la chambre
paolo
1 month ago
8.0
Laura
1 month ago
10.0
Personal extrem de amabil si o locatie excelenta!
Kamal
1 month ago
8.0
Cons: J'avais besoin d'une cuillère pour mon petit fils, mais ils ne voulaient pas. C' été très bizarre et inacceptable. Le bar et le restaurant ça n 'été pas gentil.
Rémy
1 month ago
9.0
Ammar
1 month ago
9.0
JOHN
1 month ago
8.0
Dounya
1 month ago
9.0
Sajid
1 month ago
10.0
The hotel was indeed perfect and exceeded my expectations I didn't expect the staff to be so polite and understanding they helped alot and were always there for me the location of the hotel was superb as it was close to the local shops and close to the mall they breakfast was incredible as they had a wide variety of food for the hotel stayers and had a special chef who made omelettes and eggs for breakfast the outsdid area was perfect as it had a swimming pool sun bathing chairs all sorts of activities from ping pong to football to darts it was indeed good overall this is a perfect hotel that surprised me and my son when experienced.
Moissuli
1 month ago
10.0
Bryan
1 month ago
9.0
Franck
1 month ago
8.0
LE PERSONNEL ACCUEIL TOP
Lea
1 month ago
5.0
Jihad
1 month ago
10.0
Personnel et emplacement
Michał
1 month ago
5.0
MUSTAPHA
1 month ago
6.0
Yasmine
1 month ago
5.0
l emplacement
Cons: très salle plein de poussière les chambres
ANA MARIA
1 month ago
9.0
The location was very convenient, the hotel facilities overall good and for a really good price!
Cons: The staff is friendly however they are not into proactivity, they would not go extra mile.
Abdellah
1 month ago
10.0
Tarik
1 month ago
8.0
Très bel extérieur jardin piscine
Redouane
1 month ago
10.0
Fatima zahra
1 month ago
10.0
Excellent hôtel et bon rapport qualité prix
Gurinder
1 month ago
9.0
Alexandre
1 month ago
5.0
Le petit déjeuner une catastrophe
Oumaima
1 month ago
9.0
Ouafia
1 month ago
10.0
Cet établissement, l’accueil est magnifique, la propreté, le personnel de AAZ. Franchement je reviendrai avec grand plaisir.
Célia
1 month ago
6.0
Le personnel
Cons: Le ménage
Ibtihale
1 month ago
5.0
Jamel
1 month ago
7.0
Firdaws
1 month ago
10.0
La ubicación era céntrica y muy limpia, las habitaciones muy limpias, servicio de limpieza todos los días, el personal excelente, todo ellos desde la seguridad que en la puerta hasta los camareros todos ellos muy serviciales y atentos. La estancia ha sido agradable y los comentarios negativos que han recibido no le hacen justicia.
Mina
1 month ago
2.0
Cons: Il n y avait pas de douche pour les personnes à mobilité réduite. C’est dommage. J’ai été déçue. Et à mon arrivée j’étais pas enregistrée. J’ai du attendre pour avoir une chambre.
Selina
1 month ago
9.0
The pool was clean and good size. We got a decent size bungalow for a family of 5. Staff were attentive and gave us everything we needed for our stay. Location is great around the corner from Menara mall around 10 min walk. Really enjoyed our stay. Would book again.
Cons: There are quite a few creepy crawlies due to the location and gardens around the bungalow. Some cockroaches at night that was quite frightening for the kids.
Mylaine
1 month ago
10.0
Alicia
1 month ago
7.0
Le personnel était gentil et serviable. La localisation était top et la piscine également
Cons: Le petit déjeuner était peu copieux et dommage de devoir attendre d’avoir un transat pour la piscine. Les gens mettent des 6h du matin des serviettes pour monopoliser l’emplacement
Ouafia
1 month ago
10.0
Top bien
Michaël
1 month ago
9.0
Les chambres sont propres et équipées d'une climatisation silencieuse. La piscine est vaste et équipée d'un grand nombre de transats. Le petit-déjeuner est standard et le préposé à l'omelette très serviable. Une mention toute spéciale pour les maitres nageur et le personnel dur bar. Toujours disponibles et souriants.
Cons: RAS
Chamia
1 month ago
7.0
Le personnel est tres present et aux petits soins. L’hôtel est agréable, avec un grand jardin. Plusieurs variétés pour le petit déjeuner.
Cons: La musique dans la piscine est trop forte, il est difficile de se détendre ou de lire. Certaines familles, notamment au bord de la piscine, sont trop bruyantes et ne respectent pas le repos des autres. Il est désagreable de voir des femmes se baigner avec une robe ou un paréo; sans évoquer l’esthétique, il est question d’hygiène.
Adam
1 month ago
10.0
c’est un hôtel 10/10 l’emplacement est nickel le personnel est souriante super gentil agréable les 2 maitre nageur Rachid et Salah sont géniale j’ai passer 9 nuits tout les jour était meilleur que le précédant
Cons: rien tout était nickel
Khadija
1 month ago
9.0
Das Personal war sehr nett und aufmerksam. Die Bungalows waren gepflegt und waren ruhig gelegen. Wir kommen sehr gerne wieder.
Meriem
1 month ago
5.0
Jacinthe
1 month ago
8.0
Ismail
1 month ago
10.0
Everything was good
Cons: It would be nice if there was a kettle in the room lovea warm water and my husband loves his tea.
Cristina
1 month ago
10.0
Curățenia
Amel
1 month ago
9.0
Ilyas
1 month ago
10.0
L’emplacement : situé dans un quartier calme très proche du centre ville
Cons: L’hôtel était quasi vide pour cela à mon avis que le petit dej n’était pas ouf mis à part ça Propre
Vollory
1 month ago
10.0
Tranquillité,proximité, amabilité, et bain de minuit au top
Cons: NE CHANGEZ RIEN
Djamel
1 month ago
7.0
Petit déjeuner correct Le personnel était bienveillant Le maître nageur Rachid est exceptionnel très agréable et au petit soin avec tout le monde
Cons: La Clim ne se réglait pas soit trop forte soit pas Les salles de bain sont trop vieille et pas assez équipé pas de sèche cheveux
Andrea
1 month ago
9.0
Chanaële
1 month ago
9.0
Tres bon séjour pour la 4e fois toujours aussi agreable ,le personnels toujours aux top a tout niveaux de l acceuil comme au restaurant et tres a l ecoute . Merci a eux pour leurs professionnalisme.
Cons: Dommage pas de piscine chauffer.
Vollory
1 month ago
10.0
comment ne pas apprécié quand on vous surclasse surclasse 2fois....... de chambre à bungalow et de bungalow à suite.....
Cons: Rien, ne rien changer
Alicia Assitou
1 month ago
8.0
L’hospitalité des gens , le service
Cons: Juste le standing des chambres haut standing
Séverine
1 month ago
8.0
Ahmed
1 month ago
7.0
Josb
1 month ago
6.0
Decent bed Nice maids Nice waiters Good location
Cons: No water no coffee you have to pay £2 for water £2 for coffee and it all adds up just think this should be provided
espiñeira larrosa
1 month ago
7.0
Nicolas
1 month ago
8.0
La belle piscine et la literie
Hamza
2 months ago
10.0
jason
2 months ago
4.0
BARAA
2 months ago
1.0
Tarik
2 months ago
10.0
Tarik
2 months ago
10.0
janie
2 months ago
10.0
Cadre, personnel, restaurant, localisation...bref, très bon séjour. Merci à tous
Cons: Rien
Ignacio
2 months ago
8.0
MhD
2 months ago
8.0
Très bien
Ikram
2 months ago
7.0
Muriel
2 months ago
10.0
Top !
VALARY-PELLETIER
2 months ago
6.0
Bel établissement, bien situé, personnel agréable
Cons: Eau chaude manquante, télévision non utilisable
Lashuana
2 months ago
7.0
Adrien
2 months ago
8.0
fatima
2 months ago
10.0
Personnels sympathiques, propre
Cons: Le petit déjeuner pas trop de choix
nabil
2 months ago
8.0
Eddy
2 months ago
10.0
C’était parfait le personnel est au soins, la wifi marche correctement
Qublozen
2 months ago
8.0
Personnel : Très aimable et à l'écoute. Chambre : Très propre rien à dire, très calme. Le lit était cassé donc le personnel m'a proposé une nouvelle chambre. Parking : Bon parking avec gardien. Emplacement : À proximité de la place centrale (jemaa al fna). L'hôtel peut demander au taxi de venir nous récupérer à la porte de l'hôtel. Petit-déjeuner : Buffet avec du sucré et du salé. Compris dans le prix. Très bon étant allé durant une période creuse, il y avait moins de choix sur le buffet mais tout à fait suffisant. Salle de bain : Salle de bain privative spacieuse et propre.
Cons: Le mitigeur de la douche fuyait.
Ellen
2 months ago
8.0
The staff were exceptional. So professional and friendly. The pool and gardens are beautiful. The breakfast buffet had a decent selection. Coffee machine was passable. The air quality is much better here than in the medina. The call to prayers was fairly distant so didn’t disrupt my sleep. Taxis conveniently parked outside hotel, across the road, (remember to pay in cash and agree a price up front) but actually if you like walking, it’s only 30 mins to the medina.
Cons: Mainly just minor complaints. The WiFi was pretty weak in my room on the 5th floor so I was using data most of the time. The balcony doors didn’t close properly which caused the wind to howl through the cracks. The mattresses were fine but probably need replaced soon (I slept well anyway). Paintwork a little sloppy in places but overall fine. Would have been good to have a kettle in the room. And room service (I didn’t see menus or anything).
Kanza
2 months ago
7.0
Parking et personnel serviable et disponible
Cons: Prise défectueuse Prise décrocher de son emplacement
Mirza
2 months ago
8.0
Zaky
2 months ago
8.0
THIERRY
2 months ago
8.0
Le cadre
Cons: Wi fi nulle
Aa Samira
2 months ago
7.0
Mostafa
2 months ago
6.0
Boyd
2 months ago
1.0
thami
2 months ago
8.0
Abel
2 months ago
8.0
El personal y las instalaciones en general
Cons: Las habitaciones están un pelín antiguas
Chris
2 months ago
8.0
Schönes Ambiente mit Pool, Poolbar und Garten. Die Lage ist ausgezeichnet fußläufig zur Medina (2,5 km bis in das Zentrum).. Leckeres Frühstücksbuffet. Poolbar auch bei nicht perfektem Wetter geöffnet (Essen-Lieferung auch an den Bungalow).
Cons: Man hört Start und Landung der Flugzeuge morgens ab 6:00 h - bei geschlossenem Fenster hat es aber nicht gestört. An Regentagen war es zu kalt im Bungalow - das Klima-Split-Gerät war entweder defekt oder zu schwach ausgelegt. Da hat auch eine lauwarme Dusche nicht geholfen.
Alexander
2 months ago
8.0
The facilities, the closeness to the city centre, the breakfast, the pool and gym facilities.
Cons: The wifi cut out a bit for me on the phone but on the laptop was fine. There is no shuttle bus available anymore which should be updated on their Booking.com page (it was one of the primary reasons I had booked the stay).
Ghofran
2 months ago
10.0
Daniel
2 months ago
9.0
L’accueil et l’emplacement proche du centre
Saoussen
2 months ago
4.0
Wojciech
2 months ago
7.0
Mohamed
2 months ago
10.0
Abdullah
2 months ago
1.0
YACOUBA
2 months ago
7.0
L'acceuil et la disponibilité du personnel.
Cons: Le petit déjeuner était le même menu principal pendant les 8 jours. Pas de choix à faire. Il n'y avait pas de l'eau minérale dans les chambres. Pas de thé ni de café à proposer.
christiane
2 months ago
5.0
la proximité de la ville
Cons: Les salles de bains, le manque de rangements dans les chambres, très mauvais wifi, les petits déjeuners , pas de cuillères, de tasses, de serviettes, idem pour les dîners
Mariam
2 months ago
9.0
Philippe
2 months ago
7.0
jean claude
2 months ago
7.0
JUAN CARLOS
2 months ago
7.0
Habitaciones grandes y limpias , buen servicio y buena comida.
Cons: Habitación muy fría la primera noche
Mohammed
2 months ago
8.0
Chalom
2 months ago
8.0
Hafssa
2 months ago
10.0
De ligging en vriendelijk personeel
Cons: Alles was naar wens
Faride
2 months ago
10.0
AHMED
2 months ago
7.0
Adil
2 months ago
7.0
Hind
2 months ago
8.0
Farah
2 months ago
9.0
J’ai kiffé le bungalow le cadre le personnel, toujours dans l’empathie, surtout Monsieur Abdelaziz que je salue d’ailleurs. Merci pour sa gentillesse son accueil.
Cons: Ras
Jamal
2 months ago
9.0
La qualité du service et de la responsable du check-in. Je pense qu’elle s’appelle Kawtar. Bien que je sois arrivé tôt après un long voyage, elle m’a permis de faire un early check-in afin que je puisse me préparer une conférence. Une Vraie Santa Clause Lady.
Emilie
2 months ago
1.0
Personnel aimable
Cons: Pas de frigo dans les chambres, pas d’eau, meubles cassés, la porte de la terrasse est condamné (ou cassée) Pas de chauffage dans le hall de l’hôtel, il fait froid L’hôtel n’appelle pas de taxi c’est à vous de le faire
Mohamed Aly
2 months ago
9.0
Location, garden , Staff ( specially Kaoutar was all the time very nice and professional)
Cons: Taxi in the front are very expensive ( as soon as they know you are a foreigners they ask 5 times or more of the normal price )
michaux
2 months ago
8.0
sarah
2 months ago
8.0
Le réceptionniste qui s’exprime très bien En français et tellement serviable
Marina
2 months ago
10.0
Muy bonito Instalaciones viajeras la habitación muy limpia y recepción encantadora volveremos gracias 🇪🇸
Cons: No me gustó nada desayuno Horrible súper frío todo comida nada variedad
kamal
2 months ago
8.0
Kamal
2 months ago
8.0
wafaa
2 months ago
8.0
Xue Ying
2 months ago
8.0
Beautiful garden
Cons: Heat not warm enough
Amel
2 months ago
8.0
Réceptionniste très sympathique, merci pour son accueil ! Emplacement à distance correcte de la médina et de Gueliz
Cons: Un rafraîchissement serait le bienvenu surtout dans la salle de bain (eau chaude qui peine a arriver)
touria
2 months ago
10.0
vu sur jardin magnifique
Cons: odeur des egots
Noemia
2 months ago
8.0
Gostei de tudo
Mohyeddine
2 months ago
8.0
tatiana
2 months ago
1.0
Disparition d’effets personnels – chambres 444 et 246 Bonjour, J’ai séjourné dans votre hôtel ces derniers jours, dans les chambres 444 puis 246. Les enfants y ont malheureusement laissé plusieurs affaires personnelles : – un shampoing, – un ballon de football marocain (objet auquel elles tiennent particulièrement), – des médicaments. Tout a disparu !!!
Cons: Disparition d’effets personnels – chambres 444 et 246 Nous sommes retournées dans la chambre et avons constaté que toutes leurs affaires avaient disparu. Lorsque nous avons demandé des explications, il nous a été répondu que la femme de ménage était passée et que la gouvernante n’était pas présente. Nous sommes revenues le lendemain à 9h, puis de nouveau entre 7h et 8h, et enfin à midi, avec à chaque fois la même réponse. À ce jour, aucune de ces affaires n’a été retrouvée. J’estime qu’il s’agit d’une situation inadmissible, assimilable à un vol, et qui mérite soit une restitution rapide, soit un dédommagement. Il est inacceptable de ne pas pouvoir retrouver ses effets personnels alors que l’on séjourne plusieurs jours dans le même établissement.
pascal
2 months ago
9.0
petit déjeuner, confort et calme des chambres
Cons: manque msemen le matin, faut demander
CARINE
2 months ago
10.0
Pascale
2 months ago
8.0
El personal muy amable La ubicación, la cama, la música y la comida a la piscina.
Cons: Agua fría
pascal
2 months ago
7.0
Le parc est exceptionnel
Cons: , un billard qui sert à rien ?
Ismail
2 months ago
1.0
DJAMEL
2 months ago
10.0
La gentillesse du personnel, la disponibilité, la propreté des chambres. Un grand merci à khaoutar pour sa gentillesse, toujours souriante et toujours de bonne humeur, d'un professionnalisme remarquable.
Thibault
2 months ago
8.0
Très bon hotel avec un très bon rapport qualité prix. Réservation de dernière minute avec surclassement. Le service est très bon, et le cadre est idéale. A deux pas du centre ville (enrirons 20 minutes à pied), proche du quartier de l'hivernage, et au calme. Jardin bien entretenu. Dépaysant. Hamam à l'intérieur de l'hôtel très agréable.
Cons: Quelques bémoles, la piscine notamment, très froide (pas chauffé), bien que cela soit raffraichissant. Il manquait quelques degrés. Beaucoup de moustiques dans la chambre. Baignoire avec quelques problèmes (pas assez de pression d'eau).
Nabil
2 months ago
7.0
abdelghani
2 months ago
5.0
kari
2 months ago
9.0
Hyvä aamiainen, hyvä sijainti, rauhallinen.
Amel
2 months ago
9.0
Bouchra
2 months ago
8.0
Tout:)
Cons: Rien
Ahmed Zakaria
2 months ago
5.0
sara
2 months ago
8.0
Very Helpful staff
Cons: A bit outdated
2 months ago
7.0
fabrice
2 months ago
8.0
ZINEB
2 months ago
5.0
carla
2 months ago
8.0
Elina
2 months ago
8.0
Anil
2 months ago
5.0
Cons: nothing working, locker, pool, lift, etc etc..
Fernando
2 months ago
1.0
Mina
2 months ago
7.0
Siham
2 months ago
10.0
Le cadre ,côté piscine, les personnels sympathiques, Le petit déjeuner
Cons: Impossible de se connecter Wi-Fi inexistante (dommage)
Morcia Astria
2 months ago
9.0
Très bien
Cons: Rien de spécial
Helena
2 months ago
10.0
KOUIS
2 months ago
8.0
Roy
2 months ago
8.0
Great breakfast Great lication Great staff
Cons: On our last day 2 bus loads of school children checked in From early evening till 11pm they were running riot banging on doors including ours a number of times I have no obligation to school childten but they must be supervised
tarik
2 months ago
7.0
L'emplacement la propreté le calme la sympathie du personnel
Cons: Au 5e étage l'eau chaude est arrivée avec difficulté ampoule de l'entrée de la chambre qui clignote sans arrêt le sèche cheveux ne fonctionne pas est le rangement de la chambre très tard
Abdeljalil
2 months ago
8.0
Liketravel
2 months ago
8.0
L'emplacement, le personnel de qualité
Cons: Les touristes qui ne respectent rien
Ruth Sophie Ngonde Mbebi
2 months ago
8.0
Le lit est très confortable, avec une belle petite térrasse. Je n'ai pas essayé la piscine et le petit déjeuner est superbe avec des choix
Cons: Le wifi est vraiment à revoir, la connexion est vraiment très instable.
Katherine
2 months ago
9.0
Location good. Staff excellent.
Cons: Breakfast not brilliant. Dinner, tagine lacked meat and was all bones. Flavour good.
Bahija
2 months ago
1.0
L'emplacement le reste très dessus
Cons: Le salle de bain très vieux de la moisissure dans le frigidaire la télé qui marche pas
Larbi
2 months ago
8.0
L’établissement que j’ai connu et fréquenté depuis plusieurs années est un bijou de l’hôtellerie à Marrakech. J’y vais souvent pour la qualité de ses équipements, son emplacement et l’accueil chaleureux de son personnel. Je le recommande vivement, notamment pour les familles.
Mr. M HAMMED
2 months ago
10.0
Great hotel
Cons: No comment
Louriki
2 months ago
7.0
Gustavo Adolfo
2 months ago
10.0
philippe
2 months ago
10.0
Petit dejeuner au top Pour le diner il faudrait un peu plus de varieter
Tom
2 months ago
9.0
Lyamed
2 months ago
9.0
L'emplacement, l'accueil. Un cadre agréable avec beaucoup d' espaces verts. La grande taille de chambre...
Imran
2 months ago
9.0
Excellent facilities, pool is fantastic
Cons: WiFi could be better in rooms
mouniri
2 months ago
8.0
L'emplacement
Cons: L'équipement
Tom
2 months ago
9.0
Staff are always wonderful and extremely helpful 😊
Mohammed
3 months ago
10.0
Christophe
3 months ago
8.0
Faical
3 months ago
8.0
L'accueil aussi bien de la réception que du restaurant.
Cons: La qualité des serviettes
Aahd
3 months ago
10.0
Everything was awesome, the location is perfect, very clean and modern place, good equipment and very professionally and kind staff. Special credits to sweet Kawtar
Michael
3 months ago
8.0
De prachtige tuin, het mooie zwembad, en de rust en toch zo dichtbij het hele drukke centrum.
Cons: De kamers kunnen worden gemoderniseerd
Ligita
3 months ago
10.0
Bastiaan
3 months ago
8.0
José Ángel
3 months ago
9.0
Sobre todo la atención del personal de recepción,sobre todo de Kawtar.
Dani
3 months ago
9.0
Alt 👍
Cons: Frokost
nicolas
3 months ago
9.0
MILO MILEFF
3 months ago
7.0
Good location close to Menara mall and some restaurants in the area. Staff were very friendly and accommodating. Rooms were OK, we enjoyed the balcony overlooking the garden and the pool. The garden was really beautiful and to us it was the property's main asset.
Cons: The carpet and some room furniture are in need of update.
Hasina
3 months ago
5.0
I went with my husband and baby, we had a really nice time sitting by the pool, the snack bar was nice too! We only spent 3 nights but it was good value for the location and money. The breakfast buffet had a variety of options including a chef that freshly made eggs, alongside fresh mint tea and juice. There is a fridge inside the room with a balcony but could do with a kettle especially if travelling with little ones to warm up milk (however, after asking for a kettle I was sent one up to my room on day 2). The staff are lovely and the housekeepers too. The location is very close to the mall which was about a 10 min walk for us and also the souk isn’t too far just a £3 journey in the taxi. The airport is very close too so location wise it’s perfect if you want to go to the nearby places.
Cons: - if you want strong WiFi then I suggest getting a SIM card because the WiFi connection doesn’t work in some rooms and won’t be strong, I kept losing connection every few minutes. - the pool is not heated it was freezing cold even though it was sunny - the card to get into your room will not work if you keep it close to your phone as we had to go down to reception several times to change cards - the water in the shower isn’t as hot the highest temperature just has nearly warm water. - do not expect the highest service with 5 star treatment this resort is suitable if someone is coming for a couple of days and will spent most day outside as we did. If coming with kids, just be aware of not having a kettle/microwave as I’ve now realised if I go anywhere on holiday I’ll definitely book the resorts with a mini kitchenette.
amele
3 months ago
10.0
Magnifique hôtel le personnel très sympathique Très proche du centre commercial Menara malll À 5 minute à pied
Gian Pietro
3 months ago
9.0
Tout l emplacement le cadre la situation. Personnel très agréable surtout kaoutard
3 months ago
7.0
Yassine
3 months ago
7.0
Mohammed
3 months ago
10.0
Goed
Cons: Goed
Shakil
3 months ago
6.0
Breakfast was ok. The security was good.
Cons: At first they gave us a small, dirty room, and after we complained the manager changed the room, but it still didn’t have a king-size bed. There was no water bottle, no kettle and the internet connection was very poor.
jacqueline
3 months ago
10.0
Merveilleux ,ce havre de paix ,la deco,la chambre ,la xonciergerie les soins
Cons: La wi un peu faible
Kossay
3 months ago
4.0
nora
3 months ago
6.0
Abdelhakim
3 months ago
6.0
La responsable de l’accueil chaleureuse et accueillante. La serveuse du bar piscine désagréable et donner une caution pour une serviette piscine inadmissible
Cons: Hôtesse d’accueil aimable
Abu
3 months ago
7.0
Christophe
3 months ago
9.0
La localisation. L'accueil. La chambre
Cons: La qualité du diner servi sous forme de buffet. Le manque de canaux TV dans les chambres. C'est aujourd'hui inadmissible de ne pas avoir accès aux chaines françaises et encore moins de ne pas avoir de TV connectées.
Cazalis
3 months ago
10.0
Personnel souriant a l écoute et professionnel mention spéciale pour le monsieur de l accueil qui a étais exceptionnel
sarah
3 months ago
10.0
Mohamed
3 months ago
6.0
Emplacement
Cons: Petit déjeuner
Hicham
3 months ago
8.0
Jilali
3 months ago
8.0
Hassan
3 months ago
9.0
The location is great. Very quiet resort and neighborhood. Good breakfast and nice staff.
Cons: Everything was outstanding.
BENSALAH
3 months ago
8.0
Super hôtel tranquille et calme
Cons: Aucune remarque négative
Samuel
3 months ago
10.0
LAURENCE
3 months ago
6.0
LE POINT FORT DE L HOTEL EST LA PISCINE ENTOURE DE SON JARDIN . AU NIVEAU DES CHAMBRES LES MATELAS SONT TRES DURS . PORTE DU BALCON QUI NE FERME PAS . RIDEAU DECROCHE . PRODUITS DE TOILETTES LIMITES GEL DOUCHE ET SHAMPOING 2 EN 1 .
Cons: LES MATELAS . PRODUITS DE TOILETTES . PETIT DEJEUNER BIEN MAIS TOUS LES JOURS PAREIL ...
Hanane
3 months ago
4.0
Youssef
3 months ago
8.0
Petit dejeuner tres copieux. Un grand choix. Endroit tres calme jai vraiment apprecié mon sejour.
Cons: La tele . Pas de programme .
Ghizlaine
3 months ago
10.0
Super Hotel, très bel accueil très propre super emplacement
Bridoux
3 months ago
9.0
-le service -le personnel
Cons: -pas de micro onde ni de bouilloire
Andrzej
3 months ago
8.0
Halima
3 months ago
1.0
Cons: Personnel absent Pas de réponse aux appels téléphoniques Room service inexistant
3 months ago
8.0
Lydia
3 months ago
10.0
Tout
Cons: Rien
Yatto
3 months ago
8.0
L’accueil, le personnel, le confort de la chambre. La localisation géographique de cet établissement.
Cons: Le premier jour il y a eu un problème avec l’eau chaude qui a été corrigé rapidement après notre signalement à la réception.
Ripal
3 months ago
9.0
salima
3 months ago
8.0
Cadre très sympa, personnel accueillant, serviable et disponible.
Aït Daoud
3 months ago
7.0
Stefano
3 months ago
7.0
Struttura ampia con grande giardino dal tipico fascino neocolonialista. Staff disponibile. Buona colazione. Abbastanza vicina al centro città e all'aeroporto
Cons: Struttura datata necessita di adeguamento alle camere. Pochi servizi extra.
Zouhair
3 months ago
10.0
Une accueil tres bien et service top
Cons: Tout ete parfait
JOCELYNE
3 months ago
8.0
Le cadre extérieur est très agréable
Cons: La salle d'eau est vieillissante des travaux de rafraîchissement serait nécessaire : paroi de douche à la place du rideau,
Maria Chiara
3 months ago
9.0
YOUNES
3 months ago
5.0
Adnane
3 months ago
6.0
Geratel
3 months ago
8.0
Rien à dire parfait
Cons: Ras
ali
3 months ago
8.0
Personnel super en particulier Kawtar très à l'écoute et souriante ! Petite dej varié. Beau Jardin spacieux et calme. Bonne emplacement pas loin de jama3 el fna et Gueliz à pied.
Cons: Piscine congelé impossible de se baigner en décembre malgré le soleil.
Niyaz
3 months ago
9.0
merimi
3 months ago
8.0
alaaeddine
3 months ago
8.0
sylvie
3 months ago
8.0
Chambres rénovées très propre piscine et environnement bien entretenus Du personnel gentil toujours à l'écoute une très bonne équipe Un accueil très sécurisant très adapté merci KAWTAR toujours souriante et à l'écoute !!
Cons: Je connais cet hotel depuis au moins 15 ans depuis son changement de nom je ressens la différence propreté accueil nourriture
Lakhdar
3 months ago
4.0
Ivan
3 months ago
1.0
Location was good
Cons: They stole money from my wallet in the hotel room. From the lobby bar, the security even stole a can of coca cola from the table. These are outrageous thefts… There are many nice hotels around this one, so there’s no reason to stay here unless you want to be robbed!
pierre
3 months ago
10.0
Très bon emplacement, jardin magnifique et accueil par Kawtar très professionnel et chaleureux
Abdel
3 months ago
9.0
Amraoui
3 months ago
7.0
Proximité gare et qualité hébergement
Cons: Attente de plus de 30 mn a l’arrivé que qlq me fasse un Check in . Une seule personne occupée à recevoir des groupes qui s’enchaîne.. a éviter si vous êtes seul car on ne se sent pas conçidere car le personnel est en SOUS effectif majeur+++ Donc ils n’ont pas le temps les pauvres de s’occuper des clients
Jordan
3 months ago
8.0
Halima
3 months ago
9.0
L’emplacement, le personnel
Cons: La wifi
Yann
3 months ago
9.0
Bassou
3 months ago
10.0
Said
3 months ago
1.0
Cons: Manque de l’eau chaude dans les chambres. J’ai rencontré des clients qui le réclament la réponse était « je vous envoie un technicien pour régler ça » !!! insulte à l’intelligence des clients !!!! Manque de respect de la part de l’agent de la réception. La qualité des équipements et du service ne mérite même pas un 2 étoiles.
miloud amar
3 months ago
7.0
Cons: Les viennoiseries catastrophe
Adnane
3 months ago
6.0
DIDIER
3 months ago
5.0
La partie hôtellerie était correcte mais la restauration en buffet n’est pas à la hauteur de l’établissement
Cons: La restauration
khalid
3 months ago
7.0
La gentillesse du personnel
Cons: Le court de tennis en mauvais état,le wifi dans les chambres pas trop fort,l’eau n’est pas trop chaude
Julianna
3 months ago
10.0
Riho
3 months ago
9.0
pascal
3 months ago
7.0
Parfait
Adil
3 months ago
5.0
coralie
3 months ago
7.0
kuraru
3 months ago
7.0
Not much coz most foodstuff got finished Their omelette was good
Cons: No enough cutlery, food was not enough
Ghita
3 months ago
4.0
L’emplacement
Cons: Très ancien sans aucun effort de rafraîchissements
Giada
3 months ago
10.0
Sarah
3 months ago
9.0
JILLO
3 months ago
5.0
Nimea
3 months ago
3.0
Christophe
3 months ago
9.0
Personnel au top surtout la réceptionniste majda endroit reposant le top pour les vacances
Rachid messaoudi
3 months ago
10.0
Ali
3 months ago
8.0
Amina
3 months ago
7.0
Le p’tit dej est complet et varié. La literie d’une des chambre réservé était parfaite contrairement à la deuxième L’emplacement et la piscine et biensur le sécurité Corbeille de fruit peignoir chausson Le personnel de chambre et du p’tit dej très pro
Cons: Le bruit que font certains clients de l’hôtel : manque de civisme (cris dans le couloir de bon matin…) Le prix un peu cher tout de même Vétuste il faudrait rénover : les ascenseurs et la salle de bain
Magdalena
3 months ago
10.0
Pyszny omlet na śniadanie i kiełbaski, oczywiście były też inne rzeczy. herbata marokańska w dwóch wersjach: słodzona i nie słodzona - to duży plus. Blisko do carffura i centrum
jabrane
3 months ago
8.0
Abd Elkadir
3 months ago
9.0
Staff - Location- Good money value - Garden and pool
Cons: None
Lucía
3 months ago
10.0
CHRISTIAN
3 months ago
7.0
Le petit déjeuner. La gentillesse du personnel à l'accueil, au restaurant et au snack de la piscine. Le confort du lit. La piscine et le jardin de l'hôtel. Le calme de l'hôtel. Les 2 bars.
Cons: Les couloirs, les ascenseurs, les moquettes, chambres et salle de bain sont vétustes. Cela ne correspond pas au standing de l'hôtel. Cela contraste avec l entrée de l'hôtel et les salles du rez-de-chaussée qui sont tout à fait convenables.
Siti Mariam
3 months ago
7.0
Lugnt och fint och nära pool
Cons: Tråkigt för att vi få inte beställas Ala carte på restaurang …
Annick
3 months ago
7.0
L’emplacement
Cons: Nous avions réservé une chambre standard avec demi pension , l’hôtel nous a attribué un bungalow qui était bien coté superficie mais vraiment vieillot. Les dîners sous forme de buffet quasi identiques chaque soir ,de plus nulle part était mentionné que les boissons n’étaient pas incluses dans la demi pension même pas un bouteille d’eau à notre arrivée.(un manque de vaisselle flagrant au niveau du restaurant) Les photos données sur le site ne représentent pas la réalité à ce jour , elles doivent dater.
איציק
3 months ago
10.0
João
3 months ago
10.0
BOM PEQUENO ALMOÇO, EXCELENTE LOCALIZAÇÃO, PESSOAL SIMPÁTICO.
Mustafa
3 months ago
1.0
Mohamed
3 months ago
8.0
Torda
3 months ago
10.0
Great location. Excellent breakfast.
GUILA
3 months ago
7.0
Ibtissam
3 months ago
7.0
hind
3 months ago
6.0
Personnelle souriant L’emplacement de l’hôtel est très bien Espace vert
Cons: La chambre 308 à besoin d’une couche de peinture et bcq d’entretien (robinetterie/ poignée des portes et placard/) et même au niveau de la propreté bcq de poussière par terre des mouches dans les toilettes
Paulo
3 months ago
9.0
Hicham
3 months ago
7.0
Propreté personnel
Cons: La femme de chambre ne fait pas le ménage chaque jour
Wieslaw
3 months ago
7.0
The experience was mediocre. They could provide a bottle of water in the room. The location is a bit far from the center. At night, it was relatively quiet otherwise. The staff was very friendly and accommodating. The breakfast was gut… One star too many.
Azize
3 months ago
9.0
איציק
3 months ago
9.0
Lars
3 months ago
6.0
Pascal
3 months ago
7.0
Personnel gentil et accueillant
Cons: Clim défectueuse et bruyante et petit déjeuner moyen
Abderrahim
3 months ago
7.0
le bord de piscine la chambre,proximité du centre
Cons: la qualité et le choix du buffet et le diner ,il n'y aps de piano bar , le bar était souvent vide pas de spéctacle ,si non c'est pas mal
Ciscodo
3 months ago
8.0
L ensemble était bien. Nous y reviendrons !
Cons: Peut-être le petit déjeuner....
António
3 months ago
8.0
O espaço, no geral, é agradável. Parking seguro para motos.
Cons: Instalações um pouco datadas, necessitando de alguma renovação
Réka
3 months ago
9.0
Soualah
3 months ago
6.0
Le personnel est au top ! Les réceptionniste sont super sympa
Cons: La propreté laisser à désiré dans la salle de bain
Hala
3 months ago
9.0
Petit déjeuner et les piscines
Cons: RAS
Khadijat
3 months ago
10.0
Their staff at the reception and the restaurant is so welcoming and nice. My husband, our baby, and I stayed at this hotel for four days, and we couldn’t have asked for a better experience. From the very beginning, the staff was incredibly kind, welcoming, and attentive. They went above and beyond to make us feel comfortable, especially with our baby. What truly touched us was how wonderful they were with him. they treated him with so much care and patience, and even gave him a free dinner, which was such a thoughtful gesture. Little moments like that made our stay feel personal and special. The environment was clean, relaxing and family-friendly, and every interaction with the staff left us smiling. You can really tell they care about their guests. We truly appreciated everything they did for us, and we highly recommend this hotel to anyone — especially families traveling with little ones. We would absolutely stay here again!
Fabio
3 months ago
8.0
Buona struttura con molti servizi
Anass
3 months ago
10.0
annick
3 months ago
8.0
Julie
4 months ago
7.0
Hassan
4 months ago
9.0
Maria Fernanda
4 months ago
8.0
La ubicacion ! Las áreas comunes bien
Cons: Por el precio q se paga deberían funcionar un poco mejor los aires ! Y en cosas de baño por lo menos abastecer con secadores
Mohamed
4 months ago
8.0
Elena
4 months ago
10.0
El mostapha
4 months ago
10.0
Nous avons passé un excellent séjour à la Villa Elayna ! La maison est spacieuse, propre et conforme aux photos. L’extérieur est très bien entretenu, avec une belle piscine et un grand jardin au calme 🌴 La cuisinière Fatima est adorable et nous a préparé des petits-déjeuners variés. L’hôte a été très réactif et attentif à nos besoins tout au long du séjour. La villa est facile d’accès, il suffit juste de bien suivre la localisation envoyée par l’agence. Un grand merci à toute l’équipe Holidays Family Marrakech pour leur accueil et leur professionnalisme 🙏 Nous reviendrons avec plaisir lors de notre prochain passage à Marrakech !
DINARA
4 months ago
10.0
Ahmed
4 months ago
10.0
Very friendly staff always polite and willing to help
Cons: thw rooms always cleaned
Karim
4 months ago
8.0
Grand hôtel
Cons: Propreté dans les chambres laisse à désiré cheveux dans la baignoire
Saleme
4 months ago
8.0
rkia
4 months ago
7.0
L’ emplacement est top. Quartier calme dans hivernage. Très bien situé, tout est proche. Les extérieurs de l’ hôtel sont top. De très beaux jardins qui permettent de se détendre ( hamacs, canapés confortables) Belle piscine. L’ hôtel est reposant et permet de bien se détendre après une bonne journée. Les employés qui font les omelettes ont été super sympas et très aimables. Quant aux autres employés je les ai trouvés assez froids.
Cons: Petit déjeuner varié mais les aliments étaient moyens. A part les omelettes qui étaient délicieuses. Les serviettes en papier sont à réclamer et on en a au compte goutte. Le téléphone de la chambre ne fonctionne pas, je l’ ai réclamé mais personne n’est venu. La télévision ne fonctionnait qu’avec 4 chaînes. Frigo qui soit congèle soit ne fonctionne pas. Gel douche minuscule et de mauvaise qualité. Une mini savonnette pour 2. J’ ai été acheté de quoi nous doucher. Tout ça ne correspond pas à un 4 étoiles mais plutôt un 3. Pour charger son téléphone il faut retirer les prises des lampes de chevet.
Rui
4 months ago
9.0
Frederic
4 months ago
8.0
Confort de la chambre et infrastructures. Personnel efficace pour les demandes simples que nous avons formulé.
Cons: Salle de bain "vieillotte" mais propre. Personnel peu souriant, peu avenant.
Basson
4 months ago
7.0
Location
Cons: Room decor
DJAMEL
4 months ago
10.0
Hichem
4 months ago
8.0
De vriendelijkheid van al het personeel. Kaouotar, Mustapha en Aziz van de receptie zijn absoluut vriendelijk. Heel erg gastvrij, behulpzaam. Ik werd door ze gezien. Personeel in het ontbijt ook enorm vriendelijk. De man die de eieren klaar maakt is absoluut fijn om mee te praten en heel vriendelijk. Iedereen was vriendelijk. Locatie was top! Tuin is super mooi!
DJAMEL
4 months ago
10.0
Un grand merci au personnel ainsi qu à la réceptionniste khaoutar une vrai gentillesse et très professionnelle , réactive , attentionné.
Simona
4 months ago
8.0
Staff gentilissimo e disponibilissimo
Fatma
4 months ago
10.0
L’accueil et la piscine
Cons: Le manque d’un séchoir et de porte manteau dans la salle de bain
Chanaële
4 months ago
8.0
L Emplacement et l acceuill
Cons: Piscine trop fraiches
Abib
4 months ago
8.0
Eve Anne
4 months ago
10.0
Le personnel accueillant Le calme du jardin La taille des chambres
Tonny.75.
4 months ago
9.0
The location, the staff, Miss Kawtar at the reception was very nice and helpful.
Cons: There were mosquitoes.
Sultan
4 months ago
10.0
Sylvie
4 months ago
8.0
L emplacement est top Le jardin est magnifique et bien entretenu Le petit déjeuner est de qualité avec un plus grâce au jus d oranges pressées
Cons: La piscine un peu trop fraîche A besoin d une petite rénovation Wifi variable Personnel agréable mais peu dynamique Manque eau fraîche dans le réfrigérateur de la chambre
José Ángel
4 months ago
8.0
A pesar de los muchos comentarios negativos de que el hotel es antiguo, no estoy de acuerdo para nada está más nuevo que otros hoteles del mismo estilo que están por la misma zona. El personal muy amable y la piscina excelente salvo porque la música está demasiado alta y no está acorde con la clientela del hotel
Cons: A pesar de que en el desayuno hay una gran variedad de productos generalmente todo lo que es comida preparada le falta de sabor. La mejor opción es pedirle al cocinero que está allí que te prepare una buena tortilla
anissa
4 months ago
10.0
chahid
4 months ago
4.0
Bernard
4 months ago
8.0
Chambre hyper propre . Murs immaculés. Grande chambre.
Cons: La climatisation ne marchait pas . J’ai dormi avec la fenêtre ouverte .
MALEH
4 months ago
9.0
Chambre calme, propre. J'ai trop aimé mon passage.
Cons: Le changement de tarif le jour d'après.
Kari
4 months ago
5.0
Aamiainen heikohko, ruokailuvälineet puutteelliset
Cons: Safe. Kuului ulkopuoliselle firmalle. Asentaja toki tuli kaupungista. Safen hinta 20,/päivä. Hiusten kuivaajan sai reseptionista. Yöpöydän lamppu ei palanut. Huoneen ovi meni umpilukkoon. Monen kortin vaihdon jälkeen luvattiin korjaajan saapuvan seuraavana aamuna. Tulikin ja vaihtoi patterin. OK, yksi ilta meni huoneessa. Ensimmäinen huone bungalovissa. Kaikesta mahdollisesta riisuttu (myös kaappien kahvat), puutarhuria puuttui. Hotellin tähtiluku on liian korkea. MUTTA: allas hyvä ja puhdas!
Lahoucine
4 months ago
6.0
L’espace vert
Cons: Rien
Colombano Sacco
4 months ago
5.0
Morgane
4 months ago
6.0
Jolie piscine, hôtel plutôt joli, bon emplacement , personnel très gentil et accueillant
Cons: Chambre aurait besoin d’un rafraîchissement, matelas transat très sale à la piscine, petit déjeuner franchement pas bon, ascenseurs très très lents et wifi inexistant dans les chambres.
Mayssa
4 months ago
7.0
Très bien situé
Mayssa
4 months ago
7.0
Jose
4 months ago
10.0
Funcionários muito simpáticos e uma gerente muito mas muito prestável espaço em si tá top
Mekouar
4 months ago
8.0
Alessia
4 months ago
8.0
Gentilezza del personale Piscina sempre esposta al sole, con tante sdraio ma anche divanetti e amaca per riposarsi, con la possibilità di mangiare a pranzo direttamente vista piscina Il cibo assaggiato era buono, anche pizza, hamburger e club sandwich
Cons: Colazione limitata lato dolci
Donna MARIE
4 months ago
10.0
The welcome! Aziz was so welcoming. He made me feel at home from the moment I arrived! I had a lovely comfy room, and the pool is lovely. Its also ideally located. I only spent one night there, but I'll definitely be back! Thank you for minding me so well Aziz!
Cons: Nothing.
Catarina
4 months ago
10.0
Tantely
4 months ago
10.0
Le jardin, l'emplacement de l'hôtel, piscine
Cons: Les équipements un peu vétustes, porte qui se ferme mal dans le bungalow, prises ne fonctionnent pas
kristine
4 months ago
10.0
very close to new town
Cons: poor wifi
Habib
4 months ago
10.0
La sympathie du personnel est juste exceptionnelle. Le cadre est reposant et très agréable.
Stephane
4 months ago
10.0
L’accueil d’Azziz à la réception
Cons: Spa un peu trop cher
Cécile
4 months ago
6.0
Le personnel est très à l écoute et très agréable C est le point fort de l hôtel Chambres classiques et literie confortable Piscine agréable Petit déjeuner classique
Cons: L hôtel est vieillissant Une petite rénovation s impose Pas de sèche cheveux
Ernst
4 months ago
9.0
Alles sehr gepflegt und ein sehr gutes Frühstück
Cons: Alles war gut
JAVIER
4 months ago
6.0
La recepción muy ágil y muy amables. La piscina. La limpieza general
Cons: El mantenimiento general de las instalaciones es deficiente. El desayuno faltan muchas cosas cuando se acaban no la reponen y los camareros no atienden los cubiertos y servilletas faltan siempre. En la piscina no hay vasos
Delia
4 months ago
7.0
Mohamed
4 months ago
10.0
Vriendelijkheid
Reinier
4 months ago
6.0
Locatie was prima.
Cons: Hotel kan een opknapbeurt gebruiken. Ontbijt slecht. Veel personeel kent het woord vriendelijk niet.
Jean Baptiste
4 months ago
10.0
Le personnel et génial bravo a eux. On reviendra en hiver comme d habitude grâce à l accueil du personnel.
Meriem
4 months ago
10.0
Christelle
4 months ago
8.0
Très bon séjour ! La réceptionniste KONRAD a été adorable et s’est même souvenue de moi dès mon arrivée, ce qui m’a vraiment touché. Quand je suis arrivee, on m'avait donne un surclassement, et la chambre était superbe : spacieuse, propre et très confortable. Ce genre d’attention fait toute la différence. Merci encore pour cet accueil chaleureux, je reviendrai avec grand plaisir ! Tout le personnel de l'accueil et les boys de la psicine sont tres sympas , souriants et agreables ! J'adore aller a cet hotel. Meme le personnel du restaurant et les femmes de chambre de menage sont tellement gentils et agreables. Je me sens bien quand j'y sejourne toujours !
Cons: Il ne faut pas que les prix de cet hotel ou booking augmentent trop non plus car je vois d'une annee sur l'autre, les augmentations sont importantes.
Catherine
4 months ago
10.0
La chambre en duplex très agréable ainsi que la terrasse ! Les installations autour de la piscine pour un verre le soir Les petits déjeuners frais et bien garnis
Cons: RAS
Oissila
4 months ago
7.0
Le petit déjeuner est moyen mais le personnel reste sensible à nos demandes
rachid
4 months ago
10.0
James
4 months ago
9.0
It's the perfect location for a visit to Marrakech, with a short walk to a nearby Mall with shops and restaurants. The pool is great, everything was clean and there's plenty of choice for breakfast too.
Cons: The safe in both rooms didn't work, but it's a very minor quibble.
Salem
4 months ago
4.0
r kia
4 months ago
8.0
Personnel agréable Proximité du centre ville beauté de l'hôtel (intérieur) Grande et propre piscine Petit déjeuner excellent
Cons: Les bruits de travaux dans l'hôtel Manque un sèche cheveux
Hoste
4 months ago
8.0
De ligging,de tuin,geen drukte
Cons: De kamers mogen eens opgefrist worden
Joanick
4 months ago
9.0
Mohammed
4 months ago
9.0
Beter
Cons: Beter
SOLANGE
4 months ago
8.0
Hôtel très bien situé au calme dans un grand parc avec une belle végétation et une grande piscine.
Cons: La salle de bain était vétuste et les cloisons entre les chambres fines. Nous étions réveillés par les voisins qui prenaient des douches soit très tard, soit très tôt.
Virginie
4 months ago
7.0
L'emplacement de l'hôtel
Cons: Nous n'avons pas pu jouer au Billard Piscine sans marches pour descendre doucement dans l'eau Et buffet du soir , de qualité moyenne
Ourahho
4 months ago
8.0
sofia
4 months ago
9.0
Abderrahim
4 months ago
6.0
La piscine ,le lounge
Cons: Les couloirs sombres
Aurélie
4 months ago
7.0
Virginie
4 months ago
6.0
Cons: Hôtel très vieillot. Tous les équipements sont archi usés. Petit dej à peine passable. Le rapport qualité prix n’y est pas
asmae
4 months ago
8.0
Boufedjikh
4 months ago
10.0
Karima
4 months ago
3.0
Une personne tout particulièrement au top directeur de la restauration mR Mostafa ainsi que mR Aziz
Kathrine
4 months ago
5.0
The bathrooms were very tired and in need of an upgrade.
Cons: Bathroom
Christian
4 months ago
6.0
The garden is very nice.
Cons: We had this hotel due to prebooking by our tour company and reserved a night before the start. However, this hotel seems to be a homebase for many tours. Expect a lot of groups here from young to very old. The price is way too high for the offered price. The furniture is old and my bed was not comfortable at all. The staff in the restaurant area was sometimes a bit chaotic and often items were missing (especially spoons). I didn't like the smell in the lobby.
Antoine
4 months ago
9.0
tres bon acceuil ,personnel tres sympa,bons petit dejeuner et diner ,piscine tres agreable,snaking prix correct massages excellents,service spa bien etre trés bien.Le personnel de l'établissement se met en 4 pour vous satisfaire
Cons: service chambre a dynamiser... demande de papier toilette ou savon....bouteilles plastiques vides non evacuées, serviettes non changées.. le probleme est logistique..mais menage fait est bien fait
Dounia
4 months ago
9.0
Rafique
4 months ago
9.0
Overall decent breakfast and good choice. The staff from reception Kowtar Aziz and Badr always make you feel comfortable and welcome. The poolside staff Sarah Abdul and Mohd all very polite and give good service.
Cons: No late room service
Nuno Pacheco
4 months ago
9.0
Localização, espaços do hotel, lobby e piscina excelentes. Staff da piscina muito simpáticos. Pequeno-almoço bom.
HERVE
4 months ago
10.0
L’accueil de la réception, le parc paysager, la piscine et le charme des bungalows. La gentillesse de l’ensemble du personnel. Tout était parfait
Cons: RAS
Josiane
4 months ago
10.0
Todo! En realidad muy bueno para el precio que tiene! Muy ordenado todo!
Ignasi
4 months ago
10.0
Jean Baptiste
4 months ago
10.0
Dris
4 months ago
8.0
Ahmed
4 months ago
7.0
Location. Average hotel. 9
Cons: Hotel is old, Rooms, hallways are not clean . Washroom sink leaks and not enough water supply. Carpets are dirty. Breakfast is reasonable. Many items but not up to the standard.
Roberto
4 months ago
7.0
La posizione
Cons: Un po’ trascurata
Amina
4 months ago
6.0
Pas loin du centre, rue calme et secure.
Cons: chambre vieillotte, pas de sèche cheveux à disposition. Attention à la literie, je me suis fait attaquée par des bestioles ( possible punaise de lit )
Tanjina
4 months ago
8.0
Very convenient to and from the hotel. Nice quiet location. The aroma in the air.
Cons: Few things didn’t work locker box in the room. Should have coffee in the room and tissue paper box.
Mahmoud
4 months ago
1.0
غير نظيف
Cons: غير مريح
Chafik
4 months ago
10.0
La réception
Shah
4 months ago
7.0
Ama
4 months ago
8.0
olfa
4 months ago
7.0
la propreté
Francisco
4 months ago
6.0
Pequeno almoço poderia ter mais variedade
Cons: Cheiro muito forte de um produto de limpeza
Nora
4 months ago
8.0
Nagyon szép a környezet.Ètterem felszereltsège az nem igazán volt jó,és sajnos a pàrom a reggeli tojàstól ott megbetegedett és belàzasodott.
Cperny
4 months ago
6.0
Christine
4 months ago
8.0
Excellent séjour dans cet hôtel. La chambre était très confortable, superbement équipée, avec une literie et des oreillers d'un moelleux remarquable. Le ménage quotidien était impeccable. L'ensemble du personnel (de la réception au ménage, en passant par les bagagistes, le spa, le restaurant et le bar) est à saluer pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sens aigu de l'accueil. Une mention spéciale pour toute l'équipe du bar de la piscine : très bon accueil , service efficace et rapide. La carte proposait un bon choix de plats. L'établissement bénéficie d'une situation géographique privilégiée. Les infrastructures (piscine, jardins et équipements) sont également de qualité.
Cons: Le petit-déjeuner est le point à optimiser
Samia
4 months ago
9.0
Ammar
4 months ago
8.0
Jean Pierre
4 months ago
9.0
christine
4 months ago
9.0
Othman
4 months ago
8.0
Le calme la verdure et l espace
Cons: Au petit déjeuner le service est lent absence de couverts et notamment les petites cuieilleres la télé n’a pas fonctionné
Boissieres jean pierre
4 months ago
8.0
Ayoub
5 months ago
8.0
Daniele
5 months ago
10.0
Bellissimo hotel
Cons: Mancava il fon
Bradburry
5 months ago
10.0
mohamed
5 months ago
4.0
Poor service and nothing works(elavator, tv and wifi)
Ammar
5 months ago
9.0
MARIN
5 months ago
9.0
J'ai adore l'emplacement, j'ai ete surclasse en bungalow, Le personnel a ete aux petits soins, petites tracasseries administratives, pas beaucoup de presence de la direction, L'hotel est un peu vieillot, manque d'entretien. Mais le sejour a ete genial Je reviendrai avec grand plaisir Daniel Yves Marin
Cons: L'hotel est un peu vieillot et manque d'entretien ainsi que quelques tracasseries administratives d'un autre siecle !!!!
Benjelloun
5 months ago
2.0
Morad
5 months ago
10.0
Excellent séjour demander Aziz pour tout souci il et à votre écoute et votre service je recommande
Lilly-Ann
5 months ago
8.0
Staff was great. Need to add variety to buffet and do some updates but would go again.
Fatima Ezzahra
5 months ago
10.0
Autant qu'une habitué de cet hôtel, l'accueil chaleureux du personnel n'a jamais changé depuis des années ! Toujours aux petits soins et reste disponible.
Cons: RAS
CLAUDE
5 months ago
4.0
L'entrée de l'hotel et les espaces communs sont très bien mais les chambres sont décevantes, terrasse et son mobilier privatifs sont sales, l'ensemble chambre + salle de bains + terrasse très mal entretenu. Seule la literie a une bonne note. Le buffet est restreint, et le personnel (surement débordé) ne remet pas les tables en service. Je ne conseillerai pas cet hotel.
Suranto
5 months ago
5.0
Green
Cons: No coffee maker, breakfast not so clean and employees not taking care on food area
Aida
5 months ago
10.0
Hôtel très bien situé Personnel au top
pedro
5 months ago
8.0
yassine
5 months ago
9.0
Confort et personnel
Cons: La qualité de la nourriture
nicola
5 months ago
8.0
Suranto
5 months ago
5.0
I like the pool
Cons: I don’t like breakfast, not so clean and food same food everyday also employees they are not well trained
Lothar
5 months ago
7.0
Die Außenanlage war sehr schön. Toller Pool. schöne Grünanlage
Cons: Service im Restaurant war einem 4 Sterne Hotel nicht angemessen.. Die Bedienung im >Restaurant war oft zu langsam Das Speisenangebot beim Büffet entsprach oft nicht dem Standart eines 4 Sterne HJauses
Luna
5 months ago
1.0
La piscine est jolie
Cons: Un certain ayoub qui donne des informations sur moi a un client de l’hôtel inadmissible !!!!!!!! , ensuite l’eau était brune pas de pression avec l’eau bref déçu
Ahmet
5 months ago
8.0
Emplacement approprié entre calme et quartier branché de la ville.. Équipements corrects et personnel très agréable. Un petit coup de rafraîchissement serait à prévoir pour que ce soit top !
Cons: Un petit coup de neuf serait à prévoir dans les chambres !
Bouchaib
5 months ago
10.0
Jose
5 months ago
9.0
Cons: El personal del hotel debería ser un poco más agradable tener gente que hablen español
Catherine
5 months ago
6.0
L'emplacement de l hôtel est top Belle piscine mais froide Superbe jardin
Cons: Le surclassement bungalow qui a notre arrivée nous a fait plaisir mais qui au final a été une catastrophe: La porte d entrée ne fermait pas La Tv ne fonctionnait pas Impossible de couper la clim qui tournait a fond Salle de bain délabrée etc etc Nous avons du changer de chambre dans le bâtiment principal et batailler pour avoir un coffre qui fonctionne De plus les restaurants , marocain et italien, annoncés étaient fermés et a la fin de notre séjour transformés en salle de sport...donc pas de restau possible pour nous a l'hôtel (a part le snack) qui étions en formule pt dejeuner...dommage
Aurelie
5 months ago
7.0
El Assal
5 months ago
9.0
Personnel Emplacement et la piscine
Cons: Le petit déjeuner a améliorer
Patrick
5 months ago
7.0
Les jardins magnifiques et la possibilité d'être surclassé. Un très bon emplacement. Un personnel au petit soin et très aimable.
Cons: Trop bruyant la nuit à cause d'incivilité des comportements des touristes et musique trop forte de l'établissement. Très mauvaise connexion internet. Boulangerie pas fraîche au petit déjeuner et problème toujours pas solutionné après trois séjours. Manque de personnel au service des repas.
CHARLES-PIERRE
5 months ago
4.0
Séjour de deux jours …… hôtel largement surétoilé ! Problème de la part de l’hôtel à mon arrivée : ils ont mis 4 h à se rendre compte qu’ils ont enregistré ma réservation à mon prénom et non pas à mon nom !!! Tout ça avec des excuses bidons : les chambres n’ont pas encore été attribuées…. Le ménage n’est pas fini ….. bref !! Ensuite au restaurant de la piscine, un serveur jeune très compétent, souriant et se préoccupant sincèrement du client. En revanche un autre, « plus expérimenté » tente de vous refiler un plat que vous n’avez pas commandé …. Et refusant d’avouer qu’il s’est trompé : non une escalope de poulet n’est pas « brochettes de poulet »!! Et la chambre …… si vous aimez dormir avec un réacteur d’avion ( une clim qui fait tout sauf du vrai froid )….. si vous n’aimez pas trouver un ou des verres quand vous vous lavez les dents …. Alors cet hôtel est fait pour vous !
Pierre
5 months ago
4.0
2 nuits chambre 151 les 28 et 29 sept 2025: la chambre n'est pas à la hauteur des 4* annoncées, les rideaux ne coulissent pas sur les tringles, les chaises sur la terrasse sont couvertes de peinture de façade et il n'y a pas de table comme sur les autres terrasses, l'ensemble n'est pas trés propre et cerise sur le gâteau, un énorme cafard est ressorti dans la salle de bain... L'établissement présente beaucoup de traces de vieillissement, de manque d'entretien et ne mérite pas ses 4* comme affiché. Le personnel n'est pas remis en question, ni l'accueil. Nous avons été déçu. Pierre Masson et 4 autres personnes. Nice
hryouad
5 months ago
4.0
Mohamed
5 months ago
8.0
Mohamed
5 months ago
10.0
Mohamed
5 months ago
10.0
Janefrances
5 months ago
7.0
The pool area was fantastic. I had a lovely view and I enjoyed especially in the evening when I could sit by the pool side and watch the colorful palm trees, and flowers. It was beautiful.
Cons: At the bungalows, it was difficult to assess the Internet connection we could only assess Internet connection when we came out or sat in certain places or came out and stretched over the balcony. And for the shower, most of the appliances like the showerhead, their air condition were old, but I will be equally recommend them because they have been maintained for a long time.
Noureddine
5 months ago
10.0
Le petit déjeuner est varié. Bon rapport qualité prix pour les gens qui cherchent un endroit calme et qui a une bonne situation géographique. parking privé et sécurisé. Personnel trės sympa et serviable, remerciements à tout le personnel et surtout KAWTAR " la réceptionniste".
DAVID
5 months ago
10.0
Tout était top en centre-ville, des chambres sont spacieuses et grandes le personnel, adorable, ainsi que les femmes de ménage, la réception, tout le monde était sympathique, souriant
Cons: Tout était magnifique, y’a rien à dire
pierre
5 months ago
10.0
Toujours très bien, l accueil de kawtar toujours impeccable
KEITH
5 months ago
8.0
Riccardo
5 months ago
6.0
Staff della reception ottimo, bungalow molto ampio e spazioso, e pulito con letto comodo. Servizio cena a buffet molto scadente per essere un 4 stelle, lo staff finché ci sono poche persone riesce a fare il servizio,.ma appena ci sono più di venti persone a cena lo staff va in confusione, con tavoli senza posate e bicchieri,mancanza di piatti per il buffet, e ultimo giorno la maggior parte dei clienti ha cenato senza il servizio bevande causa staff in confusione.
Cons: Servizio nella sala ristorante a buffet, un disastro per essere un 4 stelle
nicola
5 months ago
7.0
Caroline
5 months ago
8.0
Retailleau
5 months ago
8.0
le parc et la piscine ainsi que la chambre avec vue sur parc
Gabry
5 months ago
8.0
Struttura molto bella, camera spaziosa posiziona buona situato nella Medina nuova
Cons: Bagno un po’ datato
Fatima
5 months ago
6.0
L accueil la propreté
Cons: Le petit déjeuner et le buffet
claude henri
5 months ago
9.0
L accueil, la gentillesse du personnel, le calme et le snack près de la piscine. La nourriture était très bonne en particulier les spécialités marocaines.
Sandeep
5 months ago
8.0
Great facilities and location for the price.
Cons: WiFi connection is very poor, poor cell reception.
Ciro
5 months ago
7.0
Il personale della reception è stato davvero molto gentile e disponibile. La camera spaziosa, la posizione piuttosto centrale nel quartiere della vita notturna.
Cons: Migliorare i bagni in camera e la pavimentazione, la struttura a volte sembra un po’ datata.
Marie-Claude
5 months ago
10.0
Chambre très propre, le personnel est au top. Hôtel très calme....Une chose à redire le buffet manque de diversité.
Ahmed
5 months ago
5.0
Wij hebben dit hotel gekozen vanwege de goede locatie.
Cons: Dit hotel is echter wel toe aan vernieuwing. De stopcontacten werken niet goed en er is geen föhn aanwezig in de badkamer. Het ontbijt is elke dag hetzelfde, wat na een paar dagen eentonig wordt. Positief is dat Aziz van het ontbijt een harde werker is: hij staat de hele dag klaar en heeft oprechte aandacht voor de gasten. Let op WiFi werkt niet. Koop een kaart